Semana 3 - Atividade Avaliativa Gestão do Conhecimento Univesp 2021

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10/05/2021 Fazer teste: Semana 3 - Atividade Avaliativa – Gestão do...
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 Fazer teste: Semana 3 - Atividade AvaliativaGestão do Conhecimento - AGC001 - Turma 002 Atividades
Fazer teste: Semana 3 - Atividade Avaliativa 
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PERGUNTA 1
Sobre os Mapas de Conhecimento, ou mapeamento do conhecimento nas
organizações, é correto a�rmar que: 
Possibilita a melhora na tomada de decisões e na resolução de problemas
por meio de fornecimento de informações aplicáveis. 
São mapeamentos das melhores rotas, ou conhecimento de transporte,
que o departamento de logística da empresa deve utilizar. 
Deve ser realizado por uma empresa de consultoria, ou seja, externa à
organização, para que uma análise aprofundada e sem vícios seja
realizada. 
Enfatiza o mapeamento de conhecimentos somente na esfera técnica e de
operações, desconsiderando os conhecimentos da alta administração das
organizações. 
É utilizado somente da etapa de planejamento da Gestão do
Conhecimento a ser implementado dentro das organizações. 
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PERGUNTA 2
Para entender bem a ideia e o conceito de Gestão do Conhecimento é
necessário compreender as diferenças entre dado, informação e
conhecimento. 
J l i õ i l ã d d i f ã h i
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Julgue as proposições a seguir em relação a dado, informação e conhecimento
e assinale a alternativa que interpreta corretamente as proposições. 
I – Conhecimento é a informação, que devidamente tratada, muda o
comportamento do sistema. 
II – Dado é o registro de um evento, e trata-se de uma unidade indivisível,
extremamente objetiva e abundante. E comparado com as informações e o
conhecimento, é o menor e mais simples elemento do sistema.   
III – Os dados normalmente são convertidos em informação, assim, a
informação con�gura-se como um conjunto de dados dentro de um contexto. 
Somente a proposição I está correta. 
Todas as proposições estão corretas. 
Somente as proposições I e III estão corretas. 
Somente as proposições II e III estão corretas. 
Somente a proposição III está correta. 
PERGUNTA 3
No ano de 1970, Kitaro Nishida propõe a ideia de um espaço de interação
onde a experiência pura ocorre, ou seja, onde o mundo e a consciência de
encontram. Anos mais tarde, esta ideia é aperfeiçoada, principalmente
por Nonaka, que a conceitua dizendo que ela se
con�gura basicamente como um espaço compartilhado, que serve de
fundamento para a criação de conhecimento, caracterizando-se geralmente
por uma rede de interações. E ainda que este conceito uni�ca os espaços
físicos, os espaços virtuais e os espaços mentais envolvidos na criação de
conhecimento. 
O trecho acima se refere à uma ideia inicial que embasou o conceito de: 
gestão da qualidade. 
gestão da informação. 
conhecimento explícito. 
Ba. 
conhecimento tácito. 
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PERGUNTA 4
As proposições a seguir trazem informações referentes à Gestão do
Conhecimento. Julgue as proposições em verdadeiras ou falsas.  
(  ) O conhecimento pode ser conceituado como um conjunto de dado(s) e
informação(ões) que, devidamente tratado(s), muda(m) o comportamento de
um determinado sistema. 
(  )  O embrião do que viria a ser a gestão do conhecimento foi idealizado
por Nonaka em 1991, no artigo “The knowledge-creating company”, o qual
serviu como base para um livro homônimo, escrito em conjunto com Takeuchi,
que tornou-se a essência da gestão do conhecimento. 
(  ) Somente os membros da alta administração possuem conhecimento
su�ciente para promover mudanças signi�cativas dentro das
organizações. Nesse sentido, a alta administração planeja e os setores de
produção e operações somente executam as atividades. 
A sequência que pode ser associada corretamente às proposições acima é a
da alternativa:
V, F e F. 
V, F e V. 
V, V e F.
V V e V
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V, V e V. 
F, F e F. 
PERGUNTA 5
Assinale a alternativa que apresenta uma sentença correta sobre o processo
de Aprendizagem Organizacional. 
As organizações aprendem por meio de indivíduos, ou seja, por meio de
seus colaboradores. Este aprendizado ocorre nas esferas individuais,
grupais e organizacionais. 
O processo de Aprendizagem Organizacional ocorre somente nas
camadas inferiores das empresas, ou seja, nos departamentos de
produção e operações. 
O processo de Aprendizagem Organizacional ocorre somente na alta
administração, que após aprender delega funções aos gerentes e esses
aos colaboradores. 
A Aprendizagem Organizacional ocorre de maneira reduzida quando é
conduzida pela própria empresa, ou seja, internamente, sendo sempre
necessária a ajuda de empresas de consultoria externas à organização,
trazendo um “olhar diferente”. 
O processo de Aprendizagem Organizacional não é contínuo, ou seja, se
uma empresa aprende, ela não precisa mais desenvolver outros métodos,
abordagens ou estratégias. 
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