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Sistema de Ensino Presencial Conectado
Administração
ILAINE KAIPERS
ética em gestão de projetos
Concórdia
2018
ILAINE KAIPERS
ética em gestão de projetos
Trabalho semestral apresentado à Universidade Pitágoras Unopar, como requisito parcial para a obtenção de média nas disciplinas de Empreendedorismo, Ética, Política e Sociedade, Homem, Cultura e Sociedade e Sistema de Informação Gerencial.
Orientador: Prof. Indiara Beltrame Brancher, Maria Luzia Mariano, Márcio Gutuzo Saviani e Eduardo de Faria Nogueira.
Concórdia
2018
SUMÁRIO
1	INTRODUÇÃO	3
2	DESENVOLVIMENTO	4
2.1	Organização do contexto: sistemas de informação Gerencial	4
2.2	empreendedoRISMO	8
2.3	Ética e relação humanas	10
3	CONCLUSÃO	12
REFERÊNCIAS	13
INTRODUÇÃO
 Este trabalho tem por objetivo as disciplinas desse semestre Homem, Cultura e Sociedade, Ética política e Sociedade, Empreendedorismo e Sistemas de Informação.
 
 A ética da gestão de projetos consiste em colocar todos os princípios, valores, ações, medidas, procedimentos e cultura organizacional ao serviço dos objetivos do projeto, com alto interesse da organização.
Os valores da éticos são um elemento de coordenação das ações dos grupos de humanos e isso é de especial relevância na direção de grupos de pessoas que cooperam na busca de um objetivo comum.
 A determinação temporária do projeto pode facilitara negligência da avaliação de consequências a longo prazo. Uma atividade profissional deve cuidar das consequências de suas ações e decisões a médio e longo prazo. Esta é uma exigência moral que, como Max Weber disse, deve complementara mera observância dos princípios morais.
DESENVOLVIMENTO
Este trabalho foi elaborado no caso da empresa Tecnosampa, seus colaboradores, o motivo da empresa ter assinado o contrato com a Steinadler, seu mercado de atuação, os conflitos das empresas.
Silvio Becker, o principal colaborador da empresa, que é o protagonista, ele enfrenta diversas dificuldades na empresa, principalmente com Oliveira que era o gerente de projetos da Steinadler, pois Oliveira não se preocupa muito com os projetos, surgindo diversos furos e assim no retrabalho de Silvio.
Silvio que não aguentava mais, resolveu contar tudo o que estava acontecendo ao presidente Nogueira, revelar tudo o que estava acontecendo na empresa, todas as dificuldades que ele enfrentava.
Organização do contexto: sistemas de informação Gerencial
Silvio Becker, é gerente de projetos na empresa Tecnosampa, um homem muito dedicado e correto, responsável pela liderança e execução de projetos.
Mas ele tinha uma angustia dentro de si pois não concordava com o que estava acontecendo dentro da empresa, estava se sentindo obrigado a fazer coisas que não achava correto.
Silvio encontrou dificuldades com a forma que Oliveira conduzia a empresa, pois Oliveira não se preocupava com a empresa em escrever os requisitos necessários para a execução dos projetos, em ver o valor dos custos dos projetos o que incomodava muito Silvio, pois tinham que fazer o retrabalho dos projetos, e o valor e o prazo de entrega não podiam ser mais alterados.
A empresa tinha muitas falhas na administração de Oliveira. Mais Silvio era obrigado a forjar as evidências para uma possível auditoria. Mesmo com as falhas a diretoria estava animada com os lucros que tinham aumentado.
EMPRESAS:
Tecnosampa é uma empresa brasileira, de médio porte, com 15 anos de existência e 100 funcionários, oferece ao mercado serviços de desenvolvimentos de sistemas de informação, de 2009 a 2014 faturou em média R$ 7 milhões/ano.
Os clientes são da área privada e órgãos públicos, a Tecnosampa tem como destaque o prazo de entrega e inovações. Os conhecimentos técnicos da equipe interna abrangem tecnologias de desenvolvimento mais demandadas pelo mercado, sendo estes os principais: C.net, Java, Android, HTML5, JavaScript, Hibernate, MVC e SOA. O conhecimento base para gestão é fundamentado no PMBOK®. Aproximadamente
quatro anos atrás, a área técnica se certificou no programa de qualidade ISO 9001:2008.
Os projetos executados pela Tecnosampa têm duração média de seis a oito meses, com valor médio de R$ 700 mil. Em seu histórico, são executados no máximo entre cinco e
oito projetos simultaneamente.
 Steinadler é uma grande indústria química multinacional, com sede na Alemanha, com 45 anos de existência e filiais espalhadas em todos os continentes. Seu faturamento anual gira em torno de € 300 milhões/ano, com um considerável portfólio de produtos e serviços. Sua especialização é no ramo de tintas e solventes (domésticos e industriais). No ano de 2013, a Steinadler se orgulhava de ter conquistado o primeiro lugar no mercado mundial, especificamente para o seu produto carro-chefe: tintas industriais. 
O protagonista é Silvio, faz sacrifícios pessoal e esforço extraordinário pela empresa para completar a tarefa; até mesmo assume o lugar dos subordinados para terminar o serviço, para os clientes ficarem satisfeitos, e coloca a boa vontade a longo prazo, acima do lucro a curto prazo. Sempre procura termina o serviço, cumprir os compromissos, fazer o que diz e ser fiel a tudo que foi combinado e são essas as principais características de Silvio. 
ORTOGRAMA DA TECNOSAMPA
A Steinadler filial brasileira teve a necessidade de tropicalização dos sistemas de informação da matriz. Os executivos brasileiros creditavam fortemente que o cenário brasileiro possuía particularidades específicas em diversos aspectos do modelo de negócio, como tributação, logística e mesmo vendas, os quais não eram adequadamente atendidos pelo sistema corporativo global Após uma extensa análise dos fornecedores de software brasileiros, a Tecnosampa chamou a atenção dos executivos da Steinadler brasileira, devido a sua proposta de flexibilidade e garantia de entrega em cenários complexos .A parceria entre a Steinadler e aTecnosampa se iniciou no segundo semestre de 2009.
Os principais desafios dessa parceria foram as falhas nos projetos pois Olivera tinha uma má gestão, e isso incomodava muito Silvio. Pois havia diversas falhas no projeto, Silvio era obrigado a forjar evidências e artefatos irreais que registrariam o andamento de determinados projetos de software, entretanto projetos diferentes eram executados. Os registros de evidência eram necessários para prestar contas à TI da matriz e para sustentar uma possível auditoria. Os projetos eram superfaturados.
Os projetos das empresas Tecnosampa era a construção de sistemas de informação para a empresa alemã, e a empresa brasileira era a mais indicada para executar os projetos.
A gestão era falha, pois tinha muitos erros e com isso causava uma dívida interna, pois tinham que refazer o retrabalho. Os projetos eram muito bons sempre agradavam a empresa Steinadler, o modelo brasileiro era muito bom e foi para diversas filiais da empresa pelo mundo, mas o que acontecia dentro dos projetos na empresa Tecnosampa era uma dívida interna muito alta pois Oliveira não se preocupava em apresentar claramente os requisitos dos projetos, novidades de escopo aparecia a todo o momento e o valor e prazo de entrega não podia ser mudado, os dados e ambientes para o trabalho foram dados muito tardiamente o que ocasionou o retrabalho de Silvio.
Silvio se preocupava muito com a empresa era um homem dedicado em seu trabalho, tinha bastante conhecimento dentro da empresa. Além da formação técnica, Silvio tinha conhecimentos básicos no idioma alemão, e por isso foi bem-sucedido em conduzir diálogos informais com a diretoria da Steinadler, assegurando carisma e afinidade com a alta direção do cliente. 
Ferreira sempre queria criar novos produtos e serviços e ter a visão de sempre achar uma alternativa a curto prazo. O presidente Sr. Nogueira não estava ciente do que estava realmente acontecendo com a empresa até que Silvio conta tudo a ele que fica muito irritado com a falta de transparência. Sr. Pereira era responsávelpela conquista de novos clientes e pela preservação dos antigos. Oliveira estava em um cargo importante pois havia sido promovido na empresa Steinadler, e o principal que quis assinar o contrato entre as empresas, mas Silvio não confiava em Oliveira, enquanto para a empresa alemã Oliveira era um colaborador de valor.
empreendedoRISMO
Empreendedorismo como conceito é a ação que utilizam os empreendedores para poder descobrir e identificar uma oportunidade de negócios concretos e que se dispõe a organizar-se e adquirir recursos que sejam necessários para iniciar e desenvolver-se. De forma generalizada o termo empreendedorismo se designa àquelas pessoas que partem desde o ponto zero e que tem em seu poder somente a ideia e o capital necessário para iniciar um empreendimento. O empreendedorismo é aquilo que ajuda a fundar uma empresa ou associar-se com outra pessoa para fazer da sua ideia uma realidade. Podemos dizer que o conceito de empreendedorismo não possui uma ideia concreta referente ao termo e que para saber o que é realmente o empreendedorismo devemos conhecer profundamente o que é a flexibilidade, o dinamismo, a criatividade, a orientação correta e o risco que se pode correr, para somente assim descobrir perfeitamente o perfil correto de uma pessoa que pretende ser empreendedora.
 O protagonista Silvio;
Conjunto Realização
CCE5- Comprometimento:
*Assume responsabilidade pessoal por solucionar problemas que possam prejudicar a conclusão de um trabalho nas condições estipuladas;
*Colabora com seus empregados ou coloca-se no lugar deles, se necessário para terminar a tarefa;
*Esforça-se em manter os clientes satisfeitos e coloca a boa vontade a longo prazo acima do lucro a curto prazo.
 Silvio não se preocupa em fazer um sacrifício pessoas para que o trabalho seja entregue no prazo. Esforça-se para que acima de tudo os clientes saiam satisfeitos.
 
 O presidente Sr. Nogueira;
Conjunto Poder
CCE9- Persuasão e rede de contatos:
*Age para desenvolver e manter relações comerciais.
 
 O empreendedor de sucesso está sempre em contato com pessoas e as mantêm com vínculos na rede humana. 
 VP comercial Sr. Pereira;
Conjunto Realização
CCE1- Busca de oportunidades e iniciativa:
*Faz as coisas antes de ser solicitado ou antes de ser forçado pelas circunstâncias;
*Age para expandir o negócio a novas áreas, produtos ou serviços;
*Aproveita oportunidades fora do comum para começar um negócio, obter financiamento, equipamentos, local de trabalho ou assistência. 
 Capacidade de antever-se aos fatos e criar novas oportunidades de negócios, desenvolver novos produtos e serviços, propor soluções inovadoras. Esta é a característica de coragem do empreendedor de sucesso. Coragem de encarar o desconhecido, pois agir antes de ser forçado por circunstâncias. Ser empreendedor é ter visão, e criar alternativas emergenciais para solucionar possíveis problemas de futuro.
 Gerente de projetos Oliveira;
Conjunto Poder
CCE9- Persuasão e rede de contatos;
*Utiliza estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros;
*Utiliza pessoas-chave como agente para atingir seus próprios objetivos;
*Age para desenvolver e manter relações comerciais.
 Utilizar estratégias para influenciar os outros e atingir seus propósitos.
CONJUNTO
REALIZAÇÃO
CONJUNTO
PODER
CONJUNTO
PLANEJAMENTO
Ética e relação humanas
Ética é o nome dado ao ramo da filosofia dedicado aos assuntos morais. A palavra ética é derivada do grego, e significa aquilo que pertence ao caráter.
Ética ou filosofia moral é o ramo da filosofia que envolve sistematizar, defender e recomendar conceitos da conduta correta e errada. A ética busca desenvolver questões da moral humana, definindo conceitos como o bem e o mal, certo e errado, virtude e vicio, justiça e crime.
Ética é a repetição de atos que acabam sendo chamados de hábitos, que devem ser bons, e é assim que as boas e más culturas são formadas.
Na empresa Tecnosampa a área operacional representada pelo técnico Ferreira que era responsável pela área de operação da empresa e a área comercial o Sr. Pereira o Código de Ética que estabelece os principais valores de transparência compromete-se a manter os diferentes grupos de interesse, afim de alcançar uma gestão responsável em sua atividade não está sendo cumprida. 
A gestão de requisitos foi o maior desafio do projeto, pois Silvio constatou que Oliveira não se preocupava em descrever o objeto e nem na descrição detalhada do escopo, e novidades de escopo surgiam a todo momento, os dados e ambientes adequados para o trabalho foram disponibilizados muito tarde e com isso resultou no retrabalho e isso não era bom para a empresa o que gerava muitos gastos desnecessários, o que está gerando internamente uma divida interna.
A empresa Tecnosampa tem responsabilidade de cumprir o seu dever e a Steinadler não pode exigir alterações não previstas no contrato. 
Garantir e cumprir com qualidade o procedimento da empresa é praticar de forma ética que é acima de tudo com transparência, o que se está desacreditado hoje em dia, suas atividades devem ser com princípios éticos. Fazendo o certo sempre.
A ausência de transparência mascara todo o processo de gestão de uma empresa, e o único prejudicado será o consumidor e seus colaboradores.
Para conseguir chegar ao patamar da Steinadler a Tecnosampa deve realizar mudanças em sua administração, pois uma má administração prejudica a todos, não ter um número excessivo de falhas o que gera só em mais gastos com o retrabalho, ter colaboradores que realmente façam seu trabalho não deixando a desejar.
Quando se realmente deseja algo certos riscos devem ser tomados para conseguir chegar ao seu propósito, mas tudo com muita cautela, fazer as coisas rápido demais para conseguir o que se deseja pode não ser a melhor opção.
CONCLUSÃO
 A ética é constituída por princípios e valores que um indivíduo usa para governar suas atividades e decisões. Em uma organização, um código de ética é um conjunto de princípios que norteiam a organização em seus programas, políticas e decisões para negócio. A filosofia ética uma organização utiliza para realizar negócios pode afetar a reputação, a produtividade em uma empresa.
As organizações precisam de uma nova perspectiva de estudo e analise que vai muito além do funcional e dividir a organização em um sistema sócio-técnico aberta, que significa que dentro delas pessoas , grupos e ambientes se inter-relacionam de uma forma organizada para atingir um determinado fim.
REFERÊNCIAS
WANG, Marco Alberto; PRADO, Edmir Vasques; SUN, Violeta. Ética em gestão de
projetos. Revista Brasileira de Casos de Ensino em Administração, [S.l.], p. c8, jan.
2016.
Disponível em: http://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/gvcasos/article/view/56566>.
Acesso em: 30 ago. 2017.
JULIANO, Márcio de Cassio. Empreendedorismo. Londrina: Editora e Distribuidora
Educacional S. A., 2016.
PRESIDENCIA
Sr. Nogueira, presidente da Tecnosampa
AREA OPERACIONAL
Tecnico Ferreira, vice-preidente
GERENCIA DE PROGETOS
Silvio Becker, gerente
operacinal 1
AREA COMERCIAL
Sr. Pereira, vice-presidente
comercial 1
CONJUNTO REALIZAÇÃO
CONJUNTO PLANEJAMENTO
CONJUNTO PODER