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INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL Lupa Calc. CCT0775_A9_201804026034_V1 Aluno: LINCOLN LOPES SIQUEIRA DE BARROS Matr.: 201804026034 Disc.: INTELIG. EMPRESARIAL 2021.1 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Avalie as alternativas abaixo e identifique a resposta correta: I - Na modelagem tradicional usamos normalização para evitar redundância II - Com DW privilegiamos a velocidade da consulta e a normalização torna-se irrelevante III - Um projeto de DW necessita saber onde buscar um determinado dado (tabela, coluna, campo) e como lidar com a ausência de dado IV - Patrocinador forte do negócio é um fator de sucesso num projeto de DW Estão corretas: II, III e IV I, II, III e IV I, II e IV I, III e IV I, II e III Gabarito Comentado 2. Em um modelo multidimensional, uma medida se encontra: Somente no modelo snow flake. Nenhuma das outras alternativas Somente na dimensão que representa o tempo. Somente na tabela fato. Em quaisquer tabelas dimensão Explicação: O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas. 3. Uma característica adequada a um ciclo de vida de desenvolvimento de aplicações ERP, cujos sistemas são geralmente desenvolvidos pela adaptação de pacotes de terceiros é que: as especificações de um novo sistema devem ser definidas avaliando-se as necessidades dos usuários através de observações, entrevistas estruturadas e reuniões a implantação de um sistema ERP não requer nenhuma atenção especial para este tipo de atividade, embora algumas conversões sejam normalmente necessárias o processo deve dar especial atenção à reengenharia organizacional e à gestão de mudanças para melhorar a produtividade o projeto de um novo sistema deve englobar as definições da sua arquitetura, das interfaces com os usuários e das ferramentas para a extração de relatórios o suporte técnico pode ser, durante o projeto e a implementação, fornecido, principalmente por consultores externos Explicação: o processo deve dar especial atenção à reengenharia organizacional e à gestão de mudanças para melhorar a produtividade. 4. Assinale a alternativa correta a respeito de Data Warehouse (DW) e modelagem multidimensional: Um esquema multidimensional, composto por fatos e dimensões, não pode ser modelado em um banco de dados relacional Um Data Mart é um componente de um DW que não possui dados históricos O volume de dados de um DW geralmente é superior ao volume de dados de um BD transacional Operações OLAP podem ser executadas tanto para fins analíticos quanto para fins de atualização de dados Uma dimensão definida em uma modelagem multidimensional deve estar associada a um único fato 5. A revista INFO EXAME publicou a seguinte notícia: ¿O investimento em estratégias de aproximação com o consumidor é um dos pontos centrais no negócio da fabricante de bebidas Femsa Cerveja Brasil, dona das marcas Kaiser, Bavaria, Xingu e Sol. A companhia foi a primeira em sua área de atuação a estampar, no rótulo dos produtos, um número de telefone para atendimento ao público. A empresa decidiu renovar a infraestrutura de TI que apoia o relacionamento com os clientes. A cervejaria, de origem mexicana, fez um upgrade em seu sistema de ____ e ainda este ano adotará uma nova plataforma de call center. A central de atendimento tem uma importância comercial estratégica. Atualmente, as vendas por telefone representam 42% do faturamento da companhia no país. Nesse projeto, o principal objetivo da empresa, que no Brasil usa o sistema de distribuição da Coca-Cola, foi ganhar mais eficiência no tempo de resposta ao público, uma exigência em um setor que precisa seguir normas rígidas de atendimento devido a regras do código do consumidor. (http://info.abril.com.br/corporate/aplicacoes-de-gestao/cliente-bem-atendido.shtml)¿ O sistema a que a notícia se refere é: Automação de Processos de Trabalho (workflow) CRM − Customer Relationship Management ERP − Enterprise Resource Planning Governança de TI Gerenciamento de Serviços de TI Explicação: CRM − Customer Relationship Management 6. A organização dos data warehouse em tabela de fato e tabelas de dimensão relacionadas, é característica: do drill-down do processador analítico on-line do roll-up da mineração de dados do esquema estrela Gabarito Comentado 7. No Modelo Estrela... Assinale a alternatica CORRETA. Os dados transacionais são armazenados em Tabelas Fato e os dados de referência são armazenados em Tabelas Dimensão Os dados transacionais não são armazenados em Tabelas Dimensão e os dados de referência são armazenados em Tabelas Dimensão Os dados transacionais são armazenados em Tabelas Fato e os dados de referência são também armazenados em Tabelas Fato Os dados transacionais são armazenados em Tabelas Dimensão e os dados de referência são armazenados em Tabelas Fato Os dados transacionais não são armazenados em Tabelas Fato e os dados de referência são armazenados em Tabelas Dimensão Gabarito Comentado 8. Com relação aos conceitos de Data Warehouse e de Modelagem Dimensional, é correto afirmar que: Uma modelagem dimensional do tipo snowflake deve ser composta por uma única tabela fato e uma única tabela de dimensão Uma modelagem dimensional do tipo estrela deve ser composta por diversas tabelas fato e diversas tabelas de dimensão Operações OLAP realizam consulta a dados do DW Operações OLAP realizam consulta e atualização de dados do DW Um DW mantém dados extraídos de uma única base de dados Não Respondida Não Gravada Gravada Exercício inciado em 19/03/2021 15:32:30.
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