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1 CURSO GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS GERENCIAMENTO DE CARREIRAS Prof. Eduardo Bastos GESTÃO DE CARREIRA AGENDA Evolução dos estudos sobre carreira Mudanças nos contextos: organizacional e social Impactos nas carreiras Carreira e suas diferentes conotações Estágios de carreira e vida Gestão de Carreira Carreira Gerencial e Técnica Gestão por Competências Meritocracia Diferença entre as gerações Sucesso Processos de Gestão de Pessoas Bibliografia sugerida GERENCIAMENTO DE CARREIRA Caraca!!!! Para onde estamos indo? GESTÃO DE CARREIRA OS DILEMAS DO GERENCIAMENTO DA CARREIRA Como gostaria que minha carreira evoluísse? Como está minha carreira hoje? Ela poderia estar melhor? Como tenho agido em relação a minha carreira? (último ano) Afinal, o que é Carreira? Carreira pode ser descrita como o conjunto de experiências, conhecimentos, sucessos e insucessos que uma pessoa adquire ao longo da sua vida no trabalho. Trata-se da maneira pela qual um indivíduo conduz sua vida profissional, enriquecendo-a ou não por meio de seus aprendizados. Sendo assim, é o maior ativo que possui e que pode garantir o seu sucesso. GESTÃO DE CARREIRA Carreira como sinônimo de “progressão, profissão, sequência de trabalhos, sequência de experiências” 5 GESTÃO DE CARREIRA O termo “carreira” poderá suportar conotações distintas e ser passível da percepção subjetiva de cada indivíduo, dentre estas (HALL, 2002): CONCEITOS GERAIS - CONCEITO E EVOLUÇÃO DOS ESTUDOS SOBRE CARREIRA Carreira como avanço: quando a movimentação é vertical, caracterizando uma sequência de promoções, fortemente vinculada à organização. Carreira como profissão: percepção de que certas ocupações representam carreiras e outras não, tais como médico, advogado, professor, independentemente da organização em que a profissão é exercida; Carreira como a sequência de trabalhos/empregos ao longo da vida: a carreira, nesta definição, é caracterizada pelas posições ocupadas pelo indivíduo durante a sua vida profissional. Carreira como a sequência de experiências relativas a funções ao longo da vida, não se limitando a funções profissionais. GESTÃO DE CARREIRA EVOLUÇÃO DOS ESTUDOS SOBRE CARREIRA 1982 1994 1998 PESSOA EMPRESA RESPONSABILIDADE PELA GESTÃO DA CARREIRA 1989 1990 1996 FRONTEIRAS + - Carreira como sinônimo de “progressão, profissão, sequência de trabalhos, sequência de experiências” 7 GESTÃO DE CARREIRA EVOLUÇÃO DOS ESTUDOS SOBRE CARREIRA 1982 1994 1998 PESSOA EMPRESA RESPONSABILIDADE PELA GESTÃO DA CARREIRA 1989 1990 1996 FRONTEIRAS + - Para London e Stumph (1982), “carreira consiste na ocorrência de transições voltadas para as necessidades individuais, imposições da organização e imposições da sociedade. No âmbito pessoal, as posições ocupadas e as atividades desenvolvidas ao longo da trajetória profissional, além do entendimento e a avaliação das experiências vivenciadas, correspondem às perspectivas do indivíduo na carreira. Já na perspectiva da organização, engloba as políticas, os procedimentos e decisões ligadas à carreira”. Carreira como sinônimo de “progressão, profissão, sequência de trabalhos, sequência de experiências” 8 GESTÃO DE CARREIRA EVOLUÇÃO DOS ESTUDOS SOBRE CARREIRA 1982 1994 1998 PESSOA EMPRESA RESPONSABILIDADE PELA GESTÃO DA CARREIRA 1989 1990 1996 FRONTEIRAS + - Arthur, Hall e Lawrence (1989) redefinem carreira como a sequência de experiências pessoais de trabalho ao longo do tempo, enfatizando os aspectos pessoais e a trajetória profissional focada no ritmo do indivíduo, muito mais do que os movimentos ascendentes propostos pelas organizações. Carreira como sinônimo de “progressão, profissão, sequência de trabalhos, sequência de experiências” 9 GESTÃO DE CARREIRA EVOLUÇÃO DOS ESTUDOS SOBRE CARREIRA 1982 1994 1998 PESSOA EMPRESA RESPONSABILIDADE PELA GESTÃO DA CARREIRA 1989 1990 1996 FRONTEIRAS + - A partir da década de 90, estudiosos e práticos do assunto começaram a lidar com modelos de carreiras que não são mais gerenciadas de forma tradicional, em que os departamentos de RH das empresas planejavam a evolução dos cargos e salários dos seus profissionais. Carreira como sinônimo de “progressão, profissão, sequência de trabalhos, sequência de experiências” 10 GESTÃO DE CARREIRA EVOLUÇÃO DOS ESTUDOS SOBRE CARREIRA 1982 PESSOA EMPRESA RESPONSABILIDADE PELA GESTÃO DA CARREIRA 1989 1990 1996 FRONTEIRAS + - As CARREIRAS SEM FRONTEIRAS podem ser definidas em termos de movimentos entre projetos e dentro de projetos. Sua principal característica é o fato de que ela ultrapassa as fronteiras das diferentes empresas ao longo da vida profissional do indivíduo. Isto é, ele não se limita a uma única trajetória profissional em uma mesma empresa, como nas carreiras tradicionais, nas quais o empregado passa grande parte de sua vida na mesma organização motivado por um sentimento de fidelidade corporativa. Em 1994, Arthur apresentou o conceito de “CARREIRAS SEM FRONTEIRAS”. Carreiras sem fronteiras são aquelas que transcendem as organizações, que se vinculam prioritariamente aos indivíduos, não são definidas por uma sequência ordenada de etapas e não são planejadas seguindo os procedimentos e regras ditados pelos paradigmas das organizações, ainda que possam se desenvolver no ambiente organizacional. 1994 1998 Carreira como sinônimo de “progressão, profissão, sequência de trabalhos, sequência de experiências” 11 EVOLUÇÃO DOS ESTUDOS SOBRE CARREIRA 1982 PESSOA EMPRESA RESPONSABILIDADE PELA GESTÃO DA CARREIRA 1989 1990 1996 FRONTEIRAS + - A CARREIRA JÁ NÃO POSSUI FRONTEIRAS BEM ESTABELECIDAS (Arthur; Rousseau, 1996). 1994 1998 O movimento se dá entre fronteiras de diferentes empresas É sustentada por redes externas de relacionamentos e informações. Rejeita oportunidades de promoção na carreira por motivos pessoais. Percebe um futuro sem fronteiras apesar das barreiras estruturais GESTÃO DE CARREIRA Carreira como sinônimo de “progressão, profissão, sequência de trabalhos, sequência de experiências” 12 EVOLUÇÃO DOS ESTUDOS SOBRE CARREIRA 1982 PESSOA EMPRESA RESPONSABILIDADE PELA GESTÃO DA CARREIRA 1989 1990 1996 FRONTEIRAS + - “CARREIRA PROTEANA” Carreira gerenciada pela própria pessoa, que se baseia nos seus objetivos individuais e inclui todas as experiências pessoais em educação, treinamento e experiência em outras empresas, em outros campos profissionais, etc. A responsabilidade pela gestão de carreira deixou de ser da empresa e passou para as mãos dos próprios indivíduos (Hall; Moss, 1998) 1994 1998 GESTÃO DE CARREIRA Carreira como sinônimo de “progressão, profissão, sequência de trabalhos, sequência de experiências” 13 O termo “PROTEANO” foi emprestado por Hall da mitologia grega e refere-se ao Deus do mar, Proteus, que tinha a capacidade de mudar de aparência conforme as circunstâncias. A metáfora indica uma carreira que se altera para adaptar-se às características contemporâneas dos ambientes em constante mudança. Curiosidade ! GESTÃO DE CARREIRA CARREIRA O ciclo temporal é definido pela “idade da carreira” e não pela idade da pessoa. A carreira é gerenciada pela própria pessoa. O objetivo é atingir o sucesso psicológico. GESTÃO DE CARREIRA PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DA CARREIRA PROTEANA A organização oferece: rede de relacionamentos e desafios. A carreira é uma sequência de aprendizagem contínua e de mudança de identidade. ADOLESCÊCIA 15 A 24 INFÂNCIA 10 A 14 ADULTO 25 A 44 MATURIDADE 45 A 64 VELHICE MAIS DE 65 SEGUNDO DONALD SULPER, OS ESTÁGIOS DE CARREIRA E VIDA SÃO: DECLÍNIO PERMANÊNCIA ESTABELECIMENTO EXPLORAÇÃO FANTASIA E IMAGINAÇÃO DECLÍNIO FÍSICO E MENTAL DESENVOLVE NOVOS PAPÉIS APOSENTADORIA/RETIRADA CONSOLIDA POSIÇÃO DÁ CONTINUIDADE AOS PLANOS PROCESSOS E MUDANÇA DEFINE ÁREA/ESPECIALIZAÇÃO TENTATIVAS DE MUDANÇA ESFORÇO PARA SE ESTABELECER CONFRONTO SONHOS X REALIDADE EXPLORAÇÃO OCUPACIONAL DEFINE CAMPO DE INTERESSE EXPERIMENTA/ ESCOLHE IDENTIFICAÇÃO COM FIGURAS CHAVE ÁPICE GESTÃO DE CARREIRA PARA: MUDANÇASE IMPACTOS NAS CARREIRAS Ciclos de desenvolvimento, em diversas carreiras, baseados na idade de cada ciclo; Desenvolvimento integral: o papel profissional se integra a outros papéis como o familiar e social; Profissionais assumem a responsabilidade pela própria carreira, sendo indelegável a tarefa de determinar seu futuro profissional. Desenvolvimento de carreira é ... diário, assumir responsabilidades e desafios mais complexos, sem necessariamente subir na hierarquia. Lealdade ao propósito profissional e busca por contextos profissionais que estimulem o aprendizado. Evolução na carreira relacionada à ampliação do repertório de competências, seu diferencial. DE: Carreira Linear e única, baseada na idade; Desenvolvimento centrado nas habilidades técnicas. Distância entre o papel profissional e pessoal. Empresa tomava a responsabilidade pela carreira dos profissionais. Desenvolvimento na carreira é ... realizar treinamentos e subir na hierarquia. Lealdade ao empregador e às hierarquias. Evolução na carreira relacionada ao atendimento das atribuições e responsabilidades da descrição de cargos. GESTÃO DE CARREIRA INFLUÊNCIAS CARREIRA PROTEANA Mudanças frequentes Auto invenção Autonomia / Auto direção Habilidade para aprender (selecionar, definir o que e como) Habilidade para redirecionar a carreira e vida Habilidade para construir relações Força motora: necessidades e interesses pessoais, sucesso psicológico COMPETÊNCIAS Knowing why Knowing how Knowing whom CARREIRAS SEM FRONTEIRAS Mobilidade Descontinuidade nas organizações e auto-organização para aprender e gerar resultados Busca contínua por sua identidade de carreira GESTÃO DE CARREIRA KNOWING-HOW É estimulada pelo surgimento de novos contextos organizacionais que demandam a atualização constante de conhecimentos profissionais. Essa competência refere-se ao conjunto de habilidades e conhecimentos profissionais que determinam como as pessoas podem contribuir para a formação do conjunto de Competências Organizacionais e está relacionada às suas atribuições e responsabilidades. Pode ser adquirida com as avaliações de desempenho, treinamentos e outras ações de desenvolvimento. KNOWING-WHY Competência individual estimulada por um contexto organizacional de maior instabilidade nos empregos. Incentiva as pessoas a adotarem comportamentos mais empreendedores no seu trabalho. Esta competência está relacionada à identidade, aos valores e aos interesses pessoais, influenciados pela cultura organizacional, e que dão sentido às escolhas e experiências profissionais. Resultado: sucesso psicológico, ou seja, uma sensação de “atingir os objetivos que são pessoalmente significativos para o indivíduo, diferentes daqueles definidos pelos pais, colegas, a organização...” KNOWING-WHOM É provocada pelas novas configurações organizacionais que estimulam novas formas de troca e coleta de informações, expondo as pessoas a novas possibilidades de carreira. Essa competência refere-se à rede de relacionamentos que um indivíduo tem não somente dentro da empresa, mas também fora dela, em outras empresas e em âmbito social, que contribuem para a construção de sua reputação, geram novas oportunidades de carreira e negócios e fonte de novos aprendizados. GESTÃO DE CARREIRA AUTODESENVOLVIMENTO EXERCÍCIO O que é sucesso para você ? GESTÃO DE CARREIRA Sucesso objetivo ou extrínseco é aquele que pode ser observado e avaliado por outras pessoas , baseado no que aparece nos currículos. GESTÃO DE CARREIRA SUCESSO O que é sucesso para você? Sucesso subjetivo é uma avaliação feita pela própria pessoa em relação à sua carreira, segundo seus próprios critérios e valores. GESTÃO DE CARREIRA SUCESSO O que é ser bem sucedido na carreira? GESTÃO DE CARREIRA SUCESSO Sucesso extrínseco Ascendência Pagamento = + Sucesso Capacidade de entregar resultados em níveis maiores de complexidade. Joel dutra, 2002 = Sucesso Realização = CARREIRA De “carreer”, estrada para carruagens – estrada reta GESTÃO DE CARREIRA 24 CARREIRA CONTEMPORÂNEA GESTÃO DE CARREIRA 25 GESTÃO DE CARREIRA EXERCÍCIO: História de Sucesso Pense em um momento que estava no auge. Você era ótimo! Fazia um trabalho que realmente se orgulhava, você amava o que fazia e recebia incentivo. 27 “AQUI NÃO TEM VAGA PRA VOCÊ, MEU FILHO” (Técnico do juvenil do Vasco após avaliar Pelé em seu primeiro e único teste no clube) 28 “SE EU FOSSE VOCÊS, MUDAVA DE RAMO” (Produtor musical inglês, após escutar uma fita com as primeiras músicas dos Beatles) 29 “ALBERT, VOCÊ É MENTALMENTE LIMITADO” (Professora de História de Einstein, após reprová-lo na matéria) Melhor momento de carreira I melhor momento de carreira P Potencial Interesses Organização MELHOR MOMENTO DE CARREIRA ® o *Todos os direitos reservados a Novations Group NESSE CONTEXTO, QUAL A RESPONSABILIDADE DA EMPRESA? Disponibilizar políticas de carreira e critérios claros para a evolução na carreira; Promover o desenvolvimento dos profissionais e de suas carreiras por meio dos processos e programas de gestão de pessoas; Atuar na orientação das carreiras (Gestor), favorecendo escolhas adequadas com base na conciliação entre potencial, interesses individuais e oportunidades na organização; Promover ações para a manutenção de um bom clima organizacional, o que influencia a qualidade das relações interpessoais e a performance. GESTÃO DE CARREIRA E quando a empresa não atende aos seus objetivos? Porém a decisão também irá depender do... Estágio de carreira e vida do profissional O profissional pode escolher a busca por: Outras oportunidades no mercado; Outras experiências que tragam ainda mais sentido e propósito à carreira e que possam ser somadas à atividade principal; Mudar de carreira e investir numa outra profissão... Aderência entre os valores individuais e os da empresa. GESTÃO DE CARREIRA O QUE FARIA VOCÊ DEIXAR A EMPRESA EM QUE TRABALHA? GESTÃO DE CARREIRA 33 PROJETO PROFISSIONAL CONSCIENTE Principal referência para a construção do seu Projeto de Carreira Olhar para a carreira “de dentro para fora” GESTÃO DE CARREIRA GESTÃO DE CARREIRA São cinco aspectos que podem tornar o trabalho significativo. Ganhar dinheiro; Alcançar status; Fazer a diferença; Seguir as nossas paixões; Usar nossos talentos. Qual dessas motivações deve ser a principal orientação em sua escolha profissional? Entender quais são as suas prioridades pode ajudar a desenvolver uma visão pessoal do que é um trabalho realmente significativo. Para fazer as escolhas certas. GERENCIAMENTO DA CARREIRA – ANCORAS DE CARREIRA QUANTO TEMPO VOCÊ GOSTARIA DE FICAR NA EMPRESA EM QUE TRABALHA? GESTÃO DE CARREIRA 37 GESTÃO DE CARREIRA PLANEJAMENTO E ESTÁGIOS DE CARREIRA Paralelamente, as carreiras possuem naturezas e configurações diferenciadas, conforme apresentadas a seguir: CARREIRAS OPERACIONAIS: são carreiras voltadas para a execução de atividades operacionais na organização, geralmente estruturadas conforme evolução funcional, demandando definição de critérios sólidos e transparentes de trilhas de carreira. CARREIRAS ADMINISTRATIVAS: são carreiras que envolvem atividades que prestam suporte aos processos desenvolvidos pela área fim da organização, exigindo um nível de formação médio ou superior na área de atuação. CARREIRAS PROFISSIONAIS: são carreiras direcionadas para as atividades específicas, exigindo um nível de formação técnico ou superior. São carreiras definidas tanto para a área meio, quanto para a área fim da organização. CARREIRAS GERENCIAIS: são carreiras que envolvem atribuições voltadas para a gestão de pessoas, onde os indivíduos que nesta se encontram já trilharam, em um determinado momento, uma carreira operacional, administrativa ou profissional, e conforme o seu desenvolvimento, apresentaram competências necessárias para a ocupação de cargos de liderança. PROJETO PROFISSIONAL CONSCIENTE Assistao vídeo Inserir vídeo aqui GESTÃO DE CARREIRA Ciclo Vivo Decisões sobre carreira podem ser tomadas a cada dia Fonte: Sulper GESTÃO DE CARREIRA Processo de planejar, preparar, monitorar ações para o desenvolvimento da carreira no curto, médio e/ou longo prazo, de modo consistente com o rumo e necessidades pessoais e da organização. Autoconhecimento Análise do Ambiente de Carreira Escolhas Objetivos de Carreira Estratégias de Carreira e Plano de Ação Acompanhamento e Avaliação GESTÃO DE CARREIRA AUTOCONHECIMENTO Análise das realizações, pontos fortes, a desenvolver, valores pessoais e limites éticos. Para: Ampliar a consciência do que tem real significado para si, o que quer fazer; Planejar o ganho de repertório de Competências necessário ao melhor estado de “prontidão” para quando existir a oportunidade. CONSCIÊNCIA NECESSIDADE TALENTO PAIXÃO Quem sou eu? Quais são as minhas paixões? O que valorizo e não abro mão? O que eu gosto de fazer? Qual é o meu diferencial? No que eu poderia contribuir com esta organização? Essa organização tem oportunidades para mim? O que eu tenho habilidade para fazer? É ISSO QUE TE FARÁ CRESCER NA CARREIRA GESTÃO DE CARREIRA AUTOCONHECIMENTO GESTÃO DE CARREIRA EXERCÍCIO Quais são seus principais pontos fortes ? ? Melhor momento de carreira AUTOCONHECIMENTO Carreira, por Jim Collins GESTÃO DE CARREIRA ÂNCORAS DE CARREIRA AUTOCONHECIMENTO Qual o seu motivador de carreira ? Desafio Técnico Competência Gerencial Independência/Autonomia Segurança/Previsibilidade Desafio Empreendedor Dedicação a Causas Puro Desafio Estilo de Vida GESTÃO DE CARREIRA 44 AUTOCONHECIMENTO Âncoras de Carreira GESTÃO DE CARREIRA AUTONOMIA/INDEPENDÊNCIA Preocupação com a independência e liberdade. O indivíduo deseja permanecer em funções que lhe permitam flexibilidade e autonomia de atuação. Preferem trabalhar em projetos. Sua preferência é fazer as coisas à sua maneira. Principal foco: fazer as coisas à sua maneira Pouca tolerância a subordinação, preferem não ter de se reportar a outros Tendência para profissões autônomas Preferem trabalhar em projetos AUTOCONHECIMENTO Âncoras de Carreira SEGURANÇA/ESTABILIDADE Estabelece vínculos com trabalhos que lhe transmitam segurança. Preocupa-se e busca sentir-se bem sucedido, para que possa se sentir satisfeito. O foco está na previsibilidade e na segurança financeira. Procura por organizações com estrutura de carreiras e cargos bem definidos. Motivação mais extrínseca do que intrínseca. Procura por organizações com estruturas de carreira e cargos bem definidos. O foco está na previsibilidade e segurança financeira. Autossatisfação é obtida através da identificação com a organização. GESTÃO DE CARREIRA AUTOCONHECIMENTO Âncoras de Carreira DESAFIO TÉCNICO ou COMPETÊNCIA TÉCNICA/FUNCIONAL Busca especializar-se em uma área técnica específica ou em uma determinada profissão, não abrindo mão de oportunidades onde possa aplicar suas habilidades e desenvolvê-las em níveis cada vez mais elevados. A autoestima depende do exercício do talento. Foco nas áreas de competência Tendência para especialização Trabalho desafiador Autoestima depende do exercício do talento Preocupação com o conteúdo intrínseco do trabalho Participação nas decisões e autonomia na execução GESTÃO DE CARREIRA AUTOCONHECIMENTO Âncoras de Carreira GERÊNCIA GERAL Almeja alcançar um nível alto suficiente que lhe permita integrar os esforços dos demais para a obtenção dos resultados da organização. Foco na responsabilidade por decisões. Suas competências principais: identificar e solucionar problemas; influenciar e liderar pessoas e suportar altos níveis de responsabilidade. Foco na responsabilidade por decisões Alto grau de motivação para atingir o topo Competências principais: identificar e solucionar problemas, influenciar e liderar pessoas, suportar altos níveis de responsabilidade GESTÃO DE CARREIRA AUTOCONHECIMENTO Âncoras de Carreira CRIATIVIDADE EMPREENDEDORA Não renuncia a oportunidade de criar novos negócios, serviços, produtos ou até mesmo sua própria empresa. Poderá atuar em organizações, mas ao identificar a chance de trilhar seu próprio caminho não hesitará. Foco na criação e desenvolvimento de novos negócios. Desafios criativos constantes. Necessidade de poder e liberdade. Foco na criação e desenvolvimento de novos negócios Desafios criativos constantes Auto-satisfação: posse do empreendimento Necessidade de poder e liberdade GESTÃO DE CARREIRA AUTOCONHECIMENTO Âncoras de Carreira SERVIÇO / DEDICAÇÃO A UMA CAUSA Busca contribuir para a melhoria da sociedade. Procura realizar atividades as quais se sinta útil e não aceita promoções ou transferências que possam o desviar de seus valores. Foco em valores centrais que personificam seu trabalho. Há um desejo de melhorar o mundo de alguma forma. GESTÃO DE CARREIRA AUTOCONHECIMENTO Âncoras de Carreira DESAFIO PURO Procura atuar na solução de problemas que, aparentemente, não têm solução. Prioriza vencer superar situações adversas ou superar obstáculos difíceis, desejando vencer o impossível. O foco está na superação contínua de obstáculos. Competitivos. A motivação está na auto superação. O foco está na superação contínua de obstáculos Necessidade de sempre procurar desafios maiores Altamente competitivos Motivação está na autossuperação GESTÃO DE CARREIRA AUTOCONHECIMENTO Âncoras de Carreira O foco está em integrar o trabalho ao estilo de vida em sua totalidade ESTILO DE VIDA Busca equilibrar e conciliar as necessidades pessoais, familiares e exigências de sua carreira. Deseja que tais segmentos estejam integrados e sincronizados. Desta forma, necessita estar em uma posição flexível para que possa favorecer tal integração. Procuram organizações que demonstrem preocupações com as pessoas e suas famílias. Busca de equilíbrio entre a vida pessoal e profissional Procuram organizações que demonstrem preocupações com as pessoas e suas famílias GESTÃO DE CARREIRA AUTOCONHECIMENTO EXERCÍCIO: VALORES Quais são seus principais valores ? Do que você não abre mão ? GESTÃO DE CARREIRA Benchmarking - O que os talentos esperam da organização? *pesquisa realizada pela Accenture com 4100 pessoas para descobrir o que uma grande empresa deve oferecer para atrair bons profissionais (Exame 31/01/2007) 1 2 3 4 5 Trabalho interessante e desafiador 60% Reconhecimento e Premiação dos Resultados 58% Oportunidade de Crescimento Rápido na Carreira 44% Empresa Financeiramente Saudável 42% Valorização das Pessoas 42% ANÁLISE DO AMBIENTE DE CARREIRA “Reconhecer as características e oportunidades da organização em que você se encontra e do mercado é fundamental para orientar suas escolhas”. COMENTÁRIO: TRECHO DO PROGRAMA SOBRE CARREIRA SAIA JUSTA Cultura da organização Estratégia do Negócio Fatores de Sucesso QUAIS SÃO OS FATORES DE SUCESSO NA EMPRESA EM QUE VOCÊ TRABALHA? Há fatores que são explícitos e outros tácitos. Quais são os processos de desenvolvimento que existem na organização que podem favorecer o desenvolvimento da minha carreira? TIPOS DE ATIVIDADE/OCUPAÇÕES NO MERCADO. Características da atividade: regime de trabalho, mobilidade, interação humana, níveis de remuneração, situação da empresa no mercado, habilidades, atitudes e perfil requerido... VALORES, MISSÃO, CRENÇAS GESTÃO DE CARREIRA Em que CONTEXTO ORGANIZACIONAL ela acontece? Principais Mudanças no mundo: Reestruturações, Fusões e Aquisições Estruturas mais achatadas e enxutas Mudanças organizacionais frequentes Ambiente competitivo em rápida evolução (tecnologia, regras, modelos de negócio...) Pressão crescente por performance e resultados Promoção pelas habilidades e resultados, não por senioridade Competição com empresas globais, movimento econômico mundial relacionado. Em que CONTEXTO SOCIAL ela acontece? Principais Mudanças: Longevidade Exposição e acesso“online” Mobilidade mundial Múltiplas alternativas de renda, trabalho e vida Multiplicidade de papéis, carreiras e gerações Quebra de referências com instituições tradicionais Incerteza, flexibilidade, múltiplas verdades Individualismo GESTÃO DE CARREIRA ANÁLISE DO AMBIENTE DE CARREIRA INDIVÍDUO ORGANIZAÇÃO CULTURA Identidade Visão Estratégica Competências Resultados Identidade Interesses Competências Performance Alinhamento Bons resultados de carreira estão relacionados ao quanto indivíduos e organizações estão, de forma consciente, alinhados às suas identidades e propósitos. GESTÃO DE CARREIRA ANÁLISE DO AMBIENTE DE CARREIRA Diferentes Estruturas de Carreira LINEAR EM REDE PARALELISMO EM Y GERENCIAL TÉCNICO BASE GESTÃO DE CARREIRA ANÁLISE DO AMBIENTE DE CARREIRA O Modelo em Y permite que o profissional seja protagonista de sua própria carreira, adquirindo autonomia em sua atuação e desenvolvendo atividades mais adequadas ao seu perfil, onde se sinta envolvido e realizado. PARALELISMO EM Y GERENCIAL TÉCNICO BASE Y - Eixo Técnico - Trilha direcionada para a atuação técnica. Premissa: Os especialistas devem possuir os mesmos benefícios e reconhecimento que os profissionais voltados para a carreira gerencial na organização. O escopo das responsabilidades de um Especialista prevê as seguintes atribuições: Desenvolvimento de pesquisas e projetos técnicos; Levantamento aprofundado de dados e informações, visando a identificação de demandas e proposição de melhorias; Prestação de orientações técnicas especializadas em assuntos pertinentes ao seu campo de atuação; Desenvolvimento de Estudos de viabilidade técnica, em conformidade com os objetivos da organização; Liderança técnica de projetos e/ou processos, podendo coordenar grupos de trabalho eventualmente. GESTÃO DE CARREIRA ESTRATÉGIAS DE CARREIRA E PLANO DE AÇÃO Movimentos de Carreira PROFUNDIDADE em direção ao centro de influência e liderança em uma ocupação ou organização, desenvolvendo expertise em determinada área ou assunto; ser referência em um assunto ou área de atuação. LATERAL desenvolvendo-se nos vários subcampos de uma ocupação ou nos vários grupos funcionais de uma organização. VERTICAL crescendo na hierarquia e nas responsabilidades dentro de uma organização. GESTÃO DE CARREIRA ANÁLISE DO AMBIENTE DE CARREIRA A Carreira Gerencial e o Pipeline de Liderança Modelo teórico proposto por Ram Charan (2009) que permite: Identificar potenciais líderes, avaliar suas competências, planejar seu desenvolvimento e mensurar seus resultados para o alcance dos objetivos estratégicos da organização; Desenvolver profissionais que tenham condições e habilidades necessárias para serem eficazes em cada “nível de comando” ao longo da carreira de gestão. Compreensão do que é próprio desta opção de carreira: a responsabilidade por alcançar resultados por meio dos integrantes da equipe. GESTÃO DE CARREIRA ANÁLISE DO AMBIENTE DE CARREIRA A Carreira Gerencial e o Pipeline de Liderança Hiperlinks – com as responsabilidades de cada P nas bolinhas. Não tenho as responsabilidades!! Em cada etapa, o profissional passará por diferentes experiências, onde novas competências serão exigidas, assim como novas formas de pensar, agir e delegar. GESTÃO DE CARREIRA ESCOLHAS OBJETIVOS PLANO DE AÇÃO: Identificar o foco do desenvolvimento profissional e construir estratégias para chegar á sua visão. A base sólida é o autoconhecimento. DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E DE CARREIRA Pesquisas indicam que 10% das pessoas ativamente trabalhando têm muita clareza sobre qual é o foco da sua carreira NO PRESENTE NO FUTURO VISÃO DE FUTURO Como estou hoje? O que me motiva? O que me traz realização? O que é sucesso para mim? O que eu gostaria de fazer profissionalmente que me trará realização? GESTÃO DE CARREIRA ESTRATÉGIAS DE CARREIRA E PLANO DE AÇÃO Movimentos de Carreira Trabalho 2 Especializa ção Atualização ? Mudança de direção Movimenta ção lateral Mais Estudos Trabalho 1 Projetos Mudança de função Tornar-se empreende dor Qual é a sua estratégia ? Qual é a sua decisão ? GESTÃO DE CARREIRA ESTRATÉGIAS DE CARREIRA E PLANO DE AÇÃO EXERCÍCIO No cargo atual, quais são as três principais tarefas para ter um bom desempenho ? GESTÃO DE CARREIRA ESTRATÉGIAS DE CARREIRA E PLANO DE AÇÃO “O que não se deseja, não se planeja”. Intenção não significa realização. Se não passarmos nossos sonhos e intenções para um plano no papel e o revisitarmos de tempos em tempos, corremos o risco de não realizá-los. Intenção + Atenção = Foco (Sem esforço não há realização). Fazer um plano de ação exige reflexão prévia, análise e visão de futuro PRAZO OBJETIVOS AÇÕES TEMPO EVIDÊNCIAS APOIO 1 ANO (CURTO) 2 A 3 ANOS (MÉDIO) 5 ANOS (LONGO) IDENTIFIQUE DETERMINE ESTABELEÇA MONITORE INVISTA GESTÃO DE CARREIRA ESTRATÉGIAS DE CARREIRA E PLANO DE AÇÃO OBJETIVO AÇÕES PRAZOS EVIDÊNCIAS QUEM PODE APOIAR? Desenvolvimento da habilidade de liderança para adquirir maior prontidão diante de futura oportunidade gerencial Ampliar a capacidade de negociação chegando a acordos ganha-ganha dentro do tempo previsto, construindo parcerias internas e externas. ATÉ OUT/16 Registro do planejamento da negociação e do resultado final, tempo decorrido e lição aprendida no diário de bordo (caderno). Gestor (feedbacks) Identificar no ambiente os principais fatores que dificultariam minha atuação como gestor e traçar meios de superação, discutindo-os com o Gestor. ATÉ JUNHO/16 Identificar os fatores, registrá-los no plano de ação e praticar as alternativas para sua superação. Gestor, pares Clarificar minha escolha pelo desenvolvimento na carreira gerencial, por meio de leitura e análise do modelo de gestor, conversando sobre o ônus e bônus de ser gestor no ONS. ATÉ MAIO/16 Definição sobre a linha de desenvolvimento de carreira prioritária no ONS Coach Identificar pessoas chave na organização e ampliar a minha visibilidade institucional/network interno ATÉ DEZ/16 Participar de 2 projetos com profissionais de áreas diferentes e de alguns eventos de integração, de forma intencional, buscando estreirar laços profissionais e pessoais. X, Y, Z. Exemplos GESTÃO DE CARREIRA ESTRATÉGIAS DE CARREIRA E PLANO DE AÇÃO INICIANDO UM PLANO DE CARREIRA (EXERCÍCIO INDIVIDUAL) Escreva livremente. Não se preocupe com a forma. O plano de desenvolvimento de carreira é seu e poderá ser compartilhado conforme seu interesse. Seja verdadeiro com você mesmo. Invista tempo em você, vale à pena. Mantenha uma regularidade – a que você mais se adaptar. Registre as datas, será muito útil no futuro, quando você quiser rever o que foi escrito. GESTÃO DE CARREIRA AVALIAÇÃO Voltar Identifique quais são os pontos que impedem a realização do seu plano. Defina marcos de realização. Monitore-os. Siga em frente e tenha flexibilidade para alterar o plano quando achar importante. Esteja aberto às oportunidades! GESTÃO DE CARREIRA AVALIAÇÃO GESTÃO DE CARREIRA EXERCÍCIO O que você faz na vida que não sente o tempo passar? ? CONQUISTA DE OPORTUNIDADES DE EVOLUÇÃO NA CARREIRA Ampliação do espaço ocupacional: entregar resultados em níveis crescentes de complexidade; Aumentar seu nível de exposição e visibilidade no meio profissional de seu interesse; Aproveitar os feedbacks recebidos para o contínuo desenvolvimento; Gerenciar o network de forma presencial e digital COMPETÊNCIAS MERCADO OPORTUNIDADES + + GESTÃO DE CARREIRA AGREGAÇÃO DE VALOR OUTPUTS INDIVÍDUO INPUTS CONHECIMENTOS HABILIDADES ATITUDES GESTÃO DE CARREIRA GESTÃO POR COMPETÊNCIAS Neste contexto, Carvalho (2011) enfatiza que competência pode ser traduzida como um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que os colaboradores devem adquirir, desenvolver e/ ou aplicar, a fim de que possam contribuir efetivamente para o alcance dos objetivos organizacionais. O conceito de competência é complementado pelo fator “valorentregue”, Dutra (2004) esquematizou as definições conforme demonstrado abaixo: EXERCÍCIO Que conhecimentos técnicos preciso adquirir para dar mais um passo rumo ao meu desenvolvimento de carreira ? GESTÃO DE CARREIRA GESTÃO DE CARREIRA Os parâmetros utilizados para se estabelecer as dimensões de complexidade de cada espaço ocupacional poderão ser visualizados de acordo com o modelo adaptado por Dutra (2004), onde as variáveis são exploradas em seis eixos de desenvolvimento EIXO DE DESENVOLVIMENTO 6 5 4 3 2 1 NÍVEL DE ATUAÇÃO ABRANGÊNCIA DE ATUAÇÃO ESCOPO DE RESPONSABILIDADE NÍVEL DE ESTRUTURAÇÃO DAS ATIVIDADES TRATAMENTO DA INFORMAÇÃO AUTONOMIA E GRAU DE SUPERVISÃO Operacional Tática Estratégica Local Nacional Internacional Regional Atividades Organização Várias unidades de negócio Unidades de negócio Área Alto nível de padronização, estruturação e rotina Baixo nível de padronização, estruturação e rotina Coleta Participa da decisão Decide/ responde Analisa e recomenda Sistematiza/ organiza Baixo nível de autonomia Alto nível de autonomia ORGANIZAÇÃO GESTÃO DE CARREIRA MERITOCRACIA O sistema de meritocracia possui o objetivo de valorizar e reter profissionais que garantem o alcance dos resultados estipulados e contribuem efetivamente para o crescimento, desenvolvimento e consolidação da organização em um mercado competitivo. Meritocracia OBJETIVOS Consolidação Crescimento Resultados Desenvolvimento Valorizar e reter talentos DIFERENÇA ENTRE GERAÇÕES Falta de percepção do impacto das escolhas Cobrança para superar pais Disputa com “veteranos” Imediatismo GESTÃO DE CARREIRA GESTÃO DE CARREIRA DIFERENÇA ENTRE GERAÇÕES COMPLEXIDADE GLOBALIZAÇÃO AUTOMAÇÃO CONECTIVIDADE GESTÃO DE CARREIRA DIFERENÇA ENTRE GERAÇÕES Uma Geração é composta por pessoas que compartilham dos mesmos paradigmas, tradições e cultura. Perfis diferentes, formas diversas de gerir a própria carreira Geração Perdida Geração Grandiosa Geração Silenciosa Baby Boom Geração X Geração Y Geração Z 1882 1894 1906 1918 1930 1942 1954 1966 1978 1990 2002 2014 1883-1899 1882-1904 1900-1924 1905-1922 1923-1945 1925-1942 1943-1964 1946-1960 1960-1985 1960-1976 1978-1990 1990-2014 Planejamento e experiência Objetividade e dedicação Ação e inovação Interação digital GESTÃO DE CARREIRA Quem sou eu e para quem eu trabalho (Valores e expectativas) Tradicionalista Nascidos desde 1920 até 1940. Valores desta geração são: sacrifício, trabalho árduo e dedicação. Tradicionalistas vivenciaram momentos político-econômicos complicados, e devido a este fato, tendem a ser disciplinados e autoadministráveis. Buscam estabilidade, prioritariamente à evolução na carreira, e preferem uma hierarquia rígida, permanecendo, muitas vezes, por anos na mesma empresa. Embora sejam uma minoria no âmbito organizacional, muitos permanecem ativos no mercado de trabalho. Baby Boomers Nascidos entre 1940 e 1960. Demonstram lealdade e compromisso, valorizando status e a sua ascensão profissional. Aplicaram seus esforços escolares em carreiras que consideravam sólidas, a fim de garantir sua estabilidade. São workaholics, mas em contra partida, buscam o lazer como um meio para a autorrealização. Geração X Nascidos entre 1960 e 1980. Geração marcada por acontecimentos históricos e movimentos revolucionários. Profissionais independentes e empreendedores, que valorizam o trabalho e a estabilidade. São independentes e autoconfiantes. Suas metas de carreira são direcionadas para novas oportunidades e desafios. Defendem uma hierarquia menos rígida e um ambiente de trabalho mais informal. Geração Y Nascidos entre 1980 e 2000. Geração que cresceu em contato com a inovação de tecnologias e recursos que favorecem o acesso à informação. Marcados por um período de transição: globalização, terceirização e investimentos estrangeiros. São individualistas e priorizam sua vida pessoal em relação à profissional. Os componentes da geração Y se sentem responsáveis pelo próprio desenvolvimento e buscam utilizar os recursos disponíveis a favor de sua evolução. Desejam traçar sólidas trilhas em suas carreiras, mas não hesitam em mudar constantemente de emprego, seja por promoções ou salários mais altos. EXERCÍCIO Se você recebesse uma herança de um tio rico... O que faria profissionalmente ? GESTÃO DE CARREIRA GESTÃO DE CARREIRA TENDÊNCIAS SOCIAIS E SKILLS QUE SERÃO CADA VEZ MAIS VALORIZADOS NO MERCADO DE TRABALHO Conceito de casa expandida Depois dos smartphones, essa fronteira se rompeu de vez... Tríplice Alfabetização Inglês, Português e Álgebra Disputa Novo ciclo de vida: as pessoas vivem mais. Como serão as carreiras diante dessa nova realidade? Trabalho/Lazer em rede Tele trabalho, Skype, home office, small office GESTÃO DE CARREIRA SKILLS E COMPETÊNCIAS VALORIZADAS PELO MERCADO DE TRABALHO Analisar na complexidade Decidir no risco e na incerteza Implementar na escassez Lidar com gente Resolver problemas Criatividade Robotização Gestão e Direção Autodidatismo Controle Emocional Determinação Lidar com culturas diversas Trabalhar em equipe Lógica argumentativa Empresa dispersa Novo ciclo de vida EXERCÍCIO Você tem um grupo de apoio no qual possa confiar ? Quais são os relacionamentos importantes e duradouros que você deve investir ? GESTÃO DE CARREIRA GESTÃO DE CARREIRA CONSTRUÇÃO DO PLANO DE DESENVOLVIMENTO INDIVIDUAL Autoavaliação: análise da trajetória profissional até o momento atual, competências desenvolvidas, interesses futuros etc. Planejamento: vai desde a definição dos objetivos futuros até as ações a serem implementadas para o alcance dos mesmos. Gerenciamento: acompanhamento, avaliação das estratégias escolhidas e revisão e análise dos resultados esperados. Os elementos essenciais para uma eficiente ação neste sentido são: AUTODESENVOLVIMENTO A base para este processo de desenvolvimento é o autoconhecimento. Forma espontânea de desenvolvimento motivada no aprimoramento das competências existentes e no desenvolvimento de novas competências, aumentando as possibilidades de sucesso. Adquire-se ao longo da vida de muitas maneiras, mas principalmente, quando estamos abertos a integrar as percepções de outras pessoas sobre nosso modo de ser e de agir. Elas nos contam um pouco como nos percebem em momentos diferentes no trabalho ou lazer : feedbacks espontâneos ou programados, comentários, observações, brincadeiras, conversas com amigos e familiares, processos formais de mapeamento de potencial. Se estivermos prontos a escutar verdadeiramente e refletir sobre o que escutamos, mudando àquilo que julgarmos devido, aí começa o processo de autodesenvolvimento, o que pode ser diário. GESTÃO DE CARREIRA DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL: ... “Capacidade de assumir atribuições e responsabilidades em níveis crescentes de complexidade, sendo complexidade um conjunto de características objetivas de uma situação, as quais estão em processo contínuo de transformação.” Dutra, 2004 GESTÃO DE CARREIRA O NOVO CONCEITO SOBRE CARREIRA OBJETIVO AÇÕES PRAZOS EVIDÊNCIAS APOIO GESTÃO DE CARREIRA PLANO DE CARREIRA - RASCUNHO GESTÃO DE CARREIRA SUGESTÃO DE LEITURA “Alcançar seu potencial não se resume a ser sonhador ou idealista. É um processo que envolve ações específicas, exercícios, disciplina e trabalho árduo. É desafiador, gratificante e contínuo. ” Robert Steven Kaplan Doutor em Administração de Empresas pela Universidade de Harvard. Professor Emérito de Desenvolvimento de Liderança na Harvard Business School, co-criador, do método de gestão Balanced Scorecard. 88 GESTÃO DE CARREIRA SUGESTÃO DE LEITURA “A prática da experimentação permite o autoconhecimento. Não basta planejar. Não basta olharmo-nos interiormente. É preciso colocar em prática o desejo de mudança” Herminia Ibarra Mestra eDoutora pela Universidade de Yale, professora de comportamento organizacional do INSEAD, foi professora da Harvard Business Scholl por 13 anos. 89 Carreira Uma estrada em permanente construção. Pessoas e empresas a constroem juntas. A carreira tem relação com o nosso propósito e faz parte da nossa identidade. Vale a pena construí-la, reconhecendo o que é importante, planejando e investindo na sua realização. Sorte É o encontro da preparação com a oportunidade. Boa sorte! GESTÃO DE CARREIRA Em uma palavra, como está saindo da nossa reunião? Favor mudar esta figura ou tirá-la GESTÃO DE CARREIRA GESTÃO DE CARREIRA CONVERSA DE CARREIRA O PAPEL DO GESTOR NO DESENVOLVIMENTO DE CARREIRA DA EQUIPE Quando incentivamos o outro a olhar para si mesmo em busca de suas potencialidades e gaps, facilitamos o caminho para o autoconhecimento e isso nos auxilia quando refletimos com ele sobre sua carreira e seus planos. Para isso, precisamos fazer o mesmo exercício! GESTÃO DE CARREIRA Faça conexões – Dificuldades de hoje representam conexões (ou falta de conexões) com experiências passadas e desejos futuros. Estimular essas conexões possibilita engajar indivíduos de forma muito mais legítima e pessoalizada. O que fazer? Transforme reflexão em ação – Ter insights, ideias e planos são atitudes importantes, mas que perdem todo o valor quando não se transformam em ações concretas, viáveis, “on-the-job”. Estimule sempre: “o que você pode fazer de concreto sobre isso?” Faça follow-up – Terminar aprendizados é fundamental para iniciar outros. Portanto, resgatar as ações planejadas e checar os avanços é necessário para que o aprendizado se realize e libere tempo para outras possibilidades. Seja paciente – O tempo de cada pessoa é diferente. Isso exige percepção e atitudes diferentes para cada um. Querer forçar um ritmo gera grandes possibilidades de resistência. Seja um bom ouvinte – É muito importante ser bom ouvinte. Detalhes, sutilezas de um bom papo muitas vezes geram insights geniais que podem fazer a diferença. Além disso, ser um bom ouvinte significa dedicação, essencial para a geração de confiança. GESTÃO DE CARREIRA GESTÃO DE CARREIRA PERGUNTAS QUE FACILITAM A CONVERSA DE CARREIRA Como você poderia desenvolver novas habilidades ou expandir as que já tem? Que oportunidades você vislumbra para o futuro? Você dispõe de habilidades para aproveitá-las? Que coisas você valoriza no trabalho que o dinheiro não pode comprar? O que você valoriza nas pessoas com as quais trabalha? Escolha algumas experiências em seu trabalho nas quais você conseguiu algo que realmente valeu a pena. O que foi importante para você nessas experiências? O que você faz de melhor? O que a empresa espera que você faça? Você já pensou em alinhar o que você faz de melhor com o que a empresa espera que seja feito? GESTÃO DE CARREIRA CONSIDERAÇÕES FINAIS
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