ATIVIDADE - ADM - CICLO 2

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CLARETIANO - CENTRO UNIVERSITÁRIO - EAD 
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS - CURSO TECNOLÓGICO 
 
 DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO 
 RESUMO CONCEITUAL DAS ESCOLAS: 
CIENTÍFICA, CLÁSSICA, RELAÇÕES HUMANAS E NEOCLÁSSICA. 
 
 
 ALINE DIAS DOS SANTOS 
 RA: 8133307 
 
RESUMO CONCEITUAL A 
RESPEITO DAS ESCOLAS 
CIENTÍFICA, CLÁSSICA, 
RELAÇÕES HUMANAS E 
NEOCLÁSSICA. SEUS 
PRINCIPAIS PENSADORES, 
IDEIAS, CONTRIBUIÇÕES E 
CRÍTICAS SOFRIDAS. 
PORTFÓLIO SOLICITADO PELO PROFESSOR 
FRANCISCO DE ASSIS BREDA. 
 
 RIO CLARO / SÃO PAULO 
 MARÇO / 2021 
 
 SUMÁRIO_____________________________________________________ 
 
PÁGINA 
1. INTRODUÇÃO ..........................................................................................................2 
2. ESCOLA CIENTÍFICA.... ..................................................................................... 2/3 
3. ESCOLA CLÁSSICA............................................................................................. 3/4 
4. A TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS ..........................................................4/5 
5. ESCOLA NEOCLÁSSICA......................................................................................5/6 
6. CONCLUSÃO ..........................................................................................................6/7 
 
 
 
 
 
 
 
2. INTRODUÇÃO 
 A Administração possui uma grande cadeia de matérias que faz com que a 
disciplina receba diversas contribuições, possuindo diversos autores e os mais 
variados enfoques. Sabemos que todas as teorias da Administração, suas escolas, 
são válidas, apesar que cada conceito surgiu como resposta para os problemas 
industriais e corporativos de sua época e que cada autor valoriza uma ou mais 
variáveis de sua própria teoria. Teorias que apresentam soluções específicas para 
os problemas enfrentados. 
 
 2. ESCOLA CIENTÍFICA 
 A administração científica, nome titulado em virtude de Frederick Winslow 
Taylor, chamado de o “Pai” da organização científica do trabalho, aplicar meios 
científicos para solucionar problemas de administração. 
 Tinha como principais ideias eliminar o desperdício, o índice de sucata e o 
retrabalho das indústrias americanas, além de aumentar consideravelmente os 
níveis de produtividade por meio da aplicação de métodos e técnicas de 
engenharia industrial. Na abordagem científica, a visão do autor está direcionada 
à realização das tarefas. A ele é atribuído, com um razoável grau de consenso, o 
início dos estudos sobre a vida social organizada, os quais deram ênfase à 
resolução de problemas de organizações produtivas, focalizando o aumento da 
produção e o envolvimento dos trabalhadores. Apresentou quatro princípios 
básicos como: planejamento, preparo, controle e execução. 
 De acordo com Maximiano (2000 ), Henry Ford está associado à linha de 
montagem de automóvel. Industrializou e comercializou diversos modelos de 
automóveis, todavia, objetivava desenvolver um carro útil e de baixo custo. A 
intenção era aumentar consideravelmente as vendas, e, em consequência, o 
retorno seria a produção em larga escala fundamentado nos princípios da 
eficiência, da produtividade, da intensificação e da economicidade. Baseava-se 
na produção em massa, em série e em cadeia contínua, elevação da 
produtividade de seus operários, por meio do aumento da produção, além de 
diminuir o custo da matéria-prima e o tempo atribuído à fabricação dos 
produtos. 
 O casal Frank Gilbreth e Lillian Gilbreth teve também como foco os 
trabalhadores com necessidades especiais, pois em seus estudos a visão era 
encontrar e implantar a melhor maneira de se realizar uma função tendo como 
objeto de pesquisa o estudo de movimentos. 
 Frank desenvolveu os “therbligs”, operações padronizadas para erguer, 
transportar, pegar, dentre outras ações no trabalho. Sua finalidade era 
racionalizar as atividades de produção e estabelecer tempo -padrão para 
execução das tarefas. 
 Henry Lawrence Gantt teve como grande obra a criação do controle gráfico 
diário da produção e sua premissa básica era dimensionar o se r humano como 
"fator de real importância". Tinha por objetivo o aperfeiçoamento do homem, 
permitindo-lhe o desenvolvimento e realização profissional. Sua principal 
contribuição refere-se à concepção de prêmios de produção, estipulando, para 
cada trabalhador, bonificações no cumprimento das tarefas. 
 Dentre as principais críticas que a Administração Científica sofreu está o 
conhecimento precário acerca da motivação e do comportamento humano em 
uma organização, pois via o ser humano como um objeto a ser usado pela 
empresa a fim de que ela alcançasse os seus objetivos. Recebeu críticas de 
Chiavenato (1996) que apontou o mecanicismo da Administração Científica, a 
super especialização do 
operário, a visão microscópica do homem, a ausência de comprovação científica, 
a abordagem incompleta da organização, a limitação do campo de aplicação, a 
abordagem prescritiva e normativa e a abordagem de sistema fechado. 
 
3. ESCOLA CLÁSSICA 
 A Teoria clássica foi o ponto de partida para desenvolvimento da economia 
como ciência. As atividades de Henry Fayol foram desenvolvidas por meio de 
estudos embasados e m princípios e técnicas estabelecidas que poderiam ser 
úteis para apoiar os usuários e tarefas administrativas em qualquer segmento 
empresarial (SOCALSCHI et al., 1985). 
 Henry Fayol divulgou a ideia de funções no processo administrativo divididas 
em planejar, organizar, dirigir e controlar. Também sugeriu que a função 
administrativa fosse a mais importante de todas (MAXIMIANO, 2000). 
 Estabeleceu que o Planejamento consiste em examinar o futuro e elaborar um 
plano de ação a médio e longo prazo, a organização em montar uma estrutura 
humana e material para realizar o empreendimento, o comando em manter o 
pessoal em atividade em toda a empresa, a Coordenação em reunir, unificar e 
harmonizar toda a atividade e esforço, e o controle consiste em cuidar para que 
tudo se realize de acordo com os planos e as ordens. 
 Para Adam Smith, fundador da escola clássica inglesa, considerado o “pai 
da política”, a riqueza se baseia na divisão do trabalho e na liberdade econômica 
e não somente ao trabalho na terra. A Administração Clássica teve como foco 
principal a preocupação com a estrutura das organizações e não as tarefas. Na 
teoria clássica, também, a administração era tratada como ciência. 
 A Administração Clássica contribuiu para o desenvolvimento dos processos e 
da produção de bens. As características e os princípios estudados pelos 
precursores desta teoria, foram conhecidas como teoria mecanicista em função 
de seus princípios e objetivos tendenciosos ao aperfeiçoamento da divisão do 
trabalho, da especialização das tarefas e da rotinização das atividades. 
 Dentre as principais críticas que esta Escola sofreu estão as opiniões de Karl 
Marx (1818–1883) que acreditava que o modelo apresentava muitas 
contradições e que inevitavelmente seria substituído pelo socialismo. As 
principais críticas e considerações de Marx foram em relação à divisão do 
trabalho, a queda da taxa de lucro e a crise. 
 
4. A TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS 
 A Teoria das Relações Humanas colaborou de maneira significativa com a 
administração, pois teve uma importância fundamental na construção dos 
alicerces da teoria humanista. Com ela,uma nova concepção passou a dominar o 
ambiente administrativo: a motivação, a liderança e a comunicação. Também 
contrariou várias abordagens da Escola Clássica após as conclusões expostas 
pela experiência de Hawthorne, sob a coordenação de Elton Mayo. 
 Elton Mayo é considerado o fundador da Escola das Relações Humanas. John 
Dewey trouxe à sociedade uma filosofia pragmática. Kurt Lewin adicionou mais 
dinamismo à psicologia. Todos lutavam contra questões unicamente científicas 
procurando desenvolver também as ciências humanas tendo como principal foco 
a psicologia industrial. A maior busca destes pensadores era a humanização e 
democratização da administração, a eliminação dos conceitos rígidos e 
mecanicistas da teoria clássica de Fayol. 
 A experiência de Hawthorne foi fundamental para o nascimento desta escola, 
pois conseguiu demonstrar que dentre os fatores mais importantes para o 
desempenho individual estão as relações interpessoais, ainda assim afirmando 
que o método de trabalho é inferior aos fatores emocionais ou comportamentais. 
 Dentre as principais críticas sofridas pela Teoria das Relações Humanas 
podemos citar: a concepção ingênua e romântica do trabalhador, forte oposição 
à Teoria Clássica, ênfase nos grupos informais, limitação do campo 
experimental, parcialidade das conclusões, visualização inadequada dos 
problemas industriais, enfoque manipulativo das relações humanas. Para 
Chiavenato (2003), a Teoria das Relações Humanas foi basicamente um 
movimento de oposição à Teoria Científica e a Teoria Clássica da 
Administração. Foi uma grande revolução conceitual, ou seja, 
tirou-se a ênfase das tarefas e da estrutura organizacional, para dar ênfase às 
pessoas que trabalham ou participam das organizações. 
 
 5. ESCOLA NEOCLÁSSICA 
 É a corrente eclética e pragmática baseada na atualização e no 
redimensionamento da Teoria Clássica e na ênfase colocada nos objetivos tendo 
como principal referência Peter Drucker, illian Newman, Louis Allen , Ernest 
Dale , Ralph Davis, George Terry, dentre outros autores. Chiavenato chega a 
afirmar que os autores abordados em seus livros, muito embora não apresentem 
pontos de vista divergentes, também não se preocupam em se alinhar dentro de 
uma organização comum. Em resumo, os autores neoclássicos não formam 
propriamente uma escola bem definida, mas um movimento relativamente 
heterogêneo. Sendo que, é mais oportuno a denominação teoria para melhor 
enquadramento didático e facilidade de apresentação. 
 Dentro da escola de pensamento neoclássico, os grandes temas do 
desenvolvimento econômico foram relegados a um segundo plano durante as 
primeiras décadas do século XX, a favor do que hoje se conhece como 
microeconomia. Esses temas voltaram a ganhar importância após a depressão 
iniciada em 1929 e a "revolução" keynesiana na corrente neoclássica. 
 Seus principais conceitos estão baseados com ênfase na prática da 
administração, e afirmação positiva das proposições clássicas, nos princípios 
gerais da gestão, nos objetivos e resultados e ecletismo nos conceitos. 
 Os Neoclássicos trouxeram também os conceitos de eficiência e eficácia. 
Peter Drucker, reconhecido como “pai da administração moderna”, definiu 
os termos dizendo que a eficiência consiste em fazer certo as coisas, e isto 
significa que geralmente está ligada ao nível operacional, como realizar as 
operações com menos recursos–menos tempo, menor orçamento, menos 
pessoas, menos matéria-prima, etc… Já a eficácia, consiste em fazer as coisas 
certas, o que quer dizer que geralmente está relacionada ao nível gerencial. 
 Os autores neoclássicos desenvolveram funções para o administrador, onde o 
ciclo administrativo é regido pelo ciclo PDCA: PLAN – Planejar, DO – 
Executar, CHECK – Controlar e ACT – Agir. 
 
6. CONCLUSÃO 
 As teorias tratam do estudo da administração das organizações em geral e das 
empresas em particular. É um conjunto integrado de teorias em crescente 
expansão e gradativamente abrangente. No início de sua história, preocupada 
apenas com alguns aspectos e variáveis situados dentro das organizações e com 
o foco exclusivamente nos problemas mais imediatos e concretos do ponto de 
vista de sua aplicação, mas aos poucos foi ampliando seu objeto de estudo. Esta 
ampliação e expansão não se apresentaram com uniformidade, mas variaram 
bastante de acordo com as escolas e teorias da administração e de acordo com os 
aspectos e variáveis que cada uma delas considerou relevantes na sua época para 
fundamentar suas conclusões ou para solucionar os problemas mais importantes 
com os quais se confrontavam. Em uma aplicação das várias formas de teorias 
desenvolvidas ao longo da história, podemos citar na indústria automobilística: 
• Nas suas linhas de montagem, a utilização dos princípios da Administração 
Científica. Na sua estrutura organizacional, a aplicação dos princípios da 
Administração Clássica e Neoclássica; 
• No desempenho das atividades de seus supervisores, o preparo para lidar com 
seus subordinados segundo a abordagem da Teoria das Relações Humanas. 
Todas as teorias administrativas são válidas, porém cada uma, isoladamente, 
mostra apenas uma parte da verdade. Cada uma valoriza, ou prioriza a penas 
uma das seis varáveis básicas do sucesso organizacional da atualidade, sendo 
elas: 
 • Tarefas, excelência operacional que se traduz em serviços e produtos de alta 
qualidade. 
• Estrutura, integração e articulação interna de recursos e competências. Pessoas, 
participação, envolvimento, engajamento, empowerment. Tecnologia, 
infraestrutura tecnológica como base para operações e informações. 
 • Ambiente, foco no mundo dos negócios onde se situam clientes, fornecedores 
e concorrentes.