Interação Humano-Computador (ADS02)

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Acadêmico: Jordan Mendes da Silva (2978076)
Disciplina: Interação Humano-Computador (ADS02)
Avaliação: Avaliação I - Individual ( Cod.:668588) ( peso.:1,50)
Prova: 29854662
Nota da Prova: 8,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O que se objetiva quando analisamos a qualidade de uma interface é que ela seja amigável e
agradável. Significa dizer que a interface consegue promover no usuário estímulos sensoriais
e oportunidades interativas de forma ergonômica. Especialmente, que os estímulos visuais
como cores, formatos e texturas estão harmônicos. Deve buscar estimular e informar o
usuário de modo a não sobrecarregar sua capacidade de assimilação do fluxo informacional.
Com na base percepção visual, auditiva e da fala, analise as sentenças a seguir:
I- Na percepção da fala e auditiva, após completar os processos cognitivos, o indivíduo tem
acesso à representação fonológica e lexical sobre sua denominação.
II- O sistema auditivo humano recebe as informações de fontes sonoras simultâneas de
maneira seletiva.
III- Na percepção da fala, no nível neurossensorial ocorre a codificação neuronal dos
estímulos fonéticos.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
2. Um dos objetivos quando criamos interfaces é proporcionar aos usuários que durante a
utilização ela seja o mais agradável possível e tenha como consequência a diminuição da
frustração durante o seu uso. Para que essa atividade seja realizada com sucesso e evitando
ao máximo a frustração e o gasto cognitivo necessário, alguns itens propostos pelas autoras
Prates e Barbosa (2003) devem ser observados. Sobre esses itens, assinale a alternativa
CORRETA:
FONTE: PRATES, R. O.; BARBOSA, S. D. J. Avaliação de interfaces de usuário - conceitos e
métodos. Jornada de Atualização em Informática, SBC, 2003.
 a) Identificar exclusividade na interface, evitando interações semelhantes.
 b) Garantir que os custos aplicados sejam inferiores ao investidos.
 c) Identificar exclusivamente problemas na interface.
 d) Garantir que as necessidades dos usuários foram bem entendidas.
3. O sistema cognitivo humano é caracterizado pelo tratamento de informações simbólicas, ou
seja, as pessoas elaboram e trabalham sobre a realidade através de modelos mentais ou
representações que montam a partir de uma realidade. São esses modelos que condicionam
totalmente o seu comportamento e constituem a sua visão da realidade, que é modificada e
simplificada pelo que é funcionalmente significativo para ele. No que se refere aos modelos
mentais em IHC, classifique V para sentenças verdadeiras e F para falsas:
( ) Os modelos mentais com relação à utilização de uma interface não é individual, ele é do
grupo.
( ) Os modelos mentais condicionam totalmente o comportamento dos seres humanos.
( ) Os modelos mentais referentes a um sistema, diferente dos demais não são únicos, são
coletivos.
( ) Os modelos mentais são criados baseados nas experiências individuais e estão em
constante evolução.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.labiutil.inf.ufsc.br/hiperdocumento/unidade2_2_1.html>.
Acesso em: 6 mar. 2018.
 a) F - V - F - V.
 b) V - F - F - V.
 c) V - F - V - F.
 d) F - F - F - V.
4. Interação é o processo de comunicação entre pessoas e sistemas interativos, enquanto
interface é o nome dado a toda a porção de um sistema com a qual um usuário mantém
contato ao utilizá-lo, tanto ativa quanto passivamente. Interfaces de baixa qualidade de uso
refletem diversos problemas de interação. Com relação aos problemas de qualidade, gerados
na utilização de interface, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para falsas:
( ) Interfaces com problemas desmotivam a exploração.
( ) Interfaces problemáticas podem induzir os usuários a erro.
( ) Problemas na interface geram insatisfação, mas não interferem na produtividade.
( ) Boas interfaces trazem o retorno de investimento previsto e aumentam a agilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) V - F - V - F.
 c) V - V - F - V.
 d) V - F - V - V.
5. Semelhante à linguagem, que com o passar das décadas vai mudando, os avanços na área
computacional e na sua utilização nos mais variados ramos, também exigem que as pessoas
se adéquem à nova realidade. Tal cenário fica evidenciado, quando se verifica pessoas das
mais variadas classes sociais e faixas etárias fazendo uso das mais diversas tecnologias.
Neste sentido, qual é o elemento que recebe bastante atenção em IHC, objetivando a
diminuição das dificuldades de interação e a utilização das interfaces pelo homem?
 a) Facilitação.
 b) Comunicabilidade.
 c) Codificação.
 d) Amigabilidade.
6. Os modelos mentais podem ser entendidos como informações simbólicas que auxiliam no
sistema cognitivo de uma pessoa. Neste sentido, uma pessoa trabalha e elabora com a
realidade através de representações da realidade, isto é, uma imagem pode repassar
informações para uma pessoa, e, muitas vezes, auxiliar mais facilmente no aprendizado.
Partindo desse pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Nosso modelo mental está sempre sendo alimentado pelo que vimos ou ouvimos.
( ) Modelos mentais relacionados a um sistema interativo não variam de indivíduo para
indivíduo.
( ) Modelos mentais relacionados a uma interface correspondem a um conjunto de
conceitos e procedimentos particulares a cada usuário.
( ) Modelos mentais desenvolvidos por indivíduos exercem diferentes funções com o
sistema de gestão ou de operação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V.
 b) V - V - F - V.
 c) V - F - V - V.
 d) F - V - V - F.
7. A definição do público-alvo deve ser uma das principais preocupações do designer ao
projetar uma interface gráfica. A observação de características, como faixa etária, localização
geográfica, formação educacional e aspectos culturais, pode influenciar diretamente no uso
do sistema. Para auxiliar nessa etapa, a psicologia cognitiva vem apresentando conceitos de
como a informação é processada. Com base na psicologia cognitiva, quais são seus
principais objetos de estudo?
 a) Pensamento e interface.
 b) Pensamento, comunicação e interação.
 c) Interação e Comunicação.
 d) Percepção, pensamento e memória.
8. A complexidade do estudo de interação humano-computador abrange várias áreas
diferentes, como a Computação, a Psicologia, a Ergonomia, Fatores Humanos, Engenharia,
entre outras. Isso porque o desenvolvimento de sistemas é complexo, assim como a
construção de uma interface que seja amigável, aceitável e que envolva menos esforço para
o usuário, requisitando a interação com outras áreas, pois é necessário conhecer como os
humanos comportam-se na sua utilização. Partindo desse pressuposto, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A ciência da computação preocupa-se com a construção do software, fornecendo
recursos para busca e utilização de tecnologias.
( ) A psicologia cognitiva está relacionada com o relacionamento entre pessoas diferentes.
( ) A psicologia social está relacionada com os termos capacitativos e limitativos da
abordagem do IHC.
( ) A psicologia organizacional está relacionada com a gestão de recursos humanos, e
envolve fatores complexos, sendo a tecnologia útil para este entendimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) V - F - F - V.
 c) F - V - V - V.
 d) F - V - V - F.
9. Ao utilizarmos a tela de um computador ou de um Smartphone ou o serviço de caixa
automático em um banco, estamos interagindo com interfaces. Apesar dos diferentes
formatos de telas, todas essas interfaces buscam um objetivo em comum, a satisfação do
usuário. Para que essa comunicação seja realizada de maneira agradável, produtiva e
alcance os objetivos propostospela interface e desejados pelo usuário, ele deverá
compreender a mensagem implícita que foi passada pelo designer. Sobre esse processo de
compreensão, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Comunicabilidade.
 b) Visibilidade.
 c) Usabilidade.
 d) Interface.
10.Quando conversamos com alguém pessoalmente, utilizamos de vários recursos além da fala,
como: as expressões faciais, o tom de voz e os gestos. Para auxiliar nesse processo durante
a comunicação via internet, tornou-se comum o uso de "emoticons", que são signos usados
para representar emoções, por exemplo: :) é usado para representar felicidade, e :( é usado
para representar tristeza. Sobre o tipo de signo que é representado na imagem anexa,
assinale a alternativa CORRETA:
 a) Símbolo.
 b) Semiótica.
 c) Ícone.
 d) Índice.
Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.