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PERGUNTA: O fator estratégico está diretamente relacionado com a superioridade do produto em relação à perspectiva do cliente bem como à capacidade de satisfazer suas necessidades em relação aos produtos da concorrência, ou seja, a capacidade do produto proporcionar vantagens reais em termos de relação custo vs. benefícios, qualidade e as amplas possibilidades de funcionamento.
É importante também destacar além dos aspectos tangíveis do produto deve-se observar as contribuições intangíveis da oferta relacionadas ao pós vendas como o serviço de apoio ao cliente, a disposição da equipe e força de vendas e a qualidade do atendimento. Com base na interpretação do texto, descreva o conceito de Valor percebido pelo cliente.
A compreensão, sob perspectiva do cliente, do que significa valor na oferta, possibilita o enriquecimento, a criação e o aprimoramento de estratégias de marketing concordes com os valores identificados. Essa percepção que o cliente tem a respeito do valor de um produto é muito importante e deve fazer parte das estratégias de comunicação da organização isso porque, o valor percebido faz com que o produto se destaque dos concorrentes.
O conceito de valor percebido foi desenvolvido por Philip Kotler, o pai do Marketing. Segundo Kotler, quando se fala de “valor percebido”, estamos abordando um conjunto de fatores que cada consumidor revela na hora de considerar a aquisição de um produto. 
Muitas empresas acreditam que oferecer um produto em preço mais baixo que os concorrentes consistem em um bom argumento para convencer o cliente a comprar o seu produto. Esse sistema de apresentar um menor preço, entretanto, nem sempre contribui para que o cliente perceba o valor do produto de forma positiva. Cobrir o preço das empresas concorrentes a todo instante pode trazer prejuízos financeiros para o negócio. 
O ideal, a cerca das situações, é investir na diferenciação do produto, fazendo com que haja destaque dos oferecidos pelos concorrentes. Essa estratégia contribui para que o valor percebido pelo cliente seja melhor para a empresa. Ao elaborar estratégias para destacar as qualidades do produto e/ou serviço, deve-se fazer um levantamento das qualidades que o produto oferece, listando as suas disponibilidades nos pontos de venda, as funcionalidades, variedades e linhas do produto.
Outro ponto a levar em consideração seriam os possíveis descontos a serem oferecidos e a lucratividade da empresa. O planejamento estratégico é importante para garantir o êxito, a assertividade e a rentabilidade das ações do seu negócio.