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Pergunta 1 /0,1 Segundo Silva (2011), “O __________________ é o processo que determina antecipadamente o que um grupo de pessoas deve fazer e quais as metas que devem ser atingidas”. Assinale a alternativa que melhor preencha a lacuna referente as quatros pilares da administração Ocultar opções de resposta Organização. Direção. Planejamento. Resposta correta Desenvolvimento de equipe. Controle. Pergunta 2 /0,1 A gestão japonesa estudada na unidade I pode observar que o mecanicismo deu lugar aos conceitos de qualidade total e do conhecimento e administração participativa. Assinale a incorreta em relação a visão sobre os colaboradores dentro das organizações. Ocultar opções de resposta Valorização dos colaboradores. Incentivo aos colaboradores. Poder sobre colaboradores. Resposta correta Liberdade aos colaboradores. Respeito aos colaboradores. Pergunta 3 /0,1 Henri Jules Fayol (1841-1925) baseou seus estudos na teoria que a gestão é uma atividade composta por cinco funções administrativas. Assinale a alternativa que não corresponde uma das funções administrativas que compõem a teoria de Fayol. Ocultar opções de resposta Executar. Resposta correta Organizar. Planejar. Controlar. Coordenar. Pergunta 4 /0,1 Segundo Chiavenato (2009), o processo de controle compreende quatro ações. Analise as alternativas abaixo e indique a que não consiste em uma ação do processo de controle: Ocultar opções de resposta Estabelecimento de padrões. Avaliação de desempenho. Ação corretiva. Comparação de desempenho. Avaliação da autoridade. Resposta correta Pergunta 5 /0,1 Max Weber desenvolveu estudos sobre a abordagem burocrática com foco na divisão das organizações em hierarquia, possibilitando o desenvolvimento de organizações mais estáveis, organizadas e com regras. Segundo Chiavenatto (2005) as empresas que possuem a abordagem burocrática possuem ____________ ao se adaptar as mudanças. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. Ocultar opções de resposta Dificuldade. Resposta correta Lucratividade. Empregabilidade. Facilidade. Desempenho. Pergunta 6 /0,1 Veja as preposições a seguir: I) O ato de dirigir consiste em ordenar que uma equipe execute uma determinada tarefa, conduzindo a equipe na ação desejada. II) O gestor deve comprovar que a equipe possui todos os recursos necessários para obter os resultados. Sobre as frases acima é correto afirmar: Ocultar opções de resposta A preposição I e II são verdadeiras e se complementam. A preposição I é falsa e II é verdadeira. Resposta correta As preposições I e II estão incorretas, II e complemento da I. As preposições I é verdadeira e II é falsa, e elas não se completam. A preposição I e II são verdadeiras e não se complementam. Pergunta 7 /0,1 Relaciona o processo de controle com a descrição respectiva. I – Estabelecimento de Padrões II – Avaliação de Desempenho III – Comparação de Desempenho IV – Ação Corretiva ( ) Consiste em mensurar o que está sendo feito ou o que já foi realizado. ( ) Serve de subsídios para avaliar resultados, são tipos de padrões a quantidade, qualidade, tempo e o custo. ( ) Determinar se existe alguma não conformidade, erro ou variação. ( ) Correção da variação das ações não prevista no padrão, caso esteja dentro do estabelecido como padrão não se aplica nenhuma correção. Ocultar opções de resposta I, II, III, IV; IV, II, I, III; III, II, I, IV; II, I, IV, III; II, I, III ,IV Resposta correta Pergunta 8 /0,1 De acordo com o conteúdo estudado na unidade I a abordagem contingencial apresenta parâmetros para gerir uma empresa. Segundo Silva (2009) a abordagem contingencial considera alguns fundamentos são eles: Ocultar opções de resposta A liderança é um fator a não ser considerado visto a importância da não relação entre os subsistemas. Os sistemas não são considerados visto que a teoria orienta o trabalho individual de cada sistema. O gestor não possui poder dentro da organização devendo submeter sua função aos superiores. O poder e o controle de diferentes situações interferem na organização. Resposta correta O controle das diferentes situações organizacionais não interfere na organização. Pergunta 9 /0,1 Análise as preposições abaixo: I) A Teoria Contingencial considera o líder para atingir a eficácia em uma empresa deve levar em consideração apenas um modelo de administração ou gestão. II) A abordagem contingencial apresenta parâmetros para gerir uma empresa, considerando que para exercer a liderança o gestor não deve se basear na sua experiência e como julga determinada situação. Assinale a alternativa correta sobre as preposições Ocultar opções de resposta II é falsa e I é verdadeira é se complementam. I é falsa e II é verdadeira é se complementam. I e II são verdadeiras e se complementam. I e II são falsas. Resposta correta I é falsa e II é verdadeira é não se complementam. Pergunta 10 /0,1 Conforme estudos realizados na Unidade I sobre ambiente da organização complete a lacuna: O ambiente é um conjunto de _______________ e de __________que tem a capacidade de influenciar a organização. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: Ocultar opções de resposta Climas e de regras. Processos e de regras. Pessoas e de líderes. Situações motivacionais e metas. Condições externas e de forças.