RELATORIO FINAL PROINTER lll

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA 
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD)
 POLO: TAGUATINGA-DF
 CURSO SUPERIOR: GESTÃO COMERCIAL
 
DISCIPLINAS NORTEADORAS: Gestão de Marketing, Logística Empresarial, Gestão de Custos e Preços, Pesquisa de Mercado e Comportamento do Consumidor, Planejamento de Vendas.
 
Acadêmicos
 Alex Duarte Vieira RA 6096657550
 Jay Charles Damasio RA 6096656059
 Misael Caetano de Souza RA 5015613956
 Rudney Rodrigues Araujo RA 8501546414
 PROINTER III – Relatório Final
Tema: A Importância do gerenciamento de custos e preços, da pesquisa de mercado, e do comportamento do consumidor para o Planejamento de Vendas.
 
Taguatinga/DF
2017
DISCIPLINAS NORTEADORAS: Gestão de Marketing, Logística Empresarial, Gestão de Custos e Preços, Pesquisa de Mercado e Comportamento do Consumidor, Planejamento de Vendas.
 
 PROINTER III – Relatório Final
Relatório Final apresentado com a finalidade de avaliação nas disciplinas de Gestão de Marketing, Logística Empresarial, Gestão de Custos e Preços, Pesquisa de Mercado e Comportamento do Consumidor e Planejamento de Vendas. UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP-CEAD sob a orientação das Prof. EAD Josiene da Silva Marx e Prof. Presencial Janaína Lima Lins.
Taguatinga/DF
 2017
 
RESUMO
Gerenciar projetos inclui o uso de procedimentos e técnicas para facilitar a coordenação e a comunicação entre os membros da equipe do projeto, e o uso de ferramentas adequadas para suportar o gerenciamento de projetos é de grande ajuda às organizações, auxiliando no gerenciamento de informações e na automação de processos. Entretanto é difícil encontrar uma ferramenta web de gerenciamento de projetos, que seja open-source, e que suporte o planejamento de custos, em conformidade com as boas práticas recomendadas por guias como o PMBOK. Com objetivo apresentar as melhorias que foram realizadas no gerenciamento de projetos –detalhadamente as melhorias em relação aos processos de planejamento de custos e relata uma avaliação inicial sobre o suporte ao planejamento de custos ofertado pela ferramenta e espera-se que estes possam contribuir na melhoria do planejamento de projetos, especificamente de custos,e contribuindo para sua competitividade.
Palavras chaves-Planejamento, Gerenciamento, custos e Ferramentas
Project management includes the use of procedures and techniques to facilitate coordination and communication among project team members, and the use of appropriate tools to support project management is of great help to organizations, assisting in information management and Automation of processes. However, it is difficult to find a web project management tool that is open-source and that supports cost planning in accordance with best practices recommended by guides such as the PMBOK. In order to present the improvements that have been made in project management, especially the improvements in relation to the cost planning processes, it reports an initial evaluation of the support to the cost planning offered by the tool and it is expected that these can contribute to the improvement of the Project planning, specifically costs, and contributing to its competitiveness.
 
 
SUMARIO
1. INTRODUÇÃO.....................................................................................................................4
2. DESENVOVIMENTO..........................................................................................................5
 2.1 ENSAIO DESCRITIVO.................................................................................................6
5. CONSIDERAÇÕES...........................................................................................................15
6.REFERÊNCIAS...................................................................................................................16
1. INTRODUÇÃO
 No decorrer deste trabalho aborda-se a temática de aplicado as disciplinas norteadoras de Gestão de Marketing, Logística Empresarial, Gestão de Custos e Preços, Pesquisa de Mercado e Comportamento do Consumidor, Planejamento de Vendas.. Ao fomentar o ensaio acadêmico descritivo, demonstramos que a utilização da entrevista com vários profissionais dos segmentos nas referidas áreas foi um ponto determinante na escola de do determinado produto. Os mercados alteram-se rapidamente e assim novos mercados estão a emergir, os bloqueios comerciais são cada vez menores e as comunicações mais acessíveis. Desta forma, a compra e venda de produtos e serviços estão em constante revolução. O preço final de um serviço prestado ou produto vendido depende do quanto é investido para que ele exista. Quando não tem uma gestão de custos eficaz, a empresa pode cobrar valores que não condizem com a realidade, podendo prejudicar margens de lucro, volume de vendas ou o andamento geral do negócio.
 Vivemos em mundo globalizado está repleto de informações em constantes mudanças. As reações comportamentais dos clientes também podem se alterar de tempos em tempos. Por isso manter um documento atualizado é a chave para o sucesso. Analisando os pontos que devem ser melhorados e assim buscar alternativas para que obtenha resultados expressivos. Para isso é necessário uma organização na área de vendas, que nada mais é do que colocar as pessoas certas nos lugares certos, distribuir tarefas, delegar autoridade, definir normas e regras. O próximo passo que também é de extrema importância é o planejamento de vendas, o qual será definido dentro dos objetivos e metas a serem alcançados, e prazos para conclusão do mesmo. Uma boa gestão de custos e preços tem como objetivo maximizar os lucros da empresa para um excelente planejamento de vendas, essa área de gestão de custos é fundamental, pois a mesma precisa estar atualizada nas informações financeiras, para que tenha a sustentação e crescimento da empresa, podendo assim utilizar, relatórios e controles financeiros que as ajudam nesse sentido, um dos principais controles financeiros, sem sombra de dúvidas é o controle da operação e do sistema de custos, é um dos mais importantes para se mantiver o negócio saudável. 
DESENVOLVIMENTO
A definição da analise de mercado e o comportamento do consumidor, também tem grande importância para que esse planejamento seja um sucesso. O objetivo da análise de mercado é descobrir a maneira correta para que o seu projeto se concretize, para que a análise de mercado seja feita de forma correta, é necessário analisar os consumidores, a concorrência e os fornecedores. Esta analise é algo distinto, porque consiste em encontrar clientes potenciais que tenham a vontade de utilizar os produtos e serviços que a sua empresa pretende oferecer e satisfazê-lo na etapa final da ação e assim assegurar decisões estratégicas, é fundamental realizar uma pesquisa simples e testar as metodologias que mais alinhadas as necessidades do negocio, podendo partir das seguintes etapas: definição de objetivos e público alvo, definição da coleta de dados (dados primários ou secundários), escolha da metodologia, definição da amostra, elaboração de instrumentos de pesquisa, aplicação de pesquisa, tabulação e análise e por fim a tomada de decisão. A empresa ainda pode melhorar sua analise de custo e preços, através de acompanhamento mensal de indicadores de desempenho e revisão dos orçamentos. Assim, a boa gestão da estrutura de custos, se faz necessária para termos o aumento do lucro através da redução dos custos de produção e finalmente aumentando e valorizando o preço das ações da companhia. Sabemos que a informação é o segredo para direcionar as estratégias, notar onde errou e o que pode ser melhorado.Sempre tenha a mão um documento que contenha as informações da sua empresa: descrição do negócio, análise SWOT, descrição financeira, do ambiente externo, concorrência, clientes e mix de marketing.
 A empresa Primus Fest Food a empresa foi criada no Brasil e se tornara conceituada tanto no Brasil como no exterior. A realização do bem sucedido plano de marketing supera toda a expectativa da mesma. As atividades das venda foram determinadas através de um plano elaborado pela área de marketing considerando a existência de cenários econômicos.
Podemos destacar alguns pontos são recomendados nesta elaboração, como por exemplo, a identificação de incertezas econômicas, sociais ou demográficas e fatores que podem mudar a demanda do setor como lançamentos de novas tecnologias que tornam seu produto obsoleto. O estrategista deve trabalhar com pressuposições do futuro, analisando as diferentes tendências e suas consequências na estrutura da empresa, criando assim uma forma de se beneficiar de cada situação. Dentro de tudo que foi observado destacamos que um exigente plano de marketing e essencial para:
· Ambiente do Mercado;
· Definição do Produto e Características Técnicas do Produto;
· Identificação do público alvo/perfil do consumidor em potencial;
· Análise competitiva/oportunidades e ameaças;
· Fornecedores;
· Concorrência;
· Espaço de mercado: imediações, Cidade, Estadas e Região.
 O plano de marketing apresenta um roteiro de ação útil na justificativa de investimentos, reúne todas as ferramentas e princípios de marketing, e, seu valor e contribuição serão tão bons quanto forem as informações e análises em que se fundamentou.
 Neste sentido, enfatiza que seu processo de redação e a qualidade de suas informações são mais importantes do que o formato utilizado, recomendando ainda cuidados quanto O plano de marketing apresenta um roteiro de ação útil na justificativa de investimentos, reúne todas as ferramentas e princípios de marketing, e, seu valor e contribuição serão tão bons quanto forem as informações e análises em que se fundamentou.
Neste sentido, enfatiza que seu processo de redação e a qualidade de suas informações são mais importantes do que o formato utilizado, recomendando ainda cuidados quanto a:
· Organização (seqüência lógica)
· Clareza (facilidade de leitura e entendimento)
· Abrangência (nível de análise e detalhe apropriado à empresa)
· Coerência (com políticas da empresa e informações de mercado)
· Honestidade (citação de fontes e premissas explicitas)
· Racionalidade (análises com conclusões e recomendações)
· Persuasão (recomendações apoiadas em bases sólidas)
· Atualização (Revisões permanentes acompanhando a dinâmica do mercado)
 Na tomada de decisão, as informações sobre custos devem ser utilizadas como parâmetro, mas a falta de precisão em sua apuração e controle comprometerá a qualidade das decisões tomadas. A apuração dos custos indiretos, devido às suas peculiaridades, geralmente ocorre de maneira descentralizada, o que dificulta o acompanhamento preciso de sua execução e exige confiabilidade e qualificação mínima por parte das pessoas responsáveis por seu registro. 
 A elaboração e aplicação de modelos alternativos contribuirão para o desenvolvimento das ciências contábeis, bem como das empresas que utilizam tais conhecimentos. A aplicação de um modelo de inferência sobre o comportamento dos custos de uma empresa, principalmente sobre os custos indiretos de fabricação. Previsões sobre os custos indiretos de fabricação demandam informações sobre o comportamento das vendas futuras, bem como o comportamento anterior dos custos indiretos. A análise das diferenças encontradas entre os custos indiretos projetados e os custos indiretos reais é fundamental neste processo. É interessante que sejam identificados os produtos que causam as maiores diferenças entre os custos projetados e os custos reais apurados.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
As dificuldades no gerenciamento das informações variam muito entre as empresas. No caso específico das empresas com sistema de produção por encomenda, muitas destas dificuldades são decorrentes das peculiaridades de seu processo produtivo. Muitas vezes, a tomada de decisão nestas empresas, relativa a custos e preços, é baseada no julgamento e na experiência profissional dos administradores, estando, desta maneira, sujeita a falhas. Estas decisões requerem uma participação muito intensa dos administradores em termos de conhecer os fatores (internos e externos) que afetam o processo de tomada de decisão.
A importância da organização na área de vendas e planejamento no ambiente de mercado atual, a adequada determinação de preços de venda é questão fundamental para a sobrevivência e o crescimento das empresas, independentemente de seus portes e de suas áreas de atuação (WERNKE, 2005). 
Destacamos que as empresas necessitam adotar uma política eficiente de preços, pois dessa forma conseguem atingir seus objetivos de lucro, desenvolvimento e crescimento em longo prazo, entre outros. Segundo Assef (1997), essa política de preços deve ser perfeitamente identificada com o mercado de atuação, devendo contemplar a análise dos custos gerais da empresa, seu equilíbrio operacional e o retorno desejado pelos acionistas. A política de formação de preços praticada pela empresa deve observar a lucratividade
A pesquisa de marketing consistiu em avaliar as necessidades de informações de uma organização e fornecer a gerencia informações relevantes, precisas, confiáveis, validas e atuais. O ambiente competitivo de hoje e os custos crescentes tanto em produção como em produto final faz com que essa ferramenta se torne cada vez mais necessária para uma boa administração da organização. Dessa maneira, a pesquisa de marketing é uma ferramenta que aproxima o consumidor real ou potencial ao cliente que a utiliza, usando de informações qualitativas ou quantitativas para traçar perfis, preferências, gostos, necessidades, receios, entre outras especificações. Atualmente as decisões mercadológicas requerem que as pesquisas de marketing forneçam informações consistentes. Já que elas não podem se basear em intuições, instinto, as decisões mercadológicas precisam ter consistência com a realidade para que a organização não tome uma decisão incoerente e assim sendo, realizar investimentos desnecessários, para tanto é necessário que haja conhecimento sobre os seus consumidores finais, para poder fazer investimentos mais adequados, e para isso, a pesquisa de marketing é essencial. A pesquisa de marketing influencia diretamente nas estratégias mercadológicas da empresa, e aquelas empresas que tem um perfil estudado sobre os seus concorrentes, clientes, fornecedores terão uma vantagem acima daqueles que não tem.
REFERENCIAS
ALMEIDA, Daylton Luís de. E-book: REBRAND – DESIGN E ESTRATÉGIA PARA RENOVAR MARCAS. Dezembro 2014. Disponível no site http://pt.slideshare.net/BetoLima/cases-de-rebrand-da-dia-comunicao. Acesso em junho/2015.
COELHO, Prof. Antonio Fernando. Gestão de Custos e Preços: A Determinação do Preço de Venda. Caderno de Atividades. Valinhos: Anhanguera Educacional, 2014.
CHURCHILL, Gilbert A.; PETER, J. Paul. Marketing: criando valor para os clientes. São Paulo: Saraiva, 2000.
FERREIRA, José Antônio Stark. Contabilidade de Custos. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007.
LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Administração de Vendas. 8ed. São Paulo: Atlas, 2005.
PAIVA JR, F. G. de; LEÃO, A. de S. & MELLO, S. C. B. de. (2003) – Competências empreendedoras em comportamentos de dirigentes de êxito socialmente reconhecido. In: XXVII ENCONTRO DA SSOCIAÇÃO NACIONAL DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO – ENANPAD. Anais... Atibaia: ANPAD.
MALHOTRA, Naresh K. Pesquisa de marketing: uma orientação aplicada. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001.
ABA – Associação Brasileira de Anunciantes. Guia de Identidade Visual e Naming. Disponível em: < http://www.aba.com.br/wp-content/uploads/content/690bdf83418bd1861a4e97170cd46b52.pdf>.Acesso em: 07 jun 2015
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