Avaliação 2,Direito Empresarial e do Consumidor, Uniasselvi

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03/05/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Raphael Luiz de Paula Silva (2146401)
Disciplina: Direito Empresarial e do Consumidor (CMA01)
Avaliação: Avaliação II - Individual ( Cod.:668521) ( peso.:1,50)
Prova: 29769789
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
1. O Código de Defesa do Consumidor, antes de tratar da Política Nacional de Proteção e Defesa
do Consumidor, no seu artigo 4º, cuidou da Política de Relações de Consumo, dispondo sobre
os objetivos e princípios que devem nortear o setor. Com base nessa informação, assinale
alternativa CORRETA que trata dos princípios:
FONTE: https://www.jusbrasil.com.br/topicos/10608486/artigo-4-da-lei-n-8078-de-11-de-
setembro-de-1990. Acesso em: 27 maio 2020.
 a) Autossuficiência do consumidor; dever do cidadão; conflito de interesses; informação;
qualidade; coibição de abusos; serviço público; mercado.
 b) Autoconfiança do consumidor; dever do cidadão; conflito de interesses; informação;
quantidade; liberação de abusos; serviço privado; mercado.
 c) Vulnerabilidade do consumidor; dever do estado; harmonização de interesses; sigilo;
quantidade; liberação de abusos; serviço privado; mercado.
 d) Vulnerabilidade do consumidor; dever do estado; harmonização de interesses; informação;
qualidade; coibição de abusos; serviço público; mercado.
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2. Maria obteve panfleto de um determinado estabelecimento comercial que anunciava a venda
de um televisor por R$ 500,00 (quinhentos reais). Ao se dirigir à loja, o vendedor lhe informou
que houve um equívoco na digitação do valor, e que o televisor custava, na verdade, R$ 900,00
(novecentos reais). Maria, indignada, dirigiu-se ao Procon de sua cidade, a fim de obter
esclarecimentos sobre o ocorrido. Partindo dessa narrativa e levando em consideração os
direitos básicos do consumidor, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O consumidor é protegido contra a publicidade enganosa e abusiva aplicada no
fornecimento de produtos e serviços.
 b) Maria está amparada pelo Código de Defesa do Consumidor, contudo não terá o direito de
comprar o televisor pelo preço anunciado, pois o erro não foi causado pela loja.
 c) Como fora um equívoco de digitação, e não fora causado pela loja, Maria não poderá exigir
o preço anunciado no panfleto.
 d) O consumidor só pode exigir seus direitos em casos em que sua segurança está colocada
em risco.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou.
3. O século XX trouxe consigo a proposição de um Estado social, na lógica da desconstrução do
processo de miséria a que os indivíduos estavam sendo submetidos. A política de proteção e
informação dos consumidores reconheceu direitos fundamentais e os dividiu em categorias.
Sobre essas categorias dos direitos fundamentais, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Informação e educação.
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 b) Proteção da ética e da moral.
 c) Proteção dos interesses corporativos.
 d) Comunicação e expressão.
4. O código de Defesa do Consumidor contempla em seus artigos os direitos básicos garantidos
ao consumidor. Tais direitos foram reconhecidos através da resolução nº 32/248, de 1985, da
ONU. Sobre esses direitos, analise as seguintes sentenças:
I- As informações dos produtos deverão ser trazidas de forma clara e em linguagem de fácil
entendimento.
II- As cláusulas contratuais tidas como abusivas e desproporcionais poderão ser anuladas
pelo juiz.
III- O consumidor poderá utilizar a seu favor a inversão do ônus da prova, por ser considerado
a parte mais fraca na relação de consumo.
IV- O consumidor é livre para escolher o produto que desejar, mas, por exemplo, pode o banco
liberar o financiamento somente com a venda casada de um seguro de vida.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) Somente a sentença IV está correta.
 d) As sentenças II e IV estão corretas.
5. O Brasil, assim como outros países, aderiu aos pressupostos instituídos pela Organização
das Nações Unidas e, além destes, tem em seu território ordenamentos legais que organizam
as situações de defesa do consumidor. Com relação à legislação disponível no território
brasileiro, que trata da Defesa do Consumidor, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O Código de Defesa do Consumidor reconhece a vulnerabilidade do consumidor,
qualificando-se como norma de ordem pública.
 b) Sendo o Código do Consumidor norma de ordem privada, este não se relaciona com outros
ramos do direito, reafirmando a situação vulnerável do fornecedor.
 c) A defesa do fornecedor será executada pelo Estado, conforme previsão contida no texto
constitucional de 1988, observadas as disposições legais vigentes no país
 d) Os primeiros registros encontrados no território brasileiro, que tratam da relação
consumerista, são encontrados na Constituição de 1934.
6. Analisando a evolução histórica do direito do consumidor, percebemos que, desde o Código
de Hamurabi, já haviam regras que objetivavam proteger o consumidor. Sobre a importância
do papel das Nações Unidas nesse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:
(    ) A ONU editou resolução na qual estabeleceu princípios, objetivos e normas para que os
governos desenvolvessem políticas de proteção ao consumidor.
(    ) Com a resolução editada pela ONU, os direitos básicos do consumidor foram
reconhecidos a nível mundial.
(    ) A ONU, com a resolução 39/248/85, influenciou os países, incluindo o Brasil, que fez
expressa previsão legal na Constituição Federal sobre a defesa do consumidor.
(    ) A resolução editada pela ONU não influenciou em nada a proteção consumerista no
Brasil, haja vista que nossa Constituição Federal é anterior a tal resolução e já contemplava
regras de proteção ao consumidor.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) V - V - V - F.
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 c) F - V - F - V.
 d) F - F - F - V.
7. A Lei n. 8.078/90 foi promulgada em 11 de setembro de 1990, dispõe sobre a proteção do
consumidor, além de outras providências, e é reconhecida como Código de Defesa do
Consumidor. A criação do código foi instituída pela Constituição Federal de 1988. Levando
em consideração o Código de Defesa do Consumidor, analise as sentenças a seguir:
I- Temos na informação dos direitos e deveres vinculados às relações de consumo uma das
finalidades do Código de Defesa do Consumidor.
II- O Código de Defesa do Consumidor é reconhecido como norma pública e igualmente como
legislação multidisciplinar, relacionando-se com outros ramos do direito.
III- A característica de norma de interesse social traz a possibilidade do CDC ser contrariado
pelo acordo entre fornecedores de produtos e serviços e o consumidor.
IV- A proteção do consumidor pela determinação de procedimentos e fixação de sanções é
finalidade do Código de Defesa do Consumidor.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm. Acesso em: 27 maio 2020.
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças III e IV estão corretas.
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8. O Código de Defesa do Consumidor pressupõe que o consumidor é hipossuficiente, ou seja,
carente de proteção. Conforme entendimento da lei, o consumidor, individualmente, não está
em condições de fazervaler as suas exigências com relação aos produtos e serviços que
adquire, pois tem como característica carecer de meios adequados para se relacionar com as
empresas com quem contrata. Com base nessa informação, assinale a alternativa CORRETA
que trata do princípio exposto:
 a) Princípio da Vulnerabilidade do Consumidor.
 b) Princípio do Serviço Público.
 c) Princípio da Harmonização de Interesses.
 d) Princípio do Dever do Estado.
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9. O Código de Defesa do Consumidor é formado por normas de ordem pública e de interesse
social, é também uma lei de caráter inter e multidisciplinar, uma vez que se relaciona com
outros ramos do direito. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esses ramos do
direito que o CDC se relaciona:
 a) Direito Constitucional, Civil, Penal, Processual Civil, Penal e Administrativo.
 b) Direito Constitucional, Direito Marítimo, Direito Internacional.
 c) Direito Marítimo, Direito Ambiental, Direito da Computação.
 d) Direito Eleitoral, Direito Processual, Direito Penal.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou.
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10.O Código de Defesa do Consumidor prevê em seu artigo 22 que os serviços públicos
prestados sejam adequados, eficientes, seguros e, quanto aos essenciais, contínuos. A Lei de
Greve nº 7.783, de 28 de junho de 1989, em seu artigo 10, define quais os serviços
considerados indispensáveis e inadiáveis à sociedade, ou seja, essenciais. Assinale a
alternativa CORRETA que apresenta alguns serviços essenciais:
FONTE: https://www.jusbrasil.com.br/topicos/10604677/artigo-22-da-lei-n-8078-de-11-de-
setembro-de-1990; http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l7783.HTM. Acesso em: 27 maio
2020.
 a) Assistência psicológica; distribuição e comercialização de medicamentos e alimentos;
funerários; transporte coletivo; captação e tratamento de esgoto e lixo; internet.
 b) Assistência médica e hospitalar; distribuição e comercialização de medicamentos e
alimentos; funerários; transporte coletivo; captação e tratamento de esgoto e lixo;
telecomunicações.
 c) Assistência ao lazer; distribuição e comercialização de medicamentos e alimentos;
funerários; transporte individual; captação e tratamento de esgoto e lixo;
telecomunicações.
 d) Assistência médica e hospitalar; distribuição e comercialização de brinquedos e alimentos;
parques e praças; transporte coletivo; captação e tratamento de esgoto e lixo; internet.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.