Gestão de pessoas

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(FCC/2012/TRF-2/ ANALISTA JUDICIÁRIO ¿ PSICOLOGIA)
A principal contribuição da abordagem sistêmica ao Comportamento Organizacional é o conceito de organização como um sistema
 
		
	
	aberto, em constante interação com seu ambiente.
	
	fechado, que estabelece algumas trocas no ambiente.
	
	 flexível, porém raramente se modifica com as pressões do ambiente.
	
	 inflexível, pois preserva as normas internas.
	
	semi-aberto, já que tem metas estabelecidas no intra-grupo.
	Respondido em 28/04/2021 14:38:56
	
		2a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Assinale a alternativa que contenha uma característica apropriada do conceito de Auditoria de Processos
		
	
	atividade de avaliação dependente de assessoramento à alta gestão da empresa
	
	Tem por objetivo a avaliação dos sistemas de controle da empresa
	
	A avaliação de procedimentos é o foco, mas não as normas
	
	Avalia eficiência e não eficácia
	
	Avalia o desempenho estratégico, deixando de lado o operacional
	Respondido em 28/04/2021 14:50:31
	
	Explicação: 
De acordo com Dias (2015), a auditoria de processos pode ser definida da seguinte forma:
¿Uma atividade de avaliação independente de assessoramento à alta gestão da empresa, que visa à avaliação dos sistemas de controle envolvidos e verificação dos procedimentos e das normas alocados no desenvolvimento do negócio exercido, atentando para o desempenho operacional e para a eficácia obtida por suas áreas produtivas, considerando planos de metas, macro-bjetivos e políticas definidas pela organização.¿ (DIAS, 2015)
	
		3a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	(FGV/2018/CÂMARA DE SALVADOR ¿ BA/ANALISTA LEGISLATIVO MUNICIPAL - GESTÃO DA QUALIDADE)
O diagrama de Ishikawa, recurso desenvolvido pelo químico japonês Kaoru Ishikawa, pode ser utilizado para:
		
	
	especificar atividades necessárias para a correção de um defeito, com base na estrutura organizacional.
	
	estimar possíveis desdobramentos de decisões; 
	
	 levantar dados sobre a gravidade de possíveis problemas que podem ocorrer no sistema;
	
	identificar, de forma hierarquizada, causas potenciais de determinado problema;
	
	associar atividades-chave de um processo com a quantidade de recursos que deverá ser empregada;
	Respondido em 28/04/2021 14:55:26
	
		4a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	FGV /2016/MPE-RJ / ANALISTA DO MINISTÉRIO PÚBLICO - ADMINISTRATIVA
O diretor de RH de um órgão público quer implantar a auditoria na área de recursos humanos, como forma de evidenciar sua contribuição no atingimento dos objetivos organizacionais. O diretor precisa selecionar indicadores relativos à eficiência dos processos e rotinas da área de recursos humanos. São indicadores adequados:
		
	
	absenteísmo; prazo médio para a solução de reclamações trabalhistas;
	
	salário médio por funcionário; índice de acidentes de trabalho;
	
	índice de backup de talentos; turnover.
	
	número total da força de trabalho; qualidade das equipes multifuncionais;
	
	índice de adequação do funcionário à vaga; índice de retenção de mão de obra;
	Respondido em 28/04/2021 15:11:12
	
		5a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Sobre o conceito de Consultoria Organizacional é correto afirmar que, EXCETO
		
	
	A consultoria visa solucionar  todos os males organizacionais. 
	
	O trabalho dos consultores ajuda as empresas a desenvolverem novas práticas de trabalho e de relacionamento com o seu ambiente externo e interno.
	
	É uma forma da organização obter auxílio externo para visualizar aspectos que os membros internos  não conseguem perceber facilmente 
	
	é a atividade que visa a investigação, identificação, estudo e solução de problemas, gerais ou parciais, atinentes à estrutura, ao funcionamento e à administração de empresas em entidades privadas, públicas ou do terceiro setor. 
	
	Compreende a indicação dos métodos e soluções a serem adotados e a criação de condições para a sua implantação nas organizações assessoradas e eventualmente atuando de forma restrita à força de trabalho e lideranças por meio de Treinamentos e Coaching Executivo.
	Respondido em 28/04/2021 15:14:24
	
		6a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	(FCC/2013/ MPE-MA/ANALISTA MINISTERIAL ¿ ADMINISTRADOR)
A gestão de pessoal no Brasil pode ser dividida em cinco fases evolutivas, dispostas aqui em ordem alfabética: Administrativa, Contábil, Estratégica, Legal e Tecnicista. A tabela abaixo lista estas cinco fases e cinco características relacionadas a elas. 
Fase Características 
1. Administrativa I. Aparecimento da função de chefe de pessoal. 
2. Contábil II. Também conhecida como ¿fase sindicalista"; busca a mudança de ênfase da gestão de pessoal, de procedimentos burocráticos e meramente operacionais para as responsabilidades de ordem mais humanística, voltadas para os indivíduos e suas relações.
3. Estratégica III. Fase atual; marca a passagem do cargo de Gestão de RH da posição gerencial para o seu reconhecimento como diretoria, deixando o nível tático.
4. Legal IV. A função de Recursos Humanos é alçada ao status de gerência; a área de RH passa a operacionalizar serviços como os de treinamento, recrutamento e seleção, cargos e salários etc. 
5. Tecnicista V. Primeira fase; focada na relação entre contratação de pessoal e custos da organização. 
 
A alternativa que apresenta a correspondência correta entre cada uma das fases e suas características é:
		
	
	1-II; 2-V; 3-III; 4-I; 5-IV.
	
	1-I; 2-IV; 3-II; 4-V; 5-III.
	
	1-V; 2-III; 3-I; 4-IV; 5-II.
	
	1-III; 2-I; 3-IV; 4-II; 5-V.
	
	1-IV; 2-II; 3-V; 4-III; 5-I.
	Respondido em 28/04/2021 15:34:44
	
		7a
          Questão 
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	
	As responsabilidades do consultor interno podem ser sintetizadas em três papeis: iniciador, especialista e facilitador. Sobre estes pápeis é INCORRETO afirmar que
		
	
	Como especialista o papel do consultor é ofertar seus conhecimentos especializados para a solução dos problemas do cliente,
	
	A atuação como facilitador exige do consultor interno de RH  que ajude seu cliente a encontrar as soluções e resolvê-los sozinho
	
	Como iniciador cabe ao consultor interno executar tarefas básicas e operacionais do cliente. 
	
	O papel de iniciador  não é uma atividade menor, pois os clientes são gestores organizacionais.
	
	Como iniciador cabe ao consultor interno ajudar seu cliente a encontrar as soluções e resolvê-los
	Respondido em 28/04/2021 15:41:33
	
		8a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	 (FCC/TRT_PR/2010/ANALISTA JUDICIÁRIO/AREA ADMINISTRATIVA)
A análise estratégica da organização envolve
I. a análise do ambiente externo, que amplia a sensibilidade do conjunto de pessoas, tornando-as aptas a implementar estratégias antecipatórias alinhadas com as principais tendências e demandas.
II. a análise do ambiente externo, que possibilita a alavancagem de oportunidades, pontos fortes e fracos e a prevenção contra as ameaças emergentes.
III. a análise do ambiente interno, baseado na avaliação do desempenho da organização frente à sua missão e objetivos, forças e fraquezas, políticas governamentais e concorrência.
IV. a análise das características internas da organização, identificando e hierarquizando os seus pontos fortes e fracos.
V. a análise do ambiente interno segundo uma avaliação de caráter organizacional, baseando-se nos conceitos de desempenho da instituição em relação ao cumprimento da missão, efetividade, eficácia, eficiência e humanização.
 
É correto o que consta APENAS em
 
		
	
	 I, II eIII.
	
	 I, IV eV.
	
	 III,IV eV.
	
	III eIV.
	
	 II e V.
	Respondido em 28/04/2021 15:44:18
	
	Explicação: 
 I, IV eV.
	
		9a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	O processo de consultoria divide-se em três etapas distintas: Diagnóstico Organizacional, Elaboração de soluções e Implementação das soluções desenvolvidas. Assinale a alternativa que NÃO contem um aspecto da etapa de Diagnóstico.
		
	
	O ambiente
	
	Discussãoda solução
	
	Disponibilidade de recursos. 
	
	Objetivos, políticas e planos.  
	
	 Marketing.
	Respondido em 28/04/2021 15:45:49
	
	Explicação: 
Discussão da solução
	
		10a
          Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	CESGRANRIO/2008 / PETROBRAS /BR DISTRIBUIDORA ¿ CONTADOR)
A Lei Sarbanes-Oxley promoveu ampla regulação da vida corporativa, fundamentada nas boas práticas de governança corporativa. O foco da lei recaiu sobre os quatro valores básicos: Compliance, accountability, disclosure e fairness. O primeiro dos valores básicos citados, Compliance, significa que
		
	
	os detentores de informações privilegiadas deverão seguir as exigências da lei nos casos de mudanças em suas participações acionárias.
	
	a remuneração do executivo principal deverá ser aprovada pelo Conselho de Administração, junto com a aprovação pelos acionistas do plano de stock options.
	
	o principal executivo deve garantir que os relatórios contábeis revelem adequadamente a posição financeira, os resultados das operações e os fluxos de caixa, espelhando a verdade dos fatos, não existindo declarações falsas ou omissões de fatos relevantes.
	
	deve ser constituído um comitê de auditoria para acompanhar a atuação dos auditores e dos números da Companhia.
	
	as corporações deverão adotar um código de ética para seus principais executivos, que deverá conter formas de encaminhamento de questões relacionadas a conflitos de interesse, divulgação de informações e cumprimento das leis e regulamentos.
	Respondido em 28/04/2021 15:47:24
	
	Explicação: 
as corporações deverão adotar um código de ética para seus principais executivos, que deverá conter formas de encaminhamento de questões relacionadas a conflitos de interesse, divulgação de informações e cumprimento das leis e regulamentos.