O ACORDO SATISFATÓRIO NA NEGOCIAÇÃO

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1. Considerando as cinco características que correspondem aos pontos positivos em 
uma negociação, avalie as afirmativas abaixo 
I. São pontos positivos: a atitude proativa); a criatividade; o gosto pelo 
planejamento; a orientação por metas; a assertividade. 
II. São pontos negativos: a atitude proativa; a criatividade; o gosto pelo 
planejamento; a orientação por metas; a assertividade. 
III. São pontos positivos: a atitude proativa); o apego às regras; a capacidade de 
improviso; orientação por metas; a assertividade. 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
É verdadeira apenas a II 
 
É verdadeira apenas a III 
 
São verdadeiras apenas a I e a II 
 É verdadeira apenas a I 
 
São verdadeiras as três afirmativas 
 
2. Considerando a importância da definição de uma agenda ou pauta em um processo 
de negociação, avalie as afirmativas abaixo 
I. A Agenda é um importante instrumento para o controle de todo o processo. 
II. A Agenda minimiza a possibilidade de inclusão de outros itens durante o debate. 
III. A Agenda permite introduzir temas benéficos a apenas uma das partes, a qualquer 
momento. 
IV. A Agenda minimiza a possibilidade de manipulação do tempo pela outra parte. 
São corretas as afirmativas: 
 
 I, II e IV 
 
I e IV apenas 
 
I e II apenas 
 
I, III e IV 
 
I, II e III 
 
3. Caracteriza um bom negociador ser: 
 
 
um manipulador e rápido no modo de falar. 
 
um bom argumentador e rápido em fazer contas. 
 
um bom argumentador e de raciocínio rápido. 
 um bom tomador de decisões e solucionador de problemas. 
 
um bom tomador de decisões e bom manipulador. 
 
4. A negociação em seu nível mais fundamental pode ser definida como o processo 
em que duas ou mais partes compartilham ideias, informação e opções para atingir 
um acordo mutuamente aceitável. A negociação é um processo, que envolve o 
intercâmbio de propostas seguras e garantias, frequentemente por escrito. Alguns 
princípios básicos devem ser observados para a negociação. Sobre eles, analise os 
itens abaixo: I. Conheça seus interesses II. Evite adotar posições inflexíveis III. 
Compreenda a sua melhor alternativa a um acordo negociado IV. Compreenda a 
outra parte V. Entenda o contexto amplo das negociações VI. Formule um plano 
de jogo Estão CORRETOS: 
 
 
I e V, apenas. 
 I, II, III, IV, V e VI. 
 
I e V, apenas. 
 
III e IV, apenas. 
 
II, III e VI, apenas. 
 
5. Numa negociação racional deve-se: 
 
 
Imaginar soluções que proporcionem apenas seu benefício. 
 Tratar em conjunto as questões, as pessoas e a disputa, pois tudo influencia no negócio 
diretamente. 
 
Permitir que o resultado se baseie em critérios subjetivos. 
 
Concentrar-se nos interesses em questão. 
 
Encontrar soluções criativas que fiquem dentro dos limites do conflito. 
 
6. A essência do processo de negociação está: 
 
 
No alcance do resultado. 
 
Na determinação das estratégias. 
 
Na barganha e solução de problemas. 
 
Nos esclarecimentos e justificativas. 
 Na preparação e no planejamento.