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Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial

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Acadêmico:
	
	
	Disciplina:
	Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( peso.:3,00)
	Prova:
	
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	A motivação é algo muito discutido, pois é preciso entender o comportamento das pessoas e o que as faz se sentir motivadas no trabalho. Para tanto, precisamos entender o conceito de motivação. Sobre o conceito de motivação e suas características, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A motivação, durante a Revolução Industrial, era obtida muito mais pela criação de um clima organizacional propício para o trabalhador do que por recompensas e punições.
	 b)
	A motivação é entendida como um processo do comportamento humano que entra em ação, fazendo com que as pessoas sejam estimuladas a agir.
	 c)
	A motivação, durante a Revolução Industrial, era sustentada apenas pelos altos salários, cenário este que permanece até os dias de hoje.
	 d)
	A motivação é, ainda hoje, somente relacionada com recompensas financeiras.
	2.
	O poder é um processo natural entre um grupo ou organização. O exercício do poder é necessário para a ordenação de grupos e organizações. No entanto, é necessário entender como esse é exercitado e/ou adquirido, para assim, entender o comportamento entre líder e liderados num ambiente organizacional. Com relação ao poder, analise as sentenças a seguir:
I- Poder de competência é baseado no talento, competência, experiência ou conhecimento técnico.
II- No poder legitimado, as pessoas concordam com as orientações de outrem, porque fazer isso produz benefícios.
III- O poder coercitivo se dá numa relação de medo e punição, a fim de alcançar objetivos.
IV- O poder de recompensa representa o poder em que uma pessoa recebe em resultado de sua posição na hierarquia formal.
V- O poder da transferência é o que se chama de carisma, acontece em virtude dos liderados admirarem a personalidade e a atuação de seu líder.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II, IV e V estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, III e V estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II, III e V estão corretas.
	3.
	O estilo pessoal de liderança pode influenciar na tomada de decisão. Muito embora possam haver vários caminhos certos e éticos a seguir, você escolhe somente um. Como se dá esse critério de escolha? De acordo com Daft (2010), existem quatro tipos de estilos: diretivo, analítico, conceitual e comportamental. Analise as sentenças a seguir:
I- O estilo diretivo é utilizado por pessoas que têm preferência por soluções simples e bem definidas.
II- O estilo analítico é utilizado por pessoas que têm preferência por soluções rápidas.
III- O estilo conceitual é utilizado por pessoas que têm preferência por soluções demoradas.
IV- O estilo comportamental é utilizado por pessoas que têm preocupação com as outras pessoas envolvidas no processo.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: DAFT, Richard L. Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
	4.
	As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos.
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe.
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes.
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	5.
	Os gerentes, para se destacarem nas organizações, devem dispor de diversas habilidades e características de perfil. Além disso, é válido fazer uma análise minuciosa dos seus pontos fortes e fracos e como pode contribuir para o crescimento da organização. Oliveira e Silva (2006) destacam algumas habilidades de acordo com o perfil de cada gestor. Com base no exposto, associe os itens utilizando o código a seguir:
I- Pensamento analítico.
II- Impacto pessoal.
III- Liderança.
IV- Flexibilidade comportamental.
(    ) Capacidade de criar uma boa impressão e inspirar confiança.
(    ) Capacidade de modificar o comportamento pessoal para atingir um objetivo.
(    ) Capacidade de interpretar e explicar padrões de informações.
(    ) Capacidade de influenciar os outros para desempenhar tarefas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
	 a)
	II - IV - I - III.
	 b)
	IV - III - I - II.
	 c)
	II - I - III - IV.
	 d)
	I - IV- III - II.
	6.
	No cenário organizacional, o tema motivação ganhou notoriedade na escola das relações humanas, considerando que alguns problemas organizacionais se davam em virtude da falta de motivação do funcionário. Antes da Revolução Industrial, de acordo com Bergamini (2008), as empresas se baseavam em quais aspectos para motivar seus trabalhadores?
FONTE: BERGAMINI, Cecília Witaker. Motivação nas organizações. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2008.
	 a)
	Ameaças e punições.
	 b)
	Chicotadas e vassouradas.
	 c)
	Vale-transporte e vale-alimentação.
	 d)
	Bonificações e gratificações.
	7.
	A liderança existe nos diversos segmentos da sociedade e em diferentes campos de atuação. Os liderados são os seguidores de seus líderes, e os motivos pelos quais seguem e escolhem líderes podem ser os mais diversos. Existem dois tipos de liderados apresentados por Maximiano (2000): os fiéis e os mercenários. Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 5. ed. rev. ampl. São Paulo: Atlas, 2000.
	 a)
	Os fiéis são aqueles que seguem os seus líderes motivados pelo sentimento de fanatismo.
	 b)
	Os mercenários são aqueles que recebem uma recompensa financeira para seguir o seu líder.
	 c)
	Os mercenários são aqueles que querem tomar o poder de seu líder a qualquer custo.
	 d)
	Os fiéis são aqueles que seguem os seus líderes por razões morais.
	8.
	Quanto ao estudo dos estilos de liderança, Maximiano (2000) apresenta o modelo de Fiedler, que se preocupou em analisar a liderança em diferentes situações. De acordo com a estrutura, as relações humanas e o poder, maior ou menor será a situação favorável. Quanto ao modelo de Fiedler, as características de ambiente favorável à liderança eficaz são:
I- Quanto mais definidas forem as tarefas, mais favorável será para a organização e para a liderança.
II- Quanto menos definidas forem as tarefas, mais favorável será para a organização e para a liderança.
III- Quanto maior for o apoio dos liderados, mais favorável será para a organização e para a liderança.
IV- Quanto maior for o apoio dos liderados, menos favorável será para a organização e para a liderança.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à administração. 5 ed. rev. ampl. São Paulo: Atlas, 2000.
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	Assentenças I e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	9.
	A definição da missão da empresa é direcionada através dos planejamentos estruturais organizacionais. Assim, são determinadas metas para alcançar um objetivo proposto. Com relação à missão, analise as sentenças a seguir:
I- A missão da organização é a razão de sua existência na percepção de seus colaboradores e sociedade em geral.
II- A missão é um fator direcionado para a determinação em longo prazo, ou seja, o propósito daqui a dez anos de existência.
III- A missão é a devida realidade da existência do negócio da empresa, executada através de objetivos traçados.
IV- A missão é um roteiro planejado para a determinação dos planos de negócios direcionados para a execução de tarefas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	10.
	Maximiano (2000) apresenta a grade gerencial a partir do estudo de Blake e Mounton. A grade gerencial de Blake e Mounton procura identificar a eficiência da liderança através de um gráfico em que a ênfase nas pessoas e a ênfase na produção são as referências dos eixos. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- (9,9) Estilo gerência de equipes.
II- (1,9) Estilo gerência de clube de campo.
III- (9,1) Estilo gerência voltada para a autoridade e obediência.
IV- (5,5) Estilo gerência do tipo funcionário.
V- (1,1) Estilo gerência precária.
(    ) É eficaz, as pessoas se juntam para o cumprimento das tarefas, é recomendado para os gerentes.
(    ) Quando a eficiência nas operações é dominante.
(    ) Refere-se a quando as pessoas desprendem o mínimo de esforço nas relações interpessoais ou na realização do trabalho.
(    ) É a preocupação tanto com as pessoas quanto com a produção.
(    ) Ênfase maior nas pessoas do que nas tarefas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à administração. 5 ed. São Paulo: Atlas, 2000.
	 a)
	II - I - V - IV - III.
	 b)
	IV - II - III - V - I.
	 c)
	I - V - III - II - IV.
	 d)
	I - III - V - IV - II.
	11.
	(ENADE, 2009) Saiu o resultado da pesquisa de clima organizacional da BomTempo S.A. Entretanto, os resultados relativos ao item Responsabilidade e Motivação com o Trabalho são os que mais preocupam Jorge, o Diretor de Recursos Humanos. Alguns funcionários relataram, no campo do questionário reservado para comentários adicionais, que as atividades não utilizavam plenamente o seu potencial. Com base nas informações e nos dados apresentados, Jorge solicitou à sua equipe preparar algumas opções de planos voltados para gerar motivação com o trabalho e reverter essa situação junto aos funcionários. Por qual das alternativas Jorge deverá optar?
Os resultados da pesquisa encontram-se em anexo.
* Índice de 1 a 5, sendo 5 muito bom; 4 bom; 3 regular; 2 ruim; 1 muito ruim.
** Escala de 4 opções: muito importante; importante; pouco importante; não importante.
	 a)
	Enriquecimento de cargo lateral e vertical.
	 b)
	Participação dos funcionários no processo decisório.
	 c)
	Aumento do trabalho em grupo.
	 d)
	Abertura dos canais de comunicação e feedback.
Anexos:
Resultado pesquisa clima
	12.
	(ENADE, 2018) Para boa estruturação de um programa de treinamento e desenvolvimento é essencial compreender a distinção entre as competências para liderança e as competências próprias da gestão. Considerando as competências citadas, assinale a opção CORRETA:
	 a)
	As competências de gestão referem-se às habilidades de influenciar, inspirar, incentivar e conduzir equipes e trabalhos.
	 b)
	As competências de gestão dizem respeito às habilidades de planejar, organizar trabalhos, formar equipes, tomar decisões, treinar e apoiar.
	 c)
	As competências de liderança requerem habilidades de planejamento, decisão e atuação.
	 d)
	As competências de liderança incluem habilidades de inovar, criar e recriar técnicas e métodos.
Prova finalizada com 11 acertos e 1 questões erradas.
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