GABARITO DO SIMULADO PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES

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Podemos dizer que o senso comum é algo muito forte na descrição do comportamento humano. Temos o costume de julgarmos o outro pelas nossas próprias experiências. Porém, o avançar desse pensamento recebe muitas contribuições de qual exemplo abaixo?
		
	
	Fofocas
	
	Desavenças familiares
 
	
	Conflitos organizacionais
	
	Estudos científicos
	 
	Livros de autoajuda
	Respondido em 14/04/2021 13:49:29
	
	Explicação:
A banalização das explicações sobre o comportamento humano lota as prateleiras de livros sem escopo científico e de títulos de autoajuda que reforçam o uso do senso comum pela população em geral. Este uso reforça a ideia de previsão da conduta. O que não permite ter controle total sobre os eventos são as chamadas condições variáveis.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A Psicologia é uma ciência que busca entender o homem. Para o gestor manter um ambiente de trabalho saudável é um desafio. O estudo da Psicologia nos cursos de formação de gestores pode ser útil nos trabalhos de equipe nas organizações. Analise os itens abaixo e assinale o único que NÃO se refere especificamente às contribuições da Psicologia.
		
	 
	Interferir diretamente nas questões pessoais;
	
	Gerenciar conflitos de relações interpessoais;
	
	Auxiliar na gestão de clima organizacional.
	
	Estimular o espírito de colaboração entre os funcionários;
	
	Identificar as limitações de cada colaborador;
	Respondido em 14/04/2021 13:49:43
	
	Explicação:
A Psicologia visa solucionar os problemas relativos à gestão de pessoas dentro das organizações.  Dessa forma, procura manter a qualidade do clima organizacional, oferece condições favoráveis ao trabalho e desenvolvimento do capital humano e, consequentemente, o alcance de metas e lucros.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Entre os pensadores da Psicologia, um deles postulou que se poderia acessar as memórias pelo método da coerção associativa, levando as pessoas (ou pacientes) a recordar situações traumáticas passadas. A partir de seus estudos foi formulado o conceito de inconsciente, que é a base da Psicanálise. Escolha entre as opções abaixo o autor desta teoria:
		
	
	Platão.
	
	Aristóteles.
	
	Skinner.
	 
	Freud.
	
	Pavlov.
	Respondido em 14/04/2021 13:49:51
	
	Explicação:
Sigmund Freud é o teorico responsável pela  evolução do conhecimento humano. Fundou a Psicálise e trouxe contribuições importantes sobre a topologia da mente e suas funcionalidades.
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os estudos sobre a inteligência passaram por muitas evoluções, porém, Gardner teve sua importante participação para esta definição. Como ele conceituava a inteligência?
		
	
	Capacidade para resolver problemas existenciais
	
	Capacidade para resolver problemas lógicos e matemáticos
	
	Capacidade para criar novos produtos
	
	Capacidade para resolver problemas espirituais
 
	 
	Habilidade para resolver problemas ou criar produtos que sejam significativos em um ou mais ambientes.
	Respondido em 14/04/2021 13:50:00
	
	Explicação:
Em 1983, o psicólogo da Universidade de Harvard, Howard Gardner, conceitua a inteligência como a habilidade para resolver problemas ou criar produtos que sejam significativos em um ou mais ambientes. Gardner desenvolveu a teoria das inteligências múltiplas.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Assinale as alternativas corretas : 1- ( ) As organizações atualmente, não requerem, qualificação e atualização da mão de obra para operar tecnologias sofisticadas e atuar em ambiente competitivo e em constante mutação. 2- ( ) Pode-se classificar como Treinamento toda e qualquer atividade que vise a qualificação, formação ou aperfeiçoamento dos funcionários 3 - ( ) A seleção de pessoas constitui, a impossibilidade de "importar" talentos que enriqueçam a equipe e troquem informações que farão oxigenar todo o meio de produção. 4 - ( ) Várias são as técnicas utilizadas pelos agentes de seleção para atenderem aos objetivos pretendidos pela mesma, estando entre as mais utilizadas: as entrevistas, os testes para medida de conhecimentos, simulação de desempenho, entre outros.
		
	
	1 e 2
	
	1, 4,2,
	
	3, 1,4
	 
	2, e 4
	
	4 e 3
	Respondido em 14/04/2021 13:50:08
	
	Explicação:
 
A resposta correta é 2 e 4. A primeira alternativa está incorreta porque as organizações atualmente, REQUEREM, cada vez mais, qualificação e atualização da mão de obra. A 2ª alternativa está correta, pois Treinamento é toda e qualquer atividade que visa a qualificação, formação ou aperfeiçoamento dos funcionários. A 3ª alternativa está incorreta porque seleção de pessoas constitui exatamente a possibilidade de ¿importar¿ talentos e a 4ª alternativa está totalmente correta.
 
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A captação de estímulos, a partir das capacidades restritas aos órgãos sensoriais, denomina-se:
		
	 
	Sensação
	
	Percepção
	
	Inteligência
	
	Idealização
	
	Desempenho
	Respondido em 14/04/2021 13:50:14
	
	Explicação:
A sensação consiste na captação de estímulos, nas capacidades restritas aos órgãos sensoriais. Na medida em que estes estímulos viram informações (pois já houve decodificação sobre os mesmos por parte do cérebro), temos a percepção.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Um profissional vem demonstrando dificuldades no cumprimento de suas metas quanto as vendas previstas.  O gestor ao acompanhar o processo verifica que o profissional não conhece adequadamente o cliente consumidor dos produtos, bem como lhe falta domínio nas técnicas de vendas que facilitarão o atingimento das metas.  Podemos dizer que:
I) O gestor deve indicá-lo a um treinamento com a proposta de modificação de suas atitudes e comportamentos, envolvendo situações de aprendizado que demandam novos hábitos.
II) O gestor deve indicá-lo a um treinamento formal de forma que suas características individuais na aquisição da aprendizagem possam ser respeitadas e por isso variados métodos de ensino-aprendizagem sejam explorados nesse processo.
III) O gestor deve indicá-lo a um treinamento com o objetivo de promover uma educação continuada, um desenvolvimento efetivo viabilizando seu desempenho no departamento de vendas.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
		
	
	I, apenas.
	 
	I, II e III.
	
	II e III, apenas.
	
	I e III, apenas.
	
	I e II, apenas.
	Respondido em 14/04/2021 13:50:31
	
	Explicação:
 Conforme web aula, para maximizar os aprendizados e gerar condições facilitadoras para os mesmos, devem ser dispostos materiais diversos, de modo que os treinandos façam suas escolhas de uso e percebam o programa como uma ferramenta de geração de resultados. Um treinamento com a proposta de desenvolver ou modificar atitudes, envolve situações de aprendizado que demandam novos hábitos e atitudes, principalmente em relação a clientes e/ou usuários atendidos pelos colaboradores. É o caso, por exemplo, de desenvolvimento de técnicas de venda, habilidades gerenciais, abordagens no atendimento aos clientes etc. Assim um treinamento pode viabilizar oportunidades de educação continuada, o desenvolvimento de colaboradores, como um de seus objetivos. Ou seja, as três afirmativas estão corretas.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Marque a definição correta de motivação:
		
	
	As motivações sociais são iguais para todas as pessoas.
	
	A motivação é o conjunto de mecanismos psicológicos que possibilita a inércia do indivíduo em detrimento da ação.
	 
	A motivação é definida como sendo as forças dentro do indivíduo , responsáveis pelos níveis, direção e persistência despendida no trabalho.
	
	A motivação é uma força externa que emerge e sustenta nossas ações cotidianas.
	
	A motivação depende exclusivamente da ação do outro.
	Respondidoem 14/04/2021 13:50:44
	
	Explicação:
A motivação é uma força interior que se modifica a cada momento durante toda a vida, onde direciona e intensifica os objetivos de um indivíduo.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na empresa X houve uma mudança de liderança em um determinado setor, o que acabou deixando os colaboradores deste setor estressados por ter que lidar com uma gerência muito diferente da anterior. As principais mudanças foram: a atual gerência é autoritária e centralizadora, não há espaços de diálogos e trocas, há muita cobrança e pouco acompanhamento. O estresse no trabalho é um dos componentes que impacta o(a):
		
	 
	Comportamento organizacional
	
	Pesquisa de marketing de rede
	
	Pesquisa focus group
	
	Abrangência de poder
	
	Talento de referência
	Respondido em 14/04/2021 13:51:08
	
	Explicação:
O comportamento organizacional envolve diversos aspectos, como: estresse no trabalho, motivação, comportamento e poder de liderança, comunicação pessoal, estrutura e processos de grupo, aprendizado, desenvolvimento de atitudes e percepção, planejamento do trabalho.
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os meios corporativos ora estimulam o trabalho em equipe, ora a produção individual, o que fomenta desatenção aos colegas e competitividade. Estes episódios podem fazer com que os colaboradores promovam:
		
	
	Bom clima organizacional.
	
	Aquisição de habilidades interpessoais;
	
	Desenvolvimento satisfatório de equipe;
	
	Crescimento de habilidades técnicas;
	 
	Falta de ética nas relações de trabalh