FERRAM DA QUAL 7

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Disc.: FERRAM.DA QUAL. 
	2021.1 EAD (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Na ferramenta empírica para priorização de atividades ou problemas, a Matriz GUT, o que significa a letra "G"?
	
	
	
	Grau de perigo
	
	
	Generalidade do problema
	
	
	Curva de Gauss
	
	
	Gravidade
	
	
	Problema Geral
	
Explicação:
A Matriz GUT tem como significado: Gravidade X Urgência X Tendência.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Considere as afirmações a seguir.
I. A Matriz GUT é uma ferramenta baseada em empirismo e opinião especializada que busca priorizar problemas ou ações a partir de reuniões em equipe.
II. A Matriz GUT tem como objetivo oferecer um instrumento racional que estabeleça uma hierarquia entre possíveis soluções para um problema, obedecendo a critérios estabelecidos com anterioridade.
III. Na Matriz, a sigla GUT é formada pelas iniciais das palavras: Gravidade, Urgência e Tendência, relativos aos problemas apresentados. 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	I e III, apenas.
	
	
	I, apenas.
	
	
	I, II e III.
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Considere as afirmações a seguir.
       I. O fluxograma é a representação gráfica e sequencial de um processo ou sistema.
       II. No fluxograma são utilizadas figuras geométricas que simbolizam etapas de um determinado processo.
       III. O fluxograma é uma maneira de representar a estrutura organizacional de uma empresa.
       É correto o que se afirma em:      
	
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	I, II e III.
	
	
	I e III, apenas.
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	I, apenas.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Considerando a matriz GUT apresentada, escolha a opção que representa a prioridade na solução dos problemas.
	PROBLEMAS
	GRAVIDADE
	URGÊNCIA
	TENDÊNCIA
	I
	5
	5
	5
	II
	4
	4
	4
	III
	4
	5
	4
	IV
	2
	5
	5
	
	
	
	II, III, IV e I
	
	
	III, I, II e IV
	
	
	IV, I, III e II
	
	
	I, II, III e IV
	
	
	I, III, II e IV 
	
Explicação:
Multiplicando as linhas encontraremos os seguintes resultados:
I) 5 x 5 x 5 = 125
II) 4 x 4 x 4 = 64
III) 4 x 5 x 4 = 80
IV) 2 x 5 x 5 = 50
Arrumando em ordem decrescente: I, III, II e IV
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Considere as afirmações a seguir.
       I. O brainstorming é uma técnica que tem por objetivo auxiliar um grupo de pessoas a gerar o máximo de ideias possíveis, gastando pouco tempo.
       II. O brainstorming é uma técnica de melhoramento em que pequenos grupos de pessoas expõem ideias de maneira livre e criativa.
       III. O brainstorming pode ser empregado em conjunto com outras ferramentas da qualidade, para que ideias e opiniões sejam levantadas.
       É correto o que se afirma em:     
	
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	I, apenas.
	
	
	I, II e III.
	
	
	I e III, apenas.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		"É a representação gráfica e sequencial de um processo ou sistema. São utilizadas figuras geométricas que simbolizam etapas de um determinado processo, sendo ligadas por setas que indicam a sequência e direção a ser tomada". A ferramenta que representa o texto citado é o (a):
	
	
	
	Fluxograma
	
	
	Gráfico de Pareto
	
	
	Folha de verificação
	
	
	Diagrama de espinha de peixe
	
	
	5S
	
Explicação:
Estudando fluxogramas de mapeamento de "situação atual", pode-se descobrir eventuais gargalos e desperdícios de processos, e a partir de análise das causas dos desvios encontrados, pode ser redesenhado com a proposta de uma "situação futura", com a eliminação das perdas identificadas.
Exemplos de aplicações são:
O percurso de uma fatura;
O fluxo de um material;
O processo de produção;
Fases de operação de venda; ou
Fornecimento de um produto.