SIMULADO AV ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
De acordo com as opções abaixo, marque a definição de Sistemas. 
 
 
Afirmamos que Sistema é uma união do hardware e o usuário. 
 
Podemos compreender como Sistema, uma questão tecnológica e matemática. 
 Sistema é um conjunto de elementos interconectados, de modo a formar um 
todo organizado. 
 
O cálculo de contabilidade é um Sistema. 
 
A conexão da Internet é um Sistema eletrônico. Não podemos esquecer de 
definir, Sistemas com a Internet. 
Respondido em 25/04/2021 19:47:47 
 
Explicação: 
Como estudante ao longo das nossas aulas, Sistema é um conjunto de elementos 
interconectados, de modo a formar um todo organizado. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quais as dimensões formadoras da qualidade da informação? 
 
 
Dimensão da Amplitude, Dimensão da Forma, Dimensão do Tempo 
 
Dimensão da Clareza, Dimensão da Amplitude, Dimensão do Conteúdo; 
 
Dimensão da Clareza, Dimensão do Conteúdo, Dimensão da Amplitude 
 Dimensão do Tempo, Dimensão do Conteúdo, Dimensão da Forma 
 
Dimensão da Amplitude, Dimensão da Forma, Dimensão da Clareza 
Respondido em 25/04/2021 19:49:15 
 
Explicação: As dimensões formadoras da qualidade da informação são: Dimensão do 
Tempo, Dimensão do Conteúdo, Dimensão da Forma 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Os Sistemas de Informação Baseados em Computador (SIBC) usa tecnologia de 
computador para executar parte das funções de processamento de um sistema de 
informação (SI), e também algumas das funções de entrada e de saída. Sobre as três 
partes envolvidas nas atividades dos sistemas de informação, assinale a opção de 
resposta CORRETA: 
 
 
tecnologia, pessoas e controle. 
 
 tecnologia, organizações e pessoas. 
 
tecnologia, processos e arquivos. 
 
pessoas, organizações e registros. 
 
organizações, tecnologia e banco de dados. 
Respondido em 25/04/2021 19:49:56 
 
Explicação: 
 "Não se pode entender ou usar sistemas de informações em empresas de forma eficiente, 
se não existir o conhecimento de suas dimensões em termos de organização e de pessoas, 
assim como de suas dimensões técnicas". 
Assim, as partes envolvidas nas atividades dos sistemas de informação são: tecnologia, 
organizações e pessoas. 
 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
_______________ é um conjunto de soluções que possibilita o planejamento e 
acompanhamento financeiro, logístico e produtivo de uma companhia de forma 
integrada e interativa. 
 
 ERP 
 
MPR 
 
OLAP 
 
CRM 
 
BI 
Respondido em 25/04/2021 19:50:32 
 
Explicação: 
Uma palavra-chave para compreendermos o ERP é o conjunto de soluções. (Questão 
conceitual.) 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Os Sistema de Informação podem ser classificados em tipos distintos que correspondem 
aos três níveis organizacionais: Operacional, Gerencial e Estratégico. Leia as afirmações 
a seguir e selecione aquela relacionada ao Nível Operacional. 
 
 Também são conhecidos como TPS (Transaction Processing Systems) ou 
Sistemas de Processamento de Transações. 
 
A saída normalmente consiste de relatórios especiais e análises para apoiar 
decisões gerenciais. 
 
Fornecem apoio analítico para a tomada de decisão no nível gerencial. 
 
Como saída fornecem projeções e respostas às consultas que focalizam o longo 
prazo. 
 Fornecem ao nível gerencial o acesso aos dados operacionais da empresa, bem 
como relatórios de uma maneira mais sumarizada. 
Respondido em 25/04/2021 19:51:46 
 
Explicação: 
O nivel operacional está relacionado a sistemas TPS. 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Os tipos de sistemas de informação estão relacionados aos níveis organizacionais. Os 
sistemas de cada nível são especializados para atender a cada das principais áreas 
funcionais. O sistema que gera relatórios que permitem verificar se uma determinada 
área vem alcançando as metas estipuladas ou se alguma situação incomum está 
ocorrendo pode ser classificado como: 
 
 
SAE - Sistema de Apoio Executivo. 
 
SAT - Sistemas de Automação de Escritório. 
 SIG - Sistema de Informações Gerenciais. 
 
SPT - Sistema de Processamento de Transações. 
 
SAD - Sistema de Apoio à Decisão. 
Respondido em 25/04/2021 19:52:36 
 
Explicação: 
De acordo com o conteúdo da aula 06, os Sistemas de Informação Gerencial (SIG) 
fornecem produtos de informação aos tomadores de decisão, muitas vezes gerentes 
administrativos, que auxiliam em parte de suas necessidades de tomada de decisão do dia 
a dia. 
Os Sistemas de Informação Gerencial fornecem multiplicidade de produtos de informação 
para os gerentes através de relatórios como: Relatórios periódicos programados, Relatórios 
de exceção, Informes e respostas por solicitação e Relatórios em Pilha. 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quando buscamos Sistemas Especialistas e sistemas baseados em conhecimento, 
também procuramos ampliar o conceito de decisões programadas e possibilitar que 
conhecimentos sejam armazenados nos computadores. Portanto, podemos afirmar que: 
 
 De fato, Sistemas Especialistas são importantes para a manutenção da 
empresa no Mercado. 
 
Não há como dissociar o SE do SIG, ambos são iguais. 
 
Se não houver o Sistema Especialista, não haverá contratação de 
profissionais. 
 
O Marketing da empresa está baseado exclusivamente para o SE. 
 
O DP só funciona com um Sistema Especialista, sem este, não há DP. 
Respondido em 25/04/2021 19:53:25 
 
Explicação: 
A opção correta, corrobora com a importância do SE nas organizações, buscando um 
diferencial profissional. 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O tipo de comércio eletrônico (e-commerce) realizado entre organizações é denominado 
de: 
 
 
C2C. 
 
 
C2B. 
 
G2C. 
 
 B2B. 
 
 
B2C. 
 
Respondido em 25/04/2021 19:53:47 
 
Explicação: 
B2B é o tipo de comércio eletrônico realizado entre organizações. 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
São ações de comunicação que as empresas podem utilizar por meio da internet, da 
telefonia celular e outros meios digitais, para assim divulgar e comercializar seus 
produtos, conquistando novos clientes e melhorando a sua rede de relacionamentos 
 
 
Modalidade de e-commerce 
 
Modalidade de EAD 
 
Nenhuma das respostas 
 Marketing Digital 
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Modalidade de e-business 
Respondido em 25/04/2021 19:54:33 
 
Explicação: 
Promover o discernimento acerca do Marketing Digital 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um conjunto de orientações 
descrevendo as melhores práticas para um processo integrado do gerenciamento de 
serviços de TI, que foi desenvolvido pela OGC, United Kingdoms Office Of Government 
Commerce. Basicamente o ITIL preocupa-se com dois pontos, são eles: 
 
 
Visão e Detalhamento via Drill 
 Relatórios intuitivos e customizados 
 Entrega e Suporte aos Serviços 
 
COBIT e SOX 
 
Redes e Aplicações aos usuários 
Respondido em 25/04/2021 19:56:34 
 
Explicação: 
A questão presente é conceitual, logo a opção correta, corrobora com a definição e 
aplicabilidade do ITIL.