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Aula 12/03/21 – Recapitulando: Situar o tempo que a empresa está, competências organizacionais, áreas e unidades, quais competências das pessoas para o diagnostico organizacional. Introdução sobre os temas acima e aprofundar os pontos. Visão sistémica Conceito de competências: CHA: CONHECIMENTO, HABILIDADE, ATITUDES USO DO J : JULGAMENTO. CONHECIMENTO: SABER, MAS NÃO NECESSÁRIAMETE SABE FAZER. Exemplo: Tudo aquilo que a gente adquire enquanto informação / toma de informações. Conhecer sobre política, mercado financeiro, conhecer uma coisa não significa que você tem competência sobre aquilo, é só ter entrado em contato com a teoria. HABILIDADE: SABER FAZER JULGAMENTO: Significa saber analisar. Conhecer sobre bolo, sabe fazer o bolo também, mas o julgamento é saber analisar (quanto tempo ele assa, quanto tempo ele tá no ponto, temperatura etc.) ATITUDE: Saber fazer acontecer, REALIZAR. Conhecer bolo, sabe fazer, qtd ingredientes e eu FIZ. QUATRO ESTÁGIOS, GANHA-SE A COMPETENCIA. QUE É UM CONJUNTO FORMADO POR CONHECIMENTO, HABILIDADE, JULGAMENTOS E ATITUDES. Diagnóstico: Muito apurado, detalhista. Para uma empresa ser competente precisa-se ter pessoas competentes. Toda empresa tem uma estrutura organizacional, nem toda empresa tem área financeira/contábil/fiscal tem empresa que coloca tudo em uma área só. Independente disso, é importante saber como a empresa se organiza. Como são divididas as tarefas etc. Estamos começando a ler a organização. Organograma Radial: Quando o presidente está no meio e o resto das divisões ficam no entorno da roda. HIERARQUIA ADMINISTRATIVA: Como o trabalho está dividido, ex.: financeiro, RH, ADM mostra como funciona e qual a cadeia de comando, quem comanda o quê. Como é a autoridade, etc. Funções organizacionais: Centralização / Descentralização : autoridade para decidir Vantagem de centralização e descentralização: Muito criticada, pensam que Google/ LiKEDIN são modernas, mas não alguns pontos estratégicos precisam ser centralizados. Quando centraliza dá para ter mais controle e mais rapidez das infos. Descentralizada: agilidade, independência. ESTRUTURA PERMANENTE Qualquer organização. 5 tipos: - Funcional: mais utilizada, geralmente começo, pequeno porte, grande porte operações simples. Organiza os departamentos de forma que funcione – agrupando as habilidades de cada, Finanças – Só coisas de finanças, etc. Dentro fica outros agrupamentos. Por função. - Produto ou serviço: Organizada por produtos. Marketing/Vendas. - Por clientes: Diferentes tipos de clientes, empresas que estão muito preocupadas em satisfazer os clientes. Propagandas.. Ex.: Banco. - Por território / Area Geográfica: - Por área de conhecimento: Departamentos especializados, promove especialização com pessoas da mesma competência. Estruturas Matriciais: Estrutura por projetos: Como as pessoas estão estruturadas em projeto. Observar esses projetos, se são sempre de uma área especifica, etc. Estrutura por redes: bancos digitais