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Disciplina: EGT0095 - PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA Período: 2021.1 EAD (GT) / AV Data: 25/04/2021 15:51:27 Turma: 9008 ATENÇÃO 1. Veja abaixo, todas as suas respostas gravadas no nosso banco de dados. 2. Caso você queira voltar à prova clique no botão "Retornar à Avaliação". 1a Questão (Ref.: 202007100796) O plano de comunicação de uma empresa, que é um sistema aberto, para ser concretizado depende da análise de vários contextos. A análise do macroambiente fornecerá informações relacionadas às necessidades da empresa em função do mercado; a análise do(a) _____________fornecerá as expectativas externas e internas relacionadas à avaliação da concorrência; compete à empresa fornecer um briefing que contemple os objetivos de marketing para que se elabore o plano de comunicação integrado ao plano de marketing. A palavra que completa a frase é: lucratividade ambiente interno mercado microambiente cliente 2a Questão (Ref.: 202007100795) No processo de planejamento estratégico, o diagnóstico estratégico corresponde à primeira fase e procura diagnosticar acerca da real situação da empresa quanto ao seu macroambiente e microambiente. Apresenta variáveis de análise classificadas como: I. variáveis controláveis, que propiciam uma condição favorável para a empresa em relação ao seu ambiente. II. variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições desfavoráveis para a instituição. III. variáveis controláveis, que provocam uma situação desfavorável para a empresa em relação ao seu ambiente. IV. variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições favoráveis para a empresa, desde que esta tenha condições e ou interesse de usufruí-las. É pertinente concluir que, na análise do binômio variável e ambiente: I e II têm, respectivamente, relação com o macroambiente e com o microambiente. III e IV têm relação com o microambiente. I e III têm relação com o microambiente. I e IV têm relação com o macroambiente. II e III têm, respectivamente, relação com o microambiente e com o macroambiente. 3a Questão (Ref.: 202007100785) A análise da matriz SWOT é uma ferramenta utilizada para avaliação estratégica das organizações. Assinale a alternativa que apresenta somente exemplos de pontos fracos/fraquezas/weakness de uma organização. · problemas operacionais internos · falta de foco no negócio · instalações obsoletas · mudanças demográficas adversas · instalações obsoletas · mudanças na regulação · surgimento de novos mercados · mudanças demográficas adversas · rede de distribuição limitada · surgimento de novos mercados · barreiras tarifárias específicas · falta de acesso a recursos financeiros · falta de foco no negócio · volatilidade cambial adversa · mudanças na regulação · 4a Questão (Ref.: 202007100787) Certa entidade pública, no início do ano de 2019, reuniu funcionários e diretores para a elaboração do planejamento estratégico dos próximos quatro anos. Na primeira reunião, trataram de realizar a Análise SWOT ou FOFA. Quando recolheram as sugestões, dadas por escrito, havia uma folha com a seguinte frase: "o quadro de servidores da instituição é altamente qualificado". Tendo em vista os conceitos consagrados para o tema, pode-se dizer que a opinião descrita nessa folha se relaciona com a ideia de: Pontos de Melhoria Oportunidades Pontos Fortes Pontos Fracos Ameaças 5a Questão (Ref.: 202007138600) Caso se concentre em um mercado específico, regional ou de nicho, uma organização adotará a estratégia genérica de: Enfoque Especialização Liderança regional Parceria local Diferenciação por custo 6a Questão (Ref.: 202007138597) "É fundamental entender por que as empresas inovam. Um novo produto ou processo pode ser uma fonte de vantagem mercadológica para o inovador. No caso de inovações de processo que aumentam __________________, a empresa adquire uma vantagem de custo sobre seus competidores permitindo uma margem sobre custos mais elevados para o preço de mercado prevalecente ou, dependendo da elasticidade da demanda, o uso de uma combinação de preço menor e margem sobre custos maior em relação a seus competidores, para ganhar __________________ e aumentar os lucros. No caso da inovação de produto, a empresa pode ganhar ___________________ por meio da introdução de um _______________, o que lhe confere a possibilidade de maior demanda e maiores margem sobre custos." Complete as lacunas do texto acima utilizando a sequência correta: O preço do produto; mercado; produtividade; fluxo inovador. A concorrência; capacidade produtiva; mercado; novo fluxo produtivo. A concorrência; mercado; produtividade; financiador. A produtividade; fatias de mercado; vantagem competitiva; novo produto. O lucro; da concorrência; investimentos; financiador. 7a Questão (Ref.: 202007144781) O Balanced Scorecard (BSC) é um sistema de planejamento e gerenciamento estratégico que as organizações usam para: I. Comunicar o que as áreas estão tentando realizar; II. Alinhar o trabalho do dia a dia que todos estão fazendo com a estratégia; III. Priorizar projetos, produtos e serviços; IV. Medir e monitorar o progresso em direção às metas estratégicas Sobre as afirmações acima, estão corretas: Apenas, I e IV. Apenas, I e II. Apenas, II e III. Todas estão corretas. Apenas, II e IV. 8a Questão (Ref.: 202007144779) Entende-se que o processo de controle estratégico se desenvolve em três principais etapas: I. Mensurar o desempenho das estratégias das estratégias regularmente. II. Comparar o desempenho obtido apenas na perspectiva financeira e de retorno. III. Ao entender quais os pontos foram alcançados, reorganizar metas e projeções (Ação corretiva). Sobre as afirmações acima, estão corretas: Apenas, I e III. Apenas, I. Apenas, II e III. Apenas, I e II. Todas estão corretas. 9a Questão (Ref.: 202007144784) Com relação à Visão Baseada em Recursos (VBR), assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. ( ) As estruturas baseadas em recursos tipicamente imitáveis caracterizam a Vantagem Competitiva da VBR na empresa. ( ) A fonte primária da Vantagem Competitiva na VBR é o conjunto de recursos e competências que administram. ( ) A VBR e a Teoria das Cinco Forças concordam ao adotar as competências essenciais como fonte de vantagem competitiva. As afirmativas são, respectivamente, V - F - V V - F - F F - V - V V - V - F F - V - F 10a Questão (Ref.: 202007144787) A figura refere-se a uma ferramenta de análise de portfólio de produtos ou serviços, proporcionando clareza em seu ciclo de venda. A ferramenta refere-se: ao BSC à Matriz SWOT ao fluxograma à Matriz BCG ao VRIO
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