Avaliação Online 2_ G FEV LDIST 7 - Logística de Distribuição

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12/04/2021 Avaliação Online 2: G.FEV.LDIST.7 - Logística de Distribuição
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Avaliação Online 2
Entrega 12 abr em 23:59 Pontos 20 Perguntas 10 Disponível 6 abr em 0:00 - 12 abr em 23:59 7 dias Limite de tempo 120 Minutos
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2 / 2 ptsPergunta 1
Uma empresa de materiais elétricos está enfrentando problemas na gestão do transporte de seus produtos. O gerente de transportes da empresa informou
aos seus colaboradores que, para solucionar o problema, as mercadorias da empresa precisam estar disponíveis no tempo solicitado pelo cliente. Para
isso, eles precisam respeitar as principais características que diferenciam os modais de transportes.
Dentre as opções abaixo, essas características são:
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I – Capacidade da carga. 
II – Velocidade. 
III – Segurança. 
IV – Níveis de estoque. 
V- Armazenagem de produtos.
Está(ão) correta(s) a(s) asserção(ões):
 I, III e V. 
 I, III e IV. 
 I, II e III. 
 II, III e IV. 
 III, IV e V. 
Como apresentado na Unidade 4 no tópico 4.4 Transporte.
Algumas características que devem ser analisadas são a capacidade de carga, a velocidade e a segurança.
2 / 2 ptsPergunta 2
Muitas empresas têm a estratégia de focar no core competence ou core bussiness. Isso significa terceirizar o que não for a atividade principal do negócio.
Os armazéns contratados se enquadram nesse conceito. O funcionamento dos armazéns contratados ocorre da seguinte forma: 
 As empresas podem alugar somente parte do armazém, ou seja, o espaço que irão utilizar e o serviços referentes à movimentação da mercadoria. 
 As empresas podem alugar o espaço do armazém ou parte deste, bem como terceirizar o serviço de armazenagem e movimentação de materiais. 
 Os armazéns contratados geralmente são utilizados para mercadorias que aguardam a documentação de exportação. 
 Os custos de contratar um armazém são sempre menores do que manter um armazém próprio. 
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 Nos armazéns contratados, a responsabilidade de manutenção da estrutura é do contratante. 
2 / 2 ptsPergunta 3
Para que uma empresa possa melhorar a distribuição de seus produtos, otimizando o percurso de entrega, ela precisa desenvolver rotas para que os
caminhões possam atender, de maneira efetiva e com baixo custo, a maior área geográfica possível.
Com base no texto acima, assinale a alternativa que apresenta a estratégia que gerencia as rotas de distribuição de seus produtos:
 Roteirização de veículos. 
 Rotas alternativas. 
 Mapeamento da produção. 
 Modais de transportes. 
 Nivelamento da armazenagem. 
Como apresentado na Unidade 4 no tópico 4.4.7 Roteirização de veículos.
A estratégia que gerencia as rotas de distribuição é a roteirização de veículos. Segundo Novaes (1998, p. 303), a roteirização possui três fatores
fundamentais: decisões, objetivos e restrições. As decisões se referem às viagens, à escolha dos motoristas e à programação. Os objetivos tratam
de elaborar um roteiro com baixo custo, que atenda ao cliente. As restrições são diversas e alguns exemplos são: estradas, legislação, velocidade,
jornada de trabalho e horários de carga e descarga.
2 / 2 ptsPergunta 4
A globalização influenciou as operações logísticas incluindo os modais de transporte. Novaes, 2007, p. 251, afirma que o transporte aéreo foi impulsionado
pela globalização. Baseando-se nessas afirmações, considere que você precisa escolher entre o modal hidroviário e o aéreo para trazer 50 kg peças do
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Japão que irão abastecer a linha de produção. A empresa trabalha com Just in time, ou seja, não há estoque e existe o risco de a produção parar por falta
de peças. Que modal de transporte é recomendado para essa situação? 
 As aeronaves suportam pouco peso, mas têm custo acessível se comparado com o modal hidroviário. 
 O transporte aéreo encurta os prazos de entrega em comparação com o transporte hidroviário. 
 O comércio eletrônico foi influenciado pela globalização, mas isso não afetou o modal aéreo. 
 Cargas com entrega urgente e de alto valor podem ser transportadas pelo modal hidroviário que possui prazos confiáveis, além de baixo custo. 
 Para longas distâncias entre países, o transporte aéreo é recomendado por suportar grandes volumes. 
2 / 2 ptsPergunta 5
Uma empresa de brinquedos implantou o sistema ERP para conter diversas informações sobre clientes, fornecedores e produtos e, assim agilizar os
processos. Segundo Ballou (1993), o sistema ERP possui características que visam buscar a solução dos problemas da empresa com informações
precisas. A empresa de brinquedos irá adotar o ERP que possui as seguintes características:
 Flexibilidade, Modular e fechado, Abrangente, Além da empresa, Melhores processos de negócios, Simulando a realidade
 Melhores processos de negócios, sistema limitado à empresa
 Abrangente e além da empresa
 Modular e fechado, Abrangente
 Abrangente e não integra informações além da empresa.
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Segundo Ballou (1993), o ERP tem como características ser abrangente e além da empresa.
A alternativa B está incorreta, pois o sistema ERP é modular e aberto.
A alternativa C está incorreta, pois o ERP integra informações que vão além da empresa com cliente e fornecedores, por exemplo.
A alternativa D está incorreta, pois o sistema não se limita a empresa e pode integrar clientes e fornecedores.
A alternativa E está incorreta, pois o sistema ERP é modular e aberto.
2 / 2 ptsPergunta 6
Cada negócio tem suas particularidades. Por isso, a empresa escolhe o software mais apropriado ao seu modelo de negócios. Toda empresa precisa medir
os resultados, ter procedimentos fixos nos sistema, porém com flexibilidade para serem alterados. Assim, dependendo do tipo de empresa que irá usar o
ERP, três sistemas de modelo são definidos, segundo REZENDE (2001):
 Aplicação fixa, ferramenta e disjuntiva.
 Ferramenta, aplicação programável e aplicação fixa.
 Aplicação fixa, programável e superior.
 Ferramenta, aplicação inferior e superior.
 Aplicação programável, aplicação disjuntiva e ferramenta.
A letra D é a correta de acordo com o texto e segundo o entendimento do professor Rezende (2001).
A alternativa A está incorreta, pois a aplicação do ERP é fixa ao invés de disjuntiva.
A alternativa B está incorreta, pois a aplicação do ERP é fixa ao invés de disjuntiva.
A alternativaC está incorreta, pois o ERP não tem aplicação superior e está faltando a ideia de ferramenta para medir os resultados.
A alternativa E está incorreta, pois o ERP é uma ferramenta com aplicação programável e aplicação fixa.
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2 / 2 ptsPergunta 7
Em se tratando do “Best of Breed”, complete a frase com a alternativa correta: A implementação de um software " Best of breed " pode ser _____: Ter giros
altos no_____, de tempos de finalização excedidos e outras questões que podem ser atribuídas a ____ gestão e conhecimento do pacote.
 Complexa, orçamento, má.
 Custosa, orçamento, eficiente.
 Dificultosa, orçamento, boa.
 Morosa, orçamento, má.
 Meticulosa, orçamento, boa.
De acordo com os nossos estudos, a resposta correta é a letra E, pois a implementação de um software " best of breed " pode ser complexa: giros
altos no orçamento, tempos de finalização excedidos e outras questões que podem ser atribuídas a má gestão e conhecimento do pacote.
A alternativa A está incorreta, pois a complexibilidade da implementação do software se deve a má gestão e conhecimento do pacote.
A alternativa B está incorreta, pois a complexibilidade da implementação do software se deve a má gestão e conhecimento do pacote.
A alternativa C está incorreta, pois a implementação do software pode ser complexa e não morosa.
A alternativa D está incorreta, pois a implementação do software pode ser complexa e não meticulosa, de acordo com o contexto do parágrafo.
2 / 2 ptsPergunta 8
A logística de distribuição visa enxugar processos para reduzir o lead time das operações, utilizando diversas estratégias com a finalidade de atender às
exigências do cliente, disponibilizando o produto com a qualidade solicitada e com a maior agilidade possível. Assim, a logística de distribuição tem como
característica:
 Zylastra, 2008, p. 20 afirma que “A abordagem da Distribuição Enxuta aumenta a flexibilidade e a complexibilidade na cadeia de suprimentos”.
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 A distribuição enxuta considera que as previsões são exatas e confiáveis.
 A logística de distribuição utiliza o just in time, que possui pouca relevância nas atividades de logística lean.
 A distribuição lean ou enxuta foca em otimizar para melhor atender ao cliente.
 As premissas da distribuição lean afirmam que a demanda é empurrada pela empresa e reduzir o custo total nem sempre aumenta o lucro.
A resposta A está correta, pois segundo nossos estudos a distribuição lean foca na otimização para atender os pedidos.
importância nas atividades de logística lean.
A reposta C está incorreta, pois Zylastra afirma que a distribuição enxuta aumenta a flexibilidade e a simplicidade.
A reposta D está incorreta, pois as premissas da distribuição lean afirmam que a demanda é puxada pelo cliente e reduzir o custo total aumenta o
lucro. 
A reposta E está incorreta, pois a distribuição enxuta considera que as previsões são não são exatas e nem confiáveis. A reposta B está incorreta,
pois o just in time é de significativa
2 / 2 ptsPergunta 9
Os indicadores de desempenho ajudam a controlar as atividades de distribuição para melhor gerenciamento na cadeia de suprimentos. São os principais
indicadores de desempenho da logística de distribuição:
 Os resultados financeiros da empresa com números e a desvantagem é que não possui gráficos.
 Ajudar nas atividades da logística de outbound de qualquer porte de empresa.
 Os principais indicadores da logística de distribuição são valor do frete, rastreamento da mercadoria e devoluções.
 Atrasos, erros de documentação e devolução são os principais indicadores na logística de distribuição.
 Os controles que informam, mas não medem como o serviço está sendo prestado.
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A resposta D está correta, pois conforme os nossos estudos atrasos, erros de documentação e devolução são os principais indicadores na logística
de distribuição.
A reposta A está incorreta, pois os controles medem e informam como o serviço está sendo prestado.
A reposta B está incorreta, pois atrasos, erros de documentação e devolução são os principais indicadores na logística de distribuição.
A reposta C está incorreta, pois o KPI mostra gráficos e tabelas para ilustração mais visual.
A reposta E está incorreta, pois segundo o utilizar indicadores e o sistema KPI são fundamentais no gerenciamento da logística de outbound.
2 / 2 ptsPergunta 10
As empresas terceirizam os serviços logísticos com a contratação de operadores logísticos para enxugar custos e focar nas suas atividades centrais. Com
relação aos serviços de terceirização logística:
 
A empresa precisa contratar o operador com preço mais acessível e não necessariamente com mais experiência e nem precisa ser bem-
conceituado no mercado.
 O broker é um intermediário que trata de vender o produto, porém não se responsabiliza por outros intermediários.
 
Segundo Novaes: “Operador Logístico é o fornecedor de serviços logísticos, especializado em gerenciar e executar parte e jamais todas atividades
logísticas”. 
 A empresa contratante não espera que o operador se enquadre em todas normas exigidas pela legislação.
 
O ciclo de maturação da operação terceirizada envolve planejar e revisar periodicamente as operações para desenvolver-se continuamente e se
tornar cada vez mais um provedor de serviços capacitado e integrado aos processos da empresa de forma economicamente viável.
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A resposta E está correta, pois conforme nossos estudos O ciclo de maturação da operação terceirizada envolve planejar e revisar periodicamente
as operações para desenvolver-se continuamente e se tornar cada vez mais um provedor de serviços capacitado e integrado aos processos da
empresa de forma economicamente viável.
A reposta A está incorreta, pois Operador Logístico é o fornecedor de serviços logísticos, especializado em gerenciar e executar todas ou parte das
atividades logísticas”
A reposta B está incorreta, pois é essencial contratar o operador logístico bem conceituado no mercado, bem como experiente e com valor acessível.
A reposta C está incorreta, pois a empresa contratante tem a expectativa que o operador se enquadre em todas normas exigidas pela legislação e
pela empresa contratante.
o broker gerencia os demais A reposta D está incorreta, pois intermediários que possam existir no negócio, além de tratar da venda do produto.
Pontuação do teste: 20 de 20