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Acertos: 6,0 de 10,0 27/03/2021 1a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Alguns elementos são relevantes no processo de Gestão Estratégica para a produção de conhecimentos estratégicos. Qual dos elementos abaixo são itens referentes a uma descrição primária de objetos, eventos, atividades e transações que não estão organizados para transmitir algum significado específico? Dados Informações Definições Atributos Conhecimentos Respondido em 27/03/2021 17:42:20 Explicação: Pilares da Gestão estratégica A inteligência competitiva, outro pilar da gestão estratégica, se constitui na conversão de dados e informações em conhecimentos estratégicos. Esses dados e informações são oriundos do monitoramento do ambiente, da concorrência existente, das ações de governo, dentre outras fontes. DADOS - são itens referentes a uma descrição primária de objetos, eventos, atividades e transações que não estão organizados para transmitir algum significado específico. INFORMAÇÃO - é o conjunto de dados organizados de forma a terem um sentido e valor para o tomador de decisão. São os dados processados para um determinado fim. CONHECIMENTO - são os dados e as informações organizados e processados para transmitir compreensão, experiência, aprendizado acumulado e técnica, quando se aplicam a determinado problema ou atividade. Quanto mais estruturado e aprimorado for esse processo de conversão dos dados e informações, mais útil será a inteligência competitiva para a Gestão Estratégica. 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Como críticas à escola do Posicionamento, uma das escolas de planejamento estratégico definidas por Mintzberg, podemos citar, EXCETO: Formulação das estratégias por meio de cálculos e modelos teóricos, inibindo a criatividade e o aprendizado. Seu direcionamento para os aspectos econômicos e quantificáveis, em detrimento do social, político e não quantificáveis. Ser voltada para grandes empresas, com maior poder de mercado, maior influência política e fraca concorrência. Elaboração das estratégias a partir da sua posição na indústria e no mercado a qual pertence. Sua abordagem restrita. Respondido em 27/03/2021 17:43:44 Explicação: Elaboração das estratégias a partir da sua posição na indústria e no mercado a qual pertence é o processo de elaboração utilizado por ela, e não uma crítica. Gabarito Comentado 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O planejamento estratégico situacional é desenvolvido em quatro momentos - explicativo, normativo, estratégico e tático-operacional - que podem acontecer a qualquer tempo, apesar de cada um possuir maior relevância em um determinado período do planejamento. Assinale a alternativa que representa as ações inerentes ao momento tático-operacional. Neste momento, são feitas as análises para escolha do financiamento. Neste momento, é realizada a análise de viabilidade do plano nas suas várias dimensões: política, econômica, cognitiva, organizativa, entre outras Neste momento, são feitas a seleção e a análise dos problemas considerados relevantes e sobre os quais se pretende intervir. Neste momento, é feita a implementação do plano. Neste momento, é definida a situação futura desejada e as operações/ações concretas que visam resultados. Respondido em 27/03/2021 18:11:34 Explicação: No momento tático-operacional é feita a implementação do plano. 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Ao entrar em uma determinada repartição pública, Julia viu a seguinte frase numa placa na parede: ¿Em 2020 seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse.¿ Essa declaração corresponde ao conceito de: Estratégia Ambiente Missão Políticas e princípios Visão Respondido em 27/03/2021 17:50:35 Explicação: A Visão é um objetivo geral que irá nortear os esforços de toda a organização num determinado período. Como todo objetivo deve ser mensurável e ter um horizonte temporal. 5a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Classifique as afirmativas abaixo sobre análise ambiental como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Na avaliação do ambiente externo são realizados os levantamentos para saber quais as habilidades existentes na organização, quais os recursos que ela possui e como são os seus níveis de desempenho gerais e funcionais. II - O conhecimento e análise dos elementos identificados na avaliação do ambiente interno visam à identificação dos seus pontos fortes e fracos, tendo em vista que essas informações são essenciais para a realização do seu planejamento estratégico. III - A maior parte dos Stakeholders da organização está localizada no microambiente. IV - O microambiente apresenta um conjunto de variáveis que se comportam de maneira igual para organizações que estão em um mesmo contexto, mas a forma como elas são sentidas depende de cada instituição. Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Somente as afirmativas II e III estão corretas Respondido em 27/03/2021 17:52:15 Explicação: I - Na avaliação do ambiente interno são realizados os levantamentos para saber quais as habilidades existentes na organização, quais os recursos que ela possui e como são os seus níveis de desempenho gerais e funcionais. IV - O Ambiente Externo apresenta um conjunto de variáveis que se comportam de maneira igual para organizações que estão em um mesmo contexto, mas a forma como elas são sentidas depende de cada instituição. Gabarito Comentado 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Patrícia está realizando a análise do macroambiente de sua empresa. Para tal, deverá avaliar as mudanças referentes ao crescimento populacional, incidências de faixa-etária, etnias, religião, entre outros aspectos. Consideranto a análise PESTE, qual conjunto de forças é o foco da atenção de Patrícia? Socioculturais Econômicas Políticas Tecnológicas Ecológicas Respondido em 27/03/2021 17:59:42 Explicação: Análise PESTE De uma maneira geral, devem ser verificadas: ¿ as forças políticas ¿ criação de novas oportunidades, limitações e incentivos de governos, legislações existentes, aberturas e reservas de mercado, entre outras. ¿ as forças econômicas ¿ observar fatos que podem interferir nos aspectos econômicos, tais como: taxas de juros, padrão de consumo, movimentação da bolsa de valores, etc. ¿ as forças socioculturais ¿ avaliar as mudanças referentes ao crescimento populacional, incidências de faixa-etária, etnias, religião, entre outros aspectos. ¿ as forças tecnológicas ¿ verificar a existência de investimentos em pesquisa e desenvolvimento, o grau de inovação, a aceitação e procura por novas tecnologias pela população etc. ¿ as forças ecológicas ¿ observar o nível de consciência ambiental e a legislação existente, as mudanças decorrentes de alterações no meio ambiente, a influência destes aspectos no comportamento das pessoas, entre outros. 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 De uma maneira geral, a estratégia corporativa é definida inicialmente, para em seguida, ser desdobrada nas estratégias de negócios e funcionais, de forma que elas estejam alinhadas e direcionadas para o alcance dos objetivos institucionais. Para a formulação das estratégias,existem metodologias que foram concebidas com o objetivo de facilitar esse processo, como por exemplo, a análise SWOT. Tal análise identifica variáveis em relação ao ambiente externo e inteno à organização. Os pontos a serem analisados são: Forças, Economia, Turn over, Risco Potencial, Marca, Risco e Fraquezas Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças Forças,Ameaças, Diferencial, Fraquezas Praça, Preço, Produto e Promoção Respondido em 27/03/2021 18:08:52 Explicação: Forças, Fraquezas (ambiente interno) Oportunidades e Ameaças (ambiente externo) 8a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Quais das estratégias de negócios a seguir são estratégias estabelecidas para as áreas da organização que irão contribuir para o alcance das estratégias estabelecidas para o negócio? Funcionais Baixo custo Competição Diferenciação Racionalização Respondido em 27/03/2021 18:07:44 Explicação: Estratégias funcionais são estratégias estabelecidas para as áreas funcionais da organização que irão contribuir para o alcance das estratégias estabelecidas para o negócio. Estratégias de baixo custo são estratégias que visam a eficiência e redução dos custos no negócio, de forma a torná-lo competitivo, ou exequível com poucos recursos. Estratégias de diferenciação visam a oferta de bens e/ou serviços que diferenciem o negócio dos concorrentes existentes, permitindo que a organização seja reconhecida como referencial naquilo que faz. Racionalização e Competição não são estratégias de negócios. Gabarito Comentado 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Considerando a Responsabilidade Social Corporativa no Brasil, classifique as afirmativas abaixo, como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Algumas empresas ainda consideram as práticas de responsabilidade social como não prioritárias, na maioria das vezes limitadas às doações e campanhas de arrecadação. II - Apesar das pressões advindas da grande mídia e da sociedade civil organizada, em relação às atitudes de empresas poluentes, essas organizações se recusam a investir e a se comprometer mais com projetos ambientais. III - O Brasil, assim como a Suécia, não reconhecem como válido o grupo de trabalho da ISO (Internatinal Organization for Standardization) responsável por elaborar a ISO 26000:2010 - Diretrizes em responsabilidade social. IV - Em relação à elaboração de uma norma específica para Responsabilidade Social, o Brasil saiu na frente ao elaborar, em 2004, uma norma nacional de responsabilidade social: a ABNT NBR 16001 - Responsabilidade Social ¿ Sistema de gestão ¿ Requisitos. Somente as afirmativas I, II estão corretas Somente as afirmativas II, III estão corretas Somente as afirmativas I, IV estão corretas Somente as afirmativas II, IV estão corretas Somente as afirmativas III, IV estão corretas Respondido em 27/03/2021 18:01:23 Explicação: I - Algumas empresas ainda consideram as práticas de responsabilidade social como não prioritárias, na maioria das vezes limitadas às doações e campanhas de arrecadação. II - As pressões advindas da grande mídia e da sociedade civil organizada, em relação às atitudes de empresas poluentes, fizeram com que essas organizações passassem a investir e a se comprometer mais com projetos ambientais. III - O Brasil liderou, juntamente com a Suécia, o grupo de trabalho da ISO (Internatinal Organization for Standardization) responsável por elaborar a ISO 26000:2010 - Diretrizes em responsabilidade social. IV - Em relação à elaboração de uma norma específica para Responsabilidade Social, o Brasil saiu na frente ao elaborar, em 2004, uma norma nacional de responsabilidade social: a ABNT NBR 16001 - Responsabilidade Social - Sistema de gestão - Requisitos. 10a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Considerando o monitoramento e avaliação do plano estratégico, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Independente da especificidade, da diversidade e do vasto âmbito de atuação das organizações, a verificação periódica e sistemática do Plano Estratégico, e dos seus desdobramentos (planos tático e operacional) é possível, desejável e necessária. II - O monitoramento se constitui no processo de acompanhamento da realização das metas, de forma a identificar, ao final do processo de implementação do plano estratégico, os desvios existentes, para que seja possível tomar as medidas necessárias para garantir que as mesmas sejam alcançadas. III - O monitoramento geralmente é feito com periodicidade anual, e não deve ser realizado em momentos diferentes para racionalizar recursos. IV - No monitoramento, assim como na avaliação, são utilizados indicadores, que se constituem em métricas que proporcionam informações sobre o desempenho de algo que se deseja monitorar e avaliar, com vistas ao controle, tomada de decisão, comunicação e melhoria. Somente as afirmativas I, IV estão corretas Somente as afirmativas II, III estão corretas Somente as afirmativas I, II estão corretas Somente as afirmativas III, IV estão corretas Somente as afirmativas II, IV estão corretas Respondido em 27/03/2021 18:02:34 Explicação: I - Independente da especificidade, da diversidade e do vasto âmbito de atuação das organizações, a verificação periódica e sistemática do Plano Estratégico, e dos seus desdobramentos (planos tático e operacional) é possível, desejável e necessária. II - O monitoramento se constitui no processo de acompanhamento da realização das metas, de forma a identificar, o quanto antes, os desvios existentes, para que seja possível tomar as medidas necessárias para garantir que as mesmas sejam alcançadas. III - O monitoramento geralmente é feito com periodicidade mensal, mas também pode ser realizado em momentos definidos como pontos de verificação. IV - No monitoramento, assim como na avaliação, são utilizados indicadores, que se constituem em métricas que proporcionam informações sobre o desempenho de algo que se deseja monitorar e avaliar, com vistas ao controle, tomada de decisão, comunicação e melhoria.
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