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Prova N2 Tendências em Recursos Humanos

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25/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/8
Acadêmico: Daniela Maciel Freitas Araujo (1762557)
Disciplina: Tendências em Recursos Humanos (RHU20)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:657523) (peso.:1,50)
Prova: 26291041
Nota da
Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Dentro da gestão de recursos humanos, é preciso gerenciar as pessoas e
suas competências, de modo que elas possam se desenvolver e agregar
valor para a empresa e para si. Assim, as competências são um conjunto de
habilidades e conhecimentos que os funcionários colocam em prática dentro
da organização, tendo como base também a atitude. Sobre a competência,
analise as sentenças a seguir:
I- Dividida em duas abordagens, sendo que a competência técnica se refere
à pessoa conseguir desempenhar, de modo adequado, sua função; e a
competência comportamental se refere à pessoa ser criativa e flexível e
conseguir mostrar qual é seu diferencial competitivo. 
II- Dividida em três abordagens, sendo que a competência comportamental
se refere à pessoa conseguir desempenhar, de modo adequado, sua função;
a competência técnica se refere à pessoa ser criativa e flexível e conseguir
mostrar qual é seu diferencial competitivo; e a competência profissional se
refere às habilidades adquiridas em outras funções que se aplicam à atual
área de concentração.
III- Vista apenas a partir de uma abordagem, sendo ela a comportamental,
que se refere à pessoa conseguir desempenhar de modo adequado sua
função.
IV- Vista apenas a partir de uma abordagem, sendo ela a técnica que se
refere à pessoa ser criativa e flexível e conseguir mostrar qual é seu
diferencial competitivo.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a)Somente a sentença III está correta.
 b)As sentenças I e IV estão corretas.
25/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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 c)As sentenças II e III estão corretas.
 d)Somente a sentença I está correta.
2. Em uma visão mais tradicional, quando as pessoas trabalham em uma
determinada organização, ocorre uma troca entre esses dois atores, sendo
que as pessoas vendem sua força de trabalho em troca de uma
remuneração. Hoje, isso tem mudado bastante. É preciso que as pessoas
ofereçam, além de sua força de trabalho, competências que lhes garantam
um diferencial na organização. Sobre as competências, assinale a alternativa
CORRETA:
 a)Competência é a pessoa fazer somente aquilo que lhe é determinado em
uma tarefa específica.
 b)Competência pode ser resumida em fazer algo no tempo determinado e
durante as suas horas de trabalho.
 c)Competência é somente a empresa que detém, assim o funcionário não
tem a oportunidade de desenvolvê-la dentro de uma organização.
 d)Competência é quando uma pessoa reúne determinadas habilidades,
conhecimentos e atitudes sobre uma determinada tarefa, tendo como base
tanto os conhecimentos teóricos como os práticos.
3. Para que a educação corporativa obtenha sucesso, é preciso seguir alguns
princípios que norteiam as organizações que buscam a vantagem
competitiva. Nesse sentido, é preciso estimular o aprendizado das pessoas
para que estas busquem aprimoramento constante e mais conhecimento.
Sobre os princípios que levam as organizações a obterem sucesso na
organização corporativa, analise as sentenças a seguir:
I- A competitividade significa passar a cultura da empresa entre as gerações,
para que se solidifique na empresa.
II- Perpetuidade é desenvolver o capital intelectual das pessoas, que pode
ser um diferencial para a empresa frente aos concorrentes.
III- A disponibilidade é dar ênfase no desenvolvimento do conhecimento
através da construção social.
IV- A conectividade é deixar disponível os recursos necessários para o
desenvolvimento da aprendizagem.
V- A cidadania se refere à prática de forma individual ou coletiva, para que as
pessoas se tornem capazes de desenvolver uma organização responsável e
ética.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a)As sentenças I, II e V estão corretas.
 b)As sentenças I, II, III e V estão corretas.
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 c)As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d)Somente a sentença V está correta.
4. Um fator importante para a gestão de pessoas é obter uma rede de
relacionamentos em que as pessoas cooperem umas com as outras. Essa
gestão tem como objetivo adquirir uma saudável competição entre as
equipes, reunindo um leque de oportunidades que formam a geração do
conhecimento e inovação. Para isso acontecer, as equipes devem ser
comprometidas com as pessoas e as organizações. Sobre a rede de
relacionamento, analise as seguintes sentenças: 
I- Obter uma boa rede de relacionamento traz como potencialidades fatores
de crescimento profissional.
II- Para se obter um relacionamento interpessoal, deve se ter uma rede de
relacionamento positiva.
III- Atualmente, é dever do colaborador ter uma rede de relacionamento
dentro das organizações para nela permanecer.
IV- Somente por meio de uma rede de relacionamento é que se pode adquirir
crescimento profissional.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a)Somente a sentença II está correta.
 b)As sentenças III e IV estão corretas.
 c)As sentenças I e II estão corretas.
 d)As sentenças I, III e IV estão corretas.
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5. A remuneração é um dos principais incentivos que um colaborador recebe
dentro da empresa. A remuneração pode ser feita de várias formas,
dependendo da estratégia da empresa. Um dos tipos de remuneração que
vem sendo bastante utilizado pelas empresas é a remuneração por
competência, também chamada de remuneração por performance. É
necessário entender que para cada cargo existe um padrão de salário que o
colaborador receberá. No caso da remuneração por competência, é feita uma
análise prévia do conjunto de competências que um colaborador tem e quais
funções ele exerce dentro da empresa. Assim, é possível fazer o cálculo do
valor do salário que ele receberá. Sobre o exposto, analise as sentenças a
seguir:
I- Imagine que um colaborador precise dominar competências de liderança,
relações interpessoais, domínio técnico de determinadas ferramentas de
gestão, procedimentos e softwares, além de falar inglês fluente. Outro não
precisa nem de competência para liderar, nem do inglês, e seu domínio de
softwares se resume a um número menor. Ora, o primeiro colaborador
descrito terá um a remuneração maior, devido às competências que tem que
dominar.
II- A partir do momento em que as ferramentas e as ações são colocadas em
prática visando aos objetivos principais da empresa, os processos internos
começam a funcionar de forma mais assertiva, diminuindo custos e
aumentando a produtividade individual e da equipe.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/m9wwhK>. Acesso em: 28 jun. 2018.
 a)I e II.
 b)II, apenas.
 c)I, apenas.
 d)Nenhuma das alternativas.
6. Para ser desenvolvida a remuneração por competência, é necessário que a
empresa faça uso da avaliação de desempenho. Isso porque é preciso
avaliar como está o desempenho do funcionário, o que ele pode melhorar e o
que está bom e precisa ser mantido. Sobre a avaliação de desempenho,
assinale a alternativa CORRETA:
 a)É uma ferramenta que a empresa utiliza para avaliar o desempenho do
funcionário, trazendo novas ideias, novos conceitos através do feedback.
 b)É uma ferramenta que a empresa aplica quando o funcionário participa do
processo seletivo nas organizaçõespara analisar quais são suas aptidões.
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 c)É uma ferramenta utilizada quando o funcionário se desliga da empresa,
para saber o motivo pelo qual ele se demitiu.
 d)É uma ferramenta que é utilizada pela empresa para verificar os pontos
negativos do funcionário e puni-lo.
7. Dentro das políticas de recursos humanos e suas especificidades, a
competência é um fator essencial para obter um diferencial competitivo. No
entanto, a soma de conhecimentos, habilidades e atitudes são competências
individuais, que somadas à gestão por competência, tende a alcançar os
objetivos tanto profissional quanto organizacional. Relacionado à
competência, analise as sentenças a seguir:
I- Competências técnicas: o profissional demonstra, por meio de suas
experiências, ao fazer as atividades, habilidades e profissionalismo.
II- Competências comportamentais: o profissional demonstra, por meio de
suas características, um diferencial competitivo.
III- Gestão por competência: o profissional demonstra por meio de sua
especialização técnica, a capacidade de suprir suas demandas de trabalho.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a)Somente a sentença I está correta.
 b)As sentenças I e III estão corretas.
 c)As sentenças I e II estão corretas.
 d)As sentenças II e III estão corretas.
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8. A teoria motivacional dos dois fatores de Herzberg se relaciona com fatores
motivacionais e higiênicos. O autor procurou explicar a motivação das
pessoas através de seu comportamento no trabalho. Além disso, a teoria é
composta por alguns princípios que norteiam o comportamento das pessoas.
Nesse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) O princípio de manifestação surge de acordo com a complexidade e é
crescente.
( ) Princípio da dominância é quando uma necessidade está satisfeita e ela
não é mais o objetivo da pessoa. Já o princípio da frustração é quando a
pessoa não consegue satisfazer uma necessidade.
( ) Princípio da insaciabilidade é uma pessoa que sempre está buscando
mais; e o princípio de identificação se refere às normas sociais e às
expectativas.
( ) Fatores motivacionais se referem a como as pessoas se sentem com
relação à empresa, como também às condições de trabalho e administração
da empresa.
( ) Fatores higiênicos se referem a como a pessoa se sente no cargo com
relação às condições de reconhecimento e responsabilidade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a)F - F - F - V - V.
 b)F - V - F - V - F.
 c)V - V - V - F - F.
 d)V - F - V - F - V.
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9. Hoje, muito se tem discutido sobre a relação entre pessoas e organizações.
Temos funcionários que mudam constantemente de emprego, buscando
melhores salários; por outro lado, há empresas que perdem talentos por não
terem um gerenciamento adequado de seus recursos. Nesse contexto,
Chanlat (1996) apresenta diversas dimensões dos seres humanos. Sobre
essas dimensões, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) O ser humano é um ser ao mesmo tempo genérico e singular: é único
enquanto espécie, ao mesmo tempo é genérico.
( ) O ser humano não é um ser ativo e reflexivo: pensa mas não age.
( ) O ser humano nem sempre é um ser de palavra: o universo do discurso,
da palavra, da linguagem não é inerente ao ser humano.
( ) O ser humano é um ser de desejo mas não é de pulsão: a constituição
de todo ser humano passa pela relação consigo mesmo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHANLAT, Jean Françoise. O indivíduo na organização: dimensões
esquecidas. São Paulo: Atlas, 1996.
 a)F - F - V - V.
 b)F - V - V - F.
 c)V - F - F - F.
 d)V - V - F - V.
10.As organizações devem estimular as pessoas a desempenharem suas
atividades da melhor forma e, para tanto, buscam estimular as pessoas
através de premiações, na maioria das vezes individuais, ao mesmo tempo
em que buscam o trabalho colaborativo e em equipe. Dentro desse
contexto, analise as sentenças a seguir:
I- O estímulo das organizações, para aumentar a competitividade, pode
desestimular a criatividade, quando o trabalho é feito em equipe.
II- Quando um ambiente oferece confiança, existe um aumento das
incertezas relacionado ao medo de agir. 
III- Por parte das organizações, existe o estímulo para que as pessoas
cooperem e trabalhem em equipe, mas as empresas premiam os
funcionários de forma individual.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a)As sentenças II e III estão corretas.
 b)Somente a sentença II está correta.
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 c)As sentenças I e III estão corretas.
 d)As sentenças I e II estão corretas.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.

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