Avaliação Online estudos disciplinares VIII-8

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18/04/2021 Avaliação Online
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Página inicial S6-T0084 Geral Avaliação Online
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Venda casada é uma prática abusiva de acordo com o CDC.
b. Em qualquer hipótese, o consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito.
c. No fornecimento de serviços que tenham por objetivo a reparação de produto, o fornecedor pode utilizar peças usadas.
d. Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente poderá ser submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça.
e. O consumidor não pode realizar compra fracionada.
Limpar minha escolha
O consumidor tem quantos dias de prazo para se arrepender da compra de um produto ou contratação de um serviço pela internet?
Escolha uma opção:
a. 7 dias.
b. 15 dias.
c. 10 dias.
d. 5 dias.
e. 2 horas.
Limpar minha escolha
Toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final é denominada:
Escolha uma opção:
a. Empregador.
b. Prestador de serviços.
c. Consumidor.
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Questão 1
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
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Questão 2
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
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Questão 3
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
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d. Empregado.
e. Empresário.
Limpar minha escolha
Se o consumidor pagou frete ou Sedex para receber o produto, ele tem direito de ser reembolsado dessa despesa em caso de arrependimento?
Escolha uma opção:
a. Não, porque foi escolha do consumidor solicitar a entrega.
b. Não, porque a despesa com a entrega não vincula o produto.
c. Não, porque o serviço de entrega foi utilizado.
d. Sim, todos os valores deverão ser devolvidos.
e. Não, porque o reembolso envolve apenas o produto.
Limpar minha escolha
Quanto à troca de produto com defeito aparente, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. A troca de produto essencial é imediata.
b. Para os produtos duráveis, o prazo é de 90 dias.
c. Para que a troca seja efetivada não é necessário observar os prazos previstos em lei.
d. O prazo para os produtos não duráveis é de 30 dias.
e. O prazo de troca começa a contar a partir da entrega efetiva do produto.
Limpar minha escolha
Assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. Quem deve arcar com os gastos para a devolução da mercadoria é o fornecedor, nos casos de arrependimento do consumidor.
b. O consumidor deve formalizar o pedido ao fornecedor caso queira exercer o seu direito de arrependimento.
c. O site Reclame Aqui é uma ferramenta de auxílio do consumidor.
d. O CDC prevê a proibição de fabricação do produto, em caso de descumprimento das normas.
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Questão 4
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
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Questão 5
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
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Questão 6
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
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e. Se o fornecedor não aceitar desfazer o negócio celebrado, o consumidor obrigatoriamente precisa se socorrer ao Procon antes de
procurar o Poder Judiciário.
Limpar minha escolha
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O pagamento de acréscimo pecuniário (gorjeta), em virtude da prestação de serviço, possui natureza obrigatória.
b. Na hipótese de resolução de contrato de promessa de compra e venda de imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor, deve
ocorrer a imediata restituição das parcelas pagas pelo promitente comprador – integralmente, em caso de culpa exclusiva do promitente
vendedor/construtor.
c. As construtoras não são obrigadas a indenizar os compradores de imóveis na planta quando as obras atrasarem.
d. Caso tenha sido o comprador quem deu causa ao desfazimento do contrato de promessa de compra e venda de imóvel submetido ao
Código de Defesa do Consumidor, ele não terá direito à restituição dos valores pagos.
e. A cobrança da chamada consumação mínima é uma prática autorizada por lei.
Limpar minha escolha
A respeito dos três tipos de garantia é possível afirmar:
Escolha uma opção:
a. A garantia legal dos bens duráveis é de 30 dias.
b. A garantia contratual excluiu a garantia legal.
c. A garantia estendida é uma forma de seguro paga pelo consumidor.
d. A garantia legal dos bens não duráveis é de 90 dias.
e. A garantia contratual não é um prazo concedido por liberalidade, mas por imposição legal.
Limpar minha escolha
Assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. Se passados 30 dias e o fornecedor não trocar o produto, o consumidor pode exigir o abatimento proporcional do preço.
b. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento da oferta, da apresentação ou da publicidade; o consumidor poderá
rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.
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Questão 7
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
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Questão 8
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
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Questão 9
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
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c. Em qualquer hipótese, o consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que
pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais.
d. As construtoras devem indenizar os compradores de imóveis na planta quando as obras atrasarem.
e. As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao consumidor.
Limpar minha escolha
Assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. O Código de Defesa do Consumidor não é aplicável na compra e na venda entre particulares.
b. Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
c. Se o produto não chegou, o consumidor pode exigir o cumprimento forçado da obrigação.
d. O consumidor pode validamente exercer seu direito de arrependimento em qualquer hipótese.
e. O consumidor tem a garantia de atendimento facilitado.
Limpar minha escolha
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Questão 10
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
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