ana paula

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Quest.: 1
	
		1.
		De acordo com as opções abaixo, marque a sentença que se refere as possíveis características do Sistema.
	
	
	
	
	As possíveis características são: Propósito ou Objetivo, Globalismo ou Totalidade.
	
	
	São características: O propósito e o pensamento sintético.
	
	
	Podemos compreender como características, o Expansionismo e SIG.
	
	
	As características que podemos afirmar são: Teleolofia e Software.
	
	
	As possíveis características que sabemos são: Totalidade e Pensamento sintético. 
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
		Podemos afirmar que uma informação é verificável quando:
	
	
	
	
	Tem o seu acesso autorizado
	
	
	Apresentar o fato com clareza
	
	
	Pode ser conferida
	
	
	Está disponível
	
	
	Possuir todos os dados importantes
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
		Sobre as Atividades dos Sistemas de Informação abaixo, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
I.             A função Saída envolve a produção de informação útil, geralmente em forma de documentos e/ou relatórios.
II.            A função Entrada compreende a transferência de elementos que foram produzidos por um processo de transformação para seu destino final.
III.          Nas atividades dos sistemas de informação, a preservação de registros de clientes e fornecedores seria considerada um bom exemplo de atividades de controle informatizado.
IV.          A função Processamento envolve a conversão e a transformação de dados em saídas úteis e apropriadas.
 
	
	
	
	
	Apenas I e III.
	
	
	Apenas II e III.
	
	
	Apenas II, III e IV.
	
	
	Apenas I e IV.
	
	
	Apenas I e II.
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
		_______________ é um conjunto de soluções que possibilita o planejamento e acompanhamento financeiro, logístico e produtivo de uma companhia de forma integrada e interativa.
	
	
	
	
	MPR
	
	
	ERP
	
	
	BI
	
	
	CRM
	
	
	OLAP
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
		A empresa onde você trabalha pediu que você apresentasse algumas idéias alternativas sobre como os computadores poderiam ser utilizados para gerenciar a carteira dos clientes. Que tipo de sistema você recomendaria?
	
	
	
	
	SSD
	
	
	SIM
	
	
	SSA
	
	
	CRM
	
	
	ERP
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
		Constituem-se em um diferencial competitivo, na medida em que agilizam o fluxo de informações e eliminam trabalhos redundantes, aumentando, desse modo, a eficiência e eficácia das empresas. Esses sistemas experimentaram uma relevante expansão e diversificação nas últimas duas décadas. A definição ¿tem como objetivo planejar, controlar e fornecer suporte a todos os processos operacionais, produtivos, administrativos e comerciais de uma empresa¿, se aplica de forma mais apropriada a um:
	
	
	
	
	Sistema Integrado de Banco de Dados (SIBD).
	
	
	Sistema de Planejamento de Capacidade de Recursos e Gestão de Relacionamento com Clientes e Materiais (CRM).
	
	
	Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados (SGDB).
	
	
	Sistema Integrado de Gestão (SIG).
	
	
	Sistema de apoio a decisão (SAD).
	
	
	
		Quest.: 7
	
		7.
		Um indivíduo especialista possui componentes probabilísticos, e elevado custo de manutenção. Marque a opção que se refere ao profissional especialista.
	
	
	
	
	Todos os profissionais são especialistas. Todos com Graduação.
	
	
	O Indivíduo especialista, é aquele que trabalha somente na Folha de Pagamento. Nas demais áreas, não há necessidade de tê-lo.
	
	
	É fácil encontrar um Profissional Especialista, e de custo baixo para a empresa.
	
	
	Um Profissional Especialista de excelência, é difícil de encontra-lo no Mercado.
	
	
	Um Profissional Especialista, são somente os formados em Computação gráfica. Por isso, é difícil mantê-lo na empresa. 
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
		O site da Secretaria de Estado da Fazenda de Minas Gerais oferece uma série de serviços às empresas. Neste caso, temos uma relação de e-business do tipo:
	
	
	
	
	B2E
	
	
	B2B
	
	
	G2C
	
	
	C2C
	
	
	G2B
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
		Transferências Eletrônicas de Fundos (TEF) é um serviço que permite um cliente efetuar pagamentos a um estabelecimento comercial, através de uma instituição autorizadora, por meio da troca de mensagens eletrônicas, usando computadores PDV (Ponto de Venda) e cartões magnéticos, sem a necessidade do uso de qualquer outro meio físico. A TEF necessita de basicamente três componentes para seu funcionamento:
	
	
	
	
	Autenticidade, Integridade e Confidencialidade.
	
	
	SPB, STR e RSFN.
	
	
	Boleto, cheque e DOC
	
	
	Consulta de dados, Documentos e informações cadastrais.
	
	
	Automação Comercial, Gerenciador Padrão e Módulo TEF.
	
	
	
		Quest.: 10
	
		10.
		A Governança de Tecnologia da Informação, possui muitos benefícios. Marque a opção incorreta, quanto a estes benefícios.
	
	
	
	
	Define as condições para a eficácia da Gestão, baseando-se em conceitos consolidados de qualidade.
	
	
	Um conjunto de práticas e padrões, com a finalidade de minimizar riscos.
	
	
	Favorece a contratação de mais funcionários.
	
	
	Permite controlar a execução e a qualidade dos serviços prestados.
	
	
	Viabiliza o acompanhamento de contratos internos e externos.