Gerenciamento estratégico de projetos

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É uma das sete ferramentas da qualidade de Ishikawa: 
 
Alternativas: 
• Diagrama de Sucesso. 
• Diagrama de Causa e Efeito. 
checkCORRETO 
• Diagrama de Falhas. 
• Diagrama de Pontos. 
• Diagrama de Rede. 
Resolução comentada: 
O Diagrama de Ishikawa, também chamado de Diagrama de Causa e Efeito ou de 
Diagrama Espinha de Peixe, é uma das sete ferramentas da qualidade. 
Código da questão: 38064 
2) 
São processos de gerenciamento de portfólio: 
I – Avaliação. 
II – Seleção. 
III – Priorização. 
IV – Otimização. 
Estão corretas as afirmativas: 
 
Alternativas: 
• I, II e IV. 
• I e II. 
• Apenas IV. 
• I, II e III. 
checkCORRETO 
• II, III e IV. 
Resolução comentada: 
Somente são processos de gerenciamento de portfólio Avaliação, Seleção e Priorização. 
Otimização não é um processo. 
Código da questão: 38055 
3) 
Analise a relação de sequenciamento de atividade abaixo: 
 
Fonte: Elaborada pelos autores. 
Sobre tal relação, assinale a alternativa correta: 
 
Alternativas: 
• Quando terminar a tarefa predecessora, possibilitará que a tarefa sucessora 
também termine. 
• A atividade sucessora só iniciará se a predecessora tiver iniciado. 
• Essa relação é utilizada quando uma tarefa precisa terminar antes de uma etapa 
ou data do término do projeto e há a necessidade de criar uma relação em que 
o término em atraso da predecessora afetará a sucessora. 
checkCORRETO 
• O término da atividade predecessora determina a data para o início da 
atividade sucessora. 
• Quando terminar a tarefa predecessora, iniciará a tarefa sucessora. 
Resolução comentada: 
Essa relação é utilizada quando uma tarefa precisa terminar antes de uma etapa ou data 
do término do projeto e há a necessidade de criar uma relação em que o término em 
atraso da predecessora afetará a sucessora. 
Código da questão: 38062 
4) 
De acordo com o Guia PMBOK (2017), existem os fatores ____________, __________________ 
e ________________ que influenciam o desenvolvimento da equipe. 
Assinale a alternativa que indique os termos corretos para as lacunas acima, 
respectivamente: 
 
Alternativas: 
• habilidades interpessoais, treinamento e construção da equipe. 
checkCORRETO 
• conhecimentos técnicos, comunicação e liderança. 
• integração, sinergia e planejamento. 
• organização, treinamento e competências. 
• planejamento, gestão e habilidades. 
Resolução comentada: 
Os três fatores que influenciam o desenvolvimento da equipe são habilidades 
interpessoais, treinamento e construção da equipe. 
Código da questão: 38073 
5) 
O planejamento das aquisições inclui atividades de _____________, ____________ e 
___________. 
Assinale a alternativa que indique os termos corretos para as lacunas acima, 
respectivamente: 
 
Alternativas: 
• identificar potenciais fornecedores; decisões de compras; formato comercial de 
aquisições. 
checkCORRETO 
• definir materiais; identificar fornecedores; realizar aquisições. 
• listar materiais; comprar materiais; receber materiais. 
• identificar potenciais fornecedores; obter cotações; realizar aquisições. 
• definir materiais; decisões de compras; colocação de pedidos. 
Resolução comentada: 
O processo de planejar aquisições envolve identificar fornecedores, decisões de comprar 
e escolha do formato das aquisições (tipos de contratos). 
Código da questão: 38089 
6) 
Com relação ao processo “Mobilizar Equipe do Projeto”, identifique quais afirmativas 
são verdadeiras (V) ou falsas (F). 
I – Neste processo, o gerente deve confirmar a disponibilidade dos recursos previstos no 
planejamento. 
II – Neste processo, o gerente deve avaliar a equipe conforme as competências 
individuais de seus membros. 
III – Neste processo, o gerente irá monitorar e controlar o desempenho das pessoas, 
dando feedback a elas. 
Assinale a alternativa correta: 
 
Alternativas: 
• V, V, V. 
• V, V, F. 
checkCORRETO 
• F, F, F. 
• V, F, F. 
• F, V, F. 
Resolução comentada: 
No processo “Mobilizar a Equipe”, o gerente do projeto é responsável por confirmar a 
disponibilidade dos recursos, negociando para obter as pessoas necessárias à execução 
do projeto. O gerente também é responsável por avaliar as competências e capacidades 
individuais para desenvolver a equipe do projeto, alocando as pessoas às funções mais 
alinhadas com o perfil de cada um. Em se tratando de um processo de formação, não 
existem atividades de monitoramento e controle. Análise de desempenho e feedback 
são feitos no processo de Gestão da Equipe. 
Código da questão: 38071 
7) 
“Gerenciar as Expectativas das Partes Interessadas” é fundamental para o sucesso do 
projeto. O principal objetivo deste projeto é: 
 
Alternativas: 
• alinhar as expectativas de modo que os interessados sejam responsáveis pelo 
projeto. 
• atender a todas as necessidades dos interessados sempre. 
• maximizar o apoio ao projeto e reduzir as resistências. 
checkCORRETO 
• reduzir as expectativas dos interessados para minimizar o escopo do projeto. 
• compreender as expectativas e as superar para satisfazer os interessados. 
Resolução comentada: 
Compreender e gerenciar as expectativas das partes interessadas é essencial para 
minimizar as resistências e maximizar o apoio ao projeto. Não podemos satisfazer a 
todos, mas precisamos alinhar essas expectativas para que os objetivos do projeto 
possam ser atingidos. 
Código da questão: 38083 
8) 
O planejamento da comunicação envolve definir “quem” precisa saber “o que”, bem 
como “quando” e “como” essa informação será disponibilizada. Portanto, o bom 
gerenciamento da comunicação significa: 
 
Alternativas: 
• enviar a informação necessária para a audiência correta. 
checkCORRETO 
• disponibilizar informações padronizadas para reduzir o esforço do gerente do 
projeto. 
• disponibilizar informações apenas para as partes interessadas mais relevantes 
do projeto. 
• disponibilizar todas as informações do projeto aos interessados. 
• disponibilizar o mínimo de informações possível para não ter problemas de 
confidencialidade. 
Resolução comentada: 
O planejamento da comunicação tem como objetivo disponibilizar as informações 
necessárias, e somente elas, às partes interessadas ou diferentes audiências do projeto 
conforme a sua necessidade. Não podemos disponibilizar todas as informações a todos, 
mas devemos definir o que cada grupo de interessados pode e deve saber. Obviamente, 
não apenas os interessados mais relevantes, mas os demais também precisam de 
informações do projeto. 
Código da questão: 38079 
9) 
O gerenciamento da qualidade do projeto aborda o gerenciamento do projeto e suas 
entregas. Destarte, o PMBOK (2017, p. 720) define qualidade como: 
 
Alternativas: 
• monitoramento dos ensaios. 
• a identificação das formas de eliminar as causas de um projeto. 
• o grau em que um conjunto de características inerentes atende aos requisitos. 
checkCORRETO 
• testes realizados para avaliar se os padrões de qualidade. 
• processos de auditoria dos requisitos e produtos. 
Resolução comentada: 
O gerenciamento da qualidade do projeto aborda o gerenciamento do projeto e suas 
entregas. O PMBOK (2017, p. 720) define qualidade como ”o grau em que um conjunto 
de características inerentes atende aos requisitos. 
Código da questão: 38068 
10) 
Um projeto é: 
 
Alternativas: 
• Um conjunto de tarefas e procedimentos. 
• Um processo estratégico da organização. 
• Um plano de melhoria contínua. 
• Um esforço temporário para produzir um resultado único. 
checkCORRETO 
• Uma atividade repetitiva em nível tático. 
Resolução comentada: 
A definição de projeto é que ele tem um começo e um fim, sendo um esforço 
temporário, produzindo um produto, serviço ou resultado único.