Uma breve análise do perfil de três influencers que ensinam a usar o Canva

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INTENSA, 
SEM PREGUIÇA 
E PARA NEGÓCIOS
Uma breve análise de perfil de três
influencers que ensinam a usar o Canva.
Hugo Virgilio de Oliveira
GEC00443 - Técnicas de Análise de Comportamento
em Redes Sociais | Profa. Thaiane M. Oliveira
Introdução
Conforme aponta Lumárya Sousa (2019), estamos
inerentes as mídias sociais. Isso tem se mostrado
cada vez mais marcado, principalmente durante a
pandemia de Covid-19. Conforme aponta o IBGE
(2021), com altas taxas de desemprego, o número
de trabalhadores informais cresceu
consideravelmente, ainda mais no meio digital.
Muitas pessoas perderam o emprego, a miséria
cresceu e a necessidade de se fazer presente nas
mídias sociais se fez ímpar. Isso porque esse se
tornou o principal meio de comunicação e
interação entre as pessoas e, consequentemente, a
principal forma de venda e propaganda.
Com isso, uma série de profissionais tiveram que reinventar seus
negócios e/ou criar novos negócios como fonte de renda. Pessoas que
jamais pensaram em vender online ou não viam ali uma forma de
sucesso, foram obrigadas a aprender e buscar meios de se especializar
para se destacar dentre a chuva de perfis que surgiram no último ano:
roupas, doces, brinquedos, consultorias, jóias, bijouterias, divulgação
científica, notícias, sexhop, petshop, estudo, rotina e tudo mais o que se
puder imaginar.
Desse modo, uma nova vertente que também ganhou destaque durante
a pandemia foi o mercado de Social Media. Segundo a Rock Contente
(2019), importante empresa do setor, Social Media "é o profissional
responsável pela gestão dos perfis de uma empresa nas redes sociais.
Essa função vai além da criação e publicação de conteúdo online,
abrangendo o desenvolvimento de uma boa estratégia, o que exige
pesquisa, análise de mercado e atualização constante."
A busca por esse tipo de profissionais se tornou incessante, bem
como a valorização do serviço desses profissionais. Nesse contexto,
esses profissionais também viram uma nova oportunidade para se
destacar mais ainda: formar outros Social Medias. Profissionais e
cursos de formação, com dicas de imagem, aplicativos e de cursos
nas mais variadas faixas de preço surgiram e abarrotam o meio
digital. Desde dicas simples e o básico sobre marketing e vendas
até softwares mais complexos e consultorias especializadas e de
acompanhamento pessoal.
Foi nesse contexto também que uma ferramenta gratuita de Design
bombou: o Canva. O objetivo da empresa é facilitar a produção de
Designs para as pessoas, principalmente as que buscam um uso
mais simples, de fácil manuseio, que exija menos profissionalismo
sem perder a qualidade, e que não seja caro ou que seja gratuito. 
Segundo a própria empresa,
Canva foi lançado em 2013 e "é
uma ferramenta online que tem a
missão de garantir que qualquer
pessoa no mundo possa criar
qualquer design para publicar em
qualquer lugar". 
Segundo dados informados pelo
site, a plataforma possui:
Canva: 
o que é?
+600 Funcionários
+15mi de Usuários
+1bi de Designs Criados
Presente em +190 países
Simplificar tarefas complexas: buscando sempre
soluções pragmáticas e priorizando o usuário;
Definir metas ousadas e alcançá-las:
comprometimento com o alcance de metas ambiciosas;
Gerar mudança para o bem: através de ações de
impacto positivo e valorizando a diversidade;
Empoderar outras pessoas: incentivar e motivar as
pessoas a alcançarem seus objetivos;
Buscar a excelência: através de crescimento contínuo;
Ser uma boa pessoa: buscando atitudes abertas,
comunicação honesta e construtiva.
A empresa também apresenta seus seis principais valores:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Com isso, busco com esse trabalho
apresentar uma breve análise sobre
pontos convergente e divergentes entre
três perfis no instagram que ensinam e
valorizam o uso do Canva.
Além disso, espero identificar pontos
sobre como esses perfis comunicam,
incentivam e motivam a
profissionalização do Social Media e
democratizam o conhecimento digital
através do conteúdo que publicam.
Apresentando
as influencers
Paleta de Cores:
Stefania Dominique
@intensa
514 104MIL
Publicações Seguidores
 Te ajudo a crescer com seu negócio no digital
 Movida pela liberdade
 Meu escritório é onde eu quiser
BIO
É natural do Rio de Janeiro, mas atualmente mora em Florianópolis e é formada em Publicidade;
Sempre foi uma ótima aluna: muito procurada e divulgada pelos amigos e professores para
trabalhos gráficos e estágios, mas não se sentia satisfeita com o formato tradicional de emprego;
Nunca ficou mais de 3 meses estagiando numa mesma empresa, sempre considerou os estágios
formais muito engessados;
Tem enorme apreço pela liberdade e decidiu criar um lugar que ela se encaixasse: "meu escritório
é onde eu quiser" é uma fala marcante em seu discurso;
Com isso, começou seu IG no final de 2018 como uma forma de divulgar seus trabalhos como
Freelancer na área de Design Gráfico e Social Media;
Fez muitos experimentos na hora de criar o perfil, ver o que da certo ou não nas publicações e
com isso foi adquirindo experiência e autoridade no Instagram;
Fala abertamente sobre dinheiro e como se planejou para largar o emprego formal: conta que
ganhava 800 reais com os primeiros trabalhos como Freelancer, depois chegou a ganhar 6mil
como Social Media e também já faturou mais de 40mil reais com seu primeiro infoproduto: um
ebook com dicas baseadas no seu processo de crescimento no Instagram;
Conta que nunca pensou em desistir pois aquela era sua única opção: ter seu próprio negócio;
Um dos seus propósitos hoje é ajudar outras pessoas a conquistarem a mesma liberdade que ela.
Paleta de Cores:
Gi Garcia
@gigarciaol
383 315MIL
Publicações Seguidores
✨ te ajudo a ter um perfil marcante 
com design + branding
 + de 2.600 alunas
 o Canva Sem Preguiça está aqui!
BIO
Giovana Garcia tem 18 anos e começou esse ano a estudar Marketing Digital.
Quer ajudar outras mulheres a terem suas ideias vistas pelo mundo através do Design;
Público-alvo é feminino, mas também tem homens como clientes;
"Migas" é como chama suas alunas/clientes;
Trabalha com o Instagram desde Janeiro de 2020;
Começou em um outro perfil em que falava sobre veganismo e vegetarianismo e passou a ter
notoriedade pela forma como comunicava essa forma de alimentação através do Design;
Mulheres pediam ajuda a ela sobre como fazer posts bonitos e que chamassem atenção;
Tem grande apreço pela liberdade geográfica e financeira.
Paleta de Cores:
Renata Massa
@eu.renatamassa
197 44,9MIL
Publicações Seguidores
| Especialista em Criação de Conteúdos
 | +16 Mil Alunos
| MEUS CURSOS ATÉ 60% OFF
BIO
Renata Massa tem 35 anos e é empreendedora digital;
É Baiana, mas mora fora do país desde 2013 quando foi em busca de novas oportunidades;
Se considera uma mulher bem sucedida, mas nem sempre foi assim. 
Passou por um divórcio depois de quase 10 anos de casada em 2017 e se viu sem uma renda que
lhe trouxesse satisfação, estava morando de favor;
Já teve vários empregos muito desvalorizados como faxineira, babá, atendente em sorveteria e em
lavanderia. Até que investiu em um curso de Marketing Digital e obteve sucesso;
Tem vários produtos voltados para ajudar pessoas a criar conteúdo para mídias sociais e para
ajudar no posicionamento de marcas na internet;
Seu público alvo é diversificado, em seu discurso nas mídias sociais destacam-se: autonomos,
empreendedores individuais, empresário, que tenham negócio físico ou digital;
Possui atendimento personalizado: é ela mesma quem responde os clientes, não é equipe
Hoje quer ajudar outras pessoas a também darem essa volta por cima.
Analisando...
Conforme estudado ao longo da disciplina, as principais teorias da
comunicação apresentam a mídia como um forte fator de impacto
e influência na vida das pessoas. 
Além disso, segundo os principais teóricos como Harold Lasswell e
Herbert Blumer, é notável o papel das relações sociais no que diz
respeito a influência e identificação, seja de produtos, como
também de comportamentos.
Isso vai ao encontro d oque a antropóloga do consumo HilaineYaccoub apresenta ao discutir o consumo: Consumir é mais que
possuir, é se identificar com emoções, sensações e experiências
que vivemos através de produtos, serviços, eventos e momentos.
TEORIZANDO A
COMUNICAÇÃO
Nesse sentido, o primeiro ponto que podemos destacar
com relação as três personalidades é o que se conhece
como branding. Segundo a Rock Content (2019), esse
termo se refere "a gestão das estratégias de marca de
uma empresa, com o objetivo de torná-la mais desejada
e positiva na mente de seus clientes e do público geral.
O Branding, ou brand management, envolve ações
relacionadas ao propósito, valores, identidade e
posicionamento".
As três influenciadoras tem tudo isso muito bem
definidos no que diz respeito a forma como definiram e
comunicam a identidade visual, público-alvo,
comunicação com os clientes.
BRANDING
Identidade
visual bem
definida:
Público-Alvo bem definido e
comunicação com o cliente:
Pessoas e jovens que
buscam trabalhar com
algo que traga liberdade
financeira e geográfica.
Mulheres e jovens
empreendedoras.
Autônomos,
empreendedores individuais,
empresário, que tenham
negócio físico ou digital;
Seus alunos/clientes
são conhecidos como
"inconformados"
Seus alunos/clientes
são conhecidos como
"migas"
Possui linguajar mais
simples e acessível.
HISTÓRIAS DE VIDA E O
APREÇO PELA LIBERDADE:
Stefania, Gi e Renata evocam uma história de superação em alguma medida: seja
pela insatisfação com o trabalho ou por problemas pessoais que motivaram uma
mudança drástica na vida e na maneira de pensar e agir. Segundo o discurso delas,
essa mudança na vida foi crucial para que o sucesso que mostram ter nas mídias
sociais acontecesse e alcançassem a liberdade financeira e geográfica que vendem
ao formar profissionais nessa modalidade de trabalho digital.
Essa convergência entre elas dialoga com o que Pierre Bourdieu (1996) discute sobre
a chamada Ilusão Biográfico e que Costa (2015) apresenta como "uma espécie de
ficção de si, apoiada em instituições de totalização e de unificação de si que
direcionam a atribuição de sentidos e a busca de coerência aos acontecimentos
considerados, pelo narrador, como mais significativos na história de sua vida".
PREÇOS,
VALORES E
PRODUTOS
Todas as três influencers também tem
produtos bem definidos e nas mais
variadas faixas de preço. Dessa forma, é
possível notar que buscam garantir um
maior alcance dos seus produtos para
as mais variadas faixas de renda: 
Principais Produtos
Clube dos
Inconformados:
Canva 
Terças
Método 
Podcast:
Grupo no
Telegram:
 
Box:
 
 Intensas:
 
Intensa:
 
 
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Canva Sem
Preguiça
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Principais Produtos
Canva para
Negócios
Insta para
Negócios
Templates 
Feed
Blog
Grupo no
Telegram:
 
 
Canva
 
Organizado:
 
 
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É notável nos discursos das influencers como trabalhar no digital é uma tarefa simples,
mas é preciso dedicação e esforço, independente da sua situação financeira e/ou social. 
Todavia, apesar de prezarem pelo estudo e dedicação,, destaco que no período em
que acompanhei os perfis não identifiquei qualquer tipo de programa de bolsas de
estudo ou de apoio social para os seus produtos para pessoas de baixa renda, exceto
em alguns casos pontuais.
O primeiro foi o da Giovana Garcia em
que ela disponibilizou uma parte do seu
curso gratuitamente as vésperas de abrir
as vendas da versão atualizada do curso.
O segundo foi o da Renata
Massa que divulgou estar
disponibilizando seu curso
gratuitamente para uma
pessoa de baixa renda que
pediu um desconto ao
comentar que não teria o valor
integral para comprar o curso
já que o valor do seu Bolsa
Família não contemplava o
valor total do curso.
Considerações Finais
De modo geral, todos os perfis são de extremo destaque e
referência no tocante a formação de profissionais que desejam
trabalhar com o Canva e no meio digital. É possível considerar
que obtiveram bastante sucesso a partir de um esforço muito
grande para se destacar, ainda mais considerando a idade e o
tempo de atuação - desde quando começaram até hoje. 
Por fim, é notável também a preocupação em humanizar esses
perfis e a quantidade de dicas de maneira bastante acessível,
bem como pequenas doses de entretenimento. De modo geral
podemos identificar alguns aspectos importantes para
profissionais que desejam se destacar nessa área:
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Conexão com as pessoas: é importante lembrar
que além de métricas, as mídias sociais são
feitas de pessoas e é preciso se conectar com
elas, cativá-las.
Oferecer alguma coisa: as pessoas seguem
umas as outras de acordo com seus interesses
ou identificações: seja porque tem interesse no
conteúdo, porque te acham bonito ou porque é
seu parente. Sempre há um motivo.
Contar histórias: é o famoso Storytelling. Contar
histórias de como superou uma dificuldade e
servir de exemplo para outras pessoas: isso
motiva e faz com que as pessoas se interessem e
conectem com o seu conteúdo.
Aparecer: cada vez mais as pessoas estão
precisando aparecer para representar suas
marcas. Grandes empresas como a Magalu
criaram avatares para humanizar e conectar os
clientes com a empresa mais efetivamente.
Investir: é possível crescer organicamente, mas
isso leva tempo. É preciso investir em anúncios
para chamar atenção das pessoas e alcançar
outras cada vez mais..
Conteúdo de valor: é preciso oferecer um mínimo
de conteúdo que seja realmente interessante
e/ou útil para o seu público. Isso cativa e mantém
a audiência, ao mesmo tempo que instiga para
comprarem seu produto no futuro.
Identidade visual: é importante manter uma
identidade visual ou algum aspecto que te
identifique e mostre para as pessoas que é você.
Clareza: é preciso deixar claro o que você faz.
Linguagem: saber como comunicar e alcançar as
pessoas é interessante. Nem todo mundo é
especialista no que você faz e saber traduzir isso
para as pessoas é um diferencial.
Referências
Stefania Dominique. In: https://www.instagram.com/intensa/?hl=pt-br
Giovana Garcia. In: https://www.instagram.com/gigarciaol/?hl=pt-br
Renata Massa: In: https://www.instagram.com/eu.renatamassa/CABRAL, Umberlandia. 2021. Desemprego fica estável em 14,2% no trimestre encerrado em janeiro. Agência IBGE
Notícias. In: https://agenciadenoticias.ibge.gov.br/agencia-noticias/2012-agencia-de-noticias/noticias/30390-
desemprego-fica-estavel-em-14-2-no-trimestre-encerrado-em-janeiro
COSTA, Patrícia Claudia da. Ilusão biográfica: a polêmica sobre o valor das histórias de vida na sociologia de Pierre
Bourdieu. Revista Linhas. Florianópolis, v. 16, n. 32, p. 51 – 71, set./dez. 2015.
IBGE. Desemprego. In: https://www.ibge.gov.br/explica/desemprego.php
OLIVEIRA, Thaiane M. 2021. Slide Apresentado em Aula 3: O COMPORTAMENTO E O CAMPO DA COMUNICAÇÃO.
https://drive.google.com/drive/folders/11wg9UryY1AO9GZTKkjA8t_BcV0kwaRVm
RAMOS, Ana Júlia. 2019. In: Social Media: o que faz, qual a rotina de trabalho e como se tornar um. Rock Content:
https://rockcontent.com/br/blog/social-media/
SOUZA DE SOUSA, Lumárya. 2019: FavelAção: experiências de letramento midiático através da pesquisa-ação.
Dissertação de Mestrado em Comunicação, Universidade Federal Fluminense, Niterói.
SULZ, Paulino. 2019. In: O que é Branding: aprenda como fazer uma gestão de marca incrível. Rock Content:
https://rockcontent.com/br/blog/branding/