AOL 3 - Processo Decisório

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1. Pergunta 1
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Muitas empresas utilizam a análise SWOT para sua gestão e planejamento estratégico. O significado, em português, do acrônimo SWOT é, respectivamente,
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1. 
perigos, soluções, forças e fraquezas.
2. 
forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
Resposta correta
3. 
riscos, segurança, perigos e soluções.
4. 
técnicas, procedimentos, metodologias e testes. 
5. 
vantagens, desvantagens, riscos e segurança.
2. Pergunta 2
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Uma decisão bem tomada é aquela que integra todas as ferramentas e técnicas certas, utiliza o conhecimento disponível, baseia-se em análises inteligentes, inclui o uso eficaz da intuição e da subjetividade e envolve as pessoas certas da maneira certa e no momento certo. O resultado da aplicação da decisão é outra questão. As decisões são tomadas com base em premissas. As premissas são necessárias porque o resultado é no futuro e, portanto, incerto. Esse processo de análise envolve:
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1. 
Nenhuma das alternativas.
Resposta correta
2. 
A situação, o tomador de decisão, as estratégias, objetividade e o resultado.
Resposta correta
3. 
O tomador de decisão, os objetivos, as preferências, a estratégia, a situação e o resultado.
Resposta correta
4. 
Paciência, objetividade, método e inteligência.
Resposta correta
5. 
Os objetivos, as preferências, as estratégias, a situação e o tomador de decisão.
Resposta correta
3. Pergunta 3
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A importância da tomada de decisão na administração é imensa, pois a política e as estratégias de negócios adotadas afetam, em última análise, a produção e o desempenho da empresa. As decisões são geralmente tomadas sob uma de três condições, sendo elas:
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1. 
Desenvolver alternativas potenciais, analisar e selecionar as melhores alternativas e implementar a decisão.
2. 
Certeza, Risco e Incerteza.
Resposta correta
3. 
Definir o problema, identificar fatores limitantes e desenvolver alternativas potenciais.
4. 
Analisar e selecionar as melhores alternativas e implementar a decisão, Certeza e Risco.
5. 
Desenvolver alternativas potenciais, Risco e Incerteza.
4. Pergunta 4
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Leia as afirmativas a seguir:
I. As decisões são tomadas em condições de certeza quando o gerente possui informações suficientes para saber o resultado da decisão antes de ser tomada.
II. As decisões são tomadas em risco quando o gerente tem algumas informações que levam à decisão, mas não sabe tudo e não tem certeza ou desconhece as consequências.
III. As decisões são tomadas sob incerteza quando as probabilidades dos resultados não são desconhecidas. Há conhecimento de todas as alternativas e também dos resultados, mesmo para as alternativas desconhecidas.
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1. 
II e III, apenas.
2. 
I e II, apenas.
Resposta correta
3. Incorreta: 
Nenhuma das alternativas.
4. 
I, II e III são corretas.
5. 
I e III, apenas.
5. Pergunta 5
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O planejamento de cenários ajuda os líderes a desenvolverem uma imagem detalhada e consistente internamente de uma série de resultados plausíveis à medida que a indústria evolui com o tempo. Quais das afirmativas abaixo fazem parte do planejamento?
I.Escolher o problema, o escopo e o prazo que o cenário irá explorar.
II.Realizar um brainstorming de um conjunto de fatores-chave e fatores de decisão que influenciam o cenário.
III.Definir as quatro dimensões de maior incerteza.
IV.Detalhar os dois quadrantes dos cenários com histórias. 
V.Identificar indicadores que possam sinalizar qual cenário está se desenrolando.
VI.Avaliar as implicações estratégicas de cada cenário.
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1. 
I, II, III, V e VI
2. 
Nenhuma das Alternativas
3. 
I, II, III e VI
4. 
I, II, V e VI
Resposta correta
5. 
Todas as Alternativas
6. Pergunta 6
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O objetivo do planejamento de cenários é fornecer uma imagem maior - na qual você pode ver tendências e incertezas específicas. A técnica é considerada uma ferramenta valiosa para integrar mudanças e incertezas no contexto externo da estratégia geral. Nesse contexto o que é cenário?
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1. 
São previsões com projeções não lineares sobre o presente e futuro
2. 
São previsões com projeções lineares sobre o presente
3. 
São contextos dinâmicos e interativos com perspectiva futura
Resposta correta
4. 
São contextos estáticos e interativos com perspectiva futura
5. 
São previsões com projeções não lineares sobre o presente
7. Pergunta 7
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A administração estratégica é o estilo de gestão que orienta uma empresa para a busca por alcançar objetivos de longo prazo que serão viabilizados pelo alcance e sustentabilidade da vantagem competitiva. Vantagem competitiva é aquilo que a empresa faz e que a torna diferente e melhor que a concorrência, resultados em lucros superiores. Assim, ter e manter a vantagem competitiva é um objetivo organizacional perseguido por todas as empresas. Na área organizacional são conceituadas como forças motrizes as Mudanças que englobam as tendências e incertezas. Assinale a alternativa correta.
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1. 
As Tendências são forças de mudança cuja direção não pode ser prevista no tempo e as incertezas são forças de mudança cuja direção e ritmo são amplamente conhecidos
2. 
As Tendências são forças de mudança cuja direção pode ser prevista no tempo e as incertezas são forças de mudança cuja direção e ritmo são amplamente conhecidos
3. 
As Tendências são forças de mudança cuja direção pode ser prevista no tempo e as incertezas são forças de mudança cuja direção e ritmo são amplamente desconhecidos
Resposta correta
4. 
As Tendências são forças de estabilidade cuja direção pode ser prevista no tempo e as incertezas são forças de mudança cuja direção e ritmo são amplamente desconhecidos
5. 
As Tendências são forças de mudança cuja direção não pode ser prevista no tempo e as incertezas são forças de mudança cuja direção e ritmo são amplamente desconhecidos
8. Pergunta 8
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O planejamento de cenários ajuda os líderes a desenvolverem uma imagem detalhada e consistente internamente de uma série de resultados plausíveis à medida que a organização evolui no tempo. Existem etapas para esse planejamento de cenários que consiste em:
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1. 
Existem seis cenários que refletem os extremos dos mundos possíveis correspondentes. Para capturar completamente possibilidades e contingências críticas.
2. 
Brainstorming de um conjunto de fatores-chave e fatores de decisão que influenciam o cenário (Fatores críticos). Isso pode incluir mudanças regulatórias, mudanças no mercado ou na concorrência e mudanças na tecnologia ou na infraestrutura. Outras mudanças significativas em contextos externos, como desastres naturais, também podem ser consideradas.
Resposta correta
3. 
Identificação dos indicadores que possam não sinalizam o cenário envolvido na mudança que está ocorrendo ou que a mudança é mais provável. 
4. 
A Escolha do problema, caracteriza-se no estágio do planejamento, da natureza e do grau de certeza e além de desconsiderar a taxa de mudança
5. 
Não Avaliação as implicações estratégicas de cada cenário. Pois os microcenários não podem ser desenvolvidos para destacar e abordar questões específicas da unidade de negócios ou do segmento de mercado. 
9. Pergunta 9
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Intuição, julgamento e experiência sempre desempenham um papel importante no processo de tomada de decisão em condições de incerteza.
O processo de tomada de decisão envolve algumas etapas sendo elas:
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1. 
Definir o problema; identificar fatores limitantes e a transformação de dados em informações irrelevantes.
2. 
Analisar e selecionar as melhores alternativas e implementar a decisão.
3. 
Definir o problema; identificar fatores limitantes; desenvolver alternativas potenciais; analisar e selecionar as melhores alternativas; Implementar a decisão.
Resposta correta
4. 
Analisar e selecionar as melhores alternativas e implementar a decisão.
5. 
O desfavorecimento no aumento de níveis organizacionais; Desenvolver alternativas potenciais e Definir o problema;  
10.Pergunta 10
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Por mais bem gerenciado que seja o projeto, riscos que comprometam a realização e a entrega do projeto vão existir e para isso um gestor de riscos pode auxiliar na identificação, análise e respostas aos possíveis riscos, sejam eles positivos ou negativos. Em relação às respostas aos riscos negativos, o gestor poderá:
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1. 
prevenir os riscos, ao tentar reduzir seus impactos;
2. 
transferir os riscos, compartilhando-os com os outros;
3. 
explorar os riscos, ao tentar reduzir a sua probabilidade. 
4. 
aceitar os riscos, que seria reconhecer o risco e optar por não agir;
Resposta correta
5. 
mitigar os riscos, ao calcular a sua probabilidade e o seu impacto;