Gestão de Projetos_Atividade Individual

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MATRIZ DE ATIVIDADE INDIVIDUAL
GESTÃO DE PROJETOS
Elaborado por: Ricardo
Disciplina: Gestão de Projetos
Turma: XXXX
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Business case
Diante da Pandemia mundial da Covid 19| coronavírus, o turismo foi um dos setores mais impactados,
devido a necessidade de isolamento social, testes obrigatórios contra Covid, quarentenas e, em alguns
casos, o fechamento completo das fronteiras. Segundo dados da Organização Mundial de Turismo
(OMT), houve queda de 87% no número de chegadas internacionais em janeiro de 2021, se
comparado ao mesmo período do ano anterior. Já em abril deste ano, tivemos uma queda de 97% na
movimentação global de turistas.
A OMT considera uma possível retomada das viagens nacionais e internacionais no segundo semestre
de 2021, mediante ao sucesso dos programas de vacinação mundial ou a introdução de protocolos
harmonizados, como o Certificado Verde Digital planejado pela Comissão Europeia. Em ambos os
casos, os estudos apontam para um crescimento de mais de 50% se comparado com o ano de 2020
(início da Pandemia), porém mais de 50% inferior ao ano de 2019 (Pré Pandemia).
Mediante a esse cenário de crise, o setor de turismo mundial vê a necessidade de se inovar para a
retomada e aceleração econômica do setor, visto a exigência de novos protocolos e pouca confiança
do consumidor. Neste sentido, uma das alternativas capazes de acelerar os processos de inovação
dentro das empresas que buscam saídas para o contexto atual envolve projetos de inovação aberta e
as parcerias com startups, as quais, em contrapartida, podem assumir um papel importante na
conjuntura de retomada econômica global.
O projeto aqui proposto “TurismoTec”, consiste em parcerias entre governos e startaps para efetivar e
ampliar o alcance de informações do setor de turismo brasileiro e a população, fomentando a
integração entre empresas de turismos, restaurantes, hotéis e empreendedores locais, como artesãos,
pescadores, guias turísticos, entre outros com os turistas. Tal integração acontecerá por meio de
plataformas onlines que orientará, segmentará e direcionará o turista para uma viagem segura, e
personalizada conforme sua necessidade, e ao mesmo tempo, auxiliará para a retomada da
econômica local, que também se beneficiará com o direcionamento dos turistas.
O Turismotec, terá duração inicial de dois anos, sendo iniciado a partir de Setembro de 2021 e com
término previsto para Agosto de 2023, podendo ser prorrogado a depender do engajamento e
resultado aferido durante o período. O projeto prevê o aporte de R$ 20.000.000,00 (duzentos milhões
de reais), sendo aproximadamente 1/03 do valor R$ 6.000.000,00 como investimento inicial voltado
para tecnologia e marketing, e os outros 2/3 do valor R$ 14.000.00,00 divididos ao longo do período
para o suporte e manutenção do programa. O Acompanhamento e report do programa se dará em
período trimestral com a participação das startups selecionadas e os representantes dos governos
brasileiro, para a prestação de contas e liberação da próxima cota dos investimentos.
Os principais riscos iniciais do projeto consistem em atraso da aprovação do projeto nos âmbitos
governamentais e na falha do credenciamento dos estabelecimentos e autônomos locais que
prestarão os serviços aos turistas. Além disso, é importante considerar o risco de aumento da
disseminação do COVID19, bem como o atraso do programa de vacinação nacional.
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Termo de abertura do projeto
Preencha o termo de abertura do projeto, incluindo objetivo e metas, premissas, restrições, riscos
iniciais, principais etapas e custos sumarizados, responsabilidades e designação do GP, e principais
stakeholders.
Project charter (Termo de abertura)
Projeto: TurismoTec Número: 1 Versão: 1
1. Objetivo do projeto
O Projeto TurismoTec tem por objetivo alavancar o setor de turismo Brasileiro, por meio de
integração online dos turistas com os estabelecimentos, hotéis e empreendedores locais, como
artesãos, pescadores, guias turísticos, entre outros. Tal integração possibilitará o direcionamento
do turista para o fornecedor adequado, devidamente preparado para atender a suas necessidades.
2. Gerente do projeto, responsabilidade e autoridade
O gerente do projeto deverá ser um profissional devidamente capacitado na área de gestão de
projetos governamentais e turismo e experiencia comprovada em integrações com startups e
aceleradores tecnológicos.
O gerente do projeto será responsável pelo acompanhamento e controle do escopo do projeto,
bem como o atendimento do prazo proposto e o controle dos investimentos aprovados. Também
fazem parte das atribuições do gerente do projeto a elaboração de indicadores e coordenação das
apresentações de reportes trimestrais para acompanhamento do projeto.
3. Metas
▪ Desenvolver no primeiro mês plano de lançamento conjunto entre os governos com
comunicação em mídias online e offline;
▪ Desenvolver até o segundo mês plataforma online via web com usabilidade expansível a
celulares;
▪ Realizar lançamento comercial em Dezembro de 2021;
▪ Realização integrar de pelo menos 1/3 do setor de turismo local até o 2º trimestre de
2022;
▪ Desenvolver no primeiro semestre do projeto aplicativo com segregação de perfis entre
usuários (turistas) e fornecedores;
4. Premissas
▪ Será Priorizado o credenciamento de micro empreendedores locais cadastrados na
secretaria de turismo;
▪ O cadastro do turista deverá ser realizado com RG + CPF ou CNH, e com o passaporte no
caso de turistas;
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▪ A ferramenta deverá possuir versão nos idiomas inglês e espanhol;
▪ O projeto deverá ser apresentado para os órgãos legais rentáveis trimestralmente;
▪ Haverá auditoria recorrente nos cadastros de usuários (turistas) e fornecedores
credenciados.
5. Restrições
▪ O orçamento previsto não será ultrapassado;
▪ Não haverá favoritismo no credenciamento de estabelecimentos;
▪ Não será possível realizar o cadastro de usuários e fornecedores sem as devidas
documentações necessárias;
▪ Não haverá transações financeiras por meio da plataforma.
6. Riscos
▪ Atraso da aprovação do projeto nos âmbitos governamentais;
▪ Aumento da disseminação do COVID19;
▪ Atraso do programa nacional de vacinação;
▪ Falha na definição e aplicação dos critérios de cadastro de fornecedores e usuários.
7. Prazo de implantação
O prazo de implementação do projeto será iniciado em 01 de Setembro de 2021 e seu prazo de
conclusão será em 31 de Agosto de 2023.
8. Investimento
O investimento total será de R$ 20.000.000,00 durante todo período do projeto.
9. Principais etapas
Etapas Duração
estimada
custo Estimado
Desenvolvimento tecnológico da plataforma do
TurismoTec, com perfil de usuário (português, inglês e
espanhol) e perfil fornecedor
Plano de lançamento do programa + Sustentação de
Mídias de divulgação
Desenvolver aplicativo perfil fornecedor + capacitação
Desenvolver Aplicativo perfil usuário (turista) + Tutorial
3 meses
24 meses
24 meses
5 meses
R$ 5.000.000,00
R$ 6.000.000,00
R$ 1.500.000,00
R$ 1.000.000,00
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Estruturação de Suporte técnico e Infraestrutura
Auditoria Interna
Contratação de Serviços Complementares e despesas
administrativas
24 meses
8 meses
24 meses
R$ 3.000.000,00
R$ 500.000,00
R$ 3.000.000,00
10. Principais stakeholders
Nome/função
Fornecedores - empresas de turismos,
hotéis, restaurantes e empreendedores
locais, como artesãos, pescadores, guias
turísticos, entre outros.
Usuário – Turista Brasileiro ou estrangeiro
Governo – Orgãos governamentais ligado
à secretaria do turismo
Startups – Empresas do setor de
tecnologia
Fornecer bens e ou serviços culturais ao turista
prestando todo o suporte necessário.
Usuário da plataforma “TurismoTec” para localizar o
fornecedor que atenderá suas necessidades e
auxiliando na econômica do turismo local.
Incentivadores e patrocinadores do projeto
Desenvolvimento e manutenção da Plataforma
“TurismoTec”
11. Comentários
Os valores estimados acima são inerentes a todas as etapas do projeto, considerando o
desenvolvimento e a sustentação durante operíodo do projeto.
__Ricardo Maurício Manuel de Abreu___ _11_/04 /2021
Sponsor:
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Referências bibliográficas
ONU NEWS: OMT – Organização mundial do Turismo: Pandemia transforma 2020 no pior ano para o
setor de turismo internacional, disponível em: https://news.un.org/pt/tags/omt - acesso em: 11 de
Abril de 2021
Agência da ONU pede ações para reverter perdas no setor de turismo, disponível em:
https://news.un.org/pt/story/2020/12/1736672 - acesso em: 11 de Abril de 2021
Inovação no Mercado de Turismo: entenda o papel das TravelTechs, disponível em:
https://insights.liga.ventures/estudos-completos/inovacao-mercado-de-turismo/ - acesso em: 11 de
Abril de 2021
FREITAS, Carlos Augusto. Gestão estratégica por meio de projetos, programas e portfólio. 1. ed. Rio
de Janeiro: Brasport, 2016.
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