UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Prova Desenvolvimento Gerencial e Liderança II

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Acadêmico: Juan Aubert Giulio Xavier Fernandes (1785945)
Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:637307) ( peso.:1,50)
Prova: 20426715
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A teoria de motivação dos dois fatores foi desenvolvida por Herzberg, que teve como foco a motivação voltada para
o trabalho, ou seja, o que motiva os funcionários dentro do ambiente das empresas. Com base na teoria dos dois
fatores, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As necessidades sociais, de segurança e fisiológica funcionam, para Herzberg, como frustradores.
 b) Os fatores motivadores devem, para Herzberg, ser buscados de modo isolado pelo funcionário e não a
colaboração dos gerentes.
 c) Herzberg considera que os fatores de motivação de nível superior levam a comportamentos relacionados a
questões periféricas do trabalho, enquanto os fatores de nível inferior, os frustradores, relacionam-se a
comportamentos mais relevantes ao trabalho.
 d) Para Herzberg, somente as necessidades de estima e autorrealização desenvolvidas na Teoria de Maslow
funcionam como um fator de motivação para os funcionários.
2. Ao falarmos das teorias da motivação humana, referimo-nos às teorias citadas por Maslow, Herzberg e McGregor,
em que para as organizações são fatores fundamentais para o crescimento e o desenvolvimento dos seus
profissionais, buscando entender as suas necessidades primárias e secundárias. Neste sentido, associe os itens,
utilizando o código a seguir:
I- Teoria dos motivos humanos.
II- Teoria do reforço.
III- Teoria da motivação das expectativas.
IV- Teoria da equidade.
( ) Esta teoria tem como objetivo que as pessoas tenham salários equivalentes e os mesmos benefícios.
( ) Esta teoria afirma que o comportamento, quando é reforçado, torna-se frequente.
( ) Esta teoria busca a explicação do comportamento das pessoas a partir de suas metas.
( ) Esta teoria afirma que as pessoas aprendem pela interação das pessoas com o ambiente.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) IV - II - III - I.
 b) II - IV - III - I.
 c) III - II - I - IV.
 d) I - II - III - IV.
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3. Para que nós façamos nossas atividades com eficiência e eficácia, precisamos despender um tempo razoável para
isso. Assim, quando não fazemos o planejamento, podemos estar utilizando muito tempo para uma tarefa mais
simples ou pouco tempo para tarefas mais complexas, o que, neste caso, é mais grave. Montana e Charnov (2003,
p. 402) apontam algumas dicas para administrar o tempo. Sobre essas dicas para administrar o tempo, classifique
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Faça um planejamento para o dia.
( ) Estabeleça prazos; se não forem cumpridos, você saberá que seu tempo está sendo perdido.
( ) Se possível, reserve algum tempo por dia para pensar e criar. Normalmente, as primeiras horas do dia são as
melhores.
( ) Concentre-se em fazer uma coisa de cada vez.
( ) Comece primeiro pela tarefa que está consumindo seus pensamentos, depois estabeleça um equilíbrio entre
tarefas importantes e tarefas necessárias.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003.
 a) F - F - V - F - V.
 b) V - V - F - V - F.
 c) F - F - V - V - V.
 d) V - V - V - V - V.
4. Uma das teorias mais conhecidas voltadas para a motivação é a hierarquia das necessidades de Maslow. Segundo
Gil (2011), Maslow verificou que as necessidades humanas apresentavam diferentes níveis de força. Seguindo
este princípio, ele elencou uma hierarquia de necessidades que foram distribuídas em cinco grupos, sendo elas:
fisiológicas, segurança, sociais, de estima e de autorrealização. Essa teoria ainda é aplicada nas organizações do
mundo todo. Sobre os níveis de motivação, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Fisiológicas.
II- Segurança.
III- Sociais.
IV- De estima.
V- De autorrealização.
( ) São necessidades que dependem dos objetivos de cada pessoa, assim está relacionada à realização do
potencial máximo do ser humano.
( ) Necessidades relacionadas à privação e ao perigo. Podemos dizer que é uma necessidade com visão para o
futuro.
( ) Necessidade de fazer parte e de ser aceito perante os outros grupos da sociedade/comunidade.
( ) Necessidade de retorno e destaque dos grupos aos quais fazem parte.
( ) Necessidades básicas, como higiene, alimentação etc., fundamentais para que possamos avançar mais um
degrau na pirâmide.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2011.
 a) V - II - III - IV - I.
 b) IV - III - II - I - V.
 c) I - III - IV - II - V.
 d) III - II - V - I - IV.
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5. A motivação de equipe é um dos principais desafios do gestor ou líder. Manter o clima organizacional positivo e
produtivo é uma tarefa difícil e que requer atenção constante e muita habilidade. Oliveira e Silva (2006) classificam
a habilidade por dois segmentos: habilidade diagnóstica e habilidade política. Quanto à habilidade diagnóstica,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A habilidade diagnóstica é aquela que procura solucionar problemas.
( ) A habilidade diagnóstica necessita eficiência para impedir que outras pessoas tomem o poder.
( ) A habilidade diagnóstica é um conjunto de habilidades complementares necessárias (técnicas, humanas,
conceituais e políticas).
( ) A habilidade diagnóstica estabelece conexões para impressionar pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de
sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
 a) F - F - V - V.
 b) V - F - V - F.
 c) V - V - F - F.
 d) V - V - F - V.
6. O tempo é um recurso cada vez mais escasso no contexto organizacional. Muitas vezes as tarefas deixam de ser
realizadas pela má administração do tempo. Montana e Charnov (2003) afirmam que existem três maneiras de
utilizar o tempo de forma mais vantajosa: produção, administração e delegação. Acerca da produção do tempo,
assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003.
 a) Essa parte é encarregada pela implementação do trabalho.
 b) A preocupação deve estar centrada em conseguir desenvolver completamente a tarefa.
 c) Nessa etapa, é preciso ter a capacidade de saber iniciar um projeto e terminá-lo.
 d) Na produção, faz-se necessário delegar as responsabilidades.
7. As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o
comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências
necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação
pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados
positivos. Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para
que os subordinados não se sintam agredidos.
II- A comunicação é uma competênciaimportante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na
abordagem com a equipe.
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só
dos líderes.
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
8. As funções dos gerentes estão intimamente relacionadas aos níveis da administração, pois em cada área é
necessária uma atividade diferente, um recurso específico, pessoas especializadas, entre outros. Para que isso
ocorra de forma adequada, cabe ao gestor desenvolver certas habilidades para que estejam alinhadas às suas
funções, que ele desempenha com cada atividade que desenvolve. Os níveis da administração estão diretamente
relacionados com as habilidades do administrador. Sobre as habilidades conceituais, assinale a alternativa
CORRETA:
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 a) Estão vinculadas ao fato de o gestor conseguir trabalhar com pessoas e obter bons resultados dessas pessoas.
 b) Estão relacionadas com uma atividade específica e necessária para o desempenho de determinada função.
 c) Estão relacionadas com a alta administração e se referem à habilidades mentais que são indispensáveis para
tomar decisões.
 d) Estão relacionadas ao nível tático, conseguindo esforços por meio do grupo na direção dos objetivos.
9. A administração está dividida em diferentes níveis para que a classificação de trabalhos e responsabilidades
possam ser melhor desempenhadas e controladas. A classificação em níveis de administração ilustra a
organização conforme as responsabilidades e tempo de execução de tarefas. Dessa maneira, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O nível estratégico está relacionado à média de gerência, em que as tarefas consistem em traduzir as
incertezas do mercado e tomar as melhores decisões.
( ) O nível tático está relacionado à média de gerência, em que a tarefa básica é traduzir o planejamento
elaborado pelo nível estratégico em médio prazo.
( ) O nível operacional traduz o curto prazo de execução de tarefas.
( ) O nível intermediário significa dizer que compete à gerência de nível médio sintonizar o planejamento de longo
prazo do nível estratégico e o de curto prazo do nível operacional.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - F.
 b) V - V - F - V.
 c) F - V - V - F.
 d) V - V - V - F.
10. Algumas teorias da motivação são utilizadas sem nos darmos conta do que realmente está envolvido, pois algumas
vezes fazemos algo que é direcionado pelo senso comum. Sobre o que ressalta a teoria dos motivos desenvolvida
por David McClelland, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Determinadas necessidades são aprendidas e socialmente adquiridas por meio da interação das pessoas com
o meio ambiente.
 b) O comportamento que é reforçado se torna repetitivo.
 c) As necessidades humanas apresentam diferentes níveis de força.
 d) A motivação deve levar em consideração os fatores higiênicos e motivacionais.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.