Prévia do material em texto
1 ATIVIDADE INDIVIDUAL Matriz de atividade individual Disciplina: Gerenciamento do Escopo em Projetos Turma: 1020-0_7 Aluno: Luiza Gomes Corrêa Parente Tarefa: Gerenciar o escopo do projeto “Doe Sangue, Salve Vidas” MATRIZ DE RASTREABILIDADE DOS REQUISITOS Controle de versões Versão Data Autor Notas da revisão 00 31.10.2020 Luiza Parente Avaliação do projeto, definição de requisitos, escopo, premissas e riscos do projeto. Objetivos da documentação dos requisitos Segundo HOFFMANN, o escopo mal definido e mudanças frequentes no escopo são algumas das principais causas de insucessos em projetos. Portanto, quanto mais entendermos o objetivo de um determinado projeto maiores as chances de sucesso. Para isso é necessário buscar, junto às partes interessadas, o máximo de informações a fim de entender o que fazer e detalhar como fazer. Essas informações vão direcionar a equipe do projeto ao que chamamos de requisitos, que nada mais é do que a exigência básica para atingir o resultado esperado. Segundo PMBOK (6ed.), a documentação dos requisitos vai descrever como cada requisito atende às necessidades do negócio em questão. Esses requisitos não devem ser descritos de forma ambígua e também devem ser rastreáveis, completos, consistentes e aceitáveis pelos stakeholders. A documentação dos requisitos do projeto “Doe Sangue, Salve Vidas” é de extrema importância para a equipe do projeto, uma vez que, por se tratar de uma campanha a nível nacional, envolverá diversos profissionais. Com os requisitos definidos e bem documentado será possível dimensionar os recursos necessários para alcançar os objetivos propostos. Objetivos estes que são o de promover o dia nacional da cidadania e a solidariedade através do incentivo da doação voluntária de sangue para manter o estoque de bolsa de sangue em nível de segurança. Para tanto, será preciso realizar parcerias com estados e 2 municípios, envolver recursos gráficos e humanos necessários para a realização da campanha. Estes e outros requisitos estão listados abaixo: • Parceria pública e privada: essa parceria visa a gestão dos serviços de apoio e manutenção (segurança, limpeza e descarte de material de risco biológico), equipamentos e gestão de serviços médicos bem como a confecção e distribuição de kits lanches, além de contar com a expertise do Exército Brasileiro para chegar às populações de mais difícil acesso; • Profissionais da saúde: contratação de médicos para avaliação clínica dos doadores, além de enfermeiros e/ou técnicos de enfermagem para coleta do sangue e armazenamento das bolsas de sangue; • Comunicação, publicidade e propaganda: ponto importante da campanha, esse requisito visa a divulgação e conscientização sobre os benefícios da doação de sangue, além de captar mais voluntários à doação e resgatar doadores inativos; • Gerente de projetos: devido à magnitude da campanha, será preciso um gerente de projetos com experiência em projetos de grande porte, apto a gerir uma equipe baseando-se nas boas práticas preconizadas pelo Guia PMBOK. • Voluntários: seleção de voluntários para realização de conferência de documentação dos doadores e orientações no Dia Nacional da Coleta, com emissão de certificado de participação voluntária no evento. Além de voluntários para distribuição de folhetos para divulgação da campanha. Ao final da campanha, espera-se obter maior número de bolsas de sangue, além de realizar uma ação educativa para conscientização da importância da doação frequente a fim de manter o estoque de bolsas de sangue em nível de segurança. 3 Requisitos documentados Título do projeto: Doe Sangue, Salve Vidas Data da versão: 04.11.2020 ID Necessidade do Cliente Requisito Funcional Requisito Técnico Prioridade Entregas da EAP Casos de Teste Código Oportunidades, metas e objetivos do negócio Características, condições, capacidades, funcionalidades Solução Técnica Relevância do Requisito (MoSCoW) Descrição Descrição 01 NC01: Gerenciamento especializado do projeto “Doe Sangue, Salve Vida” baseado nas boas práticas de gerenciamento para otimização e priorização de recursos NC01_RF01: O gerente contratado deverá ter experiência em projetos de grande porte. NC01_RT01: Contratação de gerente com experiência comprovada mínima de 5 anos em projetos de grande porte. M 1.0 Gerenciamento do Projeto NC01_CT01: Comprovação de experiência mínima de 05 anos em projetos de grande porte através de documento oficial. NC01_RF02: O gerente deverá gerir a equipe baseando-se nas boas práticas preconizadas pelo PMBOK. NC01_RT02: Contratação de gerente com especialização na área de Gerenciamento de Projetos. M 1.0 Gerenciamento do Projeto NC01_CT02: Comprovação de diploma de pós- graduação em Gerenciamento de Projetos. 4 02 NC02: Parceria pública e privada para gestão de apoio e manutenção. NC02_RF01: Alcance da campanha em locais de difícil aesso. NC02_RT01: Solicitar ao SENAI e ao SEBRAI veículos apropriados para coleta de bolsas de sangue. S 5.0 Dia Nacional da Coleta NC02_CT01: Caminhões adaptados para coletas de bolsas de sangue. NC02_RT02: Solicitar ajuda ao exército para acessar os locais de difícil acesso com 2 soldados para cada caminhão de coleta. S 5.0 Dia Nacional da Coleta NC02_CT02: Soldados treinados para lidar com público. NC02_RF02: Contratação de empresa de limpeza. NC02_RT03: Contratar empresa de limpeza de grande porte com equipe suficiente (3 auxiliares de limpeza por posto de coleta). M 3.0 Profissionais NC02_CT03: Empresa com contratos ativos de funcionários para trabalhar em locais insalubres. 5 NC02_RF03: Contratação de empresa especializada em coleta e descarte de material de risco biológico. NC02_RT04: Contratar empresa especializada e registrada para coleta e descarte de resíduos de risco biológico (2 pessoas por posto de coleta) com emissão de recibo de descarte em local adequado. M 3.0 Profissionais NC02_CT04: Especilização comprovada em descarte de material de risco biológico. NC02_CT05: Veículos licenciados para condução de material de risco biológico. 03 NC03: Profissionais da área da saúde NC03_RF01: Contratação temporária de profissionais para análise de doadores e coleta de sangue. NC03_RT01: Contratação de 2 médicos para avaliação clínica dos doadores em cada posto de coleta. M 3.0 Profissionais NC03_CT01: Médicos com registro ativo no conselho regional. 6 NC03_RT02: Contratação de 5 enfermeiros e/ou técnicos de enfermagem para coleta de sangue em cada posto de coleta. M 3.0 Profissionais NC03_CT02: Enfermeiros e Técnicos de Enfermagem com registro ativo no conselho regional com experiência comprovada em coleta de sangue. 04 NC04: Comunicação, publicidade e propaganda NC04_RF01: Divulgação da campanha em mídias sociais. NC04_RT01: Contratação de designer gráfico para produção de folhetos e conteúdo para mídias sociais. M 2.0 Divulgação NC04_CT01: Designer gráfico com experiência comprovada em conteúdos de mídias sociais. NC04_RF02: Divulgação da campanha através de folhetos. NC04_RT02: Contratação de gráfica para impressão dos folhetos em papel couché. S 2.0 Divulgação NC04_CT02: Gráfica com qualidade comprovada através de portfólio de trabalhos. 7 05 NC05: Voluntários NC05_RF01: Voluntários para distribuição de folhetos. NC05_RT01: Selecionar 8 voluntários para distribuição de panfletos e 3 voluntários para cadastramento de doadores por posto de coleta no DiaNacional da Coleta. M 4.0 Voluntários NC05_CT01: Voluntários disponíveis nos horários do treinamento. NC05_RF02: Voluntários para cadastramento de doadores no sistema nacional de saúde. NC05_RT02: Treinamento de voluntários para cadastramento de doadores no sistema nacional de saúde. M 4.0 Voluntários NC05_CT02: Voluntários com aptidão no Word. M Aprovações Responsável Assinatura Data Luiza Parente LGCP 04.11.2020 8 ESPECIFICAÇÃO DO ESCOPO DO PROJETO Técnicas 1- Axiomatic Design; 2- Opinião especializada; 3- Coleta de dados: grupos de discussão e entrevistas; 4- Reuniões. 5- MoSCoW Justificativa 1- Axiomatic Design: Segundo SALES et. Al (2015) o axiomatic design nada mais é do que “uma ferramenta para descrição completa dos requisitos”. Logo, será utilizado o axiomatic design com o intuito de mapear as necessidades do cliente, os requisitos funcionais e decompô-los em requisitos técnicos e, assim, definir os processos de implementação dos processos a fim de atingir o objetivo do projeto com sucesso. 2- Opinião especializada: para a campanha “Doe Sangue, Salve Vidas” não é necessário começar do zero, visto que outras campanhas de doação de sangue já aconteceram diversas vezes em outras companhias. Portanto, a opinião especializada tem o objetivo de conhecer a opinião de grupos com expertise na área da saúde e de promoção de campanhas sociais de âmbito nacional, para obter conhecimento técnico, estimativa de duração e orçamento, identificação de riscos, gerenciamento de benefícios e estratégia organizacional. 3- Coleta de dados: entrevistas: as entrevistas serão utilizadas para coletar informações sobre os requisitos de alto nível, os critérios de aprovação em conversa direta com as partes interessadas. Além disso, serão feitas entrevistas para seleção de voluntários que atuarão no cadastramento dos doadores no sistema nacional de doadores. 4- Reuniões: serão utilizadas com o intuito de nivelar os conhecimentos entre os profissionais selecionados que atuarão no Dia Nacional da Coleta. 5- MoSCoW: será utilizada essa técnica para a priorização dos requisitos. Entregas do Projeto Entrega 1: Gerenciamento do projeto Entrega 2: Divulgação Entrega 3: Profissionais Entrega 4: Voluntários Entrega 5: Dia Nacional da Coleta 9 Descrição das Entregas do Projeto Entrega 1- Gerenciamento do projeto: trata da contratação de um gerente de projetos com experiência mínima de 5 anos em projetos de grande porte e especialista em gerenciamento de projetos. O gerente de projetos irá gerir uma equipe com base nas boas práticas do PMBOK para que os objetivos do projeto sejam atingidos com sucesso. Entrega 2 - Divulgação: será contratado um designer gráfico para produzir folhetos e conteúdo para divulgação em mídias sociais. Além disso, será contratado a divulgação do jornal matinal em uma emissora de televisão. Entrega 3 - Profissionais: serão contratados para atuação no evento, profissionais da área da saúde (médicos, enfermeiros e técnicos em enfermagem) para realização de triagem e coleta das bolsas de sangue; além de profissionais para atuar na manutenção da limpeza dos postos de coleta de sangue e para coletar e descartar em locais adequados os resíduos de risco de contaminação biológica. Entrega 4 - Voluntários: serão selecionados voluntários para atuarem no cadastramento de doadores de sangue no sistema nacional e para a divulgação através de panfletos em áreas próximas aos postos de coleta de sangue. Entrega 5 – Dia Nacional da Coleta: refere-se ao dia de realização da campanha, que será realizado em data a ser decidida pelas partes interessadas juntamente com o gerente de projetos. Os doadores serão cadastrados no sistema nacional de doares de sangue e, em seguida, direcionados para avaliação por médicos e, se aptos, serão feitas as coletas de bolsas de sangue. As coletas serão realizadas nos hemocentros e nos veículos adaptados para essa finalidade em parceria com instituições públicas e privadas, com distribuição de kits lanche para os doadores que efetivarem a doação. Critérios de Aceitação Gerenciamento do Projeto: gerente de projetos deve realizar todo o gerenciamento com base nas boas práticas preconizadas pelo Guia PMBOK. Divulgação: contratação de um designer gráfico com maior experiência comprovada em conteúdo para mídias sociais. Além disso, o valor por panfleto que será impresso na gráfica deve ser de até R$0,07 por panfleto. Profissionais: 2 médicos e 5 enfermeiros e/ou técnicos de enfermagem por posto de coleta, com registro ativo no conselho regional. Já as equipes de limpeza deverão apresentar capacidade de mão de obra de 3 auxiliares de limpeza aptos a atuarem em ambientes insalubres para cada posto de coleta (fixos e móveis). Empresas de coleta e descarte de resíduos de risco biológico deverão apresentar um veículo e profissionais 10 (2 pessoas para cada posto de coleta) licenciados para a condução dos contaminantes para cada posto de coleta. Voluntários: 8 voluntários para distribuição de panfletos, 3 voluntários por posto de coleta para trabalharem no cadastramento de doadores no sistema nacional de doadores de sangue. Dia Nacional da Coleta: o dia oficial da campanha será realizado no dia 25 de Novembro, dia em que é comemorado o Dia Mundial do Doador de Sangue. Exclusões do Projeto Não faz parte do escopo do projeto “Doe Sangue, Salve Vidas”: • Coleta de doação de sangue fora dos postos de coleta ou em domicílio; • Construção, reformas ou intervenções nas instalações dos postos de coletas, sejam eles fixos (hemocentros) ou móveis (caminhões adaptados); • Obrigação de contratação de recursos humanos para além do dia oficial de realização da coleta. 11 EAP DO PROJETO Apresentação da EAP de Forma Hierárquica 12 Dicionário da EAP Código da EAP Nome do Pacote de Trabalho Descrição do Pacote de Trabalho Critério(s) de Aceitação 1.1.1 Edital de Seleção Edital de seleção para contratação do Gerente de Projetos, onde constará a exigência de comprovação de experiência mínima de 5 anos em projetos de grande porte, e especialização em gerenciamento de projetos. 1 Gerente de Projetos com maior experiência comprovada em projetos de grande porte e com especialização em gerenciamento de projetos. 3.1.2 Equipe de Coleta de Material de Risco Biológico Contratação de empresa especializada e registrada para coleta e descarte de resíduos de risco biológico com emissão de recibo de descarte em local adequado. Empresa com 1 veículo licenciado para condução de material de risco biológico para cada posto de coleta. 3.2.2 Enfermeiros e Técnicos de Enfermagem Seleção para contratação de enfermeiros e/ou técnicos de enfermagem para coleta de sangue no Dia Nacional da Coleta através de análise de currículo. 5 enfermeiros e/ou técnicos de enfermagem com registro ativo no conselho regional e experiência comprovada em coleta de sangue. 4.1.1 Edital de Seleção Edital de seleção de voluntários para realizar o cadastro dos voluntários no Dia Nacional da Coleta. Será emitido certificado após a finalização dos trabalhos. 3 voluntários para cada posto de coleta. Aprovações Participante Assinatura Data Luiza Parente LGCP 04.11.2020 13 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS HOFFMANN, Guilherme. Gerenciamento de Escopo em Projetos. Apostila do Curso de Gerenciamento de Projetos da Fundação Getúlio Vargas, 2020. MÂNICA, Fernando Borges. Os Três Modelos de Parcerias Público-Privadas no Setor de Saúde: um breve olhar para a experiência internacional. Direito do Estado, 2016. Num. 266. Disponível em: < http://www.direitodoestado.com.br/colunistas/fernando-borges-manica/os-tres-modelos-de-parcerias-publico-privadas-no-setor-de-saude-um-breve-olhar-para-a-experiencia-internacional>. Acesso em: 01 de nov. de 2020. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos (Guia PMBOK). 6. ed. Newtown Square, PA: PMI, 2017. SALES, Luciano; SANDERSON, Barbalho; MOURA, Shirley. Axiomatic Design: uma ferramenta para descrição completa dos requisitos. ©MundoPM, 2015.