AS ll gestão de pessoas, 100% correta

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

PERGUNTA 1
O conceito “Competência” vem sendo estudado e definido por diversos autores ao longo dos anos. A seguir são apresentados os nomes de três estudiosos da competência (Coluna I) e três definições acerca do conceito (Coluna II). Associe a cada um dos estudiosos apresentados, como este define o conceito de competência, conforme a visão teórica que propõe.
Coluna I
I – McClelland
II – Zarifian
III - Joel Dutra
Coluna II
A – Entrega
B - Alta Performance
C - Inteligência Prática
	a. X CORRETA	
A- III, B-I e C–II.
	b.	
A- II, B-I e C–III.
	c.	
A- III, B-II e C–I.
	d.	
A- II, B-III e C–I.
	e.	
A- I, B-II e C-III.
0,15 pontos 
PERGUNTA 2
Analise a definição de competência a seguir:
“Competência está associada ao saber agir responsável; saber engajar-se; saber aprender; saber agir por meio de uma visão estratégica e não a um conhecimento específico.”
Qual estudioso utiliza tal definição?
	a.	
McClelland
	b.	
Zarifian
	c.X CORRETA	
Le Boterf
	d.	
Prahalad
	e.	
Joel Dutra
0,15 pontos 
PERGUNTA 3
O pesquisador francês Philippe Zarifian defende que Competência não se associa a um conjunto de qualificações do indivíduo, mas às realizações desse em determinado contexto, ou seja, a INTELIGÊNCIA PRÁTICA.
Zarifian, em seu livro, Objetivo Competência por uma nova lógica, estabelece um novo modelo de competências, desenvolvendo três noções: a noção de Incidente (ou Evento), a noção de Comunicação e a noção de Serviço.
Sobre a Noção de Comunicação podemos dizer que esta implica:
	a.	
Necessidade de mobilizar recursos para resolver as diversas situações com as quais se depara.
	b.X CORRETA	
Necessidade cada vez mais premente de interação entre as diversas áreas da organização em compartilhar regras, formas de trabalho, entre outras.
	c.	
Rápidas mudanças e incertezas político-econômicas que a sociedade e, as empresas por sua vez, têm enfrentado.
	d.	
Dificuldade de entendimento nas organizações.
	e.	
Crença de que tarefa que seja realizada, qualquer produto que seja fabricado, qualquer serviço que seja oferecido deve ter o foco no cliente.
0,15 pontos 
PERGUNTA 4
De acordo com o conhecimento sobre Inteligência Prática, termo utilizado por Zarifian, pesquisador francês, analise as frases abaixo:
I – Competência é a inteligência prática de situações que se apoiam nos conhecimentos adquiridos.
II – Competência é uma característica subjacente de uma pessoa casualmente relacionada com uma performance superior
III – O conceito de competência procura ir além do conceito de qualificação, usualmente definida pelos requisitos associados à posição ou ao cargo.
Assinale a alternativa correta:
	a.	
Somente a assertiva II está incorreta.
	b.	
Somente a assertiva II está correta.
	c.X CORRETA	
Somente a assertiva I está correta.
	d.	
Somente a assertiva III está incorreta.
	e.	
Somente a assertiva III está correta.