Gestão da responsabilidade social e ambiental

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1)
Quanto à Responsabilidade Social Corporativa (RSC), é CORRETO afirmar:
Alternativas:
· A gestão das questões sociais e ambientais deve ser integrada aos processos de negócios, tais como a gestão de desempenho, segurança interna e planejamento de negócios. 
checkCORRETO
· É essencial que a empresa seja inovadora em termos de ações que consolide suas responsabilidades nos campos social e ambiental. Desse modo, não interessa a avaliação dos projetos implantados pela concorrência. 
· Entre as partes interessadas (stakeholders), apenas os investidores e demais gestores são relevantes para a apresentação de resultados em termos de ganhos econômicos após a implantação de uma estratégia em RSC. 
· Os valores e crenças dos clientes devem ser consideradas apenas no processo de marketing, visto que o papel da propaganda é estimular o desejo por determinados produtos em virtude dos potenciais benefícios aos compradores, em termos diretos e indiretos.  
· Nos termos de avaliação, apesar de importante, a questão ambiental não deve ser preponderante em relação aos ganhos econômicos. 
Resolução comentada:
Ao adotar a integração entre a estratégia de RSC e o plano de negócios, a empresa consolida uma base conceitual sólida para o desenvolvimento socioambiental sustentável. Esse enlace possibilita melhorar os processos de direção, gestão, medição e informação com o intuito da satisfação das necessidades dos grupos de interesse, com o intuito de uma melhora contínua e resultados à longo prazo.
Código da questão: 12154
2)
A Educação Ambiental (EA) possui uma série de benefícios, EXCETO:
Alternativas:
· Sensibilizar as partes interessadas (stakeholders) sobre questões e problemas ambientais importantes.
· Aquisição de competências e habilidades para a identificação e solução de problemas ambientais. 
· Mudar atitudes e sentimentos com relação ao meio ambiente no intuito de uma participação mais efetiva para melhoria e proteção ambiental. 
· Transmitir uma série de experiências e melhorar a compreensão básica da importância do meio ambiente para a garantia do processo produtivo, da produção de divisas, e da manutenção da empresa. 
· Diminuir a participação de grupos sociais e indivíduos nas arenas políticas, pois elas tomarão por si a responsabilidade ambiental necessária. 
checkCORRETO
Resolução comentada:
Por possuir um compromisso político, a EA incentiva a participação dos indivíduos nas arenas de debate e tomada de decisão. Nesse sentido, a EA busca fornecer elementos teóricos e técnicos que possibilitem um posicionamento proativo, em todos os níveis sociais, para a garantia de uma boa qualidade de vida, e para a resolução dos problemas que lhe afetam, direta ou indiretamente.
Código da questão: 10793
3)
As informações abaixo tratam sobre o modelo de Ecoeficiência, com EXCEÇÃO DE:
Alternativas:
· Reduz progressivamente os impactos ao meio ambiente e a intensidade do uso de recursos ao longo de toda a vida útil do bem ou serviço, em níveis ao menos equivalentes ao da capacidade de suporte da Terra.
· A reciclagem se torna prioritária em relação ao reaproveitamento de materiais. 
checkCORRETO
· Inclui em seu mérito a minimização do uso de energia, materiais, água e solo, favorecendo a reciclagem e a durabilidade do produto.
· A Ecoeficiência é alcançada através da disponibilização de bens e serviços a preços competitivos, que satisfaçam as necessidades humana e promovam a qualidade de vida.
· É eficaz pois se apoia nos três pilares da sustentabilidade: a economia, o meio ambiente e a sociedade. 
Resolução comentada:
O reaproveitamento é considerado um processo mais eficaz que a reciclagem, pois minimiza os gastos com outros materiais, transporte e energia.
Código da questão: 11521
4)
Das alternativas abaixo, qual questão é relevante para a elaboração de estratégias da Análise do Ciclo de Vida (ACV) e do Ecodesign?
Alternativas:
· Se o produto tem pouco tempo de vida útil, com o intuito de evitar o seu prolongamento como poluente. 
· O desenho de uma embalagem durável para melhor condicionamento do produto.
· A garantia de que o desenho garante que o produto cumpra o seu propósito de forma mais eficiente em termos de energia e de recursos.
checkCORRETO
· A volubilidade do quadro funcionários, com o intuito de garantir capital humano diversificado, e mais adequado às mudanças de expectativa de mercado. 
· A possibilidade de utilizar o maior número de matérias-primas possível com o objetivo de fomentar a economia em diferentes frentes. 
Resolução comentada:
Tanto a ACV quanto o Ecodesign buscam a análise de diferentes passos da cadeia de produção, considerando os fatores de impactos envolvidos (em termos de matérias primas e emissão de resíduos), a análise de cada fator de impacto no produto principal (manufatura, transporte, entre outros) e, por fim, a análise de cada impacto socioambiental (aquecimento global, redução da camada de ozônio, acidificação, etc).
Código da questão: 12046
5)
Analise a seguinte definição do Instituto Ethos:
"[...] deve estar diretamente ligada aos valores da companhia e o direcionamento a ela deve estar claro para os empregados, fornecedores e consumidores/clientes, bem como para a própria comunidade e para o governo. Engana-se aquela empresa que enxerga sua responsabilidade como limitada apenas às suas ações diretas. E isso vale também para o governante e para o cidadão comum. Adotar uma gestão socialmente responsável implica, necessariamente, atuar buscando trazer benefícios para a sociedade, propiciar a realização profissional dos empregados e promover benefícios para os parceiros e para o meio ambiente, sem deixar de lado o retorno para os investidores. Nesse sentido, a troca e o aprendizado permanentes são tão importantes para a empresa quanto as reflexões internas [...] o diálogo criado a partir daí pode dar as condições necessárias para a legitimação de diferentes atores - mais influentes nesse novo modelo de gestão participativa-, bem como para a definição de metas claras e a promoção do comprometimento das partes para uma mudança efetiva de foco, do momento atual para o futuro (INSTITUTO ETHOS, s/d, p. 1)."
O texto refere-se:
Alternativas:
· a Responsabilidade Social Corporativa - RSC
checkCORRETO
· a Responsabilidade Social Política - RSP
· a Responsabilidade Social Governamental - RSG
· a Responsabilidade Social Popular - RSP
· a Responsabilidade Social e Ambiental – RSA
Resolução comentada:
O texto refere-se a uma definição da Responsabilidade Social Corporativa - RSC
Código da questão: 10990
6)
Sobre Cultura Organizacional, é INCORRETO afirmar:
Alternativas:
· O tipo de atividade econômica de um lugar não tem força para promover mudanças na cultura nacional.
· As multinacionais procuram consistência e moldar a cultura organizacional em uma base global.
checkCORRETO
· Não se pode se entender o que está acontecendo dentro de uma cultura organizacional sem entender o que existe no seu entorno.
· A cultura nacional fornece pressupostos básicos que legitimam e orientam o comportamento organizacional.
· A globalização possibilita o conhecimento e a consciência de práticas bem-sucedidas em outros lugares.
Resolução comentada:
Dentro da perspectiva sistêmica, a empresa é um elemento que influencia e é influenciada por elementos externos a si. Da mesma forma, valores dos partícipes de uma corporação também têm o poder de moldar a missão da empresa.
Código da questão: 10825
7)
De acordo com a teoria dos Stakeholders, podemos distinguir quatro níveis de responsabilidade social das empresas. Assinale a alternativa, contendo estes níveis.
Alternativas:
· constitucional, ambiental, particular e social.
· sustentável, ambiental, particular e individual.
· econômica, jurídica, ética e discricionária.
checkCORRETO
· ambiental, constitucional, legislativo e repercutivo.
· ambiental, social, civil e constitucional.
Resolução comentada:
De acordo com a teoria dos Stakeholders, podemos distinguir quatro níveis de responsabilidade social das empresas: econômica, jurídica, ética e discricionária(CARMO, 2010).
Código da questão: 12073
8)
Assinale a alternativa que melhor descreve a definição de responsabilidade econômica.
Alternativas:
· produzir produtos confiáveis, proporcionar ociosidade, gerar trabalho para os acionistas, e utilizar tecnologias de média emissão, de modo que reflita em receitas nos preços finais dos produtos.
· produzir produtos e serviços confiáveis, proporcionar empregos, gerar dividendos para os acionistas, e utilizar tecnologias de baixa emissão, de modo que reflita em custos nos preços finais.
checkCORRETO
· conquistar mercados, reduzir taxas e impostos, gerar riquezas, e preservar a fauna, de modo que reflita em custos menores nos preços finais.
· conquistar mercados, proporcionar exportação, gerar riquezas, e utilizar tecnologias, de modo que reflita em custos maiores nos preços finais.
· produzir serviços confiáveis, proporcionar renda, gerar trabalho para os acionistas, e utilizar tecnologias de alta emissão, de modo que reflita em custos nos preços finais dos serviços.
Resolução comentada:
Responsabilidade econômica é produzir produtos e serviços confiáveis, proporcionar empregos, gerar dividendos para os acionistas, e utilizar tecnologias de baixa emissão, de modo que reflita em custos nos preços finais.
Código da questão: 11446
9)
Sobre a Educação Ambiental nas Empresas, é CORRETO afirmar que:
Alternativas:
· Por ser considerado informal, não está prevista na legislação brasileira. 
· Busca a horizontalidade nas relações de aprendizado e sensibilização. 
checkCORRETO
· A atuação ambiental desejada é reativa, ou seja, aquela que reage contra os problemas ocasionados pela empresa. 
· A proteção e conservação das florestas é o principal tema a ser desenvolvido por essa modalidade. 
· Infelizmente, pouco pode contribuir para a gestão das empresas. 
Resolução comentada:
A Educação Ambiental surge e se pauta pela crença na sustentabilidade como ferramenta de manter a vida em níveis de justiça social e equilíbrio, na aposta no novo como mudança imprescindível, e no diálogo como convergência entre várias áreas do saber. Nesse sentido, encoraja uma revisão dos moldes da educação tradicional, que concebe dois sujeitos principais: o educador, aquele que sabe e transmite conhecimentos, e um outro, aprendente, que não possui elementos suficientes para opinar e dialogar. Tal perspectiva deslegitima todo o arcabouço de saberes construído pelo sujeito até aquele ponto de sua vida: sua formação familiar, experiências, entre outros. Assim, perde-se a possibilidade de agregar tais saberes na construção de valores e projetos eficazes e que fazem sentido a todo grupo pertencente à corporação.
Código da questão: 10826
10)
Entre outras barreiras para a mudança da Cultura Organizacional de uma empresa para a adoção de uma estratégia da P+L eficaz, destacam-se os seguintes, EXCETO:
Alternativas:
· Tema de pouca relevância junto à opinião pública. 
checkCORRETO
· A filosofia tradicional dos tomadores de decisão (ex: CEOs), com pouca sensibilidade ambiental, e receios do retorno dos custos iniciais na implantação de uma nova linha de produção. 
· Falta de dados e conhecimentos sobre resíduos e emissões. 
· Falta de disponibilidade de capital de investimento.
· Limitação na comunicação interna da empresa. 
Resolução comentada:
A questão ambiental é um tema de grande preocupação pública. Pesquisa realizada pelo IBOPE, em 2012, para a Confederação Nacional da Indústria (CNI), revelou que 94% dos brasileiros possui preocupação com o meio ambiente, sobretudo com temas como: desmatamento, poluição das águas e aquecimento global.
Código da questão: 11320