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15/05/2021 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=126931050&user_cod=2443080&matr_integracao=201907335651 1/3 Teste de Conhecimento avalie sua aprendizagem Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário. Qual das seguintes características não pode ser associada à técnica de Avaliação Heurística? Um usuário está diante de uma interface e precisa localizar a opção que lhe permita imprimir um determinado tipo de relatório. Ele observa a barra de ferramentas, navega pelo menu, mas não consegue encontrar o que precisa. Que heurística poderia propor uma solução para a situação? ENGENHARIA DE USABILIDADE Lupa Calc. CCT0765_A3_201907335651_V1 Aluno: RAFAEL BARROSO DOS SANTOS Matr.: 201907335651 Disc.: ENG. DE USABILIDADE 2021.1 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Permitir que a interação com o usuário seja interruptível e possa ser desfeita (undo). Estabelecer defaults (para escolhas e preenchimento de formulários) que façam sentido para o usuário. Reduzir a demanda de memória de curto prazo do usuário. Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar. Basear o layout visual em uma metáfora do mundo real. Gabarito Comentado 2. É uma técnica de avaliação que deve ser realizada especificamente pelos usuários que utilizarão a interface. É uma técnica de avaliação de interfaces rápida, podendo ser realizada em algumas horas. Guiada por um conjunto de heurísticas de usabilidade (princípios e regras básicas para o design). Pode sugerir possíveis melhorias na interface, com o intuito de corrigir problemas de usabilidade encontrados. Técnica barata, pois não necessita de infraestrutura específica para ser realizada. 3. Previna a ocorrência de erros. javascript:voltar(); javascript:voltar(); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); 15/05/2021 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=126931050&user_cod=2443080&matr_integracao=201907335651 2/3 (FCC - 2012 - TJ-PE - Analista Judiciário - Análise de Sistemas) Para que ocorra minimamente uma interação, a interface deve apresentar características que facilitem sua utilização, permitindo que usuários básicos ou avançados possam aprender seus recursos de forma clara e objetiva. Segundo Jacob Nielsen, o atributo de usabilidade mais importante está associado a Ainda que seja melhor que o sistema possa ser usado sem documentação, pode ser necessário prover ajuda. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen? Sobre o feedback a ser fornecido pela aplicação aos usuários, podemos afirmar que Deve-se tornar objetos, ações e opções visíveis. O usuário não deve ter que relembrar informação de uma parte do diálogo em outra parte dele. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen? Exiba mensagens de erro claras. Marque com clareza as saídas. Forneça feedback. Crie um sistema de ajuda. 4. eficiência. erros. satisfação. memorização. intuitividade. 5. Estética e design minimalista Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erro Ajuda e documentação Reconhecer ao invés de relembrar Flexibilidade e eficiência de uso Gabarito Comentado 6. exibi-los interrompe a execução da tarefa pelo usuário e, portanto, o atrapalha. possui persistência variável em função da mensagem que deseja passar ao usuário. não deve ser mostrado se a mensagem estiver relacionada ao sucesso da tarefa. é indiferente quando o tempo de resposta da aplicação é maior do que o padrão. deve ser dado somente quando o usuário for executar uma operação irreversível. 7. Estética e design minimalista Ajuda e documentação Reconhecer ao invés de relembrar Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erro Flexibilidade e eficiência de uso 15/05/2021 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=126931050&user_cod=2443080&matr_integracao=201907335651 3/3 Muito melhor que boas mensagens de erro é um projeto cuidadoso que, em primeiro lugar, previna a ocorrência de problemas. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen? Gabarito Comentado 8. Controle do usuário e liberdade Visibilidade do status do sistema Prevenção de erro Equivalência entre o sistema e o mundo real Consistência e Padrões Não Respondida Não Gravada Gravada Exercício inciado em 15/05/2021 12:37:45. javascript:abre_colabore('35632','225698022','4588263988');
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