Prova Objetiva - Administração Estratégica

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CARLOS CUNHA
RU: 3438492Avisos 
CURSO: CST MARKETING - DISTÂNCIA
AVALIAÇÃO »  NOVO
Atenção. Este gabarito é para uso exclusivo do aluno e não deve ser publicado ou compartilhado em redes sociais ou grupo de mensagens.
O seu compartilhamento infringe as políticas do Centro Universitário UNINTER e poderá implicar sanções disciplinares, com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do Centro Universitário, bem como
responder ações judiciais no âmbito cível e criminal.
 PROTOCOLO: 2020121534384923CC5256 CARLOS ALBERTO PALMEIRA DA CUNHA - RU: 3438492 Nota: 100
Disciplina(s):
Administração Estratégica
Data de início: 15/12/2020 17:13
Prazo máximo entrega: 15/12/2020 18:13
Data de entrega: 15/12/2020 17:32
Questão 1/12 - Administração Estratégica
O objetivo da elaboração da Matriz S.W.O.T. é indicar o estado atual e futuro do negócio, permitindo à organização estabelecer quais são as ações necessárias para a 
sobrevivência, crescimento, transformação ou manutenção das suas atividades empresariais.
Os elementos que correspondem aos fatores do ambiente interno da organização, na matriz S.W.O.T., são:
Nota: 10.0
A Oportunidades e pontos fortes
B Ameaças e pontos fracos
C Ameaças e pontos fortes
D Pontos fortes e pontos fracos 
E Oportunidades e ameaças
Questão 2/12 - Administração Estratégica
Uma administração estratégica adequadamente desenvolvida, implementada e operacionalizada pode proporcionar à empresa uma série de benefícios. Avalie os benefícios a 
seguir:
I – Melhoria dos resultados da empresa.
II – Melhoria do comprometimento e dos níveis de motivação.
III – Facilidade de identificação das necessidades de capacitações.
IV – Modelos de gestão mais simples, flexíveis e sustentados.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
A I, apenas.
B II e III, apenas.
C IV, apenas;
D Todas são falsas.
E Todas são verdadeiras.
Questão 3/12 - Administração Estratégica
O ambiente geral, também denominado de macroambiente, refere-se às amplas questões do universo social, econômico, político, tecnológico e legal, que devem ser considerados 
pelas organizações durante o processo de formulação estratégica.
 
Sobre os fatores do macroambiente relacione a coluna A (fatores do macroambiente) com a coluna B (exemplos dos fatores do macroambiente):
Coluna A Coluna B
1 – Econômicos A – Computadores, internet, inteligência artificial.
2 – Tecnológicos B – Incentivos fiscais, leis trabalhistas, monopólios e concessões
3 – Sociais C – PIB, inflação, taxas de juros.
4 – Políticos e legais D – taxas de violência, taxas de nascimento, longevidade humana
Agora marque a sequência correta:
Nota: 10.0
A 1-A; 2-B; 3-C; 4-D.
B 1-D; 2-C; 3-B; 4-A.
C 1-C; 2-A; 3-D; 4-B.
D 1-C; 2-B; 3-A; 4-D.
E 1-B; 2-A; 3-D; 4-C.
Questão 4/12 - Administração Estratégica
Analise as afirmativas e a relação proposta entre elas:
 
I - Os gestores Estratégico Eduardo e Mônica idealizaram um novo processo de aproveitamento de energia solar. Pesquisas de mercado e análises consistentes demonstraram 
que a ideia é inovadora. Constatou-se, porém, que ela não representa uma oportunidade.
Porque
 
II - Não há demanda para o produto, e as análises financeiras do plano de negócios demonstraram poucas chances de retorno, demonstrando que não há potencial para 
investimento de longo prazo para o negócio.
A respeito destas frases, é correto afirmar que:
Nota: 10.0
A a primeira afirmação é falsa, e a segunda verdadeira
B a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa
C as duas afirmações são falsas
D as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda contraria a primeira
E as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira
Questão 5/12 - Administração Estratégica
As organizações são organismos complexos, que envolvem processos, regras, cultura, pessoas, relacionamentos, mercado e governo. Enfim, estão sob o prisma de diferentes 
dimensões e necessitam estar sempre muito bem alinhadas em seus objetivos, buscando permanentemente a integração entre suas diferentes áreas de negócio para inovar e criar 
diferenciais competitivos.
Com base nesse contexto, assinale a alternativa que descreve, corretamente, o termo” estratégia”.
Nota: 10.0
A É a maneira como a empresa percebe o mundo, gerando comprometimento com atitudes e respostas para determinadas situações, é a busca de uma
posição, em uma relação da organização com o ambiente.
B É um método gerencial que nos permite estabelecer uma direção a ser seguida pela empresa, visando um grau maior de ajuste com o ambiente.
C Surge para satisfazer a necessidade das organizações de adequação ao seu ambiente, de maneira a assegurar a criação de riquezas para os acionistas e a
satisfação dos seus stakeholders.
D Faz análise do ambiente externo, visando à identificação de ameaças e de oportunidades, tanto no presente quanto no futuro e na análise do ambiente interno
consiste na avaliação dos recursos da empresa (financeiros, humanos, tecnológicos e materiais) e busca identificar os pontos fortes e pontos fracos.
Questão 6/12 - Administração Estratégica
A Empresa ABDE estabeleceu como seu posicionamento estratégico os seguintes itens:
Busca contínua pela redução dos custos operacionais;
Aumento da margem de lucro de 5% aa para 7,5% aa;
Aumento da utilização de seus ativos, potencializando seu uso e retorno sobre o investimento;
Respeito a legislação ambiental e redução dos impactos a ela associados;
Estabelecimento de indicadores de desempenho que vizem a eficiência e eficácia organizacional;
Garantir a qualidade dos produtos e maximizar a satisfação dos clientes;
Reduzir perdas de processo e perdas decorrentes dos processos de assistência técnica;
Aumentar as vendas em 10%aa;
Diante destas ações a estratégia adotada pela ABDE envolve que tipo de estratégia organizacional ?
Nota: 10.0
A Estratégia de Custo Operacional Baixo
B Estratégia de Inovação de Produtos
C Estratégia de Aprisionamento de Clientes
D Estratégia de Qualidade Assegurada
E Estratégia de Satisfação dos Clientes
Questão 7/12 - Administração Estratégica
A Matriz Ansoff permite que sejam entendidas as possibilidades existentes de crescimento em um negócio.
Com base na Matriz Ansoff, o elemento que está ligado à atuação com Produtos Existentes, em Mercados Existentes é:
Nota: 10.0
A Desenvolvimento de novos produtos
B Diversificação
C Desenvolvimento de novos mercados
D Penetração de mercado 
E Diversificação de mercado
Questão 8/12 - Administração Estratégica
O diretor da empresa Alfa tem uma tarefa a realizar e, para tanto, estabeleceu uma equipe de projetos, cujo objetivo é criar um novo produto para a empresa.
O que ele precisa fazer para que o projeto funcione e traga os resultados por ele esperados?
Nota: 10.0
A incentivar a todos os funcionários da organização, independentemente do nível hierárquico, a contribuírem com o projeto.
B propor incentivos aos interessados em participar do projeto, garantindo que existirão pessoas interessadas em dele participar.
C estabelecer um prazo para a realização do projeto, indicando pessoas e recursos para sua realização, indicando os resultados esperados, ganhos para a
organização e para os participantes do projeto.
D não vincular a este grupo qualquer tipo de recompensa, seja social ou financeira, mencionando os riscos da participação no projeto, inclusive possibilidade de
demissões.
E neste caso a ferramenta de projetos não é adequada, a empresa deveria ter um programa de pesquisa e desenvolvimento, com equipe de projetos fixa, onde as
pessoas sejam remuneradas pela efetividade de seus desenvolvimentos, evitando pagamentos desnecessários.
Questão 9/12 - Administração Estratégica
A estratégia de ______________ é voltada para empresas que querem atuar em mercados de nicho. Segundo Porter (2004), deve enfocar um determinado grupo comprador, um 
segmento ou linha de produtos ou um determinado mercado geográfico
Seleciona a alternativa que melhor preenche a lacuna no textoapresentado:
Nota: 10.0
A Liderança de custo.
B Imitação.
C Inovação.
D Foco. 
E Diversificação.
Questão 10/12 - Administração Estratégica
Um grupo financeiro recém adquiriu uma empresa de software que detinha 25% do mercado de programas de segurança bancária. Após uma análise organizacional, percebeu-se 
que a expansão desejada não vinha ocorrendo devido à falta de agressividade da empresa adquirida, em função de sua estrutura extremamente pesada, inflexível e de pouca 
interação com o mercado. O grupo decidiu implementar uma transformação radical na nova empresa, redesenhando-a como uma organização adaptativa.
Você, convidado a opinar sobre as ações necessárias à consolidação de uma organização adaptativa, identificou ações imediatas a serem implementadas, em que se 
destaca:
Nota: 10.0
A promover um downsizing, redefinindo a estrutura de organização, capaz de aprender e de adaptar-se às mudanças e valorizando a inovação e a
criatividade.
B implementar um programa de vendas arrojado para atender aos antigos consumidores.
C estabelecer uma estrutura organizacional rígida com desenho mecanístico e clara unidade de comando.
D rever a política de cargos e salários, estabelecendo melhores salários e maior número de órgãos de staff.
E redesenhar o organograma da empresa de modo a melhorar a pirâmide de necessidades.
Questão 11/12 - Administração Estratégica (questão opcional)
A administração estratégica de um negócio consiste em um processo sequencial lógico de análises e escolhas que pode aumentar as chances de um gestor ou de uma equipe de 
gestores estratégicos tomarem decisões acertadas em uma organização, gerando vantagens competitivas que sejam duradouras.
 
Leia as afirmativas a seguir:
I. A missão organizacional procura expressar as habilidades e capacidades de uma organização (seus pontos fortes), demonstrando a realidade atual e futura da organização de 
forma compreensível, exprimindo o espírito da organização, motivando seus colaboradores para a realização da estratégia e para o atendimento e satisfação dos clientes atuais e 
futuros da organização.
Porque
II. A visão empresarial nos remete a um cenário imaginário para a organização, que corresponde às aspirações do gestor e muitas vezes acaba por gerar pressão e desmotivação, 
por ser muito além da realidade.
A respeito destas assertivas, assinale a opção correta.
Nota: 0.0
A As assertivas I e II são falsas.
B A assertiva I é falsa e a II é verdadeira.
C As duas assertivas são falsas e a primeira explica a segunda.
D A assertiva I é verdadeira e a II é falsa. 
E As duas assertivas são verdadeiras e a segunda explica e complementa a primeira.
Questão 12/12 - Administração Estratégica (questão opcional)
A análise do ciclo de vida do produto ajuda a organização a tomar decisões sobre o lançamento de produtos e serviços. É sabido que o processo de desenvolvimento de produtos é 
lento e em muitos casos pode levar anos, por isso as ações da organização devem ser previstas e planejadas no escopo do planejamento estratégico organizacional, destinando e 
aplicando corretamente os recursos necessários (Aula 2, pg. 18)
 
Com base no ciclo de vida do produto, relacione as informações das colunas abaixo:
COLUNA 1 COLUNA 2
A- Introdução 1- O produto perde participação de mercado e importância na curva de faturamento da organização, ficando com margens de lucro baixas.
B- Crescimento 2- O produto começa a firmar-se no mercado, aumenta a demanda e alteram-se os processos produtivos visando maior produtividade a agilidade.
C- Maturidade 3- A demanda do produto tende a estabilizar e os processos industriais tendem a ficar mais estáveis e confiáveis.
D- Declínio 4- É caracterizada por baixos volumes de vendas, baixo volume de produção, pedidos sob encomenda e sob medida e produção em pequenos lotes.
 
Selecione a alternativa que corresponde à relação correta:
Nota: 0.0
A A2 – B3 – C1 – D4
B A4 – B2 – C3 – D1 
C A2 – B3 – C4 – D1
D A4 – B1 – C2 – D3
E A3 – B2 – C4 – D1
Você acertou!
Alternativa “d”. Ambiente interno está relacionado às competências distintivas, que revelam os pontos fortes e pontos fracos da organização. As demais estão incorretas, sendo
que o Ambiente interno possui relação com os fatores chaves de sucesso, onde devem ser identificas as ameaças e oportunidades do Mercado (externo à organização). (Aula
2, pg. 8-12)

Você acertou!
A resposta correta é E).
Conforme Vanin e Rancich (2013, p. 17-18), os benefícios da administração estratégica são: modelos de gestão mais simples, flexíveis e sustentados; identificação facilitada
das capacitações e incapacitações dos profissionais da empresa; consolidação da postura de atuação empresarial direcionada para as necessidades e expectativas atuais e
futuras do mercado; melhoria nos níveis de motivação e comprometimento, produtividade e qualidade; incremento na amplitude de atuação e nos resultados das empresas.
 

Você acertou!
Resposta Correta é C).
De acordo com Vanin e Rancichn (2013, p. 55), a sequência correta é:
Coluna A Coluna B
1 – Econômicos C – PIB, inflação, taxas de juros.
2 – Tecnológicos A – Computadores, internet, inteligência artificial.
3 – Sociais D – taxas de violência, taxas de nascimento, longevidade humana
4 – Políticos e legais B – Incentivos fiscais, leis trabalhistas, monopólios e concessões

Você acertou!
Produtos e tecnologias que visem economia e redução de consumo de energia, possuem características de inovação, podendo ser classificadas desta forma, porém isso não
significa que as mesmas sejam viáveis e portanto boas oportunidades de negócios, a tecnologia pode ser muito cara para o momento atual, fazendo com que poucos tenham
acesso a mesma e desta forma acabe inviabilizada (Aula 02, tema 07).

Você acertou!
Estratégia: é a maneira como a empresa percebe o mundo, gerando comprometimento com atitudes e respostas para determinadas situações. O objetivo é buscar o
posicionamento da empresa no ambiente competitivo, o qual pode ser pré-selecionado, planejado e atingido por meio de um processo emergente, ou seja, de modo não
predeterminado. (SERTEK et al., 2011, p. 114).

Você acertou!
Pela característica das ações que envolvem, aumento dos ativos, indicadores de eficácia e eficiência, aumenta da margem, amento das vendas, programas de qualidade
voltados a qualidade do produto e seus processos, bem como, respeito a legislação ambiental a estratégia adotado envolve a ESTRATÉGIA DE CUSTO OPERACIONAL
BAIXO (Aula 05, tema 05).

Você acertou!
Alternativa “d”. A matriz Ansoff compara a atuação de Produtos (novos e existentes) em mercados (Novos e existentes), conforme figura abaixo (Aula 3, pg. 7):
 

Você acertou!
Projetos: tem duração delimitada, são temporários, terminam quando o resultado pretendido é obtido, podem ser únicos e não repetitivos, muitas vezes exigindo envolvimento
de várias pessoas de áreas diferentes por tempo determinado. Exigem do gestor do projeto capacidade de planejamento, organização, direção e controle de todo o projeto. Ex.
Projeto de uma nova planta industrial, ou desenvolvimento de um novo produto (Aula 05, tema 02).

Você acertou!
Alternativa “d”. A estratégia de foco ou enfoque competitivo é voltada para empresas que querem atuar em mercados de nicho, como mercado de alto luxo ou de preços
extremamente baixos, ou então com estratégias ditas híbridas ou mistas que envolvem o desenvolvimento de produtos diferenciados.
Por exemplo, no caso dos telefones celulares da linha Galaxy da Samsung, as melhorias tecnológicas e funcionalidades são rapidamente repassadas às linhas de produtos
mais básicas, permitindo à empresa competir em várias faixas de renda dos consumidores.
(Aula 3, pg. 18)

Você acertou!
Em processos de diversificação um dos principais objetivos consiste em obter ganhos de escala com a otimização de recursos, ou seja, um único gerente de compras para as
duas linhas de produtos ou organizações. Desta forma, a primeira questão identifica uma das açõesa serem implantadas em casos de aquisição de empresa como estratégia
de diversificação (Aula 03, tema 05).

Alternativa “d”. A definição de missão está correta. A visão empresarial nos remete à visualização de um cenário futuro para a organização, que inspire, motive, nos traga uma
imagem de um futuro excitante e desafiador que só depende da organização para se tornar realidade (Aula 4, pg 7).

Alternativa “b”. Introdução: É a fase inicial da vida do produto, caracterizada por baixos volumes de vendas, baixo volume de produção, pedidos sob encomenda e sob medida
e produção em pequenos lotes. Muitos produtos não passam desta fase, sendo substituídos ou até mesmo descontinuados; Crescimento: O produto começa a firmar-se no
mercado, aumenta a demanda e alteram-se os processos produtivos visando maior produtividade a agilidade. Os componentes tendem a ser padronizados, os processos
automatizados, o produto passa a ter mais versões e detalhes opcionais, os lotes de fabricação aumentam, o estoque passa a ser considerado uma opção para os momentos
de alta ou baixa demanda; Maturidade: Na maturidade, a demanda do produto tende a estabilizar e os processos industriais tendem a ficar mais estáveis e confiáveis.
Geralmente, o produto já chegou ao seu ápice de padronização e automação; Declínio: Nesta fase o produto apresenta demanda decrescente, perdendo participação de
mercado e importância na curva de faturamento da organização, e principalmente, suas margens de lucro tendem a ficar muito baixas, levando-o a ser descontinuado e
eliminado da carteira de produtos (Aula 2, pg. 17-18).


Roteiro de Estudo

Avaliações
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Livro da oferta
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