De acordo com a Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) instituída pela Lei 12.305/2010 determinou que algumas categorias de produtos precisam de um sistema de logística reversa especial já que p

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1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O processo de análise de crédito possui as seguintes fases, exceto: 
		
	
	avaliação de informações junto a outros fornecedores, por meio de cadastros de maus pagadores 
	
	análise de informações junto a empresas especializadas e informações do governo 
	
	Análise do cliente, para averiguar sua situação financeira 
	 
	análise das necessidades reais do cliente 
	
	análise do histórico do cliente 
	Respondido em 27/04/2021 21:44:30
	
	Explicação:
A resposta correta é: análise das necessidades reais do cliente 
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre os principais critérios utilizados para selecionar clientes, podemos afirmar, exceto: 
		
	
	Um dos critérios Método dos cinco C's - Caráter, Capacidade, Capital, Colateral e Condição. 
	 
	Um dos critérios é a Intuição e Disciplina: Deve-se analisar a empresa criteriosamente,mas não se deve esquecer da intuição quanto à capacidade do cliente ser bom pagador. 
	
	Um dos critérios é o Escore: Neste tipo de seleção a empresa distribui pesos e notas e, através de critérios predefinidos, avalia os clientes  
	
	Dentre o Método dos cinco C's, o colateral se refere às garantias para se garantir o crédito.  
	
	Um dos critérios é o Termômetro de insolvência: método para determinar o grau de liquidez das empresas e a capacidade de saldar débitos. 
	Respondido em 27/04/2021 21:49:15
	
	Explicação:
A resposta correta é: Um dos critérios é a Intuição e Disciplina: Deve-se analisar a empresa criteriosamente,mas não se deve esquecer da intuição quanto à capacidade do cliente ser bom pagador. 
	
		3a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	 De acordo com a Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) instituída pela Lei 12.305/2010 determinou que algumas categorias de produtos precisam de um sistema de logística reversa especial já que podem ser mais nocivas à população e ao meio ambiente. Assinale a seguir uma categoria que não necessita de logística reversa especial:  
		
	
	Pilhas
	
	Lâmpadas fluorescentes
	
	Pneus
	 
	Agrotóxicos
	 
	Sacolas plásticas
	Respondido em 27/04/2021 22:10:21
	
	Explicação:
A resposta correta é: Sacolas plásticas
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A tecnologia da informação aplicada às operações de transporte é fundamental na gerência e supervisão dessas atividades. Uma parte integrante desse esforço de aliar dados e gerência no setor de transportes são os sistemas de gerenciamento de transportes (TMS). Dentre os diversos módulos que constituem este tipo de ferramenta, o de roteirização é o mais frequente. Assinale a opção que apresenta a finalidade da roteirização: 
		
	
	Permitir que o cliente acesse a localização de sua encomenda em tempo real.
	
	Traçar o melhor caminho para o operador de armazém chegar à localização da carga no estoque, aumentando a eficiência do embarque de cargas. 
	 
	Prover o caminho geográfico que o veículo de carga percorrerá do embarque até a entrega. 
	
	Permitir a localização de fornecedores dentro da área de atuação da planta de manufatura para reabastecimento. 
	
	Gerenciar geograficamente o processamento de pedidos de clientes. 
	Respondido em 27/04/2021 21:56:12
	
	Explicação:
A resposta correta é: Prover o caminho geográfico que o veículo de carga percorrerá do embarque até a entrega. 
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A marca de sabão em pó LavaMais realizou recentemente uma ação promocional na TV, em horário nobre, paralelamente à entrega de amostras grátis nos supermercados das principais cidades brasileiras. Quando a promotora abordava o cliente, a maioria já conhecia o produto, pois havia visto os artistas usando essa marca. Isso facilitou bastante o trabalho de promoção no ponto de venda.
 
Qual das seguintes frases explica adequadamente essa situação?
		
	
	Merchandising supõe que a promotora explore as outras formas de comunicação de massa.
	 
	Merchandising integrado tem melhores resultados do que as ações isoladas.
	
	Merchandising vende marcas mais caras para cobrir os custos promocionais.
	
	Merchandising dá resultado somente se for usada mais de uma ação comunicacional.
	
	Merchandising deve ser realizado apenas na mídia de massa e no ponto de venda.
	Respondido em 27/04/2021 22:01:20
	
	Explicação:
A resposta correta é: Merchandising integrado tem melhores resultados do que as ações isoladas.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre o conceito da base da pirâmide de Prahalad (2005), analise as seguintes afirmativas: 
 
I. No livro A riqueza da base da pirâmide, Prahalad identifica todo o potencial dos mercados de baixa renda, situados em países pobres e de grande população. 
II. Prahalad apresenta casos de empresas brasileiras de sucesso que se voltaram para as classes C, D e E, como as Casas Bahia e o Habibs. 
III. Com esse conceito, Prahalad está interessado apenas em melhorar as condições de vida dos mais pobres. 
 
Assinale a alternativa correta: 
		
	
	I, apenas 
	
	II e III, apenas 
	
	III, apenas 
	 
	I e II, apenas 
	
	I e III, apenas 
	Respondido em 27/04/2021 22:04:01
	
	Explicação:
A resposta correta é: I e II, apenas 
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Assinale a alternativa que apresenta corretamente a definição de varejo. 
		
	
	O varejo está no primeiro nível da cadeia de distribuição, seja esta de bens ou de serviços
	 
	O varejo inclui as atividades relativas à venda de produtos ou serviços diretamente ao consumidor final, para uso pessoal e não comercial. 
	
	O varejo foca em consumidores que compram grandes volumes de produtos e, geralmente, revendem para outros consumidores. 
	
	O varejo é uma atividade focada na oferta de produtos específicos para consumidores específicos. 
	
	O varejo foca sua atuação nas atividades de distribuição de produtos ou serviços para intermediários como atacadistas e franquias. 
	Respondido em 27/04/2021 21:59:20
	
	Explicação:
A resposta correta é: O varejo inclui as atividades relativas à venda de produtos ou serviços diretamente ao consumidor final, para uso pessoal e não comercial. 
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Estabelecimentos que atuam no Brasil como as redes atacadistas Tenda e Assaí vendem no atacado com preços 10% mais baratos em média. Eles conseguem vender desta forma, por causa das compras em altas quantidades e ambientes simples. Como é chamado este tipo de comércio? 
		
	
	Vatacado
	
	Atarejo
	 
	Atacarejo
	
	Atacajo
	
	Varejocado
	Respondido em 27/04/2021 22:06:24
	
	Explicação:
A resposta correta é: Atacarejo
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre a o interior da loja de varejo, assinale a alternativa incorreta: 
		
	 
	O piso de madeira cria uma atmosfera popular para a loja de varejo. 
	
	Uma música ambiente calma e relaxante influencia o consumidor e aumentar seu tempo de permanência na loja. 
	
	As cores têm diferentes significados para os consumidores e contribuem positivamente na atmosfera da loja. 
	
	Sobre a o interior da loja de varejo, assinale a alternativa incorreta: 
	
	Os aromas utilizados nas lojas de varejo têm grande influência sobre o humor dos consumidores. 
	Respondido em 27/04/2021 22:07:57
	
	Explicação:
A resposta correta é: O piso de madeira cria uma atmosfera popular para a loja de varejo. 
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre o ponto de venda, leia as assertivas a seguir: 
I- Ao escolhermos o local de funcionamento de uma loja devemos ter em mente que a demanda é uma variável secundária, posto que será a qualidade de nossos produtos e/ou serviços que determinará o sucesso do ponto de venda. 
II- Um dos fatores primordiais a serem investigados é a concorrência na região, posto que está concorrência gerará impacto, entre outros fatores, no potencial de lucratividade da loja. Apesar de não ser o único fator a ser investigado,a rivalidade da concorrência é um dos mais importantes na escolha do ponto de venda 
III- Um erro que lojistas cometem, por vezes, é o de não levar em consideração que lojas maiores tendem a ser mais onerosas no que se refere, por exemplo, ao aluguel mensal. O lojista deve ter em mente, portanto, que se de um lado lojas grandes permitem maior destaque para seus produtos e maior possibilidade de estoque, por outro lado os gastos da empresa também podem crescer com esta escolha por mais espaço. 
IV- A mídia local não possui o poder de interferir com a comunicação do lojista com seu público-alvo, posto que tal comunicação pode ser feita de modo direto, isto é, sem a necessidade de intervenção da mídia local para que tenha êxito. 
Está correto o que se afirma em: 
		
	
	I, II e III 
	 
	 II e III 
	
	I e II 
	
	III e IV
	
	I e IV 
	Respondido em 27/04/2021 21:57:54
	
	Explicação:
A resposta correta é:  II e III