AV2 - 1A - Teorias da Administração

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1. Pergunta 1 
 
Qual das funções abaixo não faz parte da área de Produção ou Operações? 
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1. 
Organização do Trabalho 
2. 
Investimentos 
Resposta correta 
3. Incorreta: 
Instalações 
4. 
Processo Produtivo 
5. 
Planejamento do produto 
2. Pergunta 2 
 
No período que compreende de 1886 a 1961 compartilhou-se a visão de que a 
organização é um sistema social e que a produção é um processo cooperativo que 
depende da participação integrada de seus diferentes componentes. Podemos afirmar 
que esta visão pertence aos teóricos: 
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1. 
Taylor e Mary Parker. 
2. 
Ford e Katz. 
3. 
Mary Parker Follet e Chester Barnard. 
Resposta correta 
4. 
Taylor e Fayol. 
5. 
Chester Branard e Ford. 
3. Pergunta 3 
 
O enfoque comportamental engloba as contribuições teóricas e empíricas que 
analisam as dimensões psicológica, social e comportamental dos trabalhadores nas 
organizações. No enfoque comportamental situam-se várias escolas e correntes de 
pensamento desenvolvidas e aprimoradas ao longo do século XX. 
 
Marque a alternativa que contém algumas dessas escolas ou correntes de pensamento. 
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1. 
Escola Empirista; Escola das Relações Socioeconômicas; Enfoque nas críticas ao 
regime socialista; Enfoque no Diagrama de Pareto. 
2. 
Escola da administração moderna; Escola quantitativa; Enfoque nas críticas ao 
modelo de produção em massa adotado por Ford; Enfoque nas respostas à crise 
da década de 1930. 
3. 
Escola moderna; Escola das Relações Socioeconômicas voltadas para a inovação; 
Enfoque nas críticas ao modelo T de Ford; Estudos do Diagrama de Pareto. 
4. 
Escola contingencial; Escola da administração clássica; Enfoque nas críticas à 
gestão organizacional das indústrias; Enfoque na produção. 
5. 
Escola das Relações Humanas; Abordagem cognitiva aos processos de decisão; 
Os estudos sobre Motivação e Liderança; Preocupações com o 
empreendedorismo. 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
 
A burocracia busca organizar, de forma estável e duradoura, a cooperação entre um 
grande número de indivíduos, cada qual detendo uma formação especializada. A 
administração burocrática consiste no exercício da dominação baseado no saber. Qual 
alternativa abaixo NÃO faz parte desse princípio? 
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1. 
Profissionalismo 
2. 
Técnica 
Resposta correta 
3. 
Hierarquia 
4. 
Divisão do Trabalho 
5. Incorreta: 
Impessoalidade 
5. Pergunta 5 
 
De acordo com Chiavenato, o administrador precisa desenvolver quatro 
competências, que são: conhecimento, perspectiva, julgamento e atitude. Assim, 
podemos afirmar que a competência de perspectiva diz respeito à(ao): 
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1. Incorreta: 
O administrador precisa saber analisar e avaliar a situação com clareza. 
2. 
Acervo de informações, ideias, experiências, aprendizagens que o 
administrador possui a respeito de sua especialidade. 
3. 
O comportamento pessoal do administrador frente às situações que se defronta 
no seu trabalho. 
4. 
A capacidade de colocar o conhecimento em ação, saber transformar a teoria em 
prática. 
Resposta correta 
5. 
O administrador é um tomador de decisões. 
6. Pergunta 6 
 
A modernização da organização é uma tônica para que ela consiga se manter “viva” no 
mercado por mais tempo, ao longo dos anos. É seguindo essa linha que Max Weber 
inicia seu embate com as teorias Clássica e Científica e versa sobre a Burocracia. 
Contudo, apesar de ter trazido ares modernos às organizações, essa Teoria sofre 
também algumas críticas por não atender as diferentes relações que existem em uma 
organização. Pensando nas Críticas à Teoria da burocracia, aponte abaixo o que NÃO 
corresponde a uma crítica ao modelo burocrático de Weber. 
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1. 
Modernismo e complexidade nas altas taxas de inovação. 
Resposta correta 
2. 
Mecanicismo e limitações típicas da teoria da máquina. 
3. 
Sistema rígido e ultrapassado de autoridade e controle. 
4. Incorreta: 
Conservadorismo e falta de flexibilidade. 
5. 
Excessivo racionalismo para alcançar os objetivos. 
7. Pergunta 7 
 
Sobre as funções da administração: “é a função da administração que assegura que os 
objetivos estão sendo alcançados. Envolve diferentes atividades, a exemplo da 
definição de medidas de desempenho, verificação sistemática do desempenho efetivo, 
comparações entre os padrões e objetivos”. 
 
Qual alternativa abaixo refere-se a citação acima? 
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1. 
Organização 
2. Incorreta: 
Planejamento 
3. 
Reorganização 
4. 
Direção 
5. 
Controle 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
 
Uma das teorias em administração, vista como uma solução mais funcional e 
adequada para sociedades mais complexas, quando não bem aplicada, pode levar a 
algumas disfunções, como por exemplo: perda da noção global, lentidão na 
comunicação e no processo decisório e formalização excessiva. Analise o quadrinho a 
seguir, que indica alguma dessas disfunções, e assinale a teoria correspondente: 
 
d(2).jpg 
 
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1. 
Teoria da fadiga humana. 
2. 
Teoria da lógica de mercado. 
3. 
Teoria da Burocracia. 
Resposta correta 
4. 
Teoria de Howthorne. 
5. 
Teoria dos tempos e movimentos. 
9. Pergunta 9 
 
Os Stakeholders (ou grupo de interesses) são todos aqueles agentes que impactam ou 
são impactados pela atuação de uma organização, podendo ser externos e internos. 
Qual das alternativas abaixo, encontra-se COMPLETA ao descrever os Stakeholders? 
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1. 
Imprensa e governo; 
2. 
Sociedade, acionistas, sócios, clientes, imprensa, governo, empregados e 
sindicatos; 
Resposta correta 
3. 
Governo e sociedade; 
4. 
Sindicatos, empregados e sociedade. 
5. 
Sócios, acionistas e Estado; 
10. Pergunta 10 
 
Sobre a teoria da Contingência, é correto afirmar que: 
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1. 
Cuida das relações pessoais como o foco das organizações. 
2. 
A teoria do sistema é um complemento da teoria clássica da administração. 
3. 
Não leva em conta os meios externos. 
4. 
Estabelece que não há uma estrutura organizacional única, que seja altamente 
efetiva para todas as organizações. 
Resposta correta 
5. 
Afirma que as organizações têm autonomia e que detém os recursos.