ATIVIDADE 2 - TEORIA DA DECISÃO

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A tomada de decisão é um processo responsável pela escolha da melhor solução para um problema ou oportunidade. De acordo com o contexto, o processo decisório é conhecido como complexo e uma vez feito conseguirá promover resultados positivos ou negativos. A tomada de decisões está associada, muitas vezes, com os nossos valores e, também, com parte daquilo que conhecemos ou do que experimentamos . Tomar decisões é a essência do trabalho de todo gestor.
 
Sobre esse assunto, leia as afirmações a seguir.
 
I. Decisões são alternativas que os gerentes indicam, como resultado da análise de possibilidades.
II. As possibilidades originam-se da análise de condições que apresentam problemas e oportunidades.
III. No processo de tomada de decisão o administrador precisa desenvolver a habilidade de pensar criticamente para gerar alternativas.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e III.
	Resposta Correta:
	 
I, II e III.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Quando tratamos de decisões precisamos passar por estes momentos de descoberta, análise da disponibilidade dos recursos, e capacitar as pessoas para poderem superar suas limitações cognitivas para melhor desempenharem seus papéis.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Conforme temos visto dentro da teoria de tomada de decisão quando tomamos decisões temos de levar em consideração não apenas as etapas e atividades das mesmas no processo de tomada de decisão, mas também as características do tomador de decisão, equipe e elementos que dão condições para essa tomada de decisão.
 
O processo de tomada de decisão é fundamental na atividade do gestor. Nas empresas burocráticas, esse processo deve ser racional.
 
Levando em consideração as limitações da racionalidade no processo decisório, indique se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).
 
( ) Os tomadores de decisão têm acesso às informações necessárias para analisar o problema e as alternativas de solução.
( ) Os valores dos tomadores de decisão não afetam na sua capacidade de considerar o problema e as possibilidades de solução.
( ) Todo processo decisório apresenta a descoberta e a seleção de alternativas satisfatórias.
( ) Há medidas de tempo e de recursos financeiros para a aquisição e o tratamento das informações.
( ) O processo cognitivo do ser humano é limitado, assim como a capacidade do cérebro humano de processar informações.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F; F; V; V; V.
	Resposta Correta:
	 
F; F; V; V; V.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Quando tratamos de decisões precisamos passar por estes momentos de descoberta, análise da disponibilidade dos recursos e capacitar as pessoas para poderem superar suas limitações cognitivas para melhor desempenharem seus papéis, sempre considerando o fator da limitação de recursos, principalmente tempo e financeiro, que são fundamentais para atividades e estratégia das empresas.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	O processo de tomar decisões é um conjunto de atividades e tarefas que são desenvolvidas pelo gestor/tomador de decisões e correspondem à escolha entre alternativas ou possibilidades as mais adequadas para a situação em questão, para resolver os problemas ou aproveitar oportunidades. Nesse sentido, de acordo com categorização de autores consagrados, quanto aos diferentes tipos de decisões no âmbito de uma empresa, quando um gestor soluciona um problema tomando por base normas preestabelecidas, acessíveis nos recursos da empresa, sua decisão é do tipo:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
programada.
	Resposta Correta:
	 
programada.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Quando o gestor toma uma decisão programada, isso quer dizer que ele ou a equipe já passou pela mesma situação antes e agora sabe como resolvê-la de maneira mais assertiva e eficiente.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Quando falamos de teorias e ferramentas de administração e gestão sempre consideramos todos os recursos que temos disponíveis à nossa disposição, recursos estes como humanos, tempo, financeiro, espaços físicos, informações, entre outros, e quando falamos sobre os estudos sobre tomada de decisão indica-se que a racionalidade nesse processo é limitada a estes e outros fatores decisivos no processo.
 
Considere os itens a seguir e identifique os que correspondem às principais limitações à racionalidade.
 
I. Clara matriz de utilidade.
II. Recursos escassos.
III. Valores e experiências passadas dos envolvidos no processo.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II e III, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Excelente. Quando consideramos o processo cognitivo entendemos e valorizamos as experiências vividas pelo indivíduo e todas suas associações e conexões entre informações e suas divergências.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Características como decisões satisfatórias, mas não ótimas, impossibilidade material de obter todas as informações diante dos problemas de tempo e custo, e existência de pressões afetivas, culturais e jogos de poder, são elementos de qual modelo teórico?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Racionalidade Limitada.
	Resposta Correta:
	 
Racionalidade Limitada.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: Exato, a limitação da racionalidade procura compreender aspectos que influenciam a tomada de decisão do indivíduo baseada em sua limitação de informação ou em sua falta de experiência e conhecimento sobre o objeto em que está sendo tomada uma decisão.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Na função de gestor, a tomada de decisão é uma de suas importantes tarefas diárias e responsabilidade, o gestor deve sempre estar preparado para agir e saber quando é o momento certo de avançar e também de recuar. É importante então conhecer e discernir entre os tipos de tomada de decisão que sejam adequadas a cada situação e que realmente tragam resultados positivos à empresa, aos seus profissionais e clientes.
 
Dentre as categorias de decisões resultantes do processo decisório, qual é a categoria de decisão que se transforma em uma política da organização?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Decisões programadas.
	Resposta Correta:
	 
Decisões programadas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Quando decisões programadas tornam-se comuns as mesmas são incluídas nas políticas e diretrizes organizacionais e assim com o passar de algum tempo elas tornam-se parte da estratégia da empresa.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Vamos imaginar a seguinte situação para o processo de tomada de decisão: o gerente de um projeto preferencial criado pela área de Pesquisa e Desenvolvimento de uma empresa defronta-se com redução do orçamento original e precisa estabelecer quais ações serão descontinuadas.
 
Entre os viáveis modelos preconizados pelos autores para o processo decisório, o gerente em questão poderá utilizar uma decisão consultiva, que consiste em que a mesma deverá:  
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
ser tomada pelo próprio gestor, que considerará as opiniões apresentadas pelos envolvidos.
	Resposta Correta:
	 
ser tomada pelo próprio gestor, que considerará as opiniões apresentadas pelos envolvidos.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Esta é a melhor forma do gestor desenvolver suas opções para a questão em que deve tomar alguma decisão, desta forma consultando sua equipe e/ou especialista tornará mais assertiva a tomada de decisão.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Todo processo é constituído por etapas, fases ou atividades para que o mesmo possa ser desenvolvido com qualidade, assertividade e maior acurácia para validar seus resultados, e o controle é parte do processo de produzir e usar informações para tomar decisões, sobre a execução de atividades e sobre os objetivos.Sendo assim, a atividade de controle fornece informações importantes para tomar decisões. Sobre os itens relacionados abaixo, qual é alternativa que melhor exemplifica o controle no processo de tomada de decisão?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Desenvolver os instrumentos iniciais de controle.
	Resposta Correta:
	 
Desenvolver os instrumentos iniciais de controle.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A atividade de controle não fornece insumos e ferramentas que possam ser utilizadas para desenvolver suas próprias tarefas designadas e assim podemos sempre criar indicadores que nos auxiliam a medir a eficácia da solução utilizada.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Considerando a função do gestor em qualquer um dos níveis dentro da empresa (operacional, tático e estratégico), ele sempre terá que tomar decisões que beneficiem e favoreçam a estratégia da organização. Para isso, ele precisa ter em mente: qual o problema e os impactos que essa decisão irá provocar à organização. Essa decisão pode ser programada ou não programada.
 
Considerando o processo de tomada de decisão, marque a alternativa que apresenta um tipo de decisão não programada.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A manutenção corretiva em um motor de uma praça de máquinas.
	Resposta Correta:
	 
A manutenção corretiva em um motor de uma praça de máquinas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Uma vez que estamos falando de medidas corretivas, estamos agindo e tomando decisões de maneira reativa, o que é uma característica de soluções para decisões não programadas.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o texto a seguir:
O estilo coreano é igual ao mais comum estilo japonês apesar de peritos considerarem que os coreanos se possuem mais a casar suas técnicas com os métodos norte-americanos. A administração coreana fomenta um ambiente familiar, onde os colaboradores compartilham voluntariamente com os gestores e compartilham um forte comprometimento com o sucesso da empresa.
 
Podemos reconhecer no texto duas características da cultura organizacional do modelo japonês. Essas características são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
decisão por consenso e responsabilidade coletiva.
	Resposta Correta:
	 
decisão por consenso e responsabilidade coletiva.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Esse estilo de gestão e tomada de decisão coreano leva sempre em consideração questões culturais e familiares que acabam agradando as teorias administrativas e de tomada de decisão e quando levamos em conta o consenso e o compartilhamento de responsabilidades conseguimos resultados mais expressivos e assertivos.