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CEPAM - CENTRO DE ESTUDO DE PSICOLOGICA DO AMAONAS
Av. Ramos Ferreira, 735, Centro. 
AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA COMPULSÓRIA 
PARA CONCURSO PÚBLICO
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✓ Avaliação como compulsória (obrigatória) tem como objetivo
identificar se um candidato tem as características necessárias
para o cargo pretendido, tendo como base um perfil previamente
definido.
AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA COMPULSÓRIA
• Tem caráter eliminatório
⁎ Apto
⁎ Inapto/não apto
⁎ Apto com restrição
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m o O perfil do candidato deve ser compatíveis solicitado no Edital
o O Psicólogo deve conhecer as atribuições o cargo solicitado no
Edital
* Psicólogo contratado e o Psicólogo particular
AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA COMPULSÓRIA
INSTRUMENTOS E PROCEDIMENTOS PSICOLÓGICOS
✓ Rapport
✓ Observações Clínica
✓ Entrevista Clínica 
✓ Testes psicológicos 
✓ Entrevista devolutiva
⁎ Não é indicado a realização outra avaliação psicológica
Métodos e técnicas 
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✓ Antes de realizar a Avaliação Psicológica Compulsória é
Importante conhecer as normativas que envolvem esse
contexto como as Resoluções do CFP nº 02/2016; 09/2018;
06/2019; Decreto nº 9.739, Código de Ética Profissional,
modelos de editais de concursos dentre tantos outros
documentos que parametrizam o processo.
✓ Não é objetivo dessa avaliação identificar possíveis psicopatias 
ou realizar psicodiagnósticos...
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➢ Exemplos de características necessárias para o bom 
desempenho no cargo - Polícia Militar: 
- Memoria, atenção, comunicação verbal, adaptabilidade,
autocrítica, capacidade de análise e síntese, capacidade de
decisão, capacidade de observação, comunicação verbal,
cooperação, adequação a normas e padrões, planejamento e
organização, equilíbrio emocional, iniciativa, liderança,
meticulosidade, objetividade, persistência, relacionamento
interpessoal, responsabilidade, resistência à frustração e
segurança.
- Memoria, atenção, agressividade exacerbada, ansiedade
social, desatenção, desmotivação, dificuldade de administrar
conflitos, falta de espírito gregário, falta de objetividade,
impaciência, impulsividade, indecisão, indisciplina,
insegurança, instabilidade emocional, intolerância à frustração,
irresponsabilidade, passividade e baixo senso crítico.
➢ Exemplos de Características restritivas e impeditivas para 
o bom desempenho no cargo - Polícia Militar:
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SUGESTÃO DE TESTES PSICOLÓGICOS 
Testes de personalidade:
Método: 1 expressivo e 1 projetivo 
(Ex:.Palográfico, Pfister, BFP, PMK, Neo PI-R, HTP, Zulliger...)
• HTM - Teste de Habilidade para o Trabalho Mental
• G-36 - Teste Não Verbal de Inteligência
• TEPIC-M Teste Pictórico de Memória
• BPR-5 - Bateria de provas de raciocínio
• AC – Atenção concentrada 
• TEADI E TEALT - Atenção Dividida, Atenção Alternada
• AIP-Escala dos interesses profissionais
* É importante conhecer as propriedades psicométricas dos 
testes para cada demanda.
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➢ Os testes psicológicos são “procedimentos sistemáticos de
observação e registro de amostras de comportamentos e respostas
de indivíduos com o objetivo de descrever, mensurar
características e processos psicológicos, compreendidos
tradicionalmente nas áreas emoção/afeto, cognição/inteligência,
motivação, personalidade, psicomotricidade, atenção, memória,
percepção, dentre outras, nas suas mais diversas formas de
expressão, segundo padrões definidos pela construção dos
instrumentos” (Lei no 4.119/62).
DEFINIÇÃO DE TESTE
AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA COMPULSÓRIA
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m 1. Trânsito 
2. Porte de arma 
3. Cirurgia bariátrica 
5. Concurso público
6. Reprodução assistida
7. Aviação civil
8. Readequação genital
9. Transplante de órgão
10. Adoção
11. Guarda de menores
12. Forças armadas
13. Processo de guarda
ÁREA DE AVALIAÇÃO COMPULSÓRIA
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RESOLUÇÃO Nº 2, DE 21 DE JANEIRO DE 2016
Regulamenta a Avaliação Psicológica em Concurso Público e processos seletivos de 
natureza pública e privada e revoga a Resolução CFP Nº 001/2002.
Art.1º - A avaliação psicológica para fins de seleção de
candidatos(as) é um processo sistemático, de levantamento e
síntese de informações, com base em procedimentos científicos
que permitem identificar aspectos psicológicos do(a) candidato(a)
compatíveis com o desempenho das atividades e profissiografia
do cargo.
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§ 2º - Optando pelo uso de testes psicológicos, o(a) psicólogo(a)deverá 
utilizar testes aprovados pelo CFP...
Art. 2º - Para alcançar os objetivos referidos no artigo anterior,
o(a) psicólogo(a) deverá:
I - selecionar métodos e técnicas psicológicas com base nos
estudos científicos, que contemplem as atribuições e
responsabilidades dos cargos, incluindo a descrição detalhada
das atividades e profissiografia do cargo, identificação dos
construtos psicológicos necessários e identificação de
características restritivase/ou impeditivas para o
desempenho no cargo.
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Art. 3º - O edital do concurso público especificará, de modo
objetivo, os construtos/dimensões psicológicas a serem avaliados,
devem do ainda detalhar os procedimentos cabíveis para interposição
de recursos.
Art. 5º - O(A) psicólogo(a) deverá declarar-se impedido(a) de
avaliar candidatos(as) com os quais tenha relação que possa afetar
a qualidade do trabalho a ser realizado ou os resultados da avaliação.
Art. 6º - A publicação do resultado da avaliação psicológica será
feita por meio de relação nominal, constando os(as)
candidatos(as) aptos(as).
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§ 1º - O sigilo sobre as informações obtidas na avaliação psicológica
deverá ser mantido pelo(a) psicólogo(a), na forma prevista pelo
Código de Ética Profissional do Psicólogo.
§ 2º - Será facultado ao(à) candidato(a), e somente a este(a),
conhecer os resultados da avaliação por meio de entrevista devolutiva.
§3º - Será facultado ao(à) candidato(a), requerer formalmente,
após entrevista devolutiva, documento resultante da avaliação
psicológica.
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Art. 7º - Na hipótese de recurso administrativo à instância competente,
o(a) candidato(a) poderá ser assessorado(a) ou representado(a) por
psicólogo(a), devidamente inscrito(a) e ativo(a) no Conselho Regional
de Psicologia e que não tenha feito parte da comissão avaliadora.
§ 1º - Havendo recurso administrativo, ficam os membros da
comissão impedidos de participarem do processo de análise,
devendo este recurso ser analisado por psicólogos(as) membros
de uma Banca Revisora que não tenha vínculo com as partes
envolvidas no processo e/ou candidato(a).
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Art. 9º - Tanto para a entrevista de devolução quanto para a
apresentação do recurso, não será admitida a remoção dos
instrumentos utilizados na avaliação psicológica do seu local
de arquivamento público, devendo o(a) psicólogo(a)
contratado(a) fazer seu trabalho na presença de um(a)
psicólogo(a) da comissão examinadora.
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§ 1º Todas as avaliações psicológicas serão fundamentadas e os
candidatos terão acesso à cópia de todo o processado envolvendo
sua avaliação, independentemente de requerimento específico, ainda
que o candidato tenha sido considerado apto.
§ 4º Na hipótese de no julgamento do recurso se entender que a 
documentação e a fundamentação da avaliação psicológica são 
insuficientes para se concluir sobre as condições do candidato, a 
avaliação psicológica será anulada e será realizado novo 
exame por outro profissional.
DECRETO Nº 9.739, DE 28 DE MARÇO DE 2019
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RESOLUÇÃO Nº 9, DE 25 DE ABRIL DE 2018 
Art. 2º - Na realização da Avaliação Psicológica, o psicólogo deve
basear sua decisão, obrigatoriamente, em métodos, técnicas e
instrumentos psicológicos reconhecidos cientificamente:
Fontes fundamentais de Informação
I – Fontes fundamentais:
a) Testes psicológicos aprovados pelo CFP,
b) Entrevistas psicológicas, anamnese
c) Protocolos ou registros de observação de comportamentos
obtidos individualmente...
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COMO CONDUZIR A ENTREVISTA DEVOLUTIVA?
✓ Devemos evitar a linguagem técnica na devolutiva para não 
confundir o receptor. 
✓ Utilizar termos claros, objetivos e simples de acordo com a 
audiência.
✓ Evitar termos ambíguos.
✓ Explicar os termos e realizar uma orientação
✓ psicoeducação sobre o diagnóstico.
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▪ Nesse momento, o entrevistador retoma os motivos da consulta
e a maneira como o processo de avaliação foi conduzido.
▪ Ela inicia com os aspectos menos comprometidos do paciente,
ou seja, menos causadores de ansiedade.
▪ A devolutiva deve encerrar com a indicação terapêutica.
COMO COMEÇAR A DEVOLUTIVA?
❖ A comunicação de resultados não tem dever de rotular, mas 
de descrever fenômenos psicológicos.
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▪ É pertinente considerar que os psicólogos quando cometem falhas
técnicas ao emitirem documentos também cometem falhas éticas, visto
a infração ao princípio pela garantia da qualidade do serviço prestado,
além do comprometimento da atuação profissional visto as
repercussões e prejuízos às pessoas envolvidas.
➢ Devemos ficar atento ao cliente para identificar:
o Tolerância ou não às informações
o Aspectos verbais conscientes;
o Aspectos inconscientes que são os lapsos ou então a
aceitação passiva para simplesmente não pensar no assunto,
o Aspectos não verbais, tais como os atrasos, as faltas, a
resistência do final do processo...
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✓ Não se deve perder de vista é quanto ao objetivo da devolução
que é "sintetizar ou unir aspectos reparadores e destrutivos, assim,
podemos mostrar como o presente e o futuro funcionam como
elementos de reparação"
✓ Conhecimento técnico sobre o processo, de forma a dar
subsídios para que o candidato entenda seu resultado e possa
interpor seu recurso administrativo, se assim o desejar.
✓ O profissional psicólogo tenha a consciência de que aquele
resultado terá implicações sobre a vida de cada candidato
avaliado.
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MODELOS DE DOCUMENTOS
RESOLUÇÃO Nº 6, DE 29 DE MARÇO DE 2019
RESOLUÇÃO CFP Nº 01/2009 
Dispõe sobre a obrigatoriedade do registro documental
decorrente da prestação de serviços psicológicos
Institui regras para a elaboração de documentos escritos
produzidos pela(o) psicóloga(o) no exercício profissional e
revoga a Resolução CFP nº 15/1996, a Resolução CFP
nº 07/2003 e a Resolução CFP nº 04/2019.
RESOLUÇÃO CFP Nº 010/05 
Aprova o Código de Ética Profissional do Psicólogo. 
https://atosoficiais.com.br/cfp/resolucao-do-exercicio-profissional-n-15-1996-institui-e-regulamenta-a-concessao-de-atestado-psicologico-para-tratamento-de-saude-por-problemas-psicologicos?origin=instituicao
https://atosoficiais.com.br/cfp/resolucao-do-exercicio-profissional-n-7-2003-institui-o-manual-de-elaboracao-de-documentos-escritos-produzidos-pelo-psicologo-decorrentes-de-avaliacao-psicologica-e-revoga-a-resolucao-cfp-172002?origin=instituicao
https://atosoficiais.com.br/cfp/resolucao-do-exercicio-profissional-n-4-2019-institui-as-regras-para-a-elaboracao-de-documentos-escritos-produzidos-pela-o-psicologa-o-no-exercicio-profissional-e-revoga-a-resolucao-cfp-072003-e-resolucao-cfp-n-15-1996?origin=instituicao
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• Atestado é 
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Assinatura
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“ VOCÊ SABE QUAL O PESO DE UMA CANETA ? DEPENDE 
DA IMPORTÂNCIA QUE VOCÊ DER ÀS PALAVRAS 
ESCRITAS POR ELA” 
CHRYS SUNNY

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