A EVOLUÇÃO DO MARKETING DIGITAL UMA ESTRATÉGIA DE MERCADO

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UNIVERSIDADE FEDERAL DE GOIÁS
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO 
GIOVANNA LYSSA MOTA DO CARMO
E
THAÍS 
A EVOLUÇÃO DO MARKETING DIGITAL: UMA ESTRATÉGIA DE MERCADO
GOIÁS
2021
GIOVANNA LYSSA MOTA DO CARMO
E
THAÍS
A EVOLUÇÃO DO MARKETING DIGITAL: UMA ESTRATÉGIA DE MERCADO
Trabalho da disciplina de macroeconomia, apresentado à Faculdade de Administração da Universidade Federal de Goiás, como requisito parcial para a obtenção da aprovação no semestre.
Orientador: Prof. Marcos Ferreira de Magalhães
Goiás
2021
RESUMO
Este trabalho tem como objetivo estudar análises ...
Palavras-Chave:
 ABSTRACT 
This work aims to study analyzes ...
Keywords: 
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO.............................................................................................. 6
DESENVOLVIMENTO.................................................................................. 6
CONSIDERAÇÕES FINAIS.......................................................................................................... 8
REFERÊNCIAS............................................................................................ 9
INTRODUÇÃO
Após a década de 90 depois que a Internet começou a crescer de forma absurda, as pessoas começaram a ter mais acesso à Internet tanto em suas casas tanto no trabalho.Com isso as empresas começaram a perceber que existia um fluxo muito grande de pessoas no “mundo virtual” eles debutaram a mudar estratégia; quando o marketing começou a utilizá-la como um dos seus canais de vendas, informações e conteúdos seu poder de expansão se tornou ilimitado, pois foi possível alcançar um número maior de pessoas e não ficou restrito a uma pequena parcela da população.
DESENVOLVIMENTO
O marketing digital veio como uma forma de tornar mais fácil tanto a compra quanto a venda de produtos e serviços, sua expansão pelo Globo se deu com a seguinte ideia: “Mais pessoas, mais consumidores”. Dessa forma surgiu a primeira estratégia de marketing digital, em 1994 um banner em formato de gif que foi criado por JoeMcCambley para uma empresa de telecomunicações estadunidense a AT&T; pode-se dizer que essa estratégia foi falha, pois a empresa não preocupou em criar uma tática para atrair mais consumidores.
Nos dias de hoje, o uso das redes sociais tem crescido de maneira bastante significativa e com a sua expansão, consequentemente o marketing digital também se expandiu; a necessidade dos clientes de adquirir produtos ou serviços com facilidade na compra aumentou, com isso o marketing digital se tornou uma importante ferramenta empresarial.Muitas empresas começaram a utilizar as redes sociais como meio de compartilhar seus produtos e serviços, conseguindo alcançar um número maior do seu público e muitas vezes até mais do que o esperado.
A utilização das redes sociais nas empresas pode ser um dos fatores cruciais para atrair um número maior de clientes, ter presença nas redes sociais significa estar onde seu público-alvo está. Muitas lojas começaram no modelo tradicional e tentam mesclar processos digitais nas suas lojas físicas.
De analogia outro fator apresentado são que muitos clientes não compram um produto por estar com um preço acessível ou que está precisando, e sim são influenciados por outros pessoas, chamados de influenciadores digitais; o marketing de influência é uma das estratégias do marketing digital este por sua vez ocorre por meio de plataformas digitais como o YouTube, TikTok e o Instagram. Os influenciadores digitais (ou digital influencers) são pessoas que se destacam em diferentes canais, eles afetam diretamente o comportamento e as decisões de compra de seus seguidores.
Visto que que muitas empresas começaram a utilizar esses influenciadores como um meio de atrair mais consumidores pelas redes sociais, os consumidores não dependem de comerciais ou propagandas para adquirir um produto, eles necessitam de um apoio sincero, feito por alguém que eles confiam na marca ou no produto, uma das estratégias, estratégias digitais de uma empresa é envolver o público com a instituição por meio dos influenciadores digitais. 
Inegavelmente muito empresas tradicionais migraram para as redes sociais, e uma das empresas que mais vêm se destacam é a varejista Magazine Luiza, criada em 1990 pelo casal Pelegrino José Donato e Luiza Trajano Donato a empresa é uma das pioneiras a implantar o modelo de comércio eletrônico.A empresas conseguiu se conectar de forma efetiva com seu público e se concretizar nas redes sociais; em 2003 foi criada uma personagem virtual, mas apenas em 2018 esse acatar foi consolidado, de forma humanizada, bastante criativa e bem humorada a personagem Lu utiliza as redes sociais para publicar ofertas, novidades e conteúdos gerais para o público.
Outra etapa crucial foi a criação do app MagaLu, que se apresentou como um dos sites mais bem-sucedidos no Brasil com 26 milhões de downloads e uma participação de 40% dos pedidos online, a varejista possui a vantagem de ser uma empresa tradicional que tenta a todo tempo mesclar processos digitais de suas plataformas online com suas lojas físicas.Mesmo com a crise econômica causada pelo coronavírus, a Magazine Luiza conseguiu se inovar nas redes sociais. E agora com a reabertura da graduação das mais de 1200 lojas físicas que operam de forma integrada com o e-commerce, o MagaLu registrou o maior faturamento em um único trimestre de R $12,4 milhões, com um crescimento de 81% em relação a 2019.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Percebe-se que o marketing digital é um instrumento de grande valia para as empresas, pois é de fácil segmentação de público, maior precisão de dados, resultados e melhor custo-benefício para a execução.
De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) o faturamento do e-commerce brasileiro, em 2020 ultrapassará a casa dos R$100 bilhões de reais, a estimativa é que as vendas online irão gerar um volume financeiro de R$106 bilhões, um crescimento de 18% em relação a 2019.
Contudo percebemos que um dos setores que mais vêm crescendo durante a pandemia do coronavírus foi o comércio eletrônico, com o intuito de sobreviver aos desafios do fechamento temporário das lojas físicas muitas empresas começaram a investir no marketing digital. Segundo o IBG 33,5% empresas adotaram a execução de serviços pela Internet e o e-commerce faturou R$33 bilhões entre 2020.
Diante disso percebemos que o e-commerce é o setor que mais cresceu e vai continuar crescendo, pois mesmo que ocorra crises econômica no país, pois esse setor é o menos afetado; e o marketing digital é a principal ferramenta para alavancar as vendas de uma empresa.O consumidor gosta de ser o centro das atenções e o marketing digital traz exatamente isso, pois ele pode comprar o que quiser onde estiver; mesmo seja influenciado por outras pessoas a comprar determinado produto ou serviço, o consumidor sempre terá a Internet nas suas mãos para se beneficiar.
REFERÊNCIAS
Marketing Digital em 2021: o que é e como funciona? Disponível em: <https://www.organicadigital.com/blog/afinal-como-funciona-o-marketing-digital/>. Acesso em: 10 abr. 2021.
‌Expansão do marketing digital e das redes sociais - Agência Art Seven - Marketing Digital em Guarulhos. Disponível em: <https://www.agenciaartseven.com.br/expansao-do-marketing-digital-e-das-redes-sociais/>. Acesso em: 10 abr. 2021.
‌YGOR CANAZAR. A Importância das Redes Sociais nas Empresas. Disponível em: <https://administradores.com.br/artigos/a-importancia-das-redes-sociais-nas-empresas>. Acesso em: 10 abr. 2021.
‌ Influenciadores Digitais: O que São e Passo a Passo Para Se Tornar Um. Disponível em: <https://neilpatel.com/br/blog/influenciadores-digitais/>. Acesso em: 10 abr. 2021.
‌ REDAÇÃO. Magalu cresce 60% e tem faturamento recorde em 2020. Disponível em: <https://investimentosenoticias.com.br/noticias/negocios/magalu-cresce-60-e-tem-faturamento-recorde-em-2020>.Acesso em: 10 abr. 2021.
‌ Magazine Luiza | Relações com Investidores - Nossa História. Disponível em: <https://ri.magazineluiza.com.br/ShowCanal/Nossa-Historia?=maMhsoEQNCOr/Wxrb98OXA==>. Acesso em: 10 abr. 2021.
‌ HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/EMPRESASECOOPERATIVAS. Magazine Luiza: conheça a história dessa gigante do mercado brasileiro. Disponível em: <https://empresasecooperativas.com.br/inspire-se-magazine-luiza/>. Acesso em: 10 abr. 2021.
‌ HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/FLAUBI. Qual é a importância do Marketing Digital para as empresas? Disponível em: <https://resultadosdigitais.com.br/blog/importancia-do-marketing-digital/>. Acesso em: 10 abr. 2021.
‌ Por que a Magazine Luiza valorizou mais de 1000% desde seu IPO? | E-Commerce Brasil. Disponível em: <https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/por-que-a-magazine-luiza-valorizou-mais-de-1000-desde-seu-ipo/>. Acesso em: 10 abr. 2021.
‌ ACESSO À INTERNET CRESCE NO BRASIL, MAS 28% DOS DOMICÍLIOS NÃO ESTÃO CONECTADOS. Acesso à internet cresce no Brasil, mas 28% dos domicílios não estão conectados. Disponível em: <https://valor.globo.com/empresas/noticia/2020/05/26/acesso-a-internet-cresce-no-brasil-mas-28percent-dos-domicilios-nao-estao-conectados.ghtml>. Acesso em: 10 abr. 2021.
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