Estudo de caso - Mercedes-Benz

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Oportunidade de
implantar a 1ª fábrica
fora da Alemanha, no
Brasil
Exigência de
celeridade na decisão
devido à grande
concorrência.
Fazer a implantação
da fábrica no Brasil,
não havia plano B.
Fazer a implantação
da fábrica no Brasil,
não havia plano B.
Serviço de consultoria
mal executavo.
Fazer a implantação
da fábrica no Brasil,
não havia plano B.
Em 6 anos de
funcionamento, a fábrica
jamais atingiu a produção
esperada.
e s t u d o d e c a s o
Mercedes-Benz
O P R E Ç O D E U M A D E C I S Ã O E R R A D A
I D E N T I F I C A Ç Ã O D A
S I T U A Ç Ã O
D I A G N Ó S T I C O D A
S I T U A Ç Ã O
D E S E N V O L V I M E N T O D E
A L T E R N A T I V A S
A V A L I A Ç Ã O D E
A L T E R N A T I V A S
S E L E Ç Ã O E
I M P L E M E N T A Ç Ã O
M O N I T O R A M E N T O E
F E E D B A C K
Por mais que a oportunidade fosse intuitivamente
vantajosa, a empresa deveria ter feito uma melhor
gestão de riscos no processo de implementação da
fábrica, pincipalmente acerca do mercado e da economia
do Brasil. Uma tomada de decisão clama por equilíbrio
emocional. Os executivos deixaram-se envolver pelo
furor do entusiasmo, não tendo assim condições de ver
claramente todo o panorama que o contexto
apresentava.
Prejuízo de R$ 500
milhões de dólares.
Fábrica operando com
95% de ociosidade.
Amenizar o prejuízo.
Encontrar meios de
manter a fábrica
aberta para aproveitar
o investimento.
Cancelamento da
produção do Classe A.
Criar novo modelo com
a Hyundai. Montar o
Classe C.
Não é valido criar o
novo modelo. É
necessário parar a
produção do Classe A.
Montar o Classe C é
uma alternativa.
Cancelamento da
montagem do Classe
A. Início da produção
do Classe C. Criação
do novo modelo
descartada.
A marca não adaptou o automóvel ao
mercado brasileiro e desconsiderou
diversas variáveis ao implementar a
fábrica, dentre elas a economia
instável e os altos impostos
governamentais.
e s t u d o d e c a s o
Mercedes-Benz
O P R E Ç O D E U M A D E C I S Ã O E R R A D A
I D E N T I F I C A Ç Ã O D A
S I T U A Ç Ã O
D I A G N Ó S T I C O D A
S I T U A Ç Ã O
D E S E N V O L V I M E N T O D E
A L T E R N A T I V A S
A V A L I A Ç Ã O D E
A L T E R N A T I V A S
S E L E Ç Ã O E
I M P L E M E N T A Ç Ã O
M O N I T O R A M E N T O E
F E E D B A C K
A empresa poderia ter feito um melhor estudo do
mercado nacional para entender a real demanda do
consumidor brasileiro. Nesse sentindo, talvez fosse
uma alternativa menos dispendiosa fazer a adaptação
da fábrica para a montagem de automóveis nacionais
e, posteriormente, vender a fábrica a alguma outra
marca. Seria apropriado normatizar a necessidade de
pelo menos 02 pareceres consultivos a respeito de
novas implantações, de modo a garantir a análise
imparcial dos fatos situacionais.