av4 administração de marketing

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1. Pergunta 1
/1
Ao entender a necessidade de investigar o mercado, a pesquisa de marketing se torna importante para que as informações necessárias sejam coletadas de forma eficiente e proporcionem assim bons resultados.
Visto isso, escolha a alternativa correta que apresenta algumas das etapas para que o processo de pesquisa se desenvolva:
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1. 
Para que um tema seja pesquisado é preciso definir dois pontos: quem e o que será aferido.
2. 
Não há um número específico de etapas para realização de uma pesquisa de marketing, pois cada investigação abordará um tema diferente e demandará ações diferentes.
3. 
Existem seis etapas, sendo a primeira delas a definição do problema e a última a tomada de decisão.
Resposta correta
4. 
O processo de pesquisa de marketing engloba três etapas: pesquisar, organizar informações e analisar os resultados.
5. 
São cinco as etapas para pesquisar: ideia, criação, investigação, organização e resultados.
2. Pergunta 2
/1
Uma estratégia de marketing só dará bons resultados se diversos fatores forem investigados. Isso irá proporcionar maior conhecimento para os gestores de marketing.
Dessa forma, eles poderão construir um plano de ação adequado.
Escolha a alternativa correta que apresenta o objetivo da segmentação de mercado para o marketing:
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1. 
Dividir os consumidores em grupos que a empresa quer atender e em grupos que ela rejeita.
2. 
Se aproximar do cliente, facilitar as suas decisões e criar estratégias específicas para cada nicho de mercado.
Resposta correta
3. 
Poder padronizar as estratégias de marketing ofertadas ao mercado como um todo.
4. 
Com a segmentação é possível modificar mensalmente os preços dos produtos fazendo assim com que a empresa tenha mais lucros.
5. 
Contabilizar o número de concorrentes e as suas estratégias.
3. Pergunta 3
/1
Para estimar a demanda, é possível dentro do potencial de mercado de área utilizar dois métodos: um que identifica os possíveis compradores em cada mercado e outro que estima o mercado dentro de áreas específicas.
Escolha a alternativa correta que apresenta a denominação desses dois tipos de métodos:
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1. 
Método quantitativo e método qualitativo.
2. 
Método de abordagem de mercado e método de abordagem de demanda.
3. 
Método Survey e Método multifocal. 
4. 
Método de previsão por área e método de previsão por mercado.
5. 
Método de desenvolvimento de mercado e método de indexação multifatorial.
Resposta correta
4. Pergunta 4
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Estimar a demanda de mercado direciona a empresa para uma atuação eficiente. Entretanto, não é uma tarefa fácil, visto que o mercado é composto por compradores com desejos e necessidades diferentes.
Sendo assim, é possível ter até 90 tipos diferentes de demanda as quais são divididas em três graus, identifique-os escolhendo a alternativa correta.
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1. 
Níveis de concepção do produto, do espaço e de tempo.
Resposta correta
2. 
Grau 1, grau 2 e grau 3.
3. 
Comprador real, comprador potencial e comprador sazonal.
4. 
Demanda física, demanda virtual e demanda mista.
5. 
Interesse por marca, interesse por preço e interesse por oferta.
5. Pergunta 5
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A necessidade de mensurar a demanda futura é importante, pois a empresa precisa ter uma estimativa do volume de mercado que irá atender.
Dessa forma, poderá planejar as suas ações que vão desde a produção até as campanhas promocionais de marketing.
Escolha a alternativa que apresenta alguns métodos que podem ser utilizados para previsão da demanda:
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1. 
Histórico de compras, histórico de vendas e histórico de investimentos.
2. 
Pesos e medidas, conferência de estoque e tabulação dos resultados.
3. 
Análise de vendas passadas, opinião de especialistas e simulação.
Resposta correta
4. 
Cálculos de estimativas, impacto da concorrência e economia global.
5. 
Avaliação dos 4P’s, análise de campo e prospecção.
6. Pergunta 6
/1
A informação tem uma importância muito grande para as equipes de marketing na tomada de decisão e construção de estratégias eficientes.
Sendo assim, escolha a alternativa correta que apresenta pontos que podem ser verificados para que se obtenha informação dos consumidores.
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1. 
Conceder descontos nos pontos de venda e oferecer brindes.
2. 
Observar o que eles dizem, fazem e fizeram.
Resposta correta
3. 
Verificar investimento versus receita.
4. 
Trabalhar com praças diferentes buscando atender consumidores distintos.
5. 
Partir do pressuposto que todo consumidor tem interesse em um produto antes mesmo de ter tido contato direto com ele.
7. Pergunta 7
/1
Além das informações coletadas dos consumidores, as empresas precisam obter informações de outros dois setores, que implicam as estratégias que elas adotaram.
Ao verificar como estas duas áreas se comportam, as organizações podem encontrar uma vantagem competitiva ou corrigir erros. Escolha a alternativa correta que apresente as outras duas áreas de informação necessárias para o marketing:
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1. 
Concorrentes e ambiente de marketing.
Resposta correta
2. 
Fluxo de vendas e fluxo de compras.
3. 
Área interna e área externa.
4. 
Setor de pesquisa e setor de análise de dados.
5. 
Informação atual e informação em potencial.
8. Pergunta 8
/1
O marketing estratégico enfrenta desafios na atualidade, mas também tem oportunidades – tudo depende do quanto uma empresa se esforça para estar atualizada sobre o mercado em que atua.
Escolha a alternativa que apresenta alguns fatos em que o marketing estratégico deva prestar atenção:
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1. 
Os mercados estão cada vez mais enxutos e complexos. Há uma acentuada decadência nos meios de comunicação. Os consumidores têm gastos elevados, mas não apresentam um padrão de consumo.
2. 
A audiência dos meios de comunicação passou de fragmentada para unificada. Os consumidores se tornaram menos seletivos. As jurisdições legais de cada nação foram uniformizadas.
3. 
Com os avanços tecnológicos, os concorrentes começaram a ter mais poder de mercado. Os clientes têm muita informação ao seu dispor, porém não dão a devida atenção a elas. Com a globalização, muitas legislações se unificaram.
4. 
Apesar dos avanços tecnológicos, a privacidade e a segurança se tornaram um problema para o crescimento do e-commerce. Com isso, o mercado ficou delimitado a lojas físicas, a comércio local e a baixa variedade de mercadorias.
5. 
Os clientes não são mais manipulados pelas empresas. Há bastante variedade de bens e serviços ofertados. Os padrões de demanda mudaram por influência das tecnologias
Resposta correta
9. Pergunta 9
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Escolha a alternativa correta para a denominação de: um sistema que envolve pessoas, processos e equipamentos, que tem como objetivo coletar dados e informações, selecionar as questões relevantes, analisá-las e repassar para o setor de marketing o resultado para que eles possam tomar decisões assertivas nas estratégias que serão adotadas.
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1. 
Análise de Informações de Marketing (AIM).
2. 
Análise de Dados de Mercado (ADM).
3. 
Sistema Integrado de Mercado (SIM).
4. 
Sistema de Informação de Marketing (SIM).
Resposta correta
5. 
Sistema de Informações de Segurança (SIS).
10. Pergunta 10
/1
O mercado pode ser segmentado em diversos nichos.
Analise a afirmação apresentada a seguir e escolha a alternativa correta que contém a denominação do tipo de segmentação citada. “Esse tipo de segmentação é bastante utilizado pelo marketing. Idade, sexo e renda são algumas variáveis analisadas”.
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1. 
Segmentação geográfica.
2. 
Segmentação demográfica.
Resposta correta
3. 
Segmentação psicográfica.
4. 
Segmentação comportamental.
5. 
Segmentação de necessidades e benefícios.
1.
 
Pergunta 1
 
/1
 
Ao entender a necessidade de investigar o mercado, a pesquisa de marketing se torna importante para 
que as informações necessárias sejam coletadas de forma eficiente e proporcionem assim bons 
resultados.Visto isso, es
colha a alternativa correta que apresenta algumas das etapas para que o processo de 
pesquisa se desenvolva:
 
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1.
 
 
Para que um tema seja pesquisado é preciso def
inir dois pontos: quem e o que será aferido.
 
2.
 
 
Não há um número específico de etapas para realização de uma pesquisa de marketing, pois cada 
investigação abordará um tema diferente e 
demandará ações diferentes.
 
3.
 
 
Existem seis etapas, sendo a primeira delas a definição do problema e a última a tomada de 
decisão.
 
Resposta correta
 
4.
 
 
O processo de pesquisa de marketing engloba três etapas: pesquisar, organizar informações e 
analisar os resultados.
 
5.
 
 
São cinco as etapas para pesquisar: ideia, criação, investigação, organização e resultados.
 
2.
 
Pergunta 2
 
/1
 
Uma estratégia de marketing só dará bons resultados se diversos fatores forem investigados. Isso irá 
proporcionar maior conhecimento para os gestores de marketing.
 
Dessa forma, eles poderão construir um plano de ação a
dequado.
 
Escolha a alternativa correta que apresenta o objetivo da segmentação de mercado para o marketing:
 
Ocultar opções de resposta
 
 
1. Pergunta 1 
/1 
Ao entender a necessidade de investigar o mercado, a pesquisa de marketing se torna importante para 
que as informações necessárias sejam coletadas de forma eficiente e proporcionem assim bons 
resultados. 
Visto isso, escolha a alternativa correta que apresenta algumas das etapas para que o processo de 
pesquisa se desenvolva: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Para que um tema seja pesquisado é preciso definir dois pontos: quem e o que será aferido. 
2. 
Não há um número específico de etapas para realização de uma pesquisa de marketing, pois cada 
investigação abordará um tema diferente e demandará ações diferentes. 
3. 
Existem seis etapas, sendo a primeira delas a definição do problema e a última a tomada de 
decisão. 
Resposta correta 
4. 
O processo de pesquisa de marketing engloba três etapas: pesquisar, organizar informações e 
analisar os resultados. 
5. 
São cinco as etapas para pesquisar: ideia, criação, investigação, organização e resultados. 
2. Pergunta 2 
/1 
Uma estratégia de marketing só dará bons resultados se diversos fatores forem investigados. Isso irá 
proporcionar maior conhecimento para os gestores de marketing. 
Dessa forma, eles poderão construir um plano de ação adequado. 
Escolha a alternativa correta que apresenta o objetivo da segmentação de mercado para o marketing: 
Ocultar opções de resposta