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UNIVERSIDADE PAULISTA Comment by Leslie Monteiro: Veja nas normas ABNT UNIP o modelo de capa e contra capa e aplique em seu trabalho. INSTITUTO DE CIENCIAS DA SAUDE CURSO DE GRADUAÇÃO EM ENFERMAGEM MARIA DO SOCORRO HILARIO DE LIMA- RA:D450JJ-0 DESAFIOS E ATRIBUIÇOES DOS AGENTES COMUNITARIOS DE SAÚDE MEDIANTE A COMUNIDADE MANAUS-AM 2020 MARIA DO SOCORRO HILARIO DE LIMA DESAFIOS E ATRIBUIÇOES DOS AGENTE COMUNITARIO DE SAUDE MEDIANTE A COMUNIDADE Projeto de pesquisa apresentado à disciplina de Projeto Tecnico cientifico Interdisciplinar do curso de graduação em Enfermagem, do Instituto de Ciencias da Saúde, UNIP- Campus Manaus, como requisito parcial para aprovação da displina Orientador: Lorena dos Santos Soares Comment by Leslie Monteiro: Considere a forma de tratamento de seus professores. Co-orientador: Israel Ananias Lemos MANAUS-AM 2020 Comment by Leslie Monteiro: Traga em seu resumo uma síntese de todo o seu projeto. Para auxiliar veja no modelo disponibilizado nas normas ABNT UNIP. RESUMO O presente artigo tem como objetivo fazer uma reflexão sobre a importância do Agente Comunitário de Saúde, com destaque para seus desafios e atribuições, definido como um verdadeiro tradutor que está posicionado entre o Sistema de Saúde e a comunidade, sendo que, é responsável por transmitir e adquirir informações importantíssimas que favorecem e promovem a saúde dos indivíduos. Este esboço tem como método a pesquisa de Campo, concretizado através de conhecimentos e buscas na Unidade de saúde L37, Zona Leste de Manaus para obter informações necessárias acerca do estudo. Diante disso, pode-se destacar que o treinamento desses trabalhadores deve ter como alvo principal a transmissão de conhecimentos distintos acerca da questão do processo de saúde e doença, assim, deve-se em relação à está situação assinalar a questão da capacitação desses profissionais que estão interligados a saúde da família. Palavras-chave: Agente Comunitário de Saúde; Comunidade; Estratégia Saúde da Família. SUMARIO 1. INTRODUÇÃO....................................................................................5 2. TEMA .............................................................................................8 2.1 Delimitação do tema.........................................................................9 3.PROBLEMA..........................................................................................9 4.HIPOTESE..........................................................................................10 5.OBJETIVO..........................................................................................10 5.1 Objetivo geral:................................................................................10 5.2 Objetivos Específicos:...................................................................11 6.JUSTIFICAIVA....................................................................................11 7.METODOLOGIA.................................................................................12 7.1 Tipo de pesquisa............................................................................12 7.2 Local da pesquisa..........................................................................12 7.3 Sujeitos da pesquisa......................................................................12 7.4 Critério para inclusão e exclusão..................................................13 7.5 Aspectos ético.................................................................................13 7.6 Instrumento para coleta de dados.................................................13 7.7 Aparato de pesquisa.......................................................................13 7.8 Procedimento..................................................................................14 7.9 Resultado esperado........................................................................14 7.10 Critério para suspender a pesquisa............................................14 7.11 Obrigatoriedade de publicação...................................................14 7.12 Riscos............................................................................................14 7.13 Benefícios......................................................................................15 8.Cronograma........................................................................................16 REFERENCIAS.......................................................................................18 INTRODUÇÃO O Agente Comunitário de Saúde é o profissional que tem o papel de grande importância na prevenção e promoção da saúde, é uma peça fundamental que atua na comunidade como um elo entre paciente e Unidade Básica de Saúde, Entre os desafios do Agente Comunitário de Saúde, tem a responsabilidade de cadastrar, orientar e acompanhar famílias e grupos em seus domicílios a importância desse profissional que muitas vezes passa despercebido por não saber que os mesmos tem a função de propor a prevenção e melhoria de saúde das famílias que estão em áreas de vulnerabilidades e que não procuram os serviços de Saúde. Comment by Leslie Monteiro: Citação? Segundo Pinto, Silva e Soriano (2012), o Agente Comunitário de Saúde (ACS) desempenha papel de mediador entre os saberes técnicos e populares, entre equipe de saúde e comunidade. Ao mesmo tempo que faz parte da equipe de saúde, também faz parte da comunidade; ao mesmo tempo que seu exercício é para comunidade, é também da comunidade; ao mesmo tempo que se alimenta de saberes técnico-científicos, também está embebido da cultura local de saúde. No Brasil se desenvolvia uma nova classe de trabalhadores, desenvolvida pela a própria comunidade, as primeiras experiências de trabalho e de formação de agentes comunitários de saúde começou por iniciativa de entidades religiosas, organizações não-governamentais (ong´s) e instituições acadêmicas. O Programa de Agentes Comunitários de Saúde (PACS) teve início em 1980, e oficialmente inserido pelo Ministério da Saúde em 1991, na ocasião, a ação apontava para buscar opções para aprimorar as condições de saúde de suas comunidades. Comment by Leslie Monteiro: Citação ?Atenção em manter a mesma fonte e tipo de letra em todo o seu trabalho. O Programa de Agentes Comunitários de Saúde configurou-se como a primeira estratégia nacional com o intuito de fortalecer as ações de promoção e prevenção à saúde, desenvolvidas tanto no âmbito domiciliar quanto no nível local, sua origem, em 1987, deu-se a partir de experiências exitosas com mulheres agentes de saúde do Estado do Ceará, a função de Agente Comunitário de Saúde (ACS) foi regulamentada como profissão, pela Lei nº 10.507, de 10 de julho de 2002, sendo caracterizada pelo exercício de atividades de cunho preventivo e de promoção da saúde junto à comunidade, (ÁVILA,2011). Analisando a qualidade de trabalho dos ACS e os desafios para a efetivação da profissão, além disto, estes profissionais proporcionem duas principais atribuições que devem ter uma atenção específica, sendo elas, orientar as famílias para o uso adequado dos serviços de saúde e a segunda informar os demais membros da equipe de saúde acerca da dinâmica social da comunidade, suas disponibilidades e necessidades. Comment by Leslie Monteiro: Citação? É esse contato direto com a comunidade e a vivência no território que permitem ao ACS identificar as dificuldades que ali se encontram, sendo, na maioria das vezes, o facilitador junto às equipes da APS e à própria comunidade, para a transformação de situações-problema que estejam afetando a saúde e a qualidade de vida dos moradores o processo de trabalho do ACS é atravessado por lógicas próprias das vivências da família no território e domicílio, onde os sujeitos que aí convivem sofrem afetações em seus encontros mútuos, agenciando a produção de diferentes modos e perfis de cuidar, no trabalhodo ACS, (GUANAES, PINHEIRO, 2016). No entanto, o ACS é um profissional que convive com a realidade das famílias, conhece todas as áreas que atua, facilitando o acesso das pessoas a unidade de saúde mais próxima e que compete ao bairro em que reside, por outro lado, é indispensável salientar a questão de reconhecimento e a posição que estes possuem perante a comunidade e os outros profissionais da equipe, pois o mesmo é responsável por uma determinada micro área que está incluso no espaço territorial de descrição do conjunto de profissionais, ampliando ações que procuram consistência em meio à equipe de saúde e a população, sendo também, responsável por cadastrar todos os membros que lhe é pertencente e mantê-los atualizados. Comment by Leslie Monteiro: Veja nas normas ABNT quanto a: margem, espaçamento entre linhas, recuo de parágrafos, espaço entre parágrafos, e aplique em seu projeto. A partir da vigilância do território realizada pelos ACS, a equipe toma consciência da sua população adscrito, facilitando as abordagens e o planejamento das atividades e rotinas da unidade, além de realizar a educação em saúde da população e de poder agir de maneira preventiva aos problemas, (FERNANDES, CARRAPATO, ROSE, ET AL, 2018), (CORDEIRO, SOARES, 2015). Comment by Leslie Monteiro: Aponte o autor. Use as normas científicas de pesquisa. O mesmo autor citado acima relata que considera, que o processo de trabalho dos ACS se torna mais prazeroso para esses profissionais quando eles observam o progresso da qualidade do atendimento à população. No entanto, nos parece que uma das questões para que isso aconteça é que os instrumentos de trabalho desse profissional, aqui com foco nos sistemas de informação, possam ser devidamente atualizados e integrados, possibilitando que as observações feitas pelos ACS sejam mais facilmente comunicadas ao restante da equipe, evitando que o preenchimento de um sistema seja feito por mera formalidade. A integração e a efetiva troca de informações entre o ACS e o restante da equipe oferece, além de melhores intervenções para a saúde da população, maior motivação e percepção de qualidade do processo de trabalho desse profissional. Dentre as funções do agente estar à informação de como funciona alguns setores, sendo que a orientação passa a ser acerca da prevenção de doenças que apresenta constantemente a sociedade, além de expandir e promover atividades de promoção da saúde da família, por meio das visitas domiciliares e eventos coletivos e individuais no domicilio ou na comunidade. Dessa forma, o ACS possui um perfil que estabelece um relacionamento com a equipe e comunidade, habilidades de comunicação entre ambos para melhor transmissão de informação, organizações nas visitas e observações no ambiente de atuação e orientação para determinados assuntos, obtendo a problemática e buscando resoluções. Comment by Leslie Monteiro: Citação? Segundo Alonso, Béguin, Duarte, (2018), os ACS citam que, quando conseguem construir uma relação de vínculo com a comunidade, podem adquirir mais informações e orientar melhor os indivíduos, permitindo que até mesmo os casos mais complexos possam ser relatados a eles e conduzidos. Entretanto, adentrar a intimidade de uma família não é tarefa fácil, devendo ser feito com cuidado, buscando respeitar seu formato, suas crenças e seus anseios; e perceber o contexto geral de cada família, habilidade que permite ampliar o olhar para as estratégias a serem adotadas para abordagem das necessidades de cada família, parte integrante da vigilância do território. TEMA Desafios e Atribuiçoes dos Agente Comunitario de Saúde mediante a Comunidade Delimitação do tema Enfatizar os desafios e as atribuiçoes do Agente Comunitario de Saude mediante a comunidae PROBLEMA O agente comunitário de saúde é o profissional que trabalha junto à comunidade, sob supervisão de um profissional médico ou enfermeiro da unidade de saúde, realizando visitas domiciliares periódicas aos moradores da área em que atua sua unidade, de modo a obter informações sobre os principais problemas de saúde e outras queixas relacionadas relatadas pela comunidade. (OLANIRAN, SMITH, UNKELS, ET AL, 2018). Segundo o mesmo autor citado acima, os agentes de saúde foram inicialmente responsáveis pelo desenvolvimento de atividades sanitárias consideradas de baixa complexidade e alto impacto, como a terapia de reidratação oral, o estímulo à vacinação e ao aleitamento materno, bem como o acompanhamento de gestantes e do crescimento de crianças, alcançando significativas melhoras em indicadores como a morbidade e a mortalidade materna e infantil. Comment by Leslie Monteiro: Utilize as normas da ABNT para citar o texto. Uma mudança marcante para o trabalho do ACS é quando esse trabalhador passa a integrar uma equipe multiprofissional e sua atuação é remetida às necessidades da organização do trabalho, a partir da dinâmica das unidades de atenção à saúde, os profissionais de saúde e os moradores dos territórios são exaltados, e a alusão ao ACS como elo entre serviços e a comunidade torna-se uma ideia que, apesar de vaga, propaga-se como uma síntese de seu papel no SUS. As atividades realizadas nas unidades também se desdobram em atividades burocráticas no território, como a entrega de resultados de exames, Kit-odonto e agendamentos. Esse conjunto de ações, associado àquelas relacionadas com a produção e com o registro de informações, tem crescido e concorrido com a disponibilidade para o trabalho mais elaborado de educação em saúde no território. Compromete se o tempo e a direção dada às atividades na comunidade. As VD, por exemplo, tendem a ser breves e simplificadas, com predomínio das ações que podem ser mais facilmente quantificáveis, em detrimento da interação subjetiva com os moradores. As ações de mobilização social e de atuação Inter setorial, que exigem discussões, planejamento e diálogo com pessoas e instituições, são também relegadas a segundo plano, aguardando uma oportunidade de serem inseridas na agenda, o que raramente se confirma (FONSECA, MENDONÇA, 2018). Diante do exposto identifica-se que este trabalhador enfrenta constantemente grandes desafios e dificuldades que necessitam ser encarados para que o trabalho continue, e para que a comunidade em si receba ainda uma cobertura na sua área da saúde (ÁVILA, 2011). Sendo assim, emergiu as seguintes inquietações: como se dá o processo de trabalho dos Agentes Comunitários de Saúde- ACS? Como se desenvolve a capacitação para tal cargo? Quais as facilidades e dificuldades enfrentadas no dia a dia? E quais as atividades praticadas pelo profissional? HIPOTESE Os ACS proporcionam atributos muito especiais, uma vez que atua na mesma comunidade em que vive, tornando a relação trabalho e vida social mais intensa. Por isso é considerado um instrumento de articulação entre os serviços de saúde e a comunidade, uma vez que desenvolve ações básicas de saúde e atividades educa, é necessária uma efetiva mudança no desenvolvimento do seu processo de trabalho, considerando a magnitude de suas funções. Para isso a capacitação e profissionalização do agente deverão ser concebidas num processo voltado para a realidade em que está inserido. Comment by Leslie Monteiro: Citação? OBJETIVO Objetivo geral: · Compreender o Desafios e Atribuiçoes dos Agente Comunitario de Saúde mediante a Comunidade. Objetivos Específicos: · Apresentar as atividades definidas pelo Ministério da Saúde para o desempenho das atividades dos agentes comunitários de saúde. · Relatar as atividades executadas pelos agentes comunitários de saúde da unidade Básica de saúde, L 37. · Identificar a satisfação dos usuários acompanhados pelos agentes comunitários de saúde da Unidade Básica de saúde L 37. Comment by Leslie Monteiro: Cuidado, aqui vc terá 2 participantes em sua pesquisa. Considere o tempo de pesquisa. Sugiro utilizar apenas 1 participante na pesquisa. JUSTIFICAIVA Verificou-se o conjunto de iniciativas no âmbito do ACS delimitado a (e limitado por) o processo de trabalhodo ACS. Por um lado, compreende-se que sejam atribuições comuns a todos os membros de AB “[...] seguir as referidas disposições legais que regulamentam o exercício de cada um dos profissionais.” (BRASIL, 2012). Participar do acolhimento dos usuários realizando a escuta qualificada das necessidades de saúde, procedendo à primeira avaliação (classificação de risco, avaliação de vulnerabilidade, coleta de informações e sinais clínicos) e identificação das necessidades de intervenções de cuidado, proporcionando atendimento humanizado, responsabilizando-se pela continuidade da atenção e viabilizando o estabelecimento do vínculo. (BRASIL, 2012). Por outro lado, justificou-se intervir em reorientação das atribuições específicas do ACS adstritos à Unidade, para desenvolver ações que busquem a integração entre a equipe de saúde e a população a descrita na Unidade, porque se deve estar em contato permanente com as famílias; por meio de ações educativas individuais e coletivas nos domicílios e na comunidade, realizadas com base em prioridades definidas equanimemente conforme critérios de necessidade de saúde, vulnerabilidade, risco, entre outros. O ACS apresenta condições de promover uma atenção diferenciada, no que se refere à saúde das pessoas ao realizar visitas domiciliares e utilizar uma linguagem acessível, desempenha papel de mediador entre os saberes técnicos e populares, entre equipe de saúde e comunidade, este profissional é de fundamental importância para área da saúde uma vez que o mesmo tem como atribuições principal, a articulação fazendo busca ativa na sociedade. METODOLOGIA 7.1 Tipo de pesquisa Trata-se de uma Pesquisa de Campo, é um estudo Explorativa, descritiva, de abordagem qualitativa, o estudo será realizado com a totalidade de (06) agentes comunitários de saúde (ACS) que atuam na unidade básica de saúde UBS L37 do município de Manaus. Comment by Leslie Monteiro: Leia livros de metodologia científica e traga aqui, citações de como será o seu tipo de pesquisa. Comment by Leslie Monteiro: Remanejar para sujeitos da pesquisa. 7.2 Local da pesquisa A pesquisa será realizada em uma Unidade Básica de Saúde (UBS), L 37 Zona Leste, Manaus-Am, Bairro Grande Vitoria, vinculada a UBS Silas Santos, onde trabalham um médico, uma enfermeira, um técnico de enfermagem e seis agentes comunitários de saúde (ACS). Comment by Leslie Monteiro: Se possível trazer mais características da unidade. 7.3 Sujeitos da pesquisa A população de estudo será com 06 agentes comunitários de saúde, da Unidade Básica de Saúde L 37, por discussão sobre o nível de satisfação; em relação ao atendimento das necessidades de saúde. A amostra por convivência será compostas por 06 ACS que estiverem presente na data da coleta de dados e aceitarem participar da pesquisa, assinarem o termo de Consentimento Livre e Esclarecido em (Anexo1). Comment by Leslie Monteiro: Sugiro, incluir TODOS os ACS. Comment by Leslie Monteiro: Porque definiu essa quantidade? Possui alguma justificativa? Se sim, coloque aqui em seu texto. 7.4 Critério para inclusão e exclusão Critério para inclusão: optou-se pelos os 06 agentes de saúde que tem no mínimo seis meses de trabalhos por já terem conhecimento de sua população, área de seus trabalhos na Estratégia saúde da família, e estar presente na UBS e nas micro áreas na ocasião da coleta de dados e aceitara participar da pesquisa, assinando o Termo de consentimento Livre e esclarecido (Anexo 1). Comment by Leslie Monteiro: Tenha Critérios para exclusão: não está presente por motivo de férias, folgas licencia medica, afastamento por outros motivos e quem não quis participar. Comment by Leslie Monteiro: Isso não é critério de exclusão é direito do participante. 7.5 Aspectos éticos Após a concordância do responsável pela a Unidade Básica de Saúde onde serão coletados os dados. Os agentes de Saúde (ACS) foram esclarecidos quanto aos objetivos desta e àqueles que consentiram na participação tiveram suas identidades resguardadas em cumprimento aos preceitos éticos contidos na Resolução nº 466 de 12 de dezembro 2012, em que a pesquisa envolve seres humanos. Comment by Leslie Monteiro: Aponte aqui os itens principais dessa resolução. Quais são as responsabilidades do pesquisador na pesquisa. Se ancore na resolução 466/12. 7.6 Instrumento para coleta de dados Para a coleta de dados será realizado um questionário com trintas perguntas relacionado aos desafios e atribuição dos ACS, em uma entrevista com os 06 ACS da Unidade Básica de Saúde. Comment by Leslie Monteiro: Considere o tempo de pesquisa que tens, para coletar os dados e analisar os mesmos. 7.7 Aparato de pesquisa Para a coleta de dados serão aplicados um questionário composto por perguntas abertas, onde se antecederá por apresentação da pesquisa explicando aos colaboradores o motivo da mesma e o caráter sigiloso das questões. Comment by Leslie Monteiro: Remanejar para instrumento de coleta de dados. Serão utilizados equipamentos básicos de informática, como computador com acesso à internet, impressoras e cartuchos de tinta para impressora, os dados serão digitados em um banco de dados formulado no Microsoft Excel 2010. 7.8 Procedimento Comment by Leslie Monteiro: Aqui deve vir o passo-a-passo para a sua coleta de dados, como irá abordar os participantes? Em que horário? Onde será feita a coleta? Será em grupo ou individual? ... Está faltando muitas informações nesse sentido. Após a apresentação do objetivo da pesquisa e assinatura do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido, o questionário será aplicado pelo pesquisador aos ACS dos turnos matutino e vespertinos (Anexo 1). Comment by Leslie Monteiro: Alinhe seus resultados com os objetivos proposto em seu projeto. 7.9 Resultado esperado Almeja- se com a pesquisa, verificar a Características do trabalho dos agentes comunitários de saúde, os Problemas relacionados ao trabalho dos agentes comunitários de saúde. 7.10 Critério para suspender a pesquisa Caso a UBS se manifeste contra e retire seu consentimento. 7.11 Obrigatoriedade de publicação O pesquisador se compromete a tomar público todos os resultados que forem encontrados por esta pesquisa, através de comunicação cientificam. Comment by Leslie Monteiro: DE QUE FORMA ? aponte os eventos científicos que poderá fazer isso. Unidade Básica de Saúde L 37, Zona Leste, Bairro Grande Vitoriam - Manaus, artigos científicos publicado na internet. Comment by Leslie Monteiro: Não entendi isso. Reescrever sua intenção. 7.12 Riscos Levando em consideração que toda a pesquisa oferece algum tipo de risco neste, o risco pode ser mínimo tendo em vista que a participação do sujeito se restringe a entrevista e visita domiciliar. Comment by Leslie Monteiro: Aponte os riscos mínimos que sua pesquisa poderá conter. 7.13 Benefícios Quanto aos benefícios, à pesquisa permitirá à instituição avalia a realidade vivenciada pelos os Agente comunitário de saúde, a partir deste propor medidas que contribua para a qualidade do trabalho dos ACS envolvidos. Além de colabora para o estuda profissional do aluno pesquisador. Comment by Leslie Monteiro: Aponte aqui os benefícios para a sociedade acadêmica e tb para a sua área de atuação. 8. Cronograma Projetos 1º Etapa 2ª Etapa Atividades (Mês) Abr Mai Jnh Jul Agt Set Out Nov Dez Definição do problema / objetivo X X Revisão da literatura X X X X Elaboração da introdução X Escolha do método X Finalização dos projetos de pesquisa X Entrega do projeto para avaliação X X Comment by Leslie Monteiro: Vc irá entregar o projeto apenas em agosto? Reeavaliar. Encaminhamento do projeto ao CEP X Coleta de dados X X X Analise de dados X Resultados de discussão X X Conclusão ou considerações finais X Versão final X Formatação do artigo cientificoX Apresentação do banner/banca X Entrega do TCC e do artigo cientifico X Comment by Leslie Monteiro: Cuidado com as perguntas. Seu trabalho é qualitativo. Abra mais as perguntas. Evite perguntas que o participante responda apenas: SIM, NÃO, NÃO SEI... deixe que o participante fale livremente.Recomendo a leitura do livro de metodologia científica do autor Uwe Flick, na parte onde fala sore entrevistas semiestruturada. Questionário 1- A quanto tempo trabalha com Agente Comunitário de Saúde? 2 Qual o n.º de habitantes que o ACS é responsável para atendimento? 3 Os ACS dispõem de materiais e equipamentos necessários à realização das atividades? 4 O Agente Comunitário de Saúde (ACS) atua como um elo, ligando, de forma efetiva, a comunidade às unidades de saúde? 5 Qual a relação do Agente Comunitário de Saúde com a comunidade? 6 É oferecido treinamento para preparação do agente comunitário de saúde? 7 Com que frequência se reúne a equipe de Saúde da Família? 8 Os agentes trazem queixas e demandas da população para a unidade? 9 Os agentes repassam as reclamações dos usuários para a gerência? 10 Qual o risco que o ACS corre em sua microárea? 11 Há quanto tempo tirou sua última férias? 12 Exerce outra atividade profissional que não está ligada à do ACS? 13 Trabalha em mais de um emprego? 14 Qual sua renda mensal em salário mínimos? 15 Está satisfeito com o seu trabalho? 16 Tem pensado em mudar de profissão? 17 Qual o tipo de vínculo tem com a comunidade? 18 Qual a dificuldade de realizar seu trabalho? 19 Qual o desafio que encontra na comunidade onde trabalha? 20 Como realiza suas atribuições na comunidade? 21 Recebe treinamento ou capacitação relacionado ao seu trabalho sempre? . Comment by Leslie Monteiro: Não encontrei os. Demais anexos e apêndices? Termos, orçamento e etc... REFERENCIAS Comment by Leslie Monteiro: Referências fora do padrão ABNT UNIP. Revisar e ajustar. 01 Ávila MMM. O Programa de Agentes Comunitários de Saúde no Ceará: o caso de Uruburetama. Cien Saude Colet 2011; 16(1):349-360. 02 Alonso CMC, Béguin PD, Duarte FJDCM. Work of community health agents in the Family Health Strategy: meta-synthesis. Rev. Saúde Pública. 2018; 52:14. [ Links ] 03 BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Departamento de Atenção Básica. Política Nacional de Atenção Básica. Brasília: Ministério da Saúde, 2012. 110 p.: il. (Série E. Legislação em Saúde). Disponível em: Acesso em: 10 jan. 2016. 03 Cordeiro L, Soares CB. Processo de trabalho na Atenção Primária em Saúde: pesquisa-ação com Agentes Comunitários de Saúde. Ciênc. Saúde Colet. 2015; 20(11):3581-3588. [ Links ] 04 Fernandes J, Carrapato L, Rose E, et al. Percepções dos profissionais de saúde da atenção primária sobre qualidade no processo de trabalho. Saúde Soc. 2018; 27(2):518-530. [ Links ] 05 Fonseca AF, Mendonça MHM. A interação entre avaliação e o trabalho dos Agentes Comunitários de Saúde: subsídios para pensar sobre o trabalho educativo. Saúde debate [internet]. 2014 out [acesso em 2018 maio 30]; 38(esp):343-357. Disponível em:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_ arttext&pid=S0103-11042014000600343&lng=en& nrm=iso&tlng=pt. 06 GUANAES-LORENZI, C.; PINHEIRO, R. L. A. (Des)valorização do agente comunitário de saúde na estratégia saúde da família. Ciência & Saúde Coletiva, Rio de Janeiro, v. 21, n. 8, p. 2537-2546, 2016. 07 Olaniran A, Smith H, Unkels R, et al. Who is a community health worker? a systematic review of definitions. Glob Health Action [internet]. 2017 [acesso em 2018 maio 10]; 10(1). Disponível em: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/ PMC5328349/. 08 Pinto RM, Silva SB, Soriano R. Community Health Workers in Brazil’s Unified Health System: A framework of their praxis and contributions to patient health behaviors. Soc Sci Med 2012; 74(6):940-947.
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