Evolução do marketing

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Caio Fabrício

18/05/2021

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Marketing

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Marketing 1.0 Marketing 2.0 Marketing 3.0 
Foco Produto Clientes Valores 
Objetivo Produto de 
vendas 
Satisfazer e 
fidelizar o 
cliente 
Fazer do mundo 
um lugar 
melhor 
Como as 
empresas veem 
o mercado 
Comprador 
massivo com 
necessidades 
físicas 
Consumidor 
inteligente com 
mente e coração 
Ser humano 
completo com 
mente, coração 
e espírito 
Forças 
habilitadoras 
Revolução 
Industrial 
Informação 
Tecnológica 
Tecnologia New 
Waves 
Conceito-
chaves do 
marketing 
Desenvolvimento 
de produtos 
Diferenciação Corporativo, 
visão e valores 
Gerentes de 
marketing nas 
empresas 
Especificação do 
produto 
Posicionamento 
corporativo e de 
produto 
Valores 
Proposições de 
valor 
Funcional Funcional e 
emocional 
Funcional, 
emocional e 
espiritual