AT 2 - TEORIA DA DECISÃO E SIMULAÇÃO EM NEGÓCIOS

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o texto a seguir:
O estilo coreano é igual ao mais comum estilo japonês apesar de peritos considerarem que os coreanos se possuem mais a casar suas técnicas com os métodos norte-americanos. A administração coreana fomenta um ambiente familiar, onde os colaboradores compartilham voluntariamente com os gestores e compartilham um forte comprometimento com o sucesso da empresa.
 
Podemos reconhecer no texto duas características da cultura organizacional do modelo japonês. Essas características são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
decisão por consenso e responsabilidade coletiva.
	Resposta Correta:
	 
decisão por consenso e responsabilidade coletiva.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Esse estilo de gestão e tomada de decisão coreano leva sempre em consideração questões culturais e familiares que acabam agradando as teorias administrativas e de tomada de decisão e quando levamos em conta o consenso e o compartilhamento de responsabilidades conseguimos resultados mais expressivos e assertivos.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Na função de gestor, a tomada de decisão é uma de suas importantes tarefas diárias e responsabilidade, o gestor deve sempre estar preparado para agir e saber quando é o momento certo de avançar e também de recuar. É importante então conhecer e discernir entre os tipos de tomada de decisão que sejam adequadas a cada situação e que realmente tragam resultados positivos à empresa, aos seus profissionais e clientes.
 
Dentre as categorias de decisões resultantes do processo decisório, qual é a categoria de decisão que se transforma em uma política da organização?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Decisões programadas.
	Resposta Correta:
	 
Decisões programadas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Quando decisões programadas tornam-se comuns as mesmas são incluídas nas políticas e diretrizes organizacionais e assim com o passar de algum tempo elas tornam-se parte da estratégia da empresa.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	O espírito do equilíbrio institucional está na relação entre os objetivos da organização e os objetivos dos colaboradores que dela fazem parte, os quais, no mais das vezes, não são idênticos. Diversas ações podem ser adotadas para alinhar esses interesses e, nesse ambiente, surge o conceito de empowerment (empoderamento), que significa, em termos reais, em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
delegar o controle para que os indivíduos tenham responsabilidade sobre seu trabalho e sobre as decisões que tomam.
	Resposta Correta:
	 
delegar o controle para que os indivíduos tenham responsabilidade sobre seu trabalho e sobre as decisões que tomam.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Ao delegamos para outras pessoas responsabilidade e controle sobre seus resultados estamos garantindo maior comprometimento com o resultado final sobre a decisão que estamos tomando.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Conforme temos visto dentro da teoria de tomada de decisão quando tomamos decisões temos de levar em consideração não apenas as etapas e atividades das mesmas no processo de tomada de decisão, mas também as características do tomador de decisão, equipe e elementos que dão condições para essa tomada de decisão.
 
O processo de tomada de decisão é fundamental na atividade do gestor. Nas empresas burocráticas, esse processo deve ser racional.
 
Levando em consideração as limitações da racionalidade no processo decisório, indique se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).
 
( ) Os tomadores de decisão têm acesso às informações necessárias para analisar o problema e as alternativas de solução.
( ) Os valores dos tomadores de decisão não afetam na sua capacidade de considerar o problema e as possibilidades de solução.
( ) Todo processo decisório apresenta a descoberta e a seleção de alternativas satisfatórias.
( ) Há medidas de tempo e de recursos financeiros para a aquisição e o tratamento das informações.
( ) O processo cognitivo do ser humano é limitado, assim como a capacidade do cérebro humano de processar informações.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F; F; V; V; V.
	Resposta Correta:
	 
F; F; V; V; V.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Quando tratamos de decisões precisamos passar por estes momentos de descoberta, análise da disponibilidade dos recursos e capacitar as pessoas para poderem superar suas limitações cognitivas para melhor desempenharem seus papéis, sempre considerando o fator da limitação de recursos, principalmente tempo e financeiro, que são fundamentais para atividades e estratégia das empresas.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	O processo de tomada de decisões no âmbito de uma organização exige de todos os envolvidos uma cuidadosa avaliação da situação, o mapeamento dos fatores importantes com base nas informações obtidas, o reconhecimento das possibilidades capazes e, por fim, a escolha da mais capaz. Analise as afirmativas a seguir:
 
I. Considerando que a racionalidade do tomador é limitada, a decisão racional demanda esforço para simplificar situações complexas.
II. A tomada de decisão intuitiva é um processo inconsciente gerado pelas experiências vividas e não tem lugar quando existe alto nível de incerteza.
III. O processo de tomada de decisão consensual conjuga, de forma equilibrada, o processo racional e o intuitivo.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A tomada de decisão baseada na racionalidade sempre necessita de uma avaliação e entendimento mais profundo da situação que está sendo tratada para a tomada de decisão e com base nessa avaliação desenvolve-se possíveis soluções que melhor atendam a necessidade para uma solução mais assertiva.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentro da teoria de tomada de decisões consideramos o método de delegação de autoridades e autonomia para membros específicos de nossa equipe de colaboradores, desta forma o gestor tomador de decisões pode focar-se em suas atividades e decisões relacionadas às mesmas. Tendo em vista o conteúdo estudado até o momento e com base nas teorias do processo decisório, das alternativas a seguir, quais são as afirmativas que melhor explicam a distribuição do poder de tomada de decisão?
 
I. Para que uma descentralização seja realmente estabelecida é importante criar um sistema de comunicações e coordenação o mais capaz possível.
II. Na teoria administrativa, apresenta dispersão da organização de poder ou autoridade no âmbito da hierarquia organizacional.
III. Na teoria administrativa, o termo descentralização é expressão de sentido semelhante ao de desconcentração.
IV. A delegação de autoridade é um instrumento da descentralização organizacional.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Quando buscamos maior engajamento de colaboradores a descentralização e a delegação adequada de autoridade são fundamentais para obter resultados significativos além de desenvolvermos as competências e habilidades dos demais tomadores de decisão em nossa equipe.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Ainda que considerada a teoria da tomada de decisão verificamos que existem dois tipos de decisões: as programadas e as não programadas. As decisões programadas são caracterizadas por serem repetitivas, rotineiras e estruturadas (tomadas automaticamente). São as decisões automatizadas, contínuos que não precisam de tratamento do decisor. As decisões não programadas não possuem resultados automáticos, uma vez que são desestruturadas. São as decisões não automatizadas que consistem da solução do decisor. O lançamento de novos produtos, a redução do quadro de colaboradores e uma mudança na sede da organizaçãosão exemplos de decisões não programadas.
 
Analise as informações a seguir, com relação à tomada de decisão.
 
I. A tomada de decisão programada segue regras e diretrizes estabelecidas.
II. A tomada de decisão não programada ocorre em resposta a oportunidades e ameaças aleatórias.
III. A tomada de decisão programada e a não programada acontecem em situação de incerteza.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e II, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e II, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Quando entendemos e definimos os conceitos das decisões programadas e não programadas fica mais fácil desenvolvermos nossas atividades como gestores e tomadores de decisões, porque as mesmas estão baseadas em regras pré-estabelecidas pela organização em suas estratégias.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Vamos imaginar a seguinte situação para o processo de tomada de decisão: o gerente de um projeto preferencial criado pela área de Pesquisa e Desenvolvimento de uma empresa defronta-se com redução do orçamento original e precisa estabelecer quais ações serão descontinuadas.
 
Entre os viáveis modelos preconizados pelos autores para o processo decisório, o gerente em questão poderá utilizar uma decisão consultiva, que consiste em que a mesma deverá:  
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
ser tomada pelo próprio gestor, que considerará as opiniões apresentadas pelos envolvidos.
	Resposta Correta:
	 
ser tomada pelo próprio gestor, que considerará as opiniões apresentadas pelos envolvidos.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Esta é a melhor forma do gestor desenvolver suas opções para a questão em que deve tomar alguma decisão, desta forma consultando sua equipe e/ou especialista tornará mais assertiva a tomada de decisão.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Considerando a função do gestor em qualquer um dos níveis dentro da empresa (operacional, tático e estratégico), ele sempre terá que tomar decisões que beneficiem e favoreçam a estratégia da organização. Para isso, ele precisa ter em mente: qual o problema e os impactos que essa decisão irá provocar à organização. Essa decisão pode ser programada ou não programada.
 
Considerando o processo de tomada de decisão, marque a alternativa que apresenta um tipo de decisão não programada.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A manutenção corretiva em um motor de uma praça de máquinas.
	Resposta Correta:
	 
A manutenção corretiva em um motor de uma praça de máquinas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Uma vez que estamos falando de medidas corretivas, estamos agindo e tomando decisões de maneira reativa, o que é uma característica de soluções para decisões não programadas.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Tomar decisões é uma das grandes e mais importantes atividades dos dirigentes, independentemente de seu campo de trabalho ou do porte da empresa em que atuam. Essa função pode ser simples ou não a decorrer dos resultados que a escolha pode gerar. Distante disso, muitas condições podem atingir as possibilidades disponíveis, como mão de obra e recursos disponíveis, aspectos financeiros, prazos de entrega, entre muitos outros.
 
Assinale a alternativa que traz uma das principais considerações que leva uma empresa a optar por concentrar a tomada de decisões em pontos mais altos da empresa.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Otimizar recursos humanos e físicos.
	Resposta Correta:
	 
Otimizar recursos humanos e físicos.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Ao tomarmos nossas decisões precisamos sempre ter em vista a melhor e mais adequada forma de utilizarmos os recursos disponíveis e desta maneira utilizar esses recursos para obter os melhores resultados na solução do problema.