BASE ENG TESTE

Prévia do material em texto

1
          Questão
	
	
	Marque a questão que apresenta corretamente os elementos que norteiam os rumos da organização:
		
	
	A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a missão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso.
	
	A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos.
	
	A visão são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários.
	 
	Os valores são a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos.
	 
	Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários.
	Respondido em 08/05/2021 10:00:17
	
Explicação:
Resposta na AULA
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Fábio é um excelente programador e está na empresa HTML há 7 anos e já se sente preparado para assumir um cargo de gerência, tendo em vista que entrega as atividades nos prazos estipulados, domina a linguagem de programação e o sistema todo. Porém no seu último feedback o seu gestor disse que ele ainda precisada desenvolver algumas habilidades interpessoais, a fim de conseguir esforços cooperativos para alcance de um objetivo maior. 
Qual das habilidades de um administrador Fábio deve desenvolver para assumir o cargo de gerente?
 
		
	 
	Habilidade Humana
	
	Habilidade Cognitiva
	
	Habilidade Técnica
	
	Habilidade Intelectual
	 
	Habilidade conceitual
	Respondido em 08/05/2021 10:00:32
	
Explicação:
O texto retrata a falta de habilidade humana. 
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Marina atuava como cabeleireira em um salão de beleza durante os finais de semana e durante a semana gerenciava um grupo de mulheres em uma empresa de confecção de roupas de criança. Considerando as habilidades necessárias nas duas atividades profissionais realizadas por Marina, conclui-se que Marina utilizava com maior frequência:
		
	
	A habilidade humana nas duas atividades.
	
	Nenhuma das alternativas estão corretas.
	 
	A habilidade técnica nas duas atividades.
	
	A habilidade humana no salão de beleza e a habilidade técnica na empresa de confecção.
	 
	A habilidade técnica no salão de beleza e a habilidade humana na empresa de confecção.
	Respondido em 08/05/2021 10:00:50
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Toda organização está exposta a influência do ambiente externo que, mesmo não fazendo parte da organização, exerce uma grande influência sobre elas. Considerando o ambiente direto, assinale a opção que representa exemplos dessas influências.
		
	
	Aumento no preço do petróleo; greve de funcionários.
	
	Atraso na entrega de matéria prima; falta de preparo dos funcionários.
	 
	Aumento do preço da matéria prima; chegada de um novo concorrente em seu mercado.
	
	Novas leis; liquidação na concorrência.
	 
	Queda do poder aquisitivo de seus clientes; queda do dólar.
	Respondido em 08/05/2021 10:01:02
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	A definição da "missão da empresa", isto é, o estabelecimento da razão de existência da organização, caracteriza-se como um dos passos para a elaboração do planejamento estratégico, pois,
		
	
	procede-se com a identificação de fatores fundamentais que influenciarão o desempenho da empresa no mercado alvo.
	
	define-se a participação da empresa no mercado, bem como seu posicionamento frente aos concorrentes.
	 
	o empreendedor definirá, com precisão, seu foco no mercado, determinando seu segmento de atuação, concorrentes e fornecedores.
	 
	agrega valor ao cliente, oferecendo um diferencial em seu segmento de atuação.
	
	estabelece-se quem serão os responsáveis por determinadas ações, qual será o cronograma e quais os custos das mesmas.
	Respondido em 08/05/2021 10:01:08
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Marque a questão que apresenta corretamente os elementos que norteiam os rumos da organização:
		
	
	A visão são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários.
	
	A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos.
	 
	Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários.
	 
	A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a missão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso.
	
	Os valores são a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos.
	Respondido em 08/05/2021 10:01:19
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Um dos aspectos importantes da gerência é a Liderança. Sobre liderança, podemos afirmar que:
I - Representa a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos.
II - No contexto da administração, a liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos.
III - O papel do líder está intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados.
IV - Depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários dependem dos resultados finais esperados
		
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas
	 
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	Respondido em 08/05/2021 10:01:23
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	1) Nos dias atuais a administração tem se revelado como uma área do conhecimento humano, muito complexa e com desafios constantes. A atuação profissional neste segmento é muito ampla e pode ser aplicada em diversos níveis hierárquicos dentro da organização. Contudo, algumas habilidades são necessárias ao administrador, são elas:
		
	
	Habilidades Técnológicas, habilidades conceituais e habilidades de negócios.
	 
	Habilidades Técnicas, habilidades humanas e habilidades conceituais.
	
	Habilidades Técnicas, habilidades conceituais e habilidades de atitude.
	
	Habilidades Técnicas, habilidades conceituais e habilidades de negócios
	
	Habilidades Técnicas, habilidades de referência e habilidades absolutas.
	Respondido em 08/05/2021 10:01:271
          Questão
	
	
	Para facilitar o trabalho e atingir de forma mais eficiente e eficaz as metas organizacionais, os profissionais de diversas áreas contam com a ajuda de ferramentas específicas. A análise SWOT é uma ferramenta gerencial que tem por objetivo:
		
	
	Estabelecer padrões de desempenho para os colaboradores.
	
	Mensurar o grau de satisfação dos clientes externos.
	
	Fornecer aos gestores as cotações das principais moedas estrangeiras, diariamente.
	 
	Reduzir o nível de insatisfação dos colaboradores a níveis gerenciáveis.
	 
	Fazer análise interna da organização para orientar os gestores sobre as fraquezas e pontos fortes, bem como analisar as ameaças e oportunidades que veem do ambiente externo.
	Respondido em 08/05/2021 10:13:52
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Para desenvolver o planejamento estratégico de uma organização várias ferramentas podem ser utilizadas, entre elas a análise SWOT. Em relação a essa ferramenta, marque a alternativa INCORRETA.
		
	
	Pode auxiliar os gestores das empresas na elaboração dos planos e estratégias de marketing.
	
	Faz a análise dos ambientes interno e externo da empresa.
	 
	Na análise do ambiente interno, deve-se levantar as forças e fraquezas da empresa.
	 
	Na análise do ambiente externo, deve-se levantar as oportunidades e fraquezas da empresa.
	
	Na análise do ambiente externo, a empresa pode perceber uma oportunidade de mercado.
	Respondido em 08/05/2021 10:13:57
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Assinale a alternativa correta sobre o histórico da Engenharia de Produção:
		
	
	Fayol propôs a decomposição do trabalho, a especialização do operário e a mensuração do tempo-padrão, dentre outras inovações.
	
	Maslow é considerado o pai da Teoria Científica.
	
	Weber considerava como princípios da sua teoria a intensificação, a economicidade e a produtividade.
	 
	Toyota, administração japonesa, inovou ao dividir o trabalho em tarefas, instaurar a cadeia de comando e propor a linha de montagem na produção dos automóveis.
	 
	Taylor defendia a idéia da administração como uma ciência, organizando racionalmente o trabalho.
	Respondido em 08/05/2021 10:14:03
	
Explicação:
A Administração Científica de Taylor tem, em sua essência, o intuito de aplicar a ciência à administração. Possui ênfase nas tarefas, buscando a eliminação do desperdício, da ociosidade operária e a redução dos custos de produção. Tem por objetivo garantir uma melhor relação custo/benefício aos sistemas produtivos das empresas.
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	A Análise SWOT é a análise realizada para determinar o conjunto de estratégias que a organização pode explorar. Sobre Análise SWOT podemos afirmar que:
		
	
	Como o mercado é altamente mutante, não há necessidade da análise SWOT.
	 
	Não é importante, pois as empresas devem controlar as ações para a sobrevivência no mercado em que atua.
	
	É realizada na fase de Implementação, onde a empresa implementa as ações.
	
	É realizada na fase de Controle, pois minimizamos esforços tanto no estudo como na implementação.
	 
	É realizada na fase de Planejamento, onde a empresa analisa o ambiente externo e interno.
	Respondido em 08/05/2021 10:14:10
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	A administração da estratégia exigem critérios e envolve todo um processo administrativo de planejar, organizar, dirigir e controlar a ação empresarial em todos os níveis da empresa, a saber: institucional, intermediário e operacional. Analisando os critérios desta estratégia, devemos considerar:
		
	
	Comprometimento e Eficiência.
	 
	Eficiência e Eficácia.
	 
	Cronograma e Eficácia.
	
	Cronograma e pontualidade.
	
	Eficiência e pontualidade.
	Respondido em 08/05/2021 10:14:16
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	O planejamento é uma função administrativa importante para situações de incerteza, de imprevisibilidade e de instabilidade. O planejamento deve ser feito tomando cuidado de ser eficiente e eficaz, preocupação fundamental de todo gestor. O que é exatamente ser eficiente e eficaz?
		
	
	Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia).
	
	Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, utilizando o máximo de recursos possíveis.
	 
	Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem se preocupar com perdas ou desperdícios.
	
	Eficiente significa atingir o objetivo proposto, com o máximo de recursos possíveis. Já eficaz é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia).
	 
	Eficiente é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). Já eficaz significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo.
	Respondido em 08/05/2021 10:35:39
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para análise de cenários, empregada principalmente no planejamento estratégico. Essa análise considera os seguintes aspectos:
		
	 
	Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades
	
	Pontos de convergência, pontos de concordância, competitividade e mercado-alvo
	
	Mercado-alvo, pontos de concordância, recursos financeiros, e recursos humanos
	
	Pontos Fortes e Forças, Pontos Fracos e Fraquezas
	 
	Recursos humanos, recursos financeiros, recursos naturais e recursos ambientais
	Respondido em 08/05/2021 10:36:56
	
Explicação:
.
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Estudamos que, em uma organização, encontramos três níveis de planejamento:
		
	
	Estratégico, mercadológico e financeiro
	
	Estratégico, prático e organizacional
	 
	Estratégico, tático e operacional
	
	Estratégico, lógico e operacional
	 
	Estratégico, mercadológico e organizacional
	Respondido em 08/05/2021 10:37:00
	
		1
          Questão
	
	
	A decisão é um processo sequencial que engloba alguns elementos, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale:
		
	
	As preferências e valores envolvidos.
	
	Os objetivos esperados.
	 
	A inconstância de propósitos.
	
	Quem toma a decisão.
	 
	Os cursos de ação alternativos.
	Respondido em 08/05/2021 10:39:44
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	O planejamento elaborado no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais. Dentre as características do planejamento tático, estão:
		
	
	Estabelece a estratégia empresarial com base nos dados da análise ambiental interna e externa.
	
	Traça objetivos e estabelece planos prevendo o longo prazo e o macroambiente organizacional.
	 
	Envolve os esquemas de operações e pode estar relacionado com métodos, tempo ou comportamentos.
	
	Aborda a empresa de modo amplo e geral estabelecendo as grandes linhas para a ação organizacional.
	 
	É projetado para o futuro próximo ou para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos.
	Respondido em 08/05/2021 10:39:48
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta:
		
	
	O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético.
	
	O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico.
	
	O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético.
	 
	O planejamento tático é feitopara médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é menos genérico e mais detalhado.
	 
	O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado e analítico.
	Respondido em 08/05/2021 10:39:52
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	O processo de traduzir os objetivos estratégicos amplos e abrangentes de toda a organização em metas e planos relevantes para uma parte específica da organização é conhecida como:
		
	
	planejamento de contingência
	 
	planejamento tático
	 
	planejamento estratégico
	
	planejamento operacional
	
	planejamento de sinergias
	Respondido em 08/05/2021 10:39:56
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	A decisão é um processo sequencial que engloba alguns elementos, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale:
		
	
	Os objetivos esperados.
	 
	Os cursos de ação alternativos.
	
	As preferências e valores envolvidos.
	
	Quem toma a decisão.
	 
	A inconstância de propósitos.
	Respondido em 08/05/2021 10:40:00
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Envolvem métodos e tecnologias necessárias para as pessoas em seu trabalho, o arranjo físico do trabalho e os equipamentos como suportes para as atividades e tarefas. Esta definição refere-se a:
		
	
	Planos de recursos humanos;
	 
	Planos de produção;
	
	Planos financeiros;
	 
	Planos administrativos;
	
	Planos de marketing;
	Respondido em 08/05/2021 10:40:14
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Entre as afirmativas sobre o processo decisório, assinale V (verdadeiro) e F (falso).
( ) Em um sistema autoritário benevolente, o processo de decisão é altamente descentralizado, com delegação ampla de autoridade;
( ) O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas;
( ) As decisões podem ser programadas ou não programadas e podem defrontar-se com estados da natureza apresentados sob três formas: incerteza, risco e certeza;
( ) Em um sistema consultivo, o processo de decisão é participativo-consultivo e a decisão final acontece em qualquer nível hierárquico;
( ) Em um sistema autoritário coercitivo, o processo de decisão é altamente centralizado, sobrecarregando o nível institucional.
Marque a opção correta:
		
	
	V, F, V, F, V.
	 
	V, V, F, F, V.
	
	F, F, V, V, F.
	 
	F, V, V, F, V.
	
	V, F, F, V, V.
	Respondido em 08/05/2021 10:40:20
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	O planejamento organizacional pode ser classificado em três níveis, de acordo com a sua abrangência. Com relação ao planejamento operacional assinale a alternativa incorreta.
		
	
	Aponta os recursos necessários para realização das atividades.
	 
	É de responsabilidade do dirigente máximo da organização.
	
	É voltado para o dia a dia da organização.
	
	Define as atividades necessárias para se atingir os objetivos estratégicos.
	 
	Utiliza como principais ferramentas cronogramas e orçamentos.
	Respondido em 08/05/2021 10:40:2
		1
          Questão
	
	
	Cada organização é ÚNICA, tendo em vista as suas características que diferenciam uma das outras. A forma mais clássica de representar graficamente uma organização é através de:
		
	 
	Organograma
	
	Fluxograma
	
	Histograma
	
	Rede de relacionamentos
	 
	Política dos gestores
	Respondido em 08/05/2021 10:41:12
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	No cotidiano , as empresas envolvem diversos aspectos (ambiental, logístico, por exemplo) e recursos dos mais diferentes ( humanos, financeiros, materiais , entre outros) .A respeito dessa realidade , seguem-se algumas afirmativas , porém somente uma delas está redigida corretamente . Qual é a opção correta ?
		
	
	Para vencer a concorrência e estabelecer novos padrões de comportamento , a empresa elabora o planejamento estratégico.
	
	A alta gerência envolve sempre decisões a nível operacional.
	 
	A função administrativa controle requer o estabelecimento de padrões e serve para retroalimentar o planejamento .
	
	No ambiente interno da empresa atuam com exclusividade clientes , fornecedores e acionistas, de forma a garantir o sucesso da missão.
	 
	O processo de seleção das empresas é realizado após a aprovação do planejamento pelo Setor Financeiro , de modo a garantir a aplicação das técnicas mais modernas.
	Respondido em 08/05/2021 10:41:17
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração e serve como estrutura básica, como um conjunto de mecanismos de operação, decisão e coordenação. As principais características do desenho organizacional são:
		
	 
	planejamento, organização, direção e controle
	 
	diferenciação, formalização, centralização e integração
	
	ponto forte, ponto fraco, oportunidade e ameaça
	
	introdução, desenvolvimento, maturidade e declínio
	
	produto, preço, promoção e praça
	Respondido em 08/05/2021 10:41:27
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	O Sr. Paulino Duarte, proprietário de um restaurante especializado em alimentos naturais. Relata durante uma conversa informal com seu irmão/sócio, seu problema com a contratação de gerentes. Segundo o empresário, já realizou vários processos seletivos/contratação de gerentes, sem obter resultados contínuos de permanência do colaborador. Sua rotina de trabalho, está muito próxima das operações do restaurante, evidenciando a pouca disponibilidade para as questões estratégicas do seu negócio. Essa questão há muito tempo é geradora de preocupação do proprietário. Para o caso do Sr. Paulino Duarte, qual seria a melhor alternativa para estruturar a sua empresa?
		
	 
	Definir um desenho organizacional que permita obter mais resultados na divisão de trabalho.
	
	Contratar um gerente com experiência em estratégias de negócios.
	
	Vender algumas cotas da sociedade do restaurante pra um investidor.
	 
	Associar ao outro restaurante que já apresente uma estrutura organizacional produtiva.
	
	Contratar um estagiário para suprir as necessidades na área operacional do restaurante.
	Respondido em 08/05/2021 10:45:49
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	As organizações para serem mais competitivas precisam agilizar as suas atividades, tendo em vista que as necessidades e expectativas dos possíveis clientes, terem que ser atendidas no menor espaço de tempo possível. O estímulos quanto a criatividade e inovação dos colaboradores (empowerment) deve ser praticada e em todos os níveis da organização. Diante desse cenário, o mais recomendável que a organização adote, é o conceito de:
		
	
	Diferenciação
	
	Formalização
	
	Departamentalização
	 
	Centralização
	 
	Descentralização
	Respondido em 08/05/2021 10:45:53
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	A função organização da administração é definida como aquela que distribui tarefas e recursos pelos membros da empresa, determinando quem tem autoridade sobre quem, e quando e onde se devem tomar decisões (Sobral e Peci, 2008). Dentre os vários elementos do processo de organização, cito a cadeia de comando e a amplitude de controle. Dentre as alternativas abaixo assinale a única que se relaciona a amplitude de controle:
		
	
	Em que base os trabalhos serão agrupados.
	 
	Surge da distribuição de autoridade e responsabilidade, medindo quantos colaboradores um administrador poderá comandar com eficiência e eficácia.
	
	Em que medida as tarefas são divididas em cargos distintos.
	
	A quem se reportam os indivíduos e os grupos.
	 
	Em que medida haverá regras e regulamentos para comandar os colaboradores e gerentes.
	Respondido em 08/05/2021 10:45:58
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	A estrutura formal está presente em todas as empresas, é deliberadamente planejada, e formalmente representada em organogramas. Entre as características da estrutura formal está:
		
	
	Proporcionar maior rapidez no processo.Motivar e integra as pessoas na empresa.
	 
	Desenvolver sistemas e canais de comunicação.
	 
	Dar ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades.
	
	Reduzir a carga de comunicação dos chefes.
	Respondido em 08/05/2021 10:46:04
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	O processo de organização é extremamente importante para as empresas, este processo permite que a mesma se ajuste as necessidades do mercado através da programação do modo de funcionamento da empresa, isto é realizado pela confecção do desenho organizacional. Nesse contexto, os modelos de desenho organizacional mais conhecidos são:
		
	
	organização linear, organização analítica e organização adhocrática.
	 
	organização linear, organização funcional e organização linha-staff .
	
	organização paralela, organização funcional e organização com estrutura em rede.
	 
	organização linear, organização funcional e organização operacional.
	
	organização paralela, organização funcional e organização com estrutura matricial.
	Respondido em 08/05/2021 10:46:06
	
		1
          Questão
	
	
	De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades de segurança:
		
	 
	segurança no trabalho e vínculo estável com a organização.
	
	oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia.
	
	bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos.
	
	responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status.
	 
	horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base.
	Respondido em 08/05/2021 10:48:25
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	A Função Administrativa "Direção", considerada no nível institucional das empresas, pode ser responsável pela
		
	
	Otimização das diretrizes de automação
	
	Escolha dos candidatos a vagas oferecidas pela empresa
	
	Definição dos elementos de um nível hierárquico
	 
	Renegociação das ações trabalhistas da empresa
	 
	Orientação da ação empresarial
	Respondido em 08/05/2021 10:48:29
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Um dos aspectos da gerência é a comunicação. Em que consiste esse aspecto?
		
	 
	Em passar informação e compreensão de uma pessoa para outra.
	
	Em verificar se o que foi realizada está de acordo com o planejado.
	 
	Em oferecer recompensas capazes de satisfazer as necessidades dos subordinados.
	
	Em identificar os traços e características individuais dos líderes, como iniciativa, determinação, inteligência, etc.
	
	Em garantir a execução do plano estratégico.
	Respondido em 08/05/2021 10:48:33
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	A direção tem o papel para tornar as relações humanas mais abertas e cooperativas, visando incrementar a integração, a fluidez e a flexibilidade em todos os níveis da empresa em prol de um desempenho superior.
PORQUE
Tem o papel de fazer com que as pessoas desempenhem da melhor maneira as atividades para favorecer o alcance dos objetivos da organização.
		
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	as duas afirmações são falsas.
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	Respondido em 08/05/2021 10:48:39
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Um administrador do setor de construção civil foi incumbido de liderar um projeto importante para a organização. Caso tenha êxito, o projeto influenciará o futuro da empresa, possibilitando que outros contratos sejam adquiridos. Para implementar o projeto, o gestor escolheu utilizar o estilo de liderança autocrática, o qual implicará:
		
	
	Compartilhar com o grupo as diretrizes, estimulando e dando assistência aos seus colaboradores, sempre que preciso.
	 
	Definir as diretrizes, sem a participação do grupo, determinando as ações e as técnicas para a realização das tarefas.
	
	Interagir suas atividades com as dos colaboradores, estimulando comunicações espontâneas e abertas.
	
	Dividir o poder de decisão com os trabalhadores, diminuindo sua responsabilidade pelos resultados alcançados.
	
	Delegar as decisões com os trabalhadores, sem exercer qualquer tipo de controle, deixando o grupo à vontade para trabalhar.
	Respondido em 08/05/2021 10:48:42
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Baseado nas fases (ou etapas) administrativas, presentes no cotidiano de uma organização, assinale a alternativa que apresenta como uma característica da função administrativa Direção.
		
	
	Comparar desempenho atual com o esperado.
	 
	Elaboração de objetivos.
	
	Elaboração da estratégia organizacional.
	
	Criação da estrutura organizacional.
	 
	Relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados.
	Respondido em 08/05/2021 10:48:48
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Sobre abordagem comportamental, pode-se dizer que:
I - A abordagem comportamental definiu um novo enfoque as teorias organizacionais, passando a dar ênfase nas pessoas.
II - Um dos principais expoentes desta teoria foi Douglas McGregor, que desenvolveu uma das primeiras teorias para o entendimento do comportamento das pessoas.
III - Segundo McGregor existem dois estilos básicos de direção, como dois extremos de um continuum: o estilo da teoria X e o da teoria Y. O primeiro está fundamentado em concepções antigas a respeito do comportamento humano, ao passo que o segundo se baseia na descentralização de decisões e delegação de responsabilidades, na ampliação do cargo, na administração consultiva e na auto avaliação de desempenho.
		
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Somente a afirmativas II está correta.
	 
	Somente as afirmativas II e III estão corretas.
	
	Somente a afirmativas III está correta.
	Respondido em 08/05/2021 10:48:51
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Joana uma excelente funcionaria da organização EAS acaba de ser promovida para desempenhar uma nova função nesta organização. Sua equipe será composta de cinco colaboradores e ela sabe o quanto é importante para o sucesso de seu trabalho contar com uma equipe motivada. Com base no conceito de motivação podemos afirmar:
I- A motivação não é característica individual, mas resultado da interação entre a pessoa e determinada situação.
II- Indivíduos motivados se esforçam mais, mas nem sempre na direção dos objetivos organizacionais.
III- A motivação é um processo que busca a satisfação de alguma necessidade.
Está (ão) correta (as) as afirmativas:
 
 
		
	
	I e II
	 
	somente I
	
	I e III
	 
	II e III
	 
	I, II e III
	Respondido em 08/05/2021 10:48:58
	
		1
          Questão
	
	
	Analise os tipos de estruturas de oferta para atender ao mercado consumidor de um determinado produto.
Tendo em vista a definição abaixo, identifique o tipo de mercado.
"  É um mercado que, apesar de ter um grande número de ofertadores e consumidores, há uma heterogeneidade dos produtos. "
 
		
	 
	CONCORRÊNCIA MONOPOLÍSTICA
	
	OLIGOPÓLIO
	 
	MONOPÓLIO
	
	CONCORRÊNCIA DIRECIONADA
	
	CONCORRÊNCIA PERFEITA
	Respondido em 08/05/2021 10:49:23
	
Explicação:
Para responder a essa questão precisaria ter fixado todos as conceitos de todos os tipos. A resposta foi retirada da Aula 6.
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Sobre a Função Administrativa Controle, podemos afirmar que: I - Deve ser analisada como um processo coercivo e repressivo, não como um mecanismo na orientação e planejamento das organizações. II - É uma atividade cíclica e contínua e envolve várias etapas sequenciais. III - Pode ser estratégico, tático e operacional.
		
	 
	II e III estão corretas
	
	I e II estão corretas
	 
	I e III estão corretas
	
	Somente a II está correta
	
	Somente a III está correta
	Respondido em08/05/2021 10:49:30
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	São níveis de abrangência na função controle:
		
	
	TÁTICO
	 
	ESTRATÉGICO, TÁTICO, OPERACIONAL
	
	ESTRATÉGICO
	
	TÁTICO E OPERACIONAL
	
	ESTRATÉGICO E OPERACIONAL
	Respondido em 08/05/2021 10:49:35
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Em entrevista para a Revista Produção Eficaz, o gerente industrial Theo Silva mencionou: "Bom, na nossa indústria de massas frescas a gente procura trabalhar principalmente a parte de qualidade do produto. Ela se inicia na seleção de nossos fornecedores, que são classificados principalmente por qualidade do produto, a qualidade de farinha, a qualidade de gordura e todos os ingredientes que envolvem os produtos da empresa até os processos de fabricação." Com base nesta entrevista podemos afirmar que o gerente industrial Theo Silva está destacando que fase do processo em que ocorre o controle (baseada no sincronismo temporal)?
		
	
	controle posterior ou histórico
	
	controle contínuo ou preventivo
	
	controle posterior ou postecipado
	 
	pré-controle ou preventivo
	 
	controle de início ou contínuo
	Respondido em 08/05/2021 10:49:45
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Através de uma cuidadosa monitorização dos orçamentos financeiros de uma empresa, os gerentes podem detectar possíveis problemas em alcançar seus objetivos financeiros e tomar medidas para reverter o problema. Este é um exemplo da função de gestão:
		
	
	planejamento
	
	orçamentação
	 
	controle
	
	organização
	
	liderança
	Respondido em 08/05/2021 10:50:06
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	O controle no nível intermediário, também denominado de controle:
		
	 
	Controle Tático
	
	Controle Estratégico
	
	Controle de Gestão
	
	Controle Operacional
	 
	Controle Organizacional
	Respondido em 08/05/2021 10:50:20
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Na atualidade um controle moderno e eficiente que oferece informações rápidas, em tempo real, e que facilitam a tomada de decisão dos gestores deve ser feito por meio de um:
		
	
	SIG - Sistema Interdisciplinar de Gestão
	
	SIG - Sistema Interconectado Gerencial
	
	SFG - Sistema de Fundo Gerencial
	 
	SIG - Sistema de Informação Gerencial
	
	SGG - Sistema de Gestão Geral
	Respondido em 08/05/2021 10:50:38
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Qual é a atividade de controle que é direcionada a Longo Prazo, envolvendo a totalidade da empresa e consegue ser genérico e sintetizado quanto ao seu conteúdo?
		
	
	Operacional
	
	Financeiro
	 
	Organizacional
	 
	Tático
	
	Funcional
	Respondido em 08/05/2021 10:51:06
	
		1
          Questão
	
	
	A Administração de Operações de uma organização tem cinco principais preocupações que, se tratadas com eficácia, poderão proporcionar competitividade. Marque o conjunto correto:
		
	
	Faturamento, Marca, Custo, Confiabilidade, Flexibilidade.
	 
	Preço, qualidade, faturamento, custo, rapidez.
	
	Flexibilidade, preço, marca, qualidade, rapidez.
	 
	Rapidez, qualidade, confiabilidade, flexibilidade, custo.
	
	Marca, rapidez, preço, custo, flexibilidade.
	Respondido em 08/05/2021 10:54:01
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	A atividade fim de qualquer organização é seu sistema de operações, que responde pela transformação dos insumos ou matérias primas em produtos ou serviços acabados. Assinale a ÚNICA alternativa que representa um exemplo de atividade fim:
		
	
	Em uma fábrica de sorvetes, o serviço de limpeza é uma atividade fim.
	
	Em uma instituição educacional, o serviço do segurança é uma atividade fim.
	
	Em um loja de departamentos, o serviço de informática é um exemplo de atividade fim.
	 
	Em uma agência revendedora de automóveis, o serviço do vendedor é uma atividade fim.
	 
	Em uma fábrica de sapatos, pode-se dizer que a área de recursos humanos, especificamente recrutamento e seleção, é uma atividade-fim.
	Respondido em 08/05/2021 10:54:09
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	A área de administração de operações cuida dos processos presentes em todas as organizações, sejam de serviços ou de produção. O que existe em comum nesses dois tipos de organizações é o processo de transformação que se constitui a base da área de administração de operações. O que pode diferenciar uma organização de outra é a natureza dos bens produzidos. Marque a afirmativa FALSA quanto às características desses dois tipos de organização, como destacadas pelos autores Sobral e Peci (2008):
		
	
	Nas organizações de manufatura a localização é menos importante para o sucesso da organização.
	 
	Nas Organizações de serviços o resultado é customizado.
	 
	Nas organizações de manufatura produzem bens tangíveis, duráveis e intangíveis.
	
	Nas Organizações de serviços a qualidade dos serviços é percebida, mas muito difícil de ser medida.
	
	Nas organizações de manufatura os bens podem ser armazenados para consumo posterior.
	Respondido em 08/05/2021 10:54:13
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	A Administração de Operações de uma organização tem cinco principais preocupações que, se tratadas com eficácia, poderão proporcionar competitividade. Marque o conjunto correto:
		
	 
	Rapidez, qualidade, confiabilidade, flexibilidade, custo.
	 
	Preço, qualidade, faturamento, custo, rapidez.
	
	Marca, rapidez, preço, custo, flexibilidade.
	
	Flexibilidade, preço, marca, qualidade, rapidez.
	
	Faturamento, Marca, Custo, Confiabilidade, Flexibilidade.
	Respondido em 08/05/2021 10:54:16
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	A área de Operações de uma organização tem uma abrangência grande, e suas cinco principais prioridades diretas para um desempenho eficaz se referem a:
		
	
	Qualidade; Pagamento; Disponibilidade; Preço; Rapidez.
	
	Marketing; Qualidade; Custo; Rapidez; Flexibilidade.
	 
	Qualidade; Preço; Rapidez; Custo; Confiabilidade.
	 
	Qualidade; Rapidez; Confiabilidade; Flexibilidade; Custo
	
	Flexibilidade; Venda; Confiabilidade; Custo; Rapidez.
	Respondido em 08/05/2021 10:54:31
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	De acordo com a área funcional da Administração - Operações, assinale a alternativa que apresenta uma característica dos Serviços:
		
	
	Produz bens tangíveis e duráveis.
	
	São mensuráveis, isto é, podem ser contados e medidos.
	 
	Podem ser armazenados.
	
	Pouca participação e contato com o consumidor.
	 
	Consumo e produção são simultâneos.
	Respondido em 08/05/2021 10:54:19
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Uma das principais áreas funcionais da organização, responsável pela transformação das necessidades e dos desejos dos clientes em produtos e serviços concretos é:
		
	
	Administração financeira
	 
	Administração de operações
	
	Administração de recursos humanos
	
	Administração de marketing
	
	Administração de materiais
	Respondido em 08/05/2021 10:54:22
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	A administração de operações é uma das principais áreas funcionais de uma organização empresarial. Por quê? Marque a afirmativa FALSA.
		
	
	Porque é um área que decide desde o projeto do produto, passando pela especificação da capacidade de produção e pela localização das instalações.
	 
	Porque esse processo demanda uma gestão de relacionamentos com os fornecedores, responsáveis pelos insumos necessários ao sistema de operações da organização.
	
	Porque é responsável pela transformação das necessidades e desejos dos clientes em produtos e serviços concretos.
	
	Porque esse processo demanda boa comunicação com o departamento de marketing, e com os distribuidores e vendedores da empresa.
	 
	Porque é uma área independente, não precisando estar alinhada com o nível institucional da organização.
	Respondido em 08/05/2021 10:54:26
	
		1
          Questão
	
	
	Para segmentar o seu mercado a organização deve considerar quatro categorias. Das opções apresentadas assinale aquelaque NÃO representa uma dessas categorias.
		
	
	Segmentação psicográfica.
	
	Segmentação geográfica.
	 
	Segmentação cultural.
	
	Segmentação demográfica.
	 
	Segmentação comportamental.
	Respondido em 08/05/2021 10:54:54
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Elaborar um plano de comunicação é tarefa árdua porque envolve muitas variáveis. Sobre isso, observe as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta.
A política de comunicação é fundamental numa empresa. Para estabelecê-la, é necessário que haja planejamento, reuniões, os responsáveis e previsão orçamentária.
É importante definir os diferentes públicos de interesse, o que eles pensam e esperam da corporação.
		
	
	A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
	 
	As duas afirmativas são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira
	
	As duas afirmativas são falsas.
	
	As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
	Respondido em 08/05/2021 10:54:57
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	"As prioridades dos clientes quase sempre são diferentes daquilo que se espera. Sua decisão de compra(cliente) é influenciada por vários fatores, como família e amigos, e não apenas pelo preço. Cada cliente possui uma necessidade específica e é preciso reconhecer os diferentes tipos de clientes para que se possa oferecer o produto certo". (Gestão Empresarial, 2008). A área da Administração que tem por finalidade resolver tal situação é:
		
	 
	Marketing
	
	Operações
	
	Finanças
	
	Planejamento
	 
	Recursos Humanos
	Respondido em 08/05/2021 10:55:04
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	"É importante ressaltar que o conceito de produto não se refere exclusivamente a objetos físicos, mas também a serviços, informações, organização, ideias, eventos, ou seja, tudo aquilo que possa satisfazer uma necessidade ou um desejo." Dessa forma, o conceito de produto é diretamente ligado ao benefício obtido pelo cliente quando este o adquire. São três as categorias de benefícios do produto: benefícios funcionais , sociais e psicológicos. O funcionamento de uma televisāo e um corte de cabelo, por exemplo, correspondem a que benefícios respectivamente? Assinale a alternativa correta.
		
	 
	funcionais e psicológicos
	
	psicológico e funcional
	
	psicológicos e sociais
	 
	sociais e psicológicos
	
	psicológicos e funcionais
	Respondido em 08/05/2021 10:55:18
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Aprendemos na aula online que a atividade de marketing está presente desde o momento da concepção dos produtos e serviços até o ato final, quando da sua entrega ao consumidor. Isso significa que:
		
	
	Suas atividades começam na área de pesquisa e se encerram quando o produto passa a fazer parte do portfólio da empresa.
	 
	Suas atividades começam quando o produto é lançado e a área já começa a pesquisar outras inovações.
	
	Suas atividades começam com a verificação no mercado da existência de produtos concorrentes aos da empresa.
	
	Suas atividades começam quando o protótipo do produto ou serviço a ser lançado foi testado pela pesquisa.
	 
	Suas atividades começam identificando as necessidades que os consumidores têm do serviço ou produto a ser lançado.
	Respondido em 08/05/2021 10:55:24
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	O conceito de produto não se refere exclusivamente a objetos físicos, mas também a serviços, informações, organização, ideias e eventos. Dessa forma o conceito de produto vai de encontro ao paradigma de Marketing, ou seja:
		
	
	Tudo aquilo que venha gerar lucro para a empresa e seja novo no mercado
	 
	Tudo aquilo que possa satisfazer uma necessidade ou um desejo do consumidor
	
	Tudo aquilo que possa gerar interesse e seja uma inovação
	 
	Tudo que facilitar a vida do consumidor e gerar lucro para a empresa
	
	Tudo aquilo que seja uma inovação
	Respondido em 08/05/2021 10:55:29
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Como denominamos o critério de segmentação de mercado em estudo quando:
 
I - Foram identificados consumidores por cidade.  
 
II - Determinaram concentrações por: sexo, idade, educação, classe social e número de filhos.
 
III - Foram considerados seus estilos de vida.
		
	
	I - Regional; II - Demográfica; III - Psicográfica
	
	I - Geográfica; II - Características; III - Comportamental
	 
	I - Regional; II - Características; III - Comportamental
	
	I - Localização; II - Características; III - Costumes
	 
	I - Geográfica; II - Demográfica; III - Psicográfica
	Respondido em 08/05/2021 10:55:34
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	O cliente é o foco principal das empresas que operam com sucesso no mundo dos negócios. Visando identificar e antecipar desejos e interesses dos clientes , de modo a permitir a elaboração de um planejamento eficaz, uma das ferramentas das mais utilizadas é o(a) :
		
	
	Conversas formais com fornecedores .
	 
	Análise da situação legal.
	 
	Pesquisa de marketing.
	
	Auditoria de mercado.
	
	Consulta restrita a jornais e revistas .
	Respondido em 08/05/2021 10:55:37
	
		1
          Questão
	
	
	A empresa FUTURO & FUTURO SA percebeu que sua linha de produção estava com constantes perdas, ocasionando prejuízos costantes. Além disso, buscou identificar  e atrair pessoas qualificadas e competentes em conformidade com cada tarefa dessa linha de produção.  Nesse caso, pode-se dizer que é uma atuação da área de:
		
	
	A área de marketing, pois atrairá e selecionará os melhores candidatos.
	
	A Diretoria Geral, no nível estratégico, pois é responsável por toda a empresa, inclusive nessa questão tática.
	 
	A àrea de Produção, que é responsãvel por todas as suas ações relacionadas aos trabalhadoes, incluisve noprocesso de recrutaento e seleção, mesmo tendo uma área específica para tal. 
	
	A Àrea do departamento operacional, pois se trata  de recrutamento para a área operacional.
	 
	A ARH, pois cuida das práticas e políticas necessárias à administração das pessoas.
	Respondido em 08/05/2021 10:55:55
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Aprendemos na aula online que o elemento humano é considerado fonte de vantagem competitiva para as empresas. Um dos três objetivos centrais da Administração de Recursos Humanos é:
		
	
	Garantir salários na média superior do mercado.
	 
	Identificar e atrair pessoas qualificadas e competentes.
	
	Adaptar os cargos ao perfil dos funcionários.
	
	Zelar pela documentação funcional e pelo controle de pessoal.
	
	Desenvolver a habilidade de liderança dos diretores.
	Respondido em 08/05/2021 10:55:59
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	A indústria Tico Tico Ltda; verificou queda nas vendas em função do mercado que se encontra em situação comprometida com altas taxa de juros e inflação galopante, verificou a possibilidade de promover incentivos financeiros aos trabalhadores mais idosos para que se aposentem antes da data prevista. Podemos considerar a seguinte forma de deligamento dessas pessoas:
		
	
	Redução da jornada de trabalho.
	
	Suspensão.
	 
	Carta de divertência
	
	Demissão.
	 
	Aposentadoria antecipada.
	Respondido em 08/05/2021 10:56:02
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	A área de Operações de uma organização tem uma abrangência grande, e suas cinco principais prioridades diretas para um desempenho eficaz se referem a:
		
	
	Marketing; Qualidade; Custo; Rapidez; Flexibilidade.
	 
	Qualidade; Rapidez; Confiabilidade; Flexibilidade; Custo
	
	Flexibilidade; Venda; Confiabilidade; Custo; Rapidez.
	
	Qualidade; Preço; Rapidez; Custo; Confiabilidade.
	 
	Qualidade; Pagamento; Disponibilidade; Preço; Rapidez.
	Respondido em 08/05/2021 10:56:11
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Qual é a metodologia de avaliação de desempenho que vem se destacando nas organizações, por possuir praticas mais modernas de gestão de pessoas, tal método prevê aparticipação de todas as pessoas que pertencem ao círculo de atuação do funcionário (superiores, subordinados, pares, fornecedores, clientes e autoavaliação), desempenhado sob diferentes perspectivas?
		
	 
	A AVALIAÇÃO DE AMPLITUDE DE GRUPOS
	
	A AVALIAÇÃO DE 180 GRAUS
	 
	A AVALIAÇÃO DE 360 GRAUS
	
	A AVALIAÇÃO CIENTÍFICA
	
	A AVALIAÇÃO DIFERENCIADA DE GESTÃO
	Respondido em 08/05/2021 10:56:39
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	A avaliação de desempenho é um processo sistemático de avaliação de resultados alcançados pelos funcionários. A avaliação de desempenho cumpre a finalidade de fornecer informações para decisões relacionadas a salários, promoções e demissões, além de ser utilizada para diagnosticar necessidades de treinamento e planejamento de carreira.
Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I - O processo de avaliação de desempenho só se fecha a partir de um retorno aos avaliados por meio de uma entrevista de avaliação, onde tanto o chefe quanto e chefiado comentam sobre o resultado da avaliação.
PORQUE
II - Nesta metodologia, denominada 360 graus, é prevista a ampla participação do avaliado e do avaliador, quando estabelecem medidas para suprir deficiências e reforçar o bom desempenho.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
		
	 
	A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.
	 
	As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I.
	
	As asserções I e II são falsas.
	
	A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira.
	
	As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	Respondido em 08/05/2021 10:56:14
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Amanda Silva, Gestora de Tecnologia, realizou a avaliação de desempenho de seus doze subordinados diretos neste primeiro semestre. Eliane Barros, Gestora de R.H., constatou posteriormente um problema com grande incidência, sempre de mesma natureza, nas avaliações dessa avaliadora. Verificou que Amanda Silva se deixou influenciar por um aspecto do desempenho de cada funcionário, aplicando sobre os demais aspectos o mesmo julgamento, comprometendo nove avaliações.
Qual a denominação empregada para este problema comum, que ocorre em avaliações de desempenho?
		
	 
	Efeito Halo
	
	Efeito da tendência central
	 
	Protecionismo
	
	Diversidade de critérios
	
	Efeito da recenticidade
	Respondido em 08/05/2021 10:56:25
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	São considerados fatores ambientais que impactam no processo de Administração de Recursos Humanos:
		
	
	Globalização, Geografia, Tecnologia, Demografia
	 
	Globalização, Legislação, Geografia, Demografia
	
	Globalização, Legislação, Tecnologia, Geografia
	
	Geografia, Legislação, Tecnologia, Demografia
	 
	Globalização, Legislação, Tecnologia, Demografia
	Respondido em 08/05/2021 10:56:30
	
		1
          Questão
	
	
	Sabe-se que o "objetivo econômico da Administração Financeira é válido tanto para empresas públicas quanto para os empreendimentos (=empresas) privados" . Entretanto , considera-se como uma diferença o fato de que para :
		
	
	Empresas privadas, empresários e acionistas não devem aguardar retorno financeiro
	 
	Empresas públicas, traduz-se pela qualidade dos serviços prestados à comunidade
	 
	Empresas públicas, a relação custo-benefício interfere no valor da empresa
	
	Empresas públicas, o que vale é o lucro alcançado
	
	Empresas privadas, quanto maior a despesa maior a lucratividade
	Respondido em 08/05/2021 10:56:54
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	O gestor da área de Marketing da empresa de refrigerantes "Saboroso" acredita que seus subordinados não necessitam de supervisão constante e que deve ouvir sempre suas críticas e observações, pois todo empregado gosta de se sentir importante para a organização e que isso contribui para que se estimule a se desenvolverem como pessoas e profissionais. A forma de pensar e agir desse gestor o classifica segundo teoria de Douglas Mc Gregor com características de um típico gestor:
		
	
	A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de refrigerantes "Saboroso" o classifica como um gestor com características: "Z" da Teoria de Douglas McGregor.
	
	A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de refrigerantes "Saboroso" o classifica como um gestor com características: "X", "Y" e "Z" da Teoria de Douglas McGregor.
	
	A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de refrigerantes "Saboroso" o classifica como um gestor com características: "Z" e "Y" da Teoria de Douglas McGregor.
	 
	A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de refrigerantes "Saboroso" o classifica como um gestor com características: "Y" segundo a Teoria de Douglas McGregor.
	
	A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de refrigerantes "Saboroso" o classifica como um gestor com características: "X" segundo a Teoria de Douglas McGregor.
	Respondido em 08/05/2021 10:56:58
	
Explicação:
A teoria Y parte do pressuposto de que o trabalho é inerente às pessoas, as quais obtêm satisfação intrínseca em suas atividades.
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Qual das alternativas abaixo não pode ser considerada uma estratégia para reter talentos dentro da organização? 
		
	
	Aumento de salário
	 
	Promoção ou transferência
	
	Plano de participação nos lucros.
	 
	Auxílio transporte, previsto em lei.
	
	Previdência Privada
	Respondido em 08/05/2021 10:57:01
	
Explicação:
Se está previsto em lei, não se trata de um incentivo para retenção, mas sim um cumprimento legal. 
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Em uma organização de grande porte geralmente inclui três departamentos subordinados ao administrador financeiro. Esses departamentos são: a controladoria, a tesouraria e o planejamento financeiro.Com relação estes departamentos podemos afirmar:
I-A Controladoria tem como função supervisionar as atividades de contabilidade e auditoria da organização. Esta atividade cuida da preparação de relatórios gerenciais internos, de demonstrações financeiras e da administração de assuntos fiscais.
II-A Tesouraria é o departamento cuja responsabilidade é gerir as atividades financeiras que se relacionam ao capital de giro, como a administração de caixa e bancos, crédito e cobrança de dívidas de fornecedores, pagamento dos compromissos da organização e outras atividades similares.
III-O Departamento de Planejamento Financeiro tem como atribuição analisar e avaliar as fontes de financiamento, bem como analisar e avaliar os projetos de investimentos de modo que possa manter o equilíbrio financeiro do negócio e o alcance de suas metas.
Assinale a alternativa correta
		
	 
	Somente a afirmação I está correta
	
	As afirmações I e III estão corretas.
	 
	As afirmações I, IIe III estão corretas.
	
	Somente a afirmação III está correta
	
	Somente a afirmação II está correta
	Respondido em 08/05/2021 10:57:05
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	A estrutura da área de administração financeira em uma organização de grande porte geralmente inclui três departamentos subordinados ao administrador financeiro. Um desses, a Controladoria, tem como função:
		
	
	controlar as atividades estratégicas de uma empresa;
	
	controlar, com base na sua independência, os aspectos financeiros em geral.
	 
	supervisionar as atividades de contabilidade e auditoria da organização;
	 
	Controlar os outros dois departamentos subordinados;
	
	resolver pendências financeiras que outros departamentos não têm autonomia para resolver;
	Respondido em 08/05/2021 10:57:09
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	O objetivo econômico da administração financeira é valido tanto para empresas públicas como para os empreendimentos privados.
I. Nas organizações privadas, os acionistas ou proprietários têm a justa pretensão deobter um retorno financeiro compatível com o risco assumido por meio da geração de recursos de longo prazo, o que certamente vai se refletir no valor da empresa.
II. Nas organizações públicas, a geração de lucros e de recursos é um padrão de desempenho importante, pois permitirá o reinvestimento desses lucros na melhoria do bem-estar social, beneficiando toda a população.
III. Nas organizações privadas a recolha do Imposto de Renda visa a melhoria do bem-estar social, beneficiando toda a população.
IV. As organizações públicas e privadas regem-se pelos mesmos fundamentos da administração financeira.
V. Nas organizações públicas e privadas a preocupação com os resultados é semelhante
Assinale as proposições que considera corretas:
		
	
	II, III e V.
	 
	I, II, III e IV.
	
	I.
	
	I, II e IV.
	 
	I e II.
	Respondido em 08/05/2021 10:57:12
	
Explicação:
Os itens I e II são afirmações corretas, pois estão explicitados na AULA 10.
Os demais Não são verdadeiros.
Observe os trechos abaixo.
	Organizações privadas
Os acionistas ou proprietários têm a justa intensão de obter um retorno financeiro compatível com o risco assumido por meio da geração de recursos de longo prazo, o que certamente vai se refletir no valor da empresa.
	 
	Empresas públicas
A geração de lucros e de recursos é um padrão de desempenho importante, pois permitirá o reinvestimento desses lucros na melhoria do bem-estar social, beneficiando toda a população.
 
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Rodrigo, gerente financeiro de uma microempresa, está realizando mensalmente uma análise das receitas e despesas da empresa, pois ele acredita que verificando as receitas e as despesas entenderá com precisão onde está gastando mais e poderá programar gastos e ganhos adequadamente. Sendo assim, podemos afirmar que Rodrigo está realizando um:
		
	
	Plano de negócios
	
	Planejamento de custos
	 
	Orçamento
	
	Planejamento de investimento
	
	Planejamento estratégico e econômico
	Respondido em 08/05/2021 10:57:17
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	A área de administração financeira de uma organização é a área responsável por trabalhar com um recurso indispensável para seu funcionamento: o dinheiro. Assinale a opção que NÃO representa uma das atividades dessa área.
		
	
	Coordenar, monitorar e avaliar todas as ações e fluxos financeiros da organização.
	
	Análise, planejamento e controle financeiro.
	 
	Calcular a folha de pagamento da empresa.
	
	Estabelecer uma estrutura equilibrada em termos de liquidez, custo e risco financeiro.
	 
	Definir a melhor estrutura de ativos da empresa.
	Respondido em 08/05/2021 10:57:4