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A presença de um consultor em uma negociação de compras atende a qual requisito? Alternativas: · Efetuar a aprovação hierárquica da compra. · Emitir o pedido de compra. · Assessorar o comprador com seus conhecimentos técnicos e específicos sobre o produto. checkCORRETO · Garantir a condição de compra a preço justo. · Utilizar o processo RFQ. Resolução comentada: O consultor tem a função de esclarecer dúvidas técnicas assessorando o comprador, através de seus conhecimentos específicos sobre o produto. Código da questão: 37406 2) Sobre o Processo de Análise Hierárquica – AHP (“Analytic Hierarchy Process”) Identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo: ( ) Desenvolve-se através de uma sequência lógica de etapas. ( ) Quesito a ser analisado – Será uma característica importante para o processo produtivo ou impactante para a empresa. ( ) Cálculo Relativo – Aplicação de porcentual ou qualquer outro mecanismo matemático que permita a comparação entre o Critério e a Importância Relativa. Alternativas: · V – V – V. checkCORRETO · F – F – V. · F – V – V. · V – V – F. · V – F – F. Resolução comentada: Todas estão corretas. Código da questão: 37413 3) Conforme Dias (2012, p.229), uma negociação a política do ganha–ganha é caracterizada por qual dos princípios abaixo? Alternativas: · Procurar sempre, dentro de uma negociação justa e honrada, as melhores condições para as empresas. checkCORRETO · Comprar materiais e insumos aos menores preços, obedecendo a padrões de quantidade e qualidade definidos. · Coordenar esse fluxo de maneira que seja aplicado um mínimo de investimento que afete a operacionalidade da empresa. · Obter um fluxo contínuo de suprimentos a fim de atender aos programas de produção. · Atender ao usuário. Resolução comentada: A aplicação da política do ganha–ganha , garante um preço justo onde todos garantem uma margem de lucro sustentável. Código da questão: 37404 4) A gestão de fornecedores é primordial para a redução do tempo de armazenagem PORQUE a gestão de fornecedores conduz a empresa a praticar o “just in time”. Analisando as afirmações acima (separadas pelo PORQUE), conclui-se que: Alternativas: · As duas afirmações são falsas. · As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. · As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. · A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. · A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. checkCORRETO Resolução comentada: Fazer uma gestão de fornecedores não necessariamente leva a JIT. Código da questão: 35959 5) Um ruído de comunicação pode comprometer uma negociação. Qual das respostas abaixo exemplifica um ruído de comunicação? Alternativas: · Prazo de entrega. · Planejamento prévio. · Preço. · Poder econômico · Palavra com duplo sentido. checkCORRETO Resolução comentada: Em comunicação, os gestos são mais gravados que as palavras, o bochecho demostra desinteresse. Código da questão: 37416 6) Através de parcerias entre Fornecedores e Compradores e uma boa Gestão de Fornecedores, é possível a implementação de sistemas “EDI”. Este procedimento permitirá necessariamente a(o)(s) _______________. Escolha a alternativa que corretamente completa a lacuna: Alternativas: · Consulta de preços através do RFI. · Uso de computadores nas empresas. · Interação dos sistemas, promovendo rápidas respostas a respeito de pedidos e seus status. checkCORRETO · Implantação de Garantia da Qualidade. · Compras através do modelo “B2C”. Resolução comentada: A implementação de “EDI” (“Eletronic Data Interchange” – Troca Eletrônica de Dados), só é possível havendo a parceria entre fornecedor e comprador, com uma boa gestão de fornecedores, garantindo assim interação dos sistemas produtivos e financeiros. Código da questão: 37408 7) De que modo o modelo japonês está ligado à gestão de fornecedores? Alternativas: · No modelo japonês o fornecedor passa a fazer parte integrante do processo produtivo da empresa. checkCORRETO · Não está ligado. · No modelo japonês o fornecedor se torna um cliente interno. · No modelo japonês o fornecedor passa a fornecer a preços mais baixos. · No modelo japonês o fornecedor oferece serviços e não mais produtos, agregando valor ao supply chain. Resolução comentada: Aqui também reforça-se o conceito da Gestão de Fornecedores, uma vez que estes passam a fazer parte integrante do processo produtivo da empresa, sendo transferido a este todos os princípios e conceitos. Código da questão: 35949 8) Cadeia de suprimento é o planejamento e a ________ de todas as atividades associadas à logística interna e interorganizacional, bem como a coordenação e colaboração entre todos os parceiros da cadeia, sejam eles _________, prestadores de serviço ou consumidores. Alternativas: · Execução - Acionistas. · Gestão - Acionistas. · Gestão - Fornecedores. checkCORRETO · Intuição - Fornecedores. · Intuição - Acionistas. Resolução comentada: O planejamento e a gestão de todas as atividades associadas à logística interna e interorganizacional, bem como a coordenação e colaboração entre todos os parceiros da cadeia, sejam eles fornecedores, prestadores de serviço ou consumidores (CSCMP, 2010). Código da questão: 35955 9) O sistema de administração japonês alterou a equação: PREÇO DE VENDA=CUSTOS+LUCRO Para: LUCRO=PREÇO DE VENDA-CUSTOS O que significa esta mudança? Escolha a alternativa correta: Alternativas: · Eliminar a concorrência através de preços menores. · O preço de venda deve ser definido em função da margem de lucro esperada. · Formar “truste” e manter o preço de venda. · Garantir a margem de lucro independente do mercado. · A definição do preço de venda é do mercado consumidor. checkCORRETO Resolução comentada: O preço de venda é definido pelo mercado, a garantia da margem de lucro deverá ocorrer pela redução de custos. Código da questão: 35951 10) As organizações devem buscar medir a maior quantidade de informações possíveis, PORQUE os KPIs são essenciais nas organizações que querem medir e melhorar seus processos. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: Alternativas: · As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. · As duas afirmações são falsas. · A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. checkCORRETO · As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. · A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. Resolução comentada: A frase citada nos remonta a perceber que indicadores de desempenho são fundamentais, mas deve-se tomar cuidado para que somente o essencial seja medido e sua importância avaliada. É muito comum os gestores criarem indicadores que meçam aquilo que não deve ser medido. Por isso, antes de criar indicadores, é necessário ponderar aquilo que quer ser medido e o porquê quer ser medido e assim, os indicadores de desempenho devem ser incluídos no Planejamento Estratégico da empresa. Código da questão: 37415
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