Questionário da APX1 de Gestão de Marketing I 2021 1

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4/26/2021 Questionário da APX1 de Gestão de Marketing I 2021 1º: Revisão da tentativa
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Iniciado em domingo, 25 abr 2021, 10:13
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 25 abr 2021, 10:55
Tempo
empregado
42 minutos 7 segundos
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Questão 1
Completo
Não avaliada
Questão 2
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Termo de Conduta 
Declaro assumir o compromisso confidencialidade e de  sigilo escrito, fotográfico e verbal sobre as questões do exame ou avaliação
pessoal que me serão apresentadas, durante o curso desta disciplina.
Comprometo-me a não revelar, reproduzir, utilizar ou dar  conhecimento, em hipótese alguma, a terceiros e a não utilizar tais
informações para gerar benefício próprio ou de terceiros.
Reitero minha ciência de que  não poderei fazer cópia manuscrita, registro fotográfico, filmar ou mesmo gravar os enunciados que
me são apresentados.
Declaro, ainda, estar ciente de que o não cumprimento de tais normas caracterizará infração ética podendo acarretar punição de
acordo com as regras da minha universidade.
Dê seu ciente aqui:
ciente
(FCC/2011) Em uma organização, toda atividade ou benefício, essencialmente intangível, que uma parte pode oferecer à outra e que não
resulte na posse de algum bem, é denominada
Escolha uma opção:
a. sistema.
b. conveniência.
c. especialidade.
d. serviço.  Parabéns!
e. processo.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: serviço..
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https://graduacao.cederj.edu.br/ava/course/view.php?id=140
https://graduacao.cederj.edu.br/ava/course/view.php?id=140&section=1
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
(Fumarc - Prodemge/ 2011) O preço é considerado uma variável que, junto aos demais elementos do composto de marketing, determina a
percepção que os consumidores criam sobre a oferta de produtos ou serviços. Analise as frases a seguir.
I.   O preço pode variar de acordo com o amadurecimento do produto no mercado. 
II.  Necessidades de geração de caixa podem interferir na política de preço dos produtos. 
III. A redução de preço pode ser associada à redução da qualidade percebida pelo cliente.
Marque a alternativa CORRETA:
Escolha uma opção:
a. apenas as frases II e III são falsas.
 
b. apenas as frases I e III são verdadeiras.
 
c. apenas as frases I, II e III são verdadeiras.  Parabéns!
d. apenas as frases I e II são verdadeiras.
 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: apenas as frases I, II e III são verdadeiras..
(Petrobras/2014/Cesgranrio) A estratégia organizacional deve levar em conta as tendências e forças que mudam o cenário competitivo, de
tempos em tempos. Nesse sentido, os gestores devem analisar os fatores que compõem o cenário competitivo atual. Nesse contexto, qual
dos fatores identificados está INCORRETO?
Escolha uma opção:
a. Empresas de todos os tipos estão evitando o mercado internacional para não esbarrarem com a concorrência
global.
 Parabéns!
b. As empresas sofrem pressões para assumir uma responsabilidade maior pelos impactos ambientais e sociais de suas ações.
c. Em um mundo cada vez menor, muitas empresas estão conectadas globalmente com seus clientes e parceiros de negócios.
d. As ações de marketing também se tornaram um elemento importante na estratégia das organizações sem fins lucrativos.
e. Os avanços nas áreas das telecomunicações, da informação e outras tecnologias criam novas maneiras de aprender sobre os clientes
e de rastreá-los.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Empresas de todos os tipos estão evitando o mercado internacional para não esbarrarem com a concorrência global..
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Questão 6
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
“Considerar problemas ambientais, escassez de recursos, rápido crescimento populacional, problemas serviços sociais negligenciados”. A qual
orientação/filosofia de marketing esse tema se refere?
Escolha uma opção:
a. Produto
b. Valor para o cliente
c. Societal  Parabéns!
d. Produção
e. Mercado
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Societal.
“A empresa precisa usar equipes polivalentes para contribuir numa melhora da eficiência e da eficácia das atividades de marketing”. Qual é este
princípio da orientação do valor para o cliente?
Escolha uma opção:
a. Princípio interfuncional   Parabéns!
b. Princípio da melhoria contínua
c. Princípio do concorrente
d. Princípio do stakeholder
e. Princípio proativo
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Princípio interfuncional.
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Nos processos mercadológicos existem processos que capacitam a organização a entender o ambiente em que opera. Qual opção abaixo
indica a FASE do processo mercadológico e uma FERRAMENTA que possibilite esta CAPACITAÇÃO?
Escolha uma opção:
a. Definição do valor e pesquisa de marketing  Parabéns!
b. Desenvolvimento do valor e pesquisa de marketing
 
c. Desenvolvimento do valor e segmentação de mercado 
d. Definição do valor e segmentação de mercado
 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Definição do valor e pesquisa de marketing.
São processos que capacitam a organização a entender o ambiente em que ela opera, para entender mais claramente seus próprios recursos
e aptidões e para avaliar o valor que ela cria.
Escolha uma opção:
a. Processo de desenvolvimento do valor
 
b. Processo de definição do valor
 
 Parabéns!
c. Processo de contratação do valor 
d. Processo de entrega do valor
 
e. Processo de criação do valor
 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Processo de definição do valor.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Questão 10
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
“Referem-se à quantidade de dinheiro que os clientes pagam para receber produtos e serviços”. Qual é este custo do conceito de valor para o
cliente?
Escolha uma opção:
a. Temporal
b. Psicológico
c. Monetário  Parabéns!
d. Quantitativo
e. Comportamental
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Monetário.
(Cesgranrio/Liquigás/2018) A empresa química X produz componentes utilizados por outras empresas para produção de bens tão
diferenciados quanto cosméticos, remédios ou pesticidas. Assim, diversas empresas compram os produtos da X para fabricar outros produtos
que são vendidos com lucro a terceiros.
Nesse caso, trata-se do mercado de clientes denominado mercado:
Escolha uma opção:
a. consumidor 
b. organizacional  Parabéns!
c. restrito
 
d. garantido
e. geral
 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: organizacional.
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Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 12
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
(UFF/2009) Um mix deprodutos é o conjunto de todos os produtos e itens que uma empresa põe à venda. O atributo do mix de produtos
que se refere a quantas opções são oferecidas em cada produto na linha denomina-se:
Escolha uma opção:
a. extensão 
b. abrangência 
c. profundidade
 
 Parabéns!
d. diversidade 
e.  variedade 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: profundidade.
(Cesgranrio/Petrobras/2018) Diversas empresas utilizam canais comerciais e de distribuição que são formados por intermediários, como os
varejistas, que têm a função de:
Escolha uma opção:
a. vender os produtos a atacadistas e distribuidores. 
b. conceituar a imagem da empresa e sua marca. 
c. definir os custos de produção e de distribuição do fabricante. 
d. planejar a comunicação institucional dos bens fabricados. 
e. tornar o produto acessível para o consumidor final.  Parabéns!
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: tornar o produto acessível para o consumidor final..
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Questão 13
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Questão 14
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
“Referem-se ao tempo despendido na compra de produtos e serviços, podendo incluir o tempo de entrega”. Qual é este custo do conceito de
valor para o cliente?
Escolha uma opção:
a. Quantitativo
b. Monetário
c. Comportamental
d. Psicológico
e. Temporal  Parabéns!
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Temporal.
(FUMARC/2011) Leia a definição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association:  
“Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de valor para clientes, e para a
gerência de relacionamentos com eles de forma que beneficiem a organização e seus stakeholders”. 
Com base na definição citada anteriormente, o marketing
Escolha uma opção:
a. deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços.
b. proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos.
c. deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes.
d. deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os
públicos de interesse.
 Parabéns!
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos
de interesse..
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Questão 15
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
“A empresa precisa mudar o ambiente de negócios em que opera para melhorar as chances de sucesso”. Qual é este princípio da orientação do
valor para o cliente?
Escolha uma opção:
a. Princípio do cliente
b. Princípio do stakeholder
c. Princípio da melhoria contínua
d. Princípio proativo  Parabéns!
e. Princípio do concorrente
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Princípio proativo.
Assinale aquela ferramenta que não integra a variável preço do composto de Marketing:
Escolha uma opção:
a. Condições de crédito
b. Prazo de pagamento
c. Garantias  Parabéns!
d. Lista de Preços
e. Descontos
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Garantias.
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