Multicritério de Apoio à Decisão - Avaliação I

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Disciplina: Multicritério de Apoio à Decisão (EPR12) 
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:638265) ( peso.:1,50) 
Prova: 
 
Nota da Prova: 10,00 
 
CURTA E SALVE ESTE MATERIAL. 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. No estudo da disciplina, aprendemos que alguns Sistemas de Informação apresentam 
características especiais. Os sistemas de informação para executivos, por exemplo, 
são aplicados visando atender à demanda de executivos que atuam em diversos 
negócios, e dispõem de pouco tempo, o auxiliando na verificação do andamento do 
trabalho com relação aos objetivos e metas traçados. Assinale a alternativa 
CORRETA que apresenta uma característica referente a esse sistema de 
informações: 
 a) Esses sistemas são elaborados para prover e facilitar a utilização 
direta pela alta gerência, permitindo também o acesso "on-line" 
das informações da empresa. 
 b) Assim como os SAD, permitem ao usuário o acesso e a 84531alteração de 
informações diretamente em seus modelos, bem como o desenvolvimento 
interativo. 
 c) Aplicam-se somente às empresas que já dispõem de um SAD (Sistema de Apoio à 
Decisão), pois utilizam bancos de dados em comum. 
 d) Assim como os SIG (Sistemas de Informações Gerenciais), são utilizados por 
coordenadores de nível médio para gerar gráficos, lançamento e análise de dados 
cadastrados. 
 
2. Alguns autores afirmam que o uso de cenários começou em eventos bélicos 
(guerras). A partir dos anos 1960, o uso decolou no mundo empresarial. No final dos 
anos 1970, as falhas desta abordagem já eram amplamente conhecidas. Com o 
advento da tecnologia da informação, houve uma transição de cenários 
probabilísticos para causais qualitativos. Sobre as hipóteses básicas de um 
planejamento estratégico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
sentenças falsas: 
 
( ) A discussão de estratégias é uma parte natural da tarefa gerencial e não só para 
especialistas contratados exclusivamente para essa tarefa. 
( ) Uma boa estratégia nunca deve ser baseada no bom senso organizacional. 
( ) Investir tempo em estratégia gera economia de tempo nas tarefas cotidianas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F. 
 b) F - V - F. 
 c) V - F - V. 
 d) F - F - V. 
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3. Quando modelamos um problema complexo com muitas variáveis de influência, 
devemos utilizar um Sistema de Apoio à Decisão (SAD). Os atores do processo 
decisório utilizam os Sistemas de Apoio à Decisão como ferramenta multidisciplinar, 
combinando modelos experimentais e analíticos. A partir do modelo geral do sistema 
a ser analisado, existem três subsistemas básicos analisados pelo SAD. Com base no 
exposto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Banco de Dados são tipos de subsistemas que contemplam todas as informações 
levantadas sobre o sistema e mantém estas informações disponíveis. 
II- Banco de Modelos são subsistemas de apoio que envolvem a resolução analítica 
de cálculos para otimização das respostas. 
III- Comunicação e interfaces são subsistemas auxiliares que contemplam os 
programas computacionais (softwares) e componentes físicos (hardwares), mas não 
oferecem apoio aos usuários. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença III está correta. 
 b) As sentenças I e III estão corretas. 
 c) Somente a sentença II está correta. 
 d) As sentenças I e II estão corretas. 
 
4. No mundo empresarial do mercado globalizado cada vez mais competitivo, busca-se 
tomar decisões mais rápidas, corretas e abrangentes. O estudo dos critérios de 
decisão e dos modelos matemáticos aplicados à otimização de um processo industrial 
são ferramentas importantes para o profissional da Engenharia de Produção. Sobre os 
objetivos de um processo de tomada de decisão, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) As decisões de uma empresa buscam minimizar perdas e maximizar ganhos 
com alta eficiência nos processos. 
( ) Após o processo de tomada de decisão, pode-se julgar se houve ganhos ou 
perdas entre o estado anterior e o estado posterior da empresa à tomada da decisão. 
( ) As decisões de uma empresa buscam minimizar perdas e maximizar ganhos 
com baixa eficiência nos processos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F. 
 b) F - F - V. 
 c) V - F - V. 
 d) F - V - F. 
 
5. Qual é, segundo Gomes (2009), a abordagem para estudo e busca de solução de um 
problema? 
 a) O método cartesiano. 
 b) O método das escolhas orientadas. 
 c) O modelo do processo de decisão. 
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 d) A metodologia sintética para a abordagem de problemas. 
 
6. Quando analisamos um problema, devemos identificar a tipologia deste problema e 
as diversas condições para a tomada de decisão (variáveis, restrições, entre outros 
parâmetros). De acordo com as condições de decisão e tipos de problemas, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Um processo de decisão em condições de risco é aquele que ocorre com 100% 
de certeza no seu resultado final simulado e esperado. 
( ) Um processo de decisão em condições de certeza é aquele que ocorre quando a 
maioria das variáveis do problema são desconhecidas. 
( ) Um processo de decisão em condições de conflito é aquele que ocorre quando o 
resultado final depende das deliberações de dois gestores ou atores no processo de 
decisão. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F. 
 b) V - V - F. 
 c) F - F - V. 
 d) V - F - V. 
 
7. Os sistemas de apoio à decisão (SAD) são desenvolvidos com a finalidade de 
auxiliar os profissionais responsáveis pela tomada de decisões, tais como gerentes. 
Envolvem, no processo de elaboração, uma abordagem multidisciplinar, embora 
resultem em sistemas interativos, não sendo necessário por parte do decisor o 
conhecimento aprofundado em computação. Em relação às características e aos 
benefícios dos SAD, analise as sentenças a seguir e classifique V para as verdadeiras 
e F para as falsas: 
 
( ) Os sistemas de apoio à decisão são projetados com base em três subsistemas: 
banco de dados, banco de modelos e comunicação ou interfaces. 
( ) O número máximo de alternativas é limitado pelo modelo matemático, 
correspondente a 2^n, em que n é o número de variáveis de entrada. 
( ) É possível adaptar o sistema ao longo do tempo, permitindo contemplar 
mudanças. 
( ) Embora forneça alternativas ao decisor, não é possível obter informações sobre 
os riscos relativos à cada ação. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - F - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) V - V - V - F. 
 d) F - V - V - V. 
 
8. Sistema é um conjunto de elementos que interagem e trocam informações que se 
destinam a uma finalidade específica. As partes do sistema podem ser vistas como 
outros sistemas, denominados nesse caso de subsistemas. O sistema é a base de 
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análise para atender a um propósito ou resolver um problema. Sobre a definição de 
sistema, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Engenharia de sistemas. 
II- Análise de sistemas. 
III- Pesquisa operacional. 
 
( ) É a área de estudo que tem como propósito planejamento, desenvolvimento, 
construção, modificação e avaliação de um sistema. 
( ) É a área de estudo que procura otimizar as operações e dar sustentação ao 
processo de tomada de decisão, fornecendo subsídios racionais e quantitativos. 
( ) É a área de estudos que, por meio de metodologias e processos lógicos, ajuda a 
tomada de decisão na fase de identificação, planejamento e desenvolvimento dos 
processos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - III - II. 
 b) II - I - III. 
 c) III - II - I. 
 d) I - II - III. 
 
9. Em um processo decisório, considera-se que os indivíduos possuem a capacidade de 
identificar as suas preferências básicas, e que também são capazes de tomar decisões 
racionais. No entanto, é importante entendermos que o ser humano apresenta 
limitações em sua capacidade cognitiva, as quais são consideradas restrições. Sobre 
as restrições cognitivas e sua relação com o processo decisório, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) Em um processo decisório, os métodos aplicados com frequência envolvem a 
eliminação da influência dos aspectos afetivos e emocionais do decisor. 
 b) Além da premissa de que o indivíduo desconhece todas as 
possíveis alternativas para a solução, o processo decisório pode 
sofrer influência de aspectos emocionais do decisor. 
 c) A capacidade de processamento de informações do cérebro humano é ilimitada e, 
portanto, o número de alternativas possíveis para resolver o problema é infinita. 
 d) O ser humano pode conhecer todas as alternativas possíveis para a resolução do 
problemas, o que ocorre com frequência em decisões não estruturadas. 
 
10. A pesquisa operacional teve origem no decorrer da Segunda Guerra Mundial. No 
entanto, essa metodologia vem sendo aplicada em outras áreas para solução de 
problemas. De acordo com o GEPAI (1999), alguns fatores têm feito crescer de 
forma significativa a utilização da pesquisa operacional. Nesse contexto, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I- O desenvolvimento de novas técnicas de apoio à decisão vem permitindo o 
crescimento da utilização da Pesquisa Operacional. 
II- Os avanços na área da informática vêm contribuindo para esse crescimento. 
III- O interesse empresarial pelas novas ferramentas de apoio à decisão vem gerando 
o crescimento na utilização da pesquisa operacional. 
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IV- A pesquisa operacional é atualmente bastante utilizada para análise de perfis de 
recursos humanos para liderança empresarial. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: GEPAI - Grupo de Estudo e Pesquisas Agroindustriais. Gestão 
Agroindustrial. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1999. 
 a) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa I está correta. 
 c) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 d) As afirmativas III e IV estão corretas. 
 
Prova finalizada com 7 acertos e 3 questões erradas.