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gestao da produção 2021 av1

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15/05/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_50305_1/grades/assessment/_3440814_1/overview/attempt/_11833371_1/review/inline-feedback?… 1/8
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Pergunta 1 -- /1
A administração da produção evoluiu muito desde a Antiguidade até os dias atuais. O contexto global, as 
invenções e evoluções do pensamento contribuíram para que mudanças na forma de organizar a produção 
ocorressem, de modo a otimizar a produtividade e eficiência de suas operações. Neste cenário, Frederick 
Taylor foi um especialista cuja contribuição principal consistiu nos princípios da administração científica. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado a respeito da administração científica, é correto 
afirmar que:
Ela consistiu no aumento da escala de produção, a partir da mecanização de processos.
Ela consistiu na intercambialidade de peças e na linha de montagem móvel que favoreceram a 
produtividade e eficiência da produção.
Ela consistiu na utilização do aço em detrimento ao ferro, para a construção de ferrovias.
Resposta correta
Ela consistiu na sistematização e padronização do trabalho, com vistas a 
aumentar a produtividade e eficiência da produção.
Ela consistiu na criação de um carro popular, para camadas menos abastadas da população.
Pergunta 2 -- /1
A administração da produção consiste nas atividades de gerenciar recursos da função produção. Assim 
como as demais funções ou departamentos da organização, a função produção deve assegurar que suas 
operações estejam alinhadas à estratégica organizacional, contribuindo para o alcance dos objetivos 
estratégicos da organização.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a função produção e suas 
responsabilidades, é correto afirmar que:
A função produção deve usar seus colaboradores eficientemente para produzir bens e serviços 
que satisfaçam a estrutura organizacional.
A função produção deve manter constante as formas de produção, para que a organização 
produza continuamente aquilo que sabe fazer de melhor.
15/05/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_50305_1/grades/assessment/_3440814_1/overview/attempt/_11833371_1/review/inline-feedback?… 2/8
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A função produção é a parte da organização responsável por integrar às solicitações de 
consumidores, ajustando a estrutura organizacional para atender aos seus anseios.
A função produção é responsável por gerar a estratégia organizacional, sendo essa representada 
por produtos ou serviços ofertados.
Resposta correta
A função produção é a parte da organização responsável por satisfazer às 
solicitações de consumidores por meio da produção e entrega de produtos e 
serviços.
Pergunta 3 -- /1
As contribuições de Taylor foram significativas para a administração da produção, principalmente no que diz 
respeito ao aumento da produtividade e da eficiência das operações. No entanto, a forma de execução das 
tarefas, segundo o taylorismo, trouxe problemas aos operadores. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado acerca do taylorismo, é correto afirmar que um de 
seus problemas foi a:
Insatisfação dos operadores, por possuírem condições especiais para adquirir os produtos 
vendidos pela organização.
Resposta correta
Alienação do trabalho, oriunda da realização de tarefas muito repetitivas e, por 
vezes, tediosas.
Baixa produtividade dos operadores, por conta da não padronização das tarefas.
Desmotivação dos operadores, por conta da ausência de procedimentos sobre a execução das 
tarefas.
Alienação do trabalho, por conta das tarefas variadas desempenhadas pelos operadores.
Pergunta 4 -- /1
15/05/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_50305_1/grades/assessment/_3440814_1/overview/attempt/_11833371_1/review/inline-feedback?… 3/8
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principalmente porque a competição de forma globalizada levou as operações a ganharem importância, 
passando a ser o foco da gestão das organizações. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a evolução da administração da produção e 
suas contribuições para as organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
I. ( ) As operações passaram a ser gerenciadas de forma interna, contemplando as operações internas à 
produção. 
II. ( ) Evidenciaram-se contribuições da computação para outras áreas da administração da produção, 
como o planejamento e controle.
III. ( ) Com a transformação iniciada na indústria japonesa via filosofias de eliminação de desperdícios, a 
indústria buscou rever seus conceitos de qualidade.
IV. ( ) Técnicas e ferramentas de qualidade deixaram de ser desenvolvidas, visto que os gerentes de 
produção já possuíam o domínio necessário para administrar o processo produtivo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Resposta corretaF, V, V, F.
V, F, V, V.
V, V, F, F.
F, F, V, V.
V; F; F; F.
Pergunta 5 -- /1
Diversas são as funções ou departamentos que compõem uma organização. O departamento de 
Marketing, de Finanças, de Recursos Humanos, Produção e outros têm funções específicas na 
organização, de forma a contribuir para a sobrevivência e competitividade no mercado em que se atua.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a função produção, analise as afirmativas a 
seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
I. ( ) A função produção possui responsabilidade direta de desenvolver uma estratégia de produção para a 
organização.
II. ( ) A função produção possui responsabilidade direta de analisar as finanças organizacionais, alinhando-
as à estratégia organizacional.
15/05/2021 Comentários
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III. ( ) A função produção possui responsabilidade direta de desenvolver o projeto dos produtos e 
processos, a partir do desenho dos arranjos físicos e dos fluxos de processo.
IV. ( ) A função produção possui responsabilidade direta de planejar e controlar as atividades de marketing.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
F, V, F, F.
Resposta corretaV, F, V, F.
V, F, F, V.
F, V, F, V.
Incorreta: V, V, V, F.
Pergunta 6 -- /1
Diversos eventos e ocorrências globais fizeram com que os gerentes de operações tivessem que adequar 
suas operações para atender às demandas e alterações no mercado. Nesse sentido, a função produção 
passou por ajustes e melhorias para melhor atender às necessidades globais e dinamicidade do mercado. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a evolução da administração da produção, 
analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. Após a crise de 29, a qualidade passou a ser ampliada para todo o processo de produção e o consumidor 
passou a ganhar maior importância. 
Porque: 
II. A internet passou a ganhar destaque e ser considerada como um dos elementos centrais para as 
organizações, atuando como elemento central da quarta fase da Revolução Industrial. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Resposta correta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta de I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
15/05/2021 Comentários
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As asserções I e II são proposições falsas.
Pergunta 7 -- /1
A função produção é responsável pelo processo de produção e por gerar um “pacote de valor” aos clientes, 
contribuindo para sua satisfaçãoe para o atendimento de suas necessidades. Nesse sentido, as operações 
da função produção devem estar alinhadas a essas necessidades e demandas dos consumidores atuais e 
potenciais da organização.
Fonte: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. 3.ed. São Paulo: Atlas, 
2009. (adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a função produção, é correto afirmar que:
A função produção consiste na transformação de resultados desejados em insumos.
A função produção de produtos finais consiste na transformação de resultados desejados.
A função produção está focada na transformação de processos produtivos em um resultado 
desejado.
Resposta correta
A função produção está focada na transformação de certos insumos em algum 
resultado desejado.
Incorreta:
A função produção é responsável pela produção de produtos, sendo a função de serviços 
responsável pela oferta de serviços.
Pergunta 8 -- /1
15/05/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_50305_1/grades/assessment/_3440814_1/overview/attempt/_11833371_1/review/inline-feedback?… 6/8
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O início da produção em massa, com o desenvolvimento das unidades fabris e os progressos na produção 
de equipamentos, ganhou destaque devido à utilização da intercambialidade de peças, originalmente 
aplicada por Eli Whitney, em 1790, na fabricação de mosquetes destinados ao exército americano.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a intercambialidade de peças, é correto 
afirmar que:
A intercambialidade de peças consiste na manutenção preventiva das peças usadas em um 
processo produtivo.
Incorreta:
A intercambialidade de peças pode dizer respeito à utilização de um componente no mesmo 
lugar, sem necessidade de trocas para atender àquilo que se destina.
A intercambialidade ou troca de peças ou componentes é realizada com vistas a minimizar a 
produtividade do processo de produção.
Componentes intercambiáveis feitos à mão contribuíram para que o fluxo de produção e os 
custos de produção fossem considerados na estratégia organizacional.
Resposta correta
A intercambialidade de peças consiste na possibilidade de utilização de um item 
ou produto no lugar de outro(s), sem necessidade de adaptação ou ajustes para 
atender àquilo que se destina.
Pergunta 9 -- /1
As operações da função produção possuem diferentes volumes de recursos a serem transformados, além 
de variados produtos ou serviços ofertados e graus de visibilidade. Isso é o que torna as operações 
diferentes entre si, ainda que todas elas busquem um objetivo comum: atender e satisfazer às 
necessidades e demandas dos consumidores de uma organização.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as diferenças nas operações, é correto 
afirmar que:
Resposta correta
Sobre a variação da demanda do output: quanto mais variável a demanda dos 
serviços ou produtos ofertados, maior a necessidade de flexibilidade das 
operações da função produção.
15/05/2021 Comentários
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Sobre o grau de visibilidade que os consumidores possuem na produção do output: quanto 
menor o contato com o consumidor, maior o custo unitário do produto ou serviço ofertado pela 
organização.
Sobre a variedade de output: quanto maior a padronização das operações, maior sua 
flexibilidade e maior seu custo unitário.
Sobre a volatilidade de output: quanto maior a volatilidade de produção de um produto ou 
serviço, menor é seu custo unitário.
Sobre o volume de output: quanto menor o volume de produção de um produto ou serviço, maior 
é o grau de repetição das tarefas.
Pergunta 10 -- /1
As funções e departamentos de uma organização devem se ajustar a novas necessidades do mercado, a 
novas regulamentações e demandas. Isso faz com que esforços sejam destinados ao desenvolvimento e à 
utilização de abordagens que apoiem a gestão dessas funções. No caso da função produção, essas novas 
abordagens, paradigmas e formas de gestão consistem nas tendências da administração da produção. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre tendências da administração da produção, 
analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. A produção enxuta ajuda a melhorar o desempenho organizacional através da eliminação de 
desperdícios, como estoque e movimentações desnecessárias no processo de produção.
Porque:
II. A organização se torna mais eficiente, pois os meios utilizados para produzir produtos e serviços são 
usados da melhor forma possível. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta de I.
Resposta correta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
15/05/2021 Comentários
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