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Avaliação da Disciplina Disciplina: Responsabilidade Social (POA17) 1) Em meio às discussões sobre responsabilidade social, percebeu-se que houve um acréscimo nas despesas com energia e efetivação da legislação pertinente. Com isso, surgiram contradições no conceito de responsabilidade social onde dois defensores de ideias opostas se sobressaíram. Nesse contexto, associe o defensor a suas ideias: I – Milton Friedman. II – Keith Davis. ( ) As empresas necessitam focar na geração de lucros. ( ) As empresas geram custos para a sociedade resultantes de suas atividades. ( ) As empresas possuem condições de tratarem os problemas gerados. ( ) O governo é responsável pela Responsabilidade Social. Assinale a alternativa que corresponde à sequência CORRETA: A) I – I – II – I. B) II - I - II - II. C) II – I – I – II. D) I – II – II – I. 2) Sabe-se que as discussões sobre responsabilidade social iniciaram-se em 1970, porém no Brasil existe uma publicação datada de 1965 que já tratava sobre o assunto. A “Carta de Princípios do Dirigente Cristão de Empresas” utiliza o termo Responsabilidade Social, associando-o diretamente às empresas e às ações sociais empresarias, marcando o início das discussões sobre RS. Baseado na consolidação da RS no Brasil, complete a frase: “Grupo de Institutos, Fundações e Empresas, Fundação Abrinq pelos Direitos da Criança e Instituto Ethos de Responsabilidade Social são...” A) institutos e organizações da sociedade civil ligados ao meio empresarial. B) organizações não governamentais de discussão da RS. C) institutos e organizações de grupos empresariais. D) organizações que visam o lucro das empresas. 3) É através dos indicadores que podemos compreender e analisar o cenário de metas pré-estabelecidas. A finalidade dos indicadores é ajudar na avaliação do desempenho de determinado objetivo para que o gestor possa planejar ações futuras para melhorias. Nesse contexto, associe os Indicadores a suas diretrizes voltadas a RS: I - Indicadores Ethos. II - Metas do Milênio. III - SA 8000. IV - Pacto Global. ( ) Erradicar a extrema pobreza e a fome; Atingir o ensino básico universal; Promover a igualdade entre os sexos e a autonomia das mulheres; Reduzir a mortalidade infantil; Melhorar a saúde materna; Combater o HIV/AIDS, a malária e outras doenças; Garantir a sustentabilidade ambiental; Estabelecer uma parceria mundial para o desenvolvimento. ( ) Princípios de Direitos Humanos; Princípios de Direitos do Trabalho; Princípios de Proteção Ambiental; Princípio contra a Corrupção. ( ) Trabalho infantil; Trabalho forçado; Saúde e segurança; Liberdade de associação; Discriminação; Práticas disciplinares; Jornada de trabalho; Remuneração; Gestão. ( ) Valores e Transparência; Público Interno; Meio Ambiente; Fornecedores; Consumidores e Cliente; Comunidade; e Governo e Sociedade. Assinale a alternativa com a sequência correta: A) I – IV – II – III. B) II – III – IV – I. C) I – II – III – IV. D) II – IV – III – I. 4) A definição de Responsabilidade Social ainda não está delimitada, pois envolve questões como: ética, sustentabilidade e desenvolvimento sustentável. Outra questão a se considerar é que a RS, dependendo de qual das partes irá empregá-la, possui uma definição diferente, sendo necessário defini-la. Ainda existem vários pontos de vista sobre a RS e, para cada um deles, existe um entendimento. Com base nas visões e entendimentos, associe os itens a seguir: I – Exercício da Consciência Ecológica. II – Exercício da Capacitação Profissional. III – Estratégia da Integração Social. IV – Estratégia de Recursos Humanos. ( ) Visa à inclusão social criando condições favoráveis para isto. ( ) Visa à divulgação de valores e práticas ambientalistas. ( ) Visa ao aumento da produtividade, através da satisfação dos empregados. ( ) Visa à profissionalização de seus empregados e membros da comunidade. Assinale a alternativa que corresponde à sequência CORRETA: A) II – I – IV – III. B) III – IV – I – II. C) IV – I – II – III. D) III – I – IV – II. 5) O Balanço Social surgiu após uma grande procura da sociedade por informações referentes à empresa no que tange aos impactos de suas atividades, tanto nos trabalhadores como na sociedade. Através do Balanço Social, a empresa demostra o grau de comprometimento com a sociedade tanto nas ações voltadas aos empregados e seus familiares como em ações voltadas para a sociedade. Quanto ao formato do Balanço Social, assinale a alternativa correta: A) É baseado no modelo IBASE e contém sete partes. B) É baseado no modelo ISO e contém quatorze partes. C) É baseado no modelo ISO e contém sete partes. D) É baseado no modelo IBASE e contém quatorze partes. 6) Quando falamos das novas tendências da Responsabilidade Social, no Brasil, podemos citar a filantropia, o investimento social e a responsabilidade social empresarial. Porém, não podemos esquecer que cada empresa vive uma realidade diferente da outra. Dentro desse contexto, assinale a alternativa CORRETA: A) Cada empresa, com o tempo, irá desenvolver um meio de fortalecer sua relevância no mercado nacional. B) Cada empresa, através de suas experiências, com o tempo, irá desenvolver um meio de fortalecer sua atuação social. C) Com o estudo correto das tendências, será criado um modelo padrão para ser adotado pelas empresas. D) Com o estudo correto dos stakeholders, será criado um modelo padrão para que as empresas fortaleçam sua atuação social. 7) A Responsabilidade Social é um tema bastante amplo. Para compreendê-lo corretamente, é necessário conhecermos alguns pontos que estão diretamente ligados a RS. Entre esses, podemos destacar a ética, o marketing social e stakeholders que, às vezes, são confundidos com a RS. Baseado nessas temáticas, associe os itens a seguir: I – Ética. II – Marketing Social. III – Stakeholders. IV – Desenvolvimento Sustentável. ( ) Norteia a empresa no sentido de satisfazer as necessidades da sociedade. ( ) Norteia o comportamento das empresas e da sociedade . ( ) Impulsionam as empresas a trabalharem de forma mais responsável. ( ) Impulsionam as empresas a explorarem as matérias-primas de forma sustentável. A) II – I – IV – III. B) I – II – IV –III. C) I – III – II – IV. D) II – I – III – IV. 8) Conforme pesquisa publicada sobre a mudança de cenário da Responsabilidade Social em uma determinada coorporativa mostrando as expectativas da sociedade em relação a RS. Nam (2011, p. 76) cita: Uma pesquisa recente mostra que a coisa mais importante que uma empresa pode fazer para ser vista como socialmente responsável na Coreia é “retribuir para a comunidade ou país” (37%), seguido por “empregar pessoas, criar empregos, apoiar a economia” (31 %). NAM, Y. A mudança de cenário da Responsabilidade Social Corporativa na Coreia. Revista de Educação do COGEIME. Ano 20, n. 38, 67 – 81, janeiro/junho. 2011. Baseado no contexto do cenário atual sobre a responsabilidade social é CORRETO afirmar que: Esta nova visão da RS, vem acompanhada de um comportamento inflexível dos clientes, exigindo das organizações... Assinale a alternativa que corresponde ao complemento da frase citada acima: A) uma postura ecologicamente viável, uma imagem verde e uma gestão transparente de todas suas ações. B) uma postura ecologicamente responsável, uma imagem adequada da empresa, no que diz respeito a RS, e uma gestão ética. C) uma gestão econômica, uma imagem verde da empresa e a uma atuação voltada somente a satisfação dos clientes. D) uma gestão voltada a produtos e serviços de qualidade, atuação visando o lucro e uma imagem adequada da empresa. 9) Assim como para os negócios de uma empresa, a Responsabilidade Social deve ser acompanhada de modo a alcançar os resultados esperados com seu investimento. Para isso,existem vários indicadores que podem definir o cenário atual, cada um com seus mecanismos para obter as informações adequadas. Dentre os mais conhecidos, podemos destacar: I – Balanço Social do IBASE. II – OHSAS 18001. III - GRI (Global Reporting Initiative) IV - Indicadores Ethos Analisando os itens, assinale a alternativa que corresponde aos indicadores de Responsabilidade Social: A) Todas as alternativas estão corretas. B) Os itens I, III e IV estão corretos. C) Os itens II, III e IV estão corretos. D) Os itens I, II e III estão corretos. 10) A Responsabilidade Social se refere tanto à sustentabilidade econômica, como à sustentabilidade social e ambiental. As empresas devem, além de visar o lucro que é prioridade, reduzir o impacto ambiental e elevar sua contribuição para com a sociedade. Hoje, pode-se considerar a gestão social como uma forma de concorrência, sendo necessária sua integração à gestão empresarial como um todo. As empresas que terão maior chance de sobreviver a esse tipo de concorrência são: A) Empresas que se importam com a qualidade dos serviços beneficiando os clientes e sua imagem perante o mercado. B) Empresas que se importam com o preço e qualidade dos produtos beneficiando os acionistas e a sociedade circunvizinha. C) Empresas que convertem ganhos de produtividade em ganhos sociais para seus colaboradores e sociedade circunvizinha. D) Empresas que convertem ganhos de produtividade em ganhos reais para seus acionistas e governo. GABARITO 1D – 2B – 3D – 4D – 5C – 6B – 7D – 8B – 9C – 10C
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