TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA

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QUESTÃO 1
O ato de pesquisar, coletar e juntar documentos, fatos, provas, informações sobre um determinado tema ou conjunto de temas, evidências e registros do dia a dia para posterior análise.
Assinale a alternativa que indica corretamente a que se refere essa definição.
a )
 Tabulação dos dados.
b )
 Análise de dados.
c )
 Definição de dados.
d )
 Interpretação de dados.
 
e )
 Coleta de dados.
QUESTÃO 2
Assinale a alternativa que apresenta as três dimensões compreendidas por um sistema de informações (SI).
a )
 Organização, hardware e software.
b )
 Hardware, banco de dados e pessoas.
c )
 Organização, tecnologia e telecomunicações.
d )
 Banco de dados, tecnologia e sociedade.
 
e )
 Organização, tecnologia e pessoas.
QUESTÃO 3
Assinale a alternativa que corresponde ao modelo de administração pública no qual os governantes consideram que o Estado é seu patrimônio e os bens públicos são apropriados indevidamente.
a )
 Modelo burocrático.
 
b )
 Modelo patrimonialista.
c )
 Modelo gerencial.
d )
 Modelo clássico.
e )
 Modelo científico.
QUESTÃO 4
Qual é a etapa de um projeto que tem como finalidade a minimização de erros?
a )
 Iniciação
b )
 Planejamento
c )
 Encerramento
d )
 Execução
 
e )
 Monitoramento e controle
QUESTÃO 5
Assinale a alternativa que relaciona corretamente as ferramentas e suas respectivas descrições.
I. Big data
II. Cloud computing
III. Analytics
IV. Datacenter
( ) Pode estabelecer que os dados fiquem hospedados em diferentes continentes, mas são sempre garantidas a disponibilidade e a integridade desses dados.
( ) Trata de grandes volumes de dados estruturados, que necessitam ser processados e armazenados com alta velocidade.
( ) Refere-se a um ambiente repleto de servidores de dados e aplicações, com acesso a telecomunicações e sistema de fornecimento, garantindo as condições normais de operação desses equipamentos.
( ) Trata-se de um dos ramos da BI e está relacionado à análise de dados, revelando correlações e padrões entre eles e deixando sistemáticos a análise e o raciocínio com a finalidade de se tomar uma decisão mais eficiente.
a )
 III - I - IV - II
 
b )
 II - I - IV - III
c )
 I - II - III - IV
d )
 IV - II - I - III
e )
 II - III - I - IV
QUESTÃO 6
Assinale a alternativa que define corretamente o princípio da eficiência.
a )
 Refere-se apenas ao processamento de dados de modo a tornar a gestão pública mais assertiva.
b )
 Refere-se ao potencial de armazenamento de informações de modo a tornar a gestão pública mais assertiva.
c )
 Refere-se somente ao potencial de análise de dados de modo a tornar a gestão pública mais eficiente.
 
d )
 Refere-se ao potencial de coleta e processamento de dados e informações de modo a tornar a gestão pública mais assertiva.
e )
 Refere-se ao potencial de coleta de dados apenas de modo a tornar a gestão pública mais eficiente.
QUESTÃO 7
Assinale a alternativa correta, considerando as seguintes assertivas sobre assessments de TI:
I. Também podem ser chamados de diagnósticos de TI ou de gestão de TI.
II. Determinam o grau de maturidade da modelagem de processos e negócios.
III. Podem ser usados para recomendar quais medidas devem ser tomadas para elevação do nível de governança de TI.
 
a )
 Apenas as assertivas I e III estão corretas.
b )
 Apenas as assertivas I e II estão corretas.
c )
 Apenas as assertivas II e III estão corretas.
d )
 Apenas a assertiva III está correta.
e )
 Todas as assertivas estão corretas.
QUESTÃO 8
Qual é o resultado das otimizações causadas pela engenharia funcional do ERP, que otimiza o fluxo de informações dentro da organização e faz com que os dados estejam sempre atualizados?
a )
 A redução de custos para o atendimento ao público e a segurança no acesso de dados.
b )
 O atendimento adequado ao público e o acesso a informações sem especificação ou senhas.
 
c )
 A redução de custos operacionais e a melhoria de processos.
d )
 A redução de custos com papéis e a sustentabilidade da organização.
e )
 A redução de custos com segurança no acesso de dados e o uso de senhas individuais.
QUESTÃO 9
Qual é o objetivo da análise de dados?
a )
 Verificar a relevância das informações sobre a organização e seus dados para que eles sejam coletados e armazenados, tornando possível a identificação das oportunidades de negócios.
 
b )
 Verificar a relevância das informações sobre a organização e seus processos para que se possa identificar oportunidades de negócio e/ou melhorias, facilitando as tomadas de decisões.
c )
 Verificar a relevância dos dados interpretados e seus processos para que a organização possa identificar oportunidades de negócios, facilitando as tomadas de decisões.
d )
 Verificar a relevância das informações sobre a organização e seus processos para que estes sejam armazenados para posterior reutilização.
e )
 Verificar a significância dos dados armazenados da organização e seus processos para que a organização tenha a capacidade de oportunizar negócios.
QUESTÃO 10
Relacione as colunas I e II. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a ordem correta.
a )
 1 - 3 - 2
b )
 2 - 3 - 1
c )
 3 - 1 - 2
d )
 1 - 2 - 3
 
e )
 2 - 1 - 3
QUESTÃO 11
Assinale a alternativa que se refere aos processos organizacionais.
a )
 Estão relacionados à forma como os processos são gerenciados ou administrados, e têm o objetivo de obter resultados consistentes e alinhados aos objetivos da empresa.
 
b )
 São centralizados na organização e viabilizam o funcionamento coordenado dos vários subsistemas em busca do seu próprio desempenho.
c )
 São caracterizados pela determinação do serviço ou produto que a organização desenvolverá, seu método de produção ou fornecimento e suas fontes de receita.
d )
 São caracterizados pela atuação da instituição na busca de produtos e serviços para seus clientes.
e )
 Estão relacionados ao desenho de processos com base nos seus dados por meio de uma ou mais ferramentas digitais.
QUESTÃO 12
Método ou sistema que compreende o planejamento, o acompanhamento e o monitoramento das atividades de uma organização, possibilitando que qualquer um dos membros envolvidos no processo tenha uma visão geral do processo.
Assinale a alternativa que indica a que se refere essa definição.
 
a )
 Gestão de processos.
b )
 Gestão de negócios e processos.
c )
 Gestão de informações.
d )
 Modelo de negócios.
e )
 Gestão de projetos.
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